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怎樣學(xué)會(huì)拒絕別人
口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。怎樣學(xué)會(huì)拒絕別人呢？以下是小編整理的怎樣學(xué)會(huì)拒絕別人，希望對(duì)大家有所幫助。
1、做好心理建設(shè)
職場(chǎng)心理學(xué)專家冢越友子認(rèn)為，每個(gè)人首先必須認(rèn)知自己有拒絕別人的權(quán)利。其次，找個(gè)能自在講話的場(chǎng)所，并且考慮談話的時(shí)機(jī)。接下來(lái)是想清楚要拒絕對(duì)方要求中的哪個(gè)部分，并且預(yù)先準(zhǔn)備好能明確傳達(dá)出“這個(gè)部分我沒辦法幫你，但如果改成……我就可以幫上忙”的訊息。最后是設(shè)想傳達(dá)訊息之后可能會(huì)發(fā)生的狀況。
2、找出“Yes/No”之外的選項(xiàng)
遇上同事請(qǐng)求協(xié)助的時(shí)候，自覺只能接受或拒絕，沒有轉(zhuǎn)圜余地，也是導(dǎo)致人們無(wú)法拒絕的原因之一。其實(shí)，只要把拒絕別人的請(qǐng)托當(dāng)成是在跟對(duì)方交涉，就比較能夠打破心里障礙，沒有那么難開口。
假設(shè)完全接受對(duì)方的請(qǐng)求是100%，徹底拒絕是0%，那么不妨試著向?qū)Ψ教岢?0%、70%或50%的方案。你可以從請(qǐng)托的“內(nèi)容”“期限”和“數(shù)量”做評(píng)估，比如說(shuō)，90%接受是“期限延長(zhǎng)3天的話就辦得到”;70%接受是“無(wú)法擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，但是參與項(xiàng)目沒問題”。
3、拒絕前表達(dá)感謝，拒絕后致上歉意
拒絕的說(shuō)法也有一套固定模式可循：先以感謝的口吻，謝謝對(duì)方提出邀請(qǐng);然后以緩沖句“不好意思”“遺憾”接續(xù)，讓對(duì)方有被拒絕的心理準(zhǔn)備;接下來(lái)說(shuō)出理由，并加上明確的拒絕：“因?yàn)槟翘煲呀?jīng)有約了，所以沒辦法出席�！毖葜v與口才演講稿范文：學(xué)會(huì)如何正確拒絕
如果婉拒是比較無(wú)關(guān)緊要的邀約(如飯局)，只要說(shuō)今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作，就必須說(shuō)出今晚無(wú)法加班的具體理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持關(guān)系的結(jié)尾：“真的很抱歉，若是下次還有機(jī)會(huì)，我會(huì)很樂于參加。”
4、電話或e-mail拒絕要格外溫和
電話溝通看不到說(shuō)話者的表情和動(dòng)作，有時(shí)就算說(shuō)法客氣，對(duì)方還是會(huì)覺得你的態(tài)度強(qiáng)硬，因此講電話的時(shí)候要增加緩沖句，盡可能體貼對(duì)方的心情。e-mail則是連聲音的抑揚(yáng)頓挫都沒有，容易給人公事公辦的感覺，因此要增加感性的詞匯。
5、正面朝向?qū)Ψ�，放松眉頭
說(shuō)話的姿勢(shì)、表情、音調(diào)也會(huì)給人不同的感覺。拒絕時(shí)要盡量正面朝向?qū)Ψ�，�?cè)身容易給人警戒心強(qiáng)的感覺。蹙眉也會(huì)給人負(fù)面的印象，盡量有意識(shí)地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最適當(dāng)。
學(xué)會(huì)拒絕別人的技巧
技巧一、幽默拒絕
在人們的交往中，幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場(chǎng)合也是離不開幽默的談吐的，因?yàn)樗芑钴S氣氛，緩解矛盾。用幽默的話語(yǔ)含蓄地拒絕對(duì)方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對(duì)方尷尬。
技巧二、另作選擇拒絕
在不能滿足對(duì)方要求的情況下，可以和對(duì)方商量另外換個(gè)方案，從側(cè)面來(lái)否定對(duì)方的要求。這也是拒絕對(duì)方的辦法。比如，朋友邀請(qǐng)你參加一個(gè)約會(huì)。你不想去，可以說(shuō)：今天身體不太舒服，不如改天到我家聽音樂吧。
技巧三、婉辭推托拒絕
對(duì)于并非完全無(wú)理的要求，不應(yīng)全盤否定，斷然拒絕。特別是當(dāng)自己無(wú)權(quán)做最后決定時(shí)，更應(yīng)措辭審慎，留有余地。用這種拒絕方式，應(yīng)注意具體分析，否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸，合情合理，讓對(duì)方心悅誠(chéng)服。
技巧四、避實(shí)就虛拒絕
對(duì)某些嚴(yán)重違反原則或直接損害公眾利益的要求，必須旗幟鮮明的拒絕。用一個(gè)否定詞"不"，嚴(yán)辭回絕，固然也能表明態(tài)度;但是，在特殊的場(chǎng)合，這樣拒絕顯然會(huì)弄僵氛圍，遠(yuǎn)不如采用似是而非的話，避實(shí)就虛地答復(fù)，效果理想。
技巧五、婉言拒絕
