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卓越的團(tuán)隊精神培養(yǎng)方法
團(tuán)隊精神是把個體置身于團(tuán)隊之中達(dá)到的忘我境界,與團(tuán)隊融為一體,同呼吸,共命運、共榮辱;把個人價值的實現(xiàn),個人利益的獲取與團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn),團(tuán)隊其他成員的利益相結(jié)合;忠誠于團(tuán)隊,負(fù)責(zé)于團(tuán)隊,服務(wù)于團(tuán)隊,奉獻(xiàn)于團(tuán)隊的一種被團(tuán)隊成員所認(rèn)知并被團(tuán)隊成員所踐行的一種核心理念;是企業(yè)文化必不可少的重要組成部分。培育團(tuán)隊精神意義重大,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,培育團(tuán)隊精神有利于實現(xiàn)團(tuán)隊組織的共同目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊成員間的團(tuán)隊協(xié)作意識。任何企業(yè)的發(fā)展必須制定符合企業(yè)自身的組織目標(biāo)并告之團(tuán)隊中的每一名員工。具備團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,會圍繞企業(yè)目標(biāo)眾志成誠,團(tuán)結(jié)一心,協(xié)同作戰(zhàn),最終達(dá)到“人心齊,泰山移”的效果,加快企業(yè)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
其次,培育團(tuán)隊精神有利于營造團(tuán)隊內(nèi)部和諧上進(jìn)的環(huán)境氛圍,激發(fā)員工工作熱情。“氛圍育人”,置身于一個昂揚向上、積極進(jìn)取、民主寬容、相互尊敬、相互信任、志同道合,宛如一個大家庭的和諧工作環(huán)境里會使員工工作熱情高漲,使其潛能得以最大發(fā)揮,工作體驗更深。通過獲得工作上的樂趣,體會到自身價值被認(rèn)可的驕傲感,更進(jìn)一步激發(fā)其銳意進(jìn)取、奉獻(xiàn)團(tuán)隊的動力,進(jìn)而產(chǎn)生工作高效的狀態(tài)。
如何培育團(tuán)隊精神成為企業(yè)管理的一個重要課題,是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。筆者認(rèn)為,在培育團(tuán)隊精神的過程中應(yīng)做到“五個注重”:
一、注重培育以“團(tuán)隊協(xié)作”為核心的企業(yè)精神文化
首先,要科學(xué)確立團(tuán)隊目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊的首要條件,也是達(dá)成職工對一個團(tuán)隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊具有存在的價值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo),如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的煤炭企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷為實現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
其次,要學(xué)會激勵團(tuán)隊成員。激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵員工的方法有很多,但必須要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵員工有更多貢獻(xiàn)。比如設(shè)立競爭性的獎勵制度,對團(tuán)隊成員設(shè)定在一定時間內(nèi)可以實現(xiàn)的目標(biāo),鼓勵彼此間的競爭。
第三,要學(xué)會贊賞團(tuán)隊成員。牢記“贊美別人是一種美德”的良訓(xùn),真誠地告訴他們對他們的欣賞以及肯定他們?yōu)閳F(tuán)隊取得成就所付出的努力。大量事實證明,對于領(lǐng)導(dǎo)的贊美,能使領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅,對你越發(fā)重視;對于同事的贊美,能夠聯(lián)絡(luò)感情,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,在合作中更加愉快;對于下屬的贊美,能使你贏得下屬的敬重,激發(fā)下屬的工作熱情和創(chuàng)造精神。
二、注重發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的典范作用
