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(優(yōu)選)5s管理制度（精選23篇）
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的(優(yōu)選)5s管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
5s管理制度 1
一、目的
為了創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境，實現(xiàn)公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高工作效率和員工素質(zhì)，提升公司及員工形象，特制定本管理制度。
二、“5S”的定義：
在企業(yè)中，“5S”是建立和保持工作環(huán)境的一種手段，“5S”是五個以“S”開頭的日本詞：整理、整頓、清掃、素養(yǎng)，實施“5S”不僅可以改善物質(zhì)工作環(huán)境，還可以改進思維過程。
三、實施“5S”的效能：
a.提升企業(yè)及員工形象。
b.塑造清爽、規(guī)范、統(tǒng)一的工作環(huán)境。
c.減少浪費，提升工作效率。
d.工作質(zhì)量有保障。
四、“5S”的實施細則：
個人素養(yǎng)
1.儀容儀表規(guī)范
頭發(fā)：男士頭發(fā)能過長，不得留怪異發(fā)型，發(fā)角側(cè)長不蓋耳部后不觸衣領(lǐng)，女士短發(fā)需整齊梳理，長發(fā)必須用統(tǒng)一的頭花整齊盤于腦后，干燥頭發(fā)不凌亂，發(fā)卡不得為彩色，可選擇黑，棕色發(fā)卡；員工不得染彩色頭發(fā)。
面貌：精神飽滿，表情自然。男士不得留胡須；女士應(yīng)化淡妝，不得濃妝艷抹（淡妝標(biāo)準(zhǔn)，眉毛、唇部要有明顯妝容），員工不得佩
戴夸張的頭飾，耳環(huán)，手飾等個人裝飾用品，允許佩戴結(jié)婚戒指及手表樣式樸素大方；員工不得留長指甲，不得涂有色指甲油，指甲長度不得超過手指肉尖高度，干凈，無污垢；忌用過多的香水或使用刺激性氣味的香水。
著裝：服裝端莊大方、干凈整潔。男士：西服套裝、襯衫、領(lǐng)帶、黑皮鞋；女士：有袖襯衫或職業(yè)套裝、黑色高跟鞋（3-5cm）工號牌：員工上崗前均應(yīng)佩戴發(fā)放的工號牌，崗中不得隨意摘離；工號牌只能本人使用，不能轉(zhuǎn)借他人佩戴；員工工號牌佩戴要求：統(tǒng)一佩戴在左胸前，工號牌應(yīng)與第二個口子平齊，員工佩戴工號牌應(yīng)整齊，規(guī)范，不歪斜，平穩(wěn)，工號牌表面清潔，無破損；工號牌因損壞或遺失，應(yīng)及時補領(lǐng)（在當(dāng)天完成）。
鞋襪：鞋襪必須保持清潔，皮鞋表面保持干凈、光亮，鞋面不得明顯骯臟。
上班至少提前5分鐘進入辦公室，調(diào)整好情緒進入工作狀態(tài)。(鞋跟3-5cm)
2.行為規(guī)范
上班時不得做與工作無關(guān)的事，如看報紙、雜志、聽音樂等，（工作需要，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外）。
上班時不得上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得玩游戲；不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。
在公司內(nèi)任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲談笑、唱歌或打口哨；上班時間私人電話不得超過10分鐘。按時參加公司或部門組織的各種會議、活動。工作積極主動，服從主管或上司的.合理安排。
對同事要禮貌，不許侮辱、謾罵同事；團結(jié)友愛，不得相互指責(zé)、斗毆。
不許在非吸煙區(qū)吸煙；吸煙時間一次不得超過5分鐘。上班不得遲到、早退，不得無故曠工，有事者須提前報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可休。
不得在辦公區(qū)內(nèi)就餐、吃零食或罐裝飲料。（工作餐除外）。下班離開公司前各辦公室負責(zé)關(guān)閉窗戶，各相關(guān)責(zé)任人關(guān)閉復(fù)印機、電腦、飲水機等所有設(shè)備及插排電源。
3.出入他人房間的禮貌：無論房門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進入房間。進入后，需要回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜侯，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機會。而且要說：“對不起，打擾一下”。 4.待客行為規(guī)范：
應(yīng)在約定的時間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應(yīng)提前通知對方。