婉言拒絕，就是用溫和曲折的語(yǔ)言，去表達(dá)拒絕之本意。與直接拒絕相比，它更容易被接受。因?yàn)樗蟪潭壬希櫲吮痪芙^者的尊嚴(yán)。
技巧六、沉默拒絕
沉默拒絕，就是在面對(duì)難以回答的問題時(shí)，暫時(shí)中止"發(fā)言"，一言不發(fā)。當(dāng)他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，"拔劍而起，挺身而斗"，未必勇也。不妨以靜制動(dòng)，一言不發(fā)，靜觀其變。這種不說(shuō)"不"字的拒絕，所表達(dá)出的無(wú)可奉告之意，常常會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的心理上的威懾力，令對(duì)方不得不在這一問題上"遁去"。沉默拒絕法雖然效果明顯，但若運(yùn)用不當(dāng)，難免會(huì)"傷人"。因此商界人士還可以嘗試避而不答，"顧左右而言他"的方法，即回避拒絕法，來(lái)拒絕他人。
技巧七、尋求諒解拒絕
在拒絕的同時(shí)，力求得到對(duì)方的諒解，這是常用的拒絕方法。運(yùn)用這種拒絕方法，首先應(yīng)抱誠(chéng)懇的態(tài)度，也就是說(shuō)自己確有不能滿足對(duì)方要求的理由;同時(shí)還要盡量讓對(duì)方理解自己拒絕的原因，使友情不受到傷害。比如你向朋友借來(lái)一架很好的照相機(jī)，在校運(yùn)會(huì)上為運(yùn)動(dòng)員照相，某同學(xué)看這機(jī)子的性能實(shí)在好，非要借用不可;你又無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)借。那么，你就應(yīng)該耐心地解釋，請(qǐng)他諒解�？梢哉f(shuō)：不是我不夠意思，是借的時(shí)候人家說(shuō)明不讓轉(zhuǎn)借才拿來(lái)的。咱倆關(guān)系不錯(cuò)，你可不能讓我為難哪!
技巧八、直接拒絕
直接拒絕，就是將拒絕之意當(dāng)場(chǎng)明講。采取此法時(shí)，重要的是應(yīng)當(dāng)避免態(tài)度生硬，說(shuō)話難聽。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白�？赡艿脑�，還可向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的謝意，表示自己對(duì)其好意心領(lǐng)神會(huì)，借以表明自己通情達(dá)理。有時(shí)，還可為之向?qū)Ψ街虑浮Ｓ腥藢?duì)拒絕的借口不屑一顧，實(shí)在不夠理智。若是外商在商務(wù)交往中送了現(xiàn)金，按規(guī)定不能接受，但總不能不近人情地質(zhì)問對(duì)方"用心安在"。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣，來(lái)拒絕饋贈(zèng)，如可以說(shuō)："某先生，實(shí)在要感謝您的美意，但我公司規(guī)定，在商務(wù)活動(dòng)中不能接受他人贈(zèng)送的禮金。對(duì)不起了，您的錢我不能收。"這樣對(duì)方就不好強(qiáng)人所難了。
如何學(xué)會(huì)拒絕別人
1.現(xiàn)如今梳理拒絕他人前后左右你的觀念主題活動(dòng)，你還是感覺對(duì)他人有愧疚嗎?每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對(duì)自身的日常生活承擔(dān)，不必讓很多的為人處事耽擱了你寶貴的時(shí)長(zhǎng)，在值得和不值得中間作出挑選。自然，并不是想要你越來(lái)越冷漠，反而是要學(xué)好適當(dāng)?shù)鼐芙^。
2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)條件刺激性的思索，做這件事情是不是值得，他是否值得我協(xié)助，分辨以后，再選擇是不是協(xié)助他，不必一頭霧水。如果不值得幫助，便說(shuō)真的對(duì)不起，我有更主要的事要做。
3.如果你不愿干什么，你應(yīng)該表述得更強(qiáng)，不要在語(yǔ)言表達(dá)上遲疑，不必終止講話，尤其是要我考慮一下。如果你零距離拒絕，兩手抱在胸口會(huì)更強(qiáng)。
4.確定別人的處境是不是確實(shí)急切到了非你不愛的水平，終究如今很多人做事情，實(shí)際上自身也能做，還以借他人的手，緣故無(wú)非自身不愿意做或你較為善于。你們擅長(zhǎng)的，花時(shí)間較短，并不意味著他人自身不容易。
5.會(huì)講話隨時(shí)隨地全是一門造型藝術(shù)。假如確實(shí)有心無(wú)力，就真心實(shí)意的告知另一方。真的對(duì)不起，我近期在忙XXX新項(xiàng)目，抽不上空。有時(shí)間的情況下麻煩你用餐。實(shí)際上另一方不容易規(guī)定你一定要麻煩你用餐，反倒會(huì)讓另一方愧疚。
6.提升自己也是一種拒絕的方法。每日忙碌學(xué)習(xí)培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)健身、投資理財(cái)?shù)哪�，為什么有時(shí)長(zhǎng)替人做這些瑣碎?掌握你的人，在你忙得頭暈眼花的情況下，不容易向你尋求幫助。因此做一個(gè)豐富的方案，沒人敢打擾你前行的腳步。
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