一要身正垂范。身正垂范是制約領(lǐng)導(dǎo)典范作用發(fā)揮的有力保障,作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),是群羊中的領(lǐng)頭羊,是大海航行中的舵手,牢牢把握著團(tuán)隊前進(jìn)的方向,因而應(yīng)具有高度的規(guī)則意識,規(guī)則一旦制定了就不折不扣的率先身正垂范,遵守規(guī)則才能贏得團(tuán)隊中的每一個成員的尊敬,才能打消部分員工“特殊化”念頭,使員工自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊良好的風(fēng)氣和氛圍,進(jìn)而增強(qiáng)對規(guī)則的執(zhí)行力,使團(tuán)隊產(chǎn)生凝聚力以及向心力,“其身正,不令而行”就是領(lǐng)導(dǎo)典范作用的最好概括。
二要知人善任。這是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任的體現(xiàn),一方面可以體現(xiàn)其以人為本的人文主義關(guān)懷,另一方面可以顯現(xiàn)其敏銳洞察力在人力資源整合方面所具有的獨特魅力;合理的人力資源配置,可以使團(tuán)隊資源發(fā)揮最大效應(yīng),可以使團(tuán)隊成員各安其崗,各揚其長,互補其短,增強(qiáng)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
三、注重團(tuán)隊成員間的有效溝通
首先,暢通渠道,信息共享。在團(tuán)隊成員間建立比較暢通的溝通渠道,進(jìn)行頻繁的信息交流,可以使團(tuán)隊的每個成員間相互信任,不會有壓抑的感覺,促進(jìn)團(tuán)隊成員間“默契”的形成,增進(jìn)理解,達(dá)成共識,步調(diào)一致,可以避免“各人自掃門前雪”的現(xiàn)象存在,進(jìn)而形成團(tuán)隊合力,工作氛圍處于最佳狀態(tài),這是建立高效團(tuán)隊的前提。
其次,尊重個性,區(qū)別對待。團(tuán)隊成員間由于教育背景、成長歷程、工作經(jīng)驗等不同導(dǎo)致每個成員間都有自己的個性差異,在團(tuán)隊管理中區(qū)別對待每一個成員,并精心設(shè)計與其個性特長相應(yīng)的培訓(xùn),會使每個成員的個性特長不斷發(fā)展并發(fā)揮出來,會使其產(chǎn)生與團(tuán)隊其他成員間的協(xié)作意愿,個人業(yè)績的上升必將帶動團(tuán)隊業(yè)績的整體進(jìn)步,這同時也是團(tuán)隊尊重個人的表現(xiàn),會以點帶面,帶來團(tuán)隊整體效應(yīng)的提升。
四、注重“三種意識”培養(yǎng)
一要注重培養(yǎng)服從意識。團(tuán)隊的成員必須服從團(tuán)隊的組織目標(biāo)及規(guī)章制度,毫無條件的執(zhí)行團(tuán)隊決策者的命
令。美國西點軍校“沒有任何借口”的服從準(zhǔn)則,鍛造了無數(shù)的優(yōu)秀企業(yè)家,給予了服從最好的印證。只有團(tuán)隊成員絕對的服從,才能思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,進(jìn)而提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
二要注重培養(yǎng)責(zé)任意識。團(tuán)隊成員必須擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,這是構(gòu)建團(tuán)隊精神的根本;團(tuán)隊成員主動承擔(dān)責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任是團(tuán)隊成就卓越的必備條件,也是每一個成功者必備的素質(zhì)。所有的團(tuán)隊成員牢固樹立責(zé)任意識,以實現(xiàn)組織目標(biāo)為職責(zé),圍繞組織目標(biāo)去行動,才能加快組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
三要注重培養(yǎng)主動意識。“機(jī)會總是垂青有所準(zhǔn)備的人”,主動的工作態(tài)度決定著一個人的工作狀態(tài)是百分百努力還是敷衍了事,只有視工作為快樂,端正態(tài)度,主動工作,銳意進(jìn)取才能取得一個又一個成就,才能把握一次又一次的機(jī)遇,才能分享團(tuán)隊成功帶來的喜悅。
五、注重優(yōu)秀團(tuán)隊制度建設(shè)
“不依規(guī)矩,難成方圓”是眾所周知的道理,良好的制度為團(tuán)隊精神的樹立提供了環(huán)境保證。只有團(tuán)隊精神的理念指導(dǎo)而無適合團(tuán)隊的優(yōu)秀制度做保障,難免會使團(tuán)隊精神的長效性打打折扣,甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)面效應(yīng)�！段饔斡洝分袑O悟空最終成為斗戰(zhàn)圣佛與緊箍咒不無關(guān)系,緊箍咒在某種程度上正是制度的化身。也正是由于緊箍咒的存在,孫悟空才能把自己的才能發(fā)揮在求取真經(jīng)的道路上,團(tuán)隊成功取得真經(jīng),其個人價值才得以體現(xiàn)。我們團(tuán)隊成員間競爭、激勵、獎懲等都要有相關(guān)完善的制度作為保證,這會對團(tuán)隊精神的形成起到積極的導(dǎo)向作用。
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