不得在通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談，應(yīng)引導(dǎo)客人進入接待區(qū)域，并在落座后開始談話。
客人來訪而需接待的人不在時，應(yīng)禮貌的接待對方，能解決的問題應(yīng)主動為其解決。
無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，任何員工不得無故缺席會議；參加會議時手機須關(guān)機或在靜音狀態(tài)；會議開始前五分鐘進入會議室；
辦公區(qū)域內(nèi)夏季室溫達27℃，可開放空調(diào)，且溫度最低設(shè)定于25℃；冬季室溫低于16℃，可開放空調(diào)，空調(diào)溫度最高設(shè)定于22℃。禮貌接聽電話：
禮貌接聽及轉(zhuǎn)接電話，重要事項記錄并落實。
所有來電，務(wù)必在響鈴三遍之內(nèi)接答，接聽電話用語為您好！茵特拉根物業(yè)服務(wù)中心，XX為您服務(wù)（在公司為\您好！），語氣要平和。
同事不在時，應(yīng)及接聽電話，公務(wù)電話要記錄并及時轉(zhuǎn)達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事。需要轉(zhuǎn)接的電話應(yīng)講請您稍等（稍后）\，同時應(yīng)捂住話筒，然后通知相關(guān)人員，或者說請您拔打XXX電話，不得大聲喊叫別人，應(yīng)走近通知別人接電話。
通話完畢應(yīng)道再見\，然后輕放話筒，不要用力擲摔。打出的電話要簡明扼要，通話時間不宜超過三分鐘。
5.其他日常行為規(guī)范：不說臟話、粗話、不禮貌的話；不亂扔污物，不亂貼亂畫，不攀折花木，不損壞公共設(shè)施；一言一行都要對他人負責(zé)，對公司負責(zé)，對自己負責(zé)。、
5s管理制度 2
倉庫管理制度五常法是一種有效技術(shù)，包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。它源自五個以“S”為首的日本字，又稱5S。
1S——常組織
定義：判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數(shù)量降低到最低程度，將非必需的物品清理掉。目的：把“空間”騰出來活用并防止誤用
做法：
1.對所在的工作場所進行全面檢查。
2.制定需要和不需要的判別基準(zhǔn)。
3.清除不需要物品。
4.調(diào)查需要物品的使用頻率、決定日常用量。
5.根據(jù)物品的使用頻率進行分層管理。
2S——常整頓
定義：要用的東西依規(guī)定定位、定量、明確標(biāo)示地擺放整齊。
目的：整齊、有標(biāo)示，不用浪費時間尋找東西30秒找到要找的東西。
做法：
1、對可供放的場所和物架進行統(tǒng)籌（劃線定位）
2、將物品在規(guī)劃好的地方擺放整齊（規(guī)定放置方法）
3、標(biāo)示所有的物品（目視管理重點）
倉庫管理制度達到整頓的四個步驟
1、分析現(xiàn)狀
2、物品分類
3、儲存方法
4、貫徹貯存原則
3S——常清潔
定義：清除工作場所各區(qū)域的臟亂，保持環(huán)境、物品、儀器、設(shè)備處于清潔狀態(tài)，防止污染的發(fā)生。
目的：環(huán)境整潔、明亮、保證取出的物品能正常使用。
做法
1、建立清潔責(zé)任區(qū)
2、清潔要領(lǐng)
對工作場所進行全面的大清掃，包括地面、墻壁、天花板、臺面、物架等地方都要清掃。
注意清潔隱蔽的地方，要使清潔更容易，盡量使物品高地放置。
儀器、設(shè)備每次用完清潔干凈并上油保護。
破損的物品要清理好。
定期進行清掃活動。
3、履行個人清潔責(zé)任。
謹記：清潔并不是單純的弄干凈，而是用心來做。
4S——常規(guī)范
定義：連續(xù)地、反復(fù)不斷地堅持前面3S活動。依句話就是養(yǎng)成堅持的習(xí)慣，并輔以一定的監(jiān)督措施。
目的：通過倉庫管理制度化來維持成果。
做法：
1、認真落實前面3S工作。
2、分文明責(zé)任區(qū)、分區(qū)落實責(zé)任人。
3、視覺管理和透明度。
4、制定稽查方法和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
5、維持5S意識。堅持上班5S一分鐘，下班前5S五分鐘，時刻不忘5S。
記住：不搞突出，貴在堅持和維持
常規(guī)范技巧
視覺管理
增加透明度
制定標(biāo)準(zhǔn)
5S——常自律
定義：要求人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。
目的：改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習(xí)慣。
做法：
1、持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化。
