有關(guān)企業(yè)的技術(shù)總監(jiān)的考核方法有哪些?下文就是小編收集的KPI績(jī)效考核指標(biāo),歡迎大家閱讀!
一、技術(shù)總監(jiān)的主要工作
1、協(xié)助執(zhí)行總裁制定企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定本企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定本企業(yè)的技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)更新升級(jí)等各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算和執(zhí)行工作;
3、組織制定并實(shí)施年度技術(shù)工作計(jì)劃,完成年度新技術(shù)、新產(chǎn)品定位和研發(fā)工作任務(wù);
4、負(fù)責(zé)企業(yè)核心技術(shù)的管理,組織制定、實(shí)施重大技術(shù)方案;
5、組織技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新工作,并制定技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)的工作標(biāo)準(zhǔn);
6、對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)督,解決技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)中出現(xiàn)的重大問(wèn)題;
7、組織實(shí)施新研發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)審工作;
8、負(fù)責(zé)重要技術(shù)、工藝設(shè)備的外購(gòu)和管理工作;
9、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的績(jī)效考核工作,在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的升職、調(diào)動(dòng)、任免等決定。
二、技術(shù)總監(jiān)的KPI績(jī)效考核指標(biāo)
1、產(chǎn)品研發(fā)收益率;
2、技術(shù)改進(jìn)/研發(fā)費(fèi)用控制率;
3、研發(fā)項(xiàng)目按時(shí)完成率;
4、重大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目完成數(shù);
5、新產(chǎn)品試生產(chǎn)合格率;
6、技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度;
三、任職資格要求
1、學(xué)歷:與所在行業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):在行業(yè)領(lǐng)域有五年以上研究開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理的工作經(jīng)驗(yàn);
3、能力要求:領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求和技術(shù)總監(jiān)的主要工作事項(xiàng),可以幫助企業(yè)合理評(píng)定技術(shù)總監(jiān)的績(jī);效,確定技術(shù)總監(jiān)的KPI績(jī)效考核指標(biāo)。
KPI績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定
Key Performance Indicators關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)工具改變勞動(dòng)對(duì)象的過(guò)程。在企業(yè)生產(chǎn)的三個(gè)基本要素(勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象)中,勞動(dòng)力是最重要的因素,正確的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)勞動(dòng)生產(chǎn)力指標(biāo),對(duì)于企業(yè)有序地組織生產(chǎn)、充分開(kāi)發(fā)、合理利用人力資源有著重要意義。
這種方法的優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明,易于做出評(píng)估。它的缺點(diǎn)是對(duì)簡(jiǎn)單的工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大;缺乏一定的定量性;績(jī)效指標(biāo)只是一些關(guān)鍵的指標(biāo),對(duì)于其他內(nèi)容缺少一定的評(píng)估,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)淖⒁狻?/p>
KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,存在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對(duì)之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心。
確立KPI指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性,其具體的操作流程如下:
(一)確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)。明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并在企業(yè)會(huì)議上利用頭腦風(fēng)暴法和魚(yú)骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn),也就是企業(yè)價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn)。然后,再用頭腦風(fēng)暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI),即企業(yè)級(jí)KPI。
(二)分解出部門(mén)級(jí)KPI。各部門(mén)的主管需要依據(jù)企業(yè)級(jí)KPI建立部門(mén)KPI,并對(duì)相應(yīng)部門(mén)的KPI進(jìn)行分解,確定相關(guān)的要素目標(biāo),分析績(jī)效驅(qū)動(dòng)因數(shù)(技術(shù)、組織、人),確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,分解出各部門(mén)級(jí)的KPI,以便確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
(三)分解出個(gè)人的KPI。各部門(mén)的主管和部門(mén)的KPI人員一起再將KPI進(jìn)一步細(xì)分,分解為更細(xì)的KPI及各職位的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。這些業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。這種對(duì)KPI體系的建立和測(cè)評(píng)過(guò)程本身,就是統(tǒng)一全體員工朝著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)努力的過(guò)程,也必將對(duì)各部門(mén)治理者的績(jī)效治理工作起到很大的促進(jìn)作用。
(四)設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō),指標(biāo)指的是從哪些方面衡量或評(píng)價(jià)工作,解決“評(píng)價(jià)什么”的問(wèn)題;而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平,解決“被評(píng)價(jià)者怎樣做,做多少”的問(wèn)題。
(五)審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。比如,審核這樣的一些問(wèn)題:多個(gè)評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)果是否能取得一致?這些指標(biāo)的總和是否可以解釋被評(píng)估者80%以上的工作目標(biāo)?跟蹤和監(jiān)控這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是否可以操作等等。審核主要是為了確保這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)能夠全面、客觀地反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的績(jī)效,而且易于操作! ∶恳粋(gè)職位都影響某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的一個(gè)過(guò)程,或影響過(guò)程中的某個(gè)點(diǎn)。在訂立目標(biāo)及進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)考慮職位的任職者是否能控制該指標(biāo)的結(jié)果,如果任職者不能控制,則該項(xiàng)指標(biāo)就不能作為任職者的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。比如,跨部門(mén)的指標(biāo)就不能作為基層員工的考核指標(biāo),而應(yīng)作為部門(mén)主管或更高層主管的考核指標(biāo)。
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