- 相關(guān)推薦
電力企業(yè)信息化管理策略研究論文
［摘要］隨著全球一體化的不斷發(fā)展，國際競爭日益激烈，為提高企業(yè)管理效率和加快企業(yè)發(fā)展，越來越多的企業(yè)紛紛將信息化運用到實際工作中，以確保企業(yè)時刻走在信息技術(shù)前沿的道路上。本文從當今電力企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，研究信息化在電力企業(yè)管理中的重要作用，并討論如何在電力企業(yè)管理中高效運用信息技術(shù)，以促進企業(yè)發(fā)展。
［關(guān)鍵詞］電力企業(yè)；信息化；管理
電力信息化管理，指的是將信息技術(shù)引用到電力企業(yè)管理中，實現(xiàn)高效管理。電力企業(yè)擔(dān)負著國民生活與發(fā)展的特殊而艱巨的社會任務(wù)，由于它機構(gòu)龐大復(fù)雜、市場化覆蓋范圍大，傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的粗放式管理早已不能滿足電力企業(yè)發(fā)展所需的必要條件。此外，隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，國民用電量和工業(yè)用電量急劇增加，這對電力企業(yè)來說是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，電力企業(yè)應(yīng)著手于信息化管理，建立系統(tǒng)化、全面化的管理體系，以提高企業(yè)管理效率、加快企業(yè)發(fā)展，這也是一種機遇�，F(xiàn)階段，雖然不少電力企業(yè)已經(jīng)將信息技術(shù)投放到實際生產(chǎn)管理活動中，初步實現(xiàn)了信息化管理，但由于信息技術(shù)更新快、覆蓋廣、技術(shù)含量高等特點，電力企業(yè)需要制定一套完善的、健全的管理體系，以確保企業(yè)信息化管理更高端、更合理、更安全。
1加強復(fù)合型人才的培養(yǎng)
電力企業(yè)是一個技術(shù)密集型企業(yè)，從生產(chǎn)管理到營銷經(jīng)營都有各類技術(shù)要求和相應(yīng)的技術(shù)人才，而在電力企業(yè)信息化管理過程中，信息化人才是關(guān)鍵所在。因此，電力企業(yè)必須集中培養(yǎng)大批電力信息化復(fù)合型人才，這不僅要求其專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)過硬，還應(yīng)及時掌握最新的信息技術(shù)并運用到實際工作中，以提高工作效率。這是一項需要長期堅持的任務(wù)，只有這樣電力企業(yè)才能擁有堅實的人才與技術(shù)后盾，才能有實力不斷創(chuàng)新企業(yè)的信息化管理，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2優(yōu)化內(nèi)部管理體系，加強系統(tǒng)與系統(tǒng)間的協(xié)作關(guān)系
電力信息化管理的核心任務(wù)就是通過系統(tǒng)運作來實現(xiàn)電力企業(yè)各個環(huán)節(jié)的相應(yīng)工作，如生產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、客戶反饋管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)等。如果能將各大系統(tǒng)緊密聯(lián)合起來，共同協(xié)作，形成一個全方位的管理體系，一定是有效提升電力企業(yè)信息化管理的策略之一，原因在于以下幾點。首先，目前大多數(shù)電力企業(yè)還未實現(xiàn)全面信息化，很多工作環(huán)節(jié)仍采用人工操作，這不僅需要花費更多時間，工作效率也得不到保證。所以，實現(xiàn)全面信息化管理是電力企業(yè)的首要任務(wù)，這樣才能在一定程度上降低人為操作失誤，提高工作效率。還有，由于電力企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且直接作用于國民生活與發(fā)展，一旦其中某個系統(tǒng)出現(xiàn)人為操作失誤或者運行故障，將直接影響后面系統(tǒng)的運行，導(dǎo)致電力企業(yè)整個體系無法正常運作，從而造成經(jīng)濟效益上的損失。所以，實現(xiàn)系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的協(xié)同合作刻不容緩，即使某個系統(tǒng)出現(xiàn)問題，也可以通過其他關(guān)聯(lián)系統(tǒng)及時糾正和解決，才不會影響電力企業(yè)工作流程的正常開展。其次，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的協(xié)作關(guān)系一旦建立起來，對電力企業(yè)的人力資源管理也會有至關(guān)重要的作用。電力企業(yè)的人員分配、人事調(diào)動等事件通過系統(tǒng)及時記錄備案，并與工作人員所屬部門系統(tǒng)建立連接，如果遇到請假、臨時調(diào)動等特殊情況，能及時應(yīng)對，不會影響到電力企業(yè)工作流程的順利開展。再次，電力營銷系統(tǒng)離不開信息化管理，也需要與其他系統(tǒng)建立合作關(guān)系，只有通過對其他系統(tǒng)的觀察總結(jié)，了解電力企業(yè)實際發(fā)展狀況，才能制訂出符合當今社會需求的營銷方案，才能更好地服務(wù)于國民生活與發(fā)展。最后，客戶反饋管理系統(tǒng)是整個電力企業(yè)管理體系最關(guān)鍵的一個系統(tǒng)，它的建立可以實時了解和接收到客戶的真實需求和建議，這樣才能及時反饋到其他各個系統(tǒng)，然后作出相應(yīng)的調(diào)整，讓客戶滿意，以提高電力企業(yè)的信譽，并獲取更多的經(jīng)濟效益。
3建立網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺，實現(xiàn)與客戶的實時互動
隨著信息技術(shù)日益發(fā)達，為適應(yīng)社會發(fā)展，電力企業(yè)可以通過建立網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺，全面實現(xiàn)繳費、催費、查詢、業(yè)務(wù)咨詢、意見反饋等網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，達到與客戶的實時互動。具體操作就是，有效利用當前最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺，及時收集客戶的意見和建議，并及時交流反饋，同時將好的意見和建議投放于電力企業(yè)生產(chǎn)管理中，這不僅能及時優(yōu)化電力企業(yè)內(nèi)部管理和外部營銷，提高客戶滿意度，還能及時掌握市場變動，少走彎路或不走彎路，在一定程度上降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益，進而實現(xiàn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4結(jié)語
信息化管理對電力企業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用，電力企業(yè)要從實際出發(fā)，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才和信息化復(fù)合型人才，及時掌握電力及信息化先進技術(shù)；優(yōu)化內(nèi)部管理體系，加強系統(tǒng)與系統(tǒng)間協(xié)作關(guān)系；建立網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺，實現(xiàn)與客戶實時互動，這樣才能使電力企業(yè)內(nèi)部和外部結(jié)構(gòu)得到進一步鞏固，實現(xiàn)真正意義上的可持續(xù)發(fā)展，為國民生活與發(fā)展提供保障，進而促進我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
主要參考文獻
�。�1］彭翎.基于信息化的電力集體企業(yè)集約化管理初探［J］.中國電力教育,2014(17).
�。�2］龍潤婷.電力企業(yè)管理中的信息化應(yīng)用和作用探討［J］.企業(yè)改革與管理,2014(12).
［3］張娟.電力企業(yè)信息化網(wǎng)站建設(shè)的重要性與必要性［J］.中小企業(yè)管理與科技,2012(4).
【電力企業(yè)信息化管理策略研究論文】相關(guān)文章：
班級管理策略研究論文08-12
電力企業(yè)物資計劃管理策略分析論文05-29
電力企業(yè)電子化招投標策略研究論文08-24
電力企業(yè)后勤保障管理策略論文10-18
電力企業(yè)物資管理問題與應(yīng)對策略論文07-09
淺談電力企業(yè)營銷管理策略05-26
基金管理公司營銷策略研究論文分享08-19