2、制定共同尊守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
3、持之以恒：堅持每天應(yīng)用五常法，使五常法成為日常工作的一部分。
4、加強五常法管理：每季度一周為“5S加強周”，納入質(zhì)量檢查的內(nèi)容。
下班前五分鐘五常法：
組織：拋掉不需要的'東西回倉庫
整頓：把所有用過的文件、工具、儀器以及私人物品都放在應(yīng)放的地方。
清潔：抹凈自己用過的工具、物品、儀器和工作臺面并清掃地面
規(guī)范：固定可能脫落的標(biāo)簽、檢查整體是否保持規(guī)范、不符合的及時糾正
自律：今天的事今天做：檢查當(dāng)班工作是否完成，檢查服裝狀況和清潔度，預(yù)備明天的工作。五常法的實際效用
提供整潔、安全、有條理的工作環(huán)境
提高工作效率
提高員工質(zhì)素
保障品質(zhì)
塑造良好的單位形象
五常法守則
工作常組織
天天常整頓
環(huán)境常清潔
事物常規(guī)范
人人常自律
推行五常法的步驟
組織：成立5S推行小組并擬定活動計劃
規(guī)則：組織制定各項5S規(guī)范和審核標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)：宣傳5S基本知識、各項5S規(guī)范
執(zhí)行：全面執(zhí)行各項5S規(guī)范，自我審核
監(jiān)督：組織檢查、互相評估
5s管理制度 3
為了給工廠站員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的工作場所和空間環(huán)境，營造公司特有的企業(yè)文化氛圍，達到提高員工素養(yǎng)、公司整體形象和管理水平的目的，特制訂本制度。本制度適用于工廠站全體員工。
一、整理
工廠站整理：
1.工廠站5S管理由部門負責(zé)人負責(zé)，職責(zé)是負責(zé)5S的組織落實和開展工作。應(yīng)按照5S整理、整頓的要求，結(jié)合工廠站的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)工廠站領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。
2.上班前工廠站員工應(yīng)及時清理本崗責(zé)任區(qū)通道（有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理），擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。
3.設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。
4.近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。
5.工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。
二、整頓
工廠站整頓：
1.設(shè)備、機車有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。
2.工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合工廠站的實際情況，對工具進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)工廠站領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。
3.所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。
5.管理看板應(yīng)保持整潔。
6.工廠站垃圾、廢品清理。（各班組按劃分規(guī)定處理）
三、清掃
工廠站清掃：
1.公共通道要保持地面干凈、光亮。
2.作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。
3.窗、墻、地板保持干凈亮麗；垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理，不得隨處堆放。
4.設(shè)備、工具、使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。
5.工廠站員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。
四、清潔
徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5S意識。
五、素養(yǎng)
工廠站所有員工應(yīng)自覺遵守《公司員工手冊》和《工廠站5S管理制度》等有關(guān)規(guī)定。
1. 5S活動每日堅持且效果明顯。
2.遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。
3.時間觀念強，下達的任務(wù)能夠在約定時間前做好。
5 S概念
整理：將工作場所中的'任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的物品徹底清除。
整頓：必要的東西分門別類依規(guī)定的位置放置，擺放整齊，明確數(shù)量，加一標(biāo)示。
清掃：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。
清潔：將上面的3S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持提升。
素養(yǎng)：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取的精神。
鐵路工廠站
5s管理制度 4
第一章：總則
第一條：為確保生產(chǎn)秩序，保證各項生產(chǎn)任務(wù)正常運作，持續(xù)營造良好的'工作環(huán)境，促進公司發(fā)展，結(jié)合公司的實際情況特制訂本制度。
第二條：本規(guī)定運用公司組裝、裝配車間全體員工。
第二章：員工管理
第三條：工作時間內(nèi)部所有員工不準(zhǔn)玩手機、聊天、串崗
第四條：全體員工須按要求佩帶廠牌，穿廠服，不得穿拖鞋、高跟鞋進入車間上班作業(yè)
第五條：按時上、下班，（員工參加早會須提前10分鐘到崗），不遲到、不早退、不曠工（如遇到趕貨，上下班時間按照車間臨時安排執(zhí)行），有事請假（請假流程按員工手冊執(zhí)行），嚴(yán)禁代打卡。（包括：車間班長以上管理人員）。
第六條：上班20分后任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗，須事先向車間主任申請，經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗。
第七條：員工在車間內(nèi)遇上公司客人和公司領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時，組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或必要時陪同下，作業(yè)員照常工作，不得東張西望，集體進入車間要相互禮讓，特別是在遇到客人，不能爭道搶行。
第八條：禁止在車間內(nèi)吃飯，吸煙（包括車間主任辦公室），聊天、嬉戲打鬧、吵嘴、打架、私自離崗、串崗等行為。
第九條：作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話（有急事可以去洗手間接聽），禁止帶不關(guān)人員進入裝配車間玩，由此而造成影響自行承擔(dān)。
第十條：任何人不得攜帶易燃易爆物品進入車間，私人用品不得放在操作臺或流水線上（包括飲料類）。
第十一條：車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，精心組織生產(chǎn)，生產(chǎn)工作分工不分家，各裝配車間須完成日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。
第十二條：在工作前仔細閱讀作業(yè)指導(dǎo)書，班長進行監(jiān)督、預(yù)防違規(guī)作業(yè)。
第十三條：車間員工必須做到文明生產(chǎn)，積級完成任務(wù)，如因工作需要臨時抽調(diào)，不服從車間班長以上干部安排將部門領(lǐng)導(dǎo)處理。
第十四條：在工作時間內(nèi)，員工必須服從管理，正確使用車間工具，下班及時交還工具，嚴(yán)禁工具及其它物品放入產(chǎn)品內(nèi)發(fā)往客戶處。
第十五條：車間外派員工出勤時，因注意公司個人形象，服從售后服務(wù)人員安排。提高員工個人素質(zhì)。
第十六條：在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須會分清楚，必須做好明顯標(biāo)志，不得混料，不良品呆放車間不得超過兩天以上時間。
第十七條：車間員工有責(zé)任維護衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾，在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上物料必須撿起。
第十八條：操作人員每日上崗前必須清潔所負責(zé)的區(qū)域，保證工序生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，不能堆放產(chǎn)品像廢品樣，生產(chǎn)物料必須明確標(biāo)識區(qū)分放置。物料擺放必須有統(tǒng)一高度限制。
第十九條：下班時，應(yīng)清理工作臺面，打掃生產(chǎn)場地，并將所有門窗、電源關(guān)閉（如發(fā)生風(fēng)扇、燈）。貴重物料失竊等將追究車間主管責(zé)任。
第二十條：不得攜帶公司內(nèi)任何物品出廠，若有此行為且經(jīng)查實者，將予辭退并扣發(fā)一個月資。
5s管理制度 5
一、廚房工作人員在上班時間，必須按工廠企業(yè)管理制度和5s管理制度穿戴白色的工作服、工作帽。
二、食堂工作人員培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣：
1、工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流行清水洗手接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。
2、穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)；
3、不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；
4、不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。
三、廚房各種用品、用具，用后必須及時清洗干凈并擺放整齊。冰箱（柜）內(nèi)存放物品要分類存放，定期清理。
四、操作間存放的各類蔬菜必須按要求分類、定置、有序擺放，不得隨意亂放。加工好的蔬菜必須及時轉(zhuǎn)移，不得與未加工蔬菜混合放置。加工完成后及時清理，保持場地干凈、衛(wèi)生。定時清理變質(zhì)的蔬菜。
五、每餐飯后必須及時對食堂餐桌、地面進行清掃，保持餐桌、餐椅的干凈整齊，每三天進行一次大掃除。
六、食堂工作人員必須培養(yǎng)和提高自身的`素質(zhì)修養(yǎng)，保持熱情、大方的工作態(tài)度，并適當(dāng)維持買飯買菜時的秩序，樹立員工自覺排隊打飯、打菜的好習(xí)慣。
七、食堂管理人員每天定時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或處理。
5s管理制度 6
第一章總則
第一條為了營造整潔、有序的辦公環(huán)境，使公司辦公資源得到合理配置及利用，減少資源浪費，節(jié)約公司成本，樹立公司良好內(nèi)部形象，特制定我公司5s管理制度。
第二條5s管理制度執(zhí)行的原則：
公平、公正、公開的檢查督導(dǎo)原則；獎罰為手段、糾正和提高為目的的原則；此管理制度適于公司全體員工。
第三條5s管理的目標(biāo)：
�。ㄒ唬┨岣咿k公效率；
�。ǘ┨岣呷藛T素質(zhì)；
�。ㄈ┨岣吖景踩�。
第四條5s管理的定義：
（一）整理（seiri）：工作區(qū)域，只保留有用的東西，撤銷不需要的`東西；
�。ǘ┱D：要把有用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)示進行管理；
�。ㄈ┣鍜撸簩⒐ぷ鲄^(qū)域不需要的東西清除掉，保證工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢；
�。ㄋ模┣鍧崳壕S持以上整理、整頓、清掃后的局面，使員工覺得整潔衛(wèi)生；
（五）修養(yǎng)：通過上述活動，讓每一位員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以公司為家，以公司為榮”。
第五條5s管理的要求：
�。ㄒ唬﹩我徽麧嵉霓k公室：臺面整潔，文具統(tǒng)一化管理，工具設(shè)施責(zé)任人標(biāo)示；
�。ǘ┬l(wèi)生職責(zé)：分區(qū)劃線，員工工作井然有序，工作壞境潔凈明亮；
（三）良好的著裝、舉止和禮儀：規(guī)范公司著裝、坐姿、站姿、辦公禮儀，整潔大方的接待壞境。
�。ㄋ模┪募芾恚何姆N規(guī)范、流轉(zhuǎn)暢通；
�。ㄎ澹┛记诠芾�:請假規(guī)范化、流程化；考勤管理各項細節(jié)明晰化
第六條組織領(lǐng)導(dǎo)（崗位職責(zé)兼職）
公司設(shè)立5s項目管理小組：
1、領(lǐng)導(dǎo)組：
組長：
2、執(zhí)行組：
檢查員：
第二章衛(wèi)生區(qū)域職責(zé)劃分
第七條衛(wèi)生區(qū)域分為三個部分，個人區(qū)域衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生和其他區(qū)域衛(wèi)生。
第八條個人區(qū)域衛(wèi)生由個人親自負責(zé)，包括個人的辦公桌、辦公椅、文件柜、計算機、主機。
第九條辦公室地面、門窗、白板等由當(dāng)天的值日生負責(zé)。
第十條公共區(qū)域衛(wèi)生由部門所有人員共同承擔(dān)，包括辦公室地面、墻壁、門窗、洽談桌、會議桌、綠植/花卉、辦公區(qū)域垃圾桶等。
第三章區(qū)域衛(wèi)生管理細則
第十一條辦公桌衛(wèi)生要求：
辦公桌面只允許出現(xiàn)計算機、鍵盤、鼠標(biāo)、電話、綠植、水杯及其他工作必備工具，且所有物品擺放整齊有序，擺放順序：計算機在中間，電話和臺歷在電腦左邊，水杯在電腦右邊，座椅上面不能有抱枕、靠背等物品；
部門人員應(yīng)愛護個人所使用的辦公桌，每天擦拭，保持其干凈、無污漬、無浮塵、無缺損，誰桌面上的植被誰負責(zé)；辦公桌上的辦公設(shè)備正常使用、干凈無污漬、無缺損，各種連接線整齊、無破損、不雜亂、不打卷。
第十二條辦公座椅衛(wèi)生要求：
辦公座椅依照規(guī)定位置擺放整齊、無缺損、無污漬、無雜物；每天擦拭辦公座椅，離開辦公座位時，應(yīng)將椅子放回桌肚下面，不影響他人通行。
第十三條文件柜衛(wèi)生要求：
文件柜無缺損，外觀干凈、無灰塵、無污漬；文件柜內(nèi)無垃圾、無灰塵，文件資料擺放整齊有序；頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。
第十四條計算機衛(wèi)生要求：
（一）員工應(yīng)愛惜公司計算機，保證顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)干凈無污漬、無破損，可正常使用；
�。ǘ┯嬎銠C在超過5分鐘不用時，應(yīng)關(guān)閉顯示器節(jié)約用電；
�。ㄈ┎辉试S電腦主機上出現(xiàn)雜物（簡歷、食物、包等）；
�。ㄋ模┯嬎銠C前后左右成一條直線。
第十五條個人區(qū)域地面衛(wèi)生要求：
（一）地面上電源線、網(wǎng)線及其它數(shù)據(jù)數(shù)放置整齊、有序、安全；
（二）個人物品禁止在辦公區(qū)域地面亂堆亂放。
第十六條辦公室衛(wèi)生要求：
（一）辦公室所有辦公設(shè)備擺放整齊有序，保證設(shè)備、地面和墻壁干凈、無污漬、無破損；
�。ǘ⿶圩o會議室所有設(shè)備，使用完后，完好無缺地歸置原位。
�。ㄈ┙乖谵k公區(qū)域內(nèi)食用食品（包括三餐、零食等等），特殊情況除外
第十七條門窗衛(wèi)生要求：
�。ㄒ唬╅T窗保證潔凈、無污漬、無損壞；
�。ǘ┐昂煾蓛�、無灰塵、無污漬、無破損、懸掛美觀；
�。ㄈ╅T鎖和窗鎖使用正常、無鐵銹。
第十八條玻璃衛(wèi)生要求：
�。ㄒ唬┎ＡЦ蓛魺o污漬、無水漬﹑透光度好；
�。ǘ┎Ａo破損、無刮痕、無污漬。
第十九條掛畫衛(wèi)生要求：
�。ㄒ唬⿸飚嫅覓煺R美觀、干凈整潔、無灰塵、無污漬；
（二）掛畫無積水、無變形、無破損。
第二十條綠植/花卉衛(wèi)生要求：
（一）無黃葉、枯葉、寄生物；
�。ǘ┚G植/花卉表面無灰塵、無污漬。
�。ㄈ┒ㄆ跐菜�，保證綠植/花卉的茁壯成長
第二十一條辦公區(qū)域垃圾桶衛(wèi)生要求：垃圾桶及時清理，垃圾不能超過桶的2/3處，無異味。由每天負責(zé)掃地的值日生進行不定期清理。
第二十二條前臺衛(wèi)生由前臺文員負責(zé)日常的維護與整理，注意飲水機的使用、面試材料的整齊擺放等事項，時刻保持前臺環(huán)境的整潔。
第四章著裝、舉止
第二十三條工作期間員工應(yīng)按公司要求著裝，上崗時著裝要保持干凈、整潔；進入工作、辦公區(qū)域時要按要求佩戴工牌，不能丟失，遮蓋。
第二十四條周一至—周五穿著工裝，有特殊情況不能穿著工裝者要向主管說明原因，周六可不穿著工裝，但要求衣著大方得體，不得穿過于休閑的服裝，冬天不得佩戴圍巾，夏天杜絕短褲及吊帶。
第二十五條上班不能飲酒，入座時要坐姿端正，挺胸抬頭，目視前方，不能躺臥腳蹬桌椅，翹“二郎腿”。
第二十六條每天化淡妝，保持良好的職業(yè)形象，認真打理好頭發(fā)，過長時不得披散。保持個人衣物整潔平整，不涂有色指甲油。孕婦可以不化淡妝，但要保持妝容整潔，職業(yè)形象良好。
第二十七條站立時要精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠；不袖手、背手、叉腰。
第二十八條在公司通道行走時，不能勾肩搭背、吃零食、吸煙、吹口哨、隨地吐痰、亂丟雜物。
第二十九條工作期間要舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)��；用語文明，談話自然；手機和鑰匙不要掛在皮帶上。
第五章辦公禮儀
第三十條工作中提倡使用普通話并廣泛使用文明用語。
第三十一條接打電話是要先說“你好”，通話結(jié)束后要說“謝謝，再見”。第三十二條每天遇到領(lǐng)導(dǎo)時要打招呼并微笑，員工見面應(yīng)相互問候，點頭微笑。
第三十三條進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要敲門，得到允許后方可進去。
第三十四條在室內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)到來時，應(yīng)當(dāng)自行起立。
第三十五條在工作場所領(lǐng)導(dǎo)到來時，應(yīng)當(dāng)由現(xiàn)場職位最高者主動上前接待、介紹情況，接受領(lǐng)導(dǎo)檢查詢問，其他人可以繼續(xù)工作。
第三十六條對內(nèi)部或者外部人員聯(lián)系工作，要熱情接待，對來人提出的問題給予解答，做到認真負責(zé)、舉止大方、不卑不亢。
第三十七條單位和個人參加活動和聯(lián)系工作等，要言行文明，堅決維護公司的利益、形象和榮譽。
第三十八條遞送名片時應(yīng)雙手拇指和食指執(zhí)名片兩端，讓上面文字正朝對方，接名片時要雙手接受，仔細看一邊上面內(nèi)容。
第三十九條與人握手時，要微笑并堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情。但不宜太用力且時間過長。
第六章節(jié)能管理
第四十條根據(jù)天氣的具體情況，及時的關(guān)閉辦公室內(nèi)的照明設(shè)備，以保證節(jié)能；下班最后一人要關(guān)閉辦公區(qū)域照明設(shè)備、切斷接待間的電源
第四十一條根據(jù)室溫需要開放空調(diào)，禁止開著門窗開空調(diào)，下班后最后一人關(guān)閉空調(diào)，禁止出現(xiàn)亂開空調(diào)、空調(diào)未關(guān)閉的情況。一旦發(fā)現(xiàn)將給與相關(guān)人員出處罰。
第四十二條下班時間及時關(guān)閉電腦，如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉電腦，給予相應(yīng)處罰。
第七章請假制度
第四十三條員工請假，需至少提前一天在辦公流程中填寫請假申請單，經(jīng)過各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，請假人員才可以進行休假；否則請假不做生效
第四十四條員工請假，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，做好相關(guān)工作的交接，避免影響部門正常工作；遇突發(fā)情況不能事先請假，需及時以電話形式向部門負責(zé)人請假，由部門負責(zé)人報備人力資源中心考勤窗口，請假員工需于到崗當(dāng)日填寫請假申請單，否則視為考勤異常，按曠工處理。
第四十五條未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的，一律作曠工處理；其他請假原因（如病假、婚假等）具體細節(jié)參照公司考勤管理制度。
第八章獎懲制度
第四十六條5s管理直接獎懲項（非檢查時間）：
一、早會
以打卡機為準(zhǔn)，8：30準(zhǔn)時開早會，遲到者扣除績效0.5分
二、請假
請假提前一天申請，否則扣除績效0.5分、電話請假扣除績效0.5分（病假除外，謊報者一旦發(fā)現(xiàn)樂捐5元），上班當(dāng)天上交主管
三、妝容、著裝
妝容要求整潔，淡妝清新；著裝簡單、大方，工作日著工裝。不化妝、未按要求著裝第一次警告、第二次扣除績效1分。
四、值日
經(jīng)衛(wèi)生負責(zé)人檢查，值日生沒有按時打掃衛(wèi)生或打掃不干凈、不合格者，再連續(xù)打掃2天。
五、衛(wèi)生
個人桌面需要擺放整齊簡潔，未按規(guī)定進行擺放，桌面雜亂，經(jīng)執(zhí)行小組檢查不合格后，第一次警告、第二次獎勵衛(wèi)生打掃一次
六、工作
上班時間禁止登陸私人qq聊天、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的事情，禁止用公司電話處理私人問題。一旦發(fā)現(xiàn)，獎勵衛(wèi)生打掃一次
第四十七條部門樂捐資金管理
樂捐的資金統(tǒng)一由執(zhí)行組進行登記管理，每月匯總一次，資金的具體用途由部門內(nèi)部所有員工進行協(xié)商決定。
備注：除以上款項之外，如有其它不合5s管理制度者主管視情況酌情處理。其中制度中不完善的部分，后期再統(tǒng)一進行商榷修改。
5s管理制度 7
工作紀(jì)律
1.員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。
2.員工應(yīng)無條件從工作分配、調(diào)動的指揮。
3.員工必須高度集中精力，認真負責(zé)地進行工作，把好工作質(zhì)量關(guān)，節(jié)約原材料，愛護設(shè)備、工具等一切公共財物。
4.員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔，維護企業(yè)良好形象。
5.員工應(yīng)忠誠企業(yè)，保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機密。
考勤和請假制度
1.上下班作息時間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。
2.考勤工作各部門自行負責(zé)進行。各部門負責(zé)人或負責(zé)人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負責(zé)。
3.考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
4.考勤記錄表，由表勤員每天按時正點考勤，班中、班后考勤，并準(zhǔn)確填好記錄表，經(jīng)部門負責(zé)人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明，交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
5.員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經(jīng)所在部門負責(zé)人審核批準(zhǔn)（急病、急事可事后補辦請假手續(xù)），假期不發(fā)工資、午餐補貼。
6.員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報請廠長同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。
7.凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。
獎懲制度
本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。
對于有下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵：
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵；
2、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的，予以一次性獎勵；
3、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻的，予以一次性獎勵；
4、為維護本廠利益，在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的，經(jīng)核實確有其事，予以一次性獎勵；
5、對提出并實施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以一次性獎勵。
6、為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵。
7、為保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵。
8、對一貫忠于職守，積極負責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎勵；
9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵；
10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
一次性獎勵分為記功，授予先進生產(chǎn)（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn)，獎金最低不小于50元，最高為1000元。
對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報程序辦理。
對犯有以下過失行為的員工，分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。
1、以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元：
上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內(nèi)的（超過一小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；
穿拖鞋或赤膊上班的；
工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關(guān)書報行為的；
在要求禁煙的倉庫等地隨便吸煙的；
亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；
攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的；廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留宿外來人員的；
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時熄燈的；在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
2、對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元；當(dāng)月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的；
曠工半天的：工作器具、倉庫材料、機電另部件等，不按規(guī)定存放的；
非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的；
非本設(shè)備操作人員，擅自動用該設(shè)備的；
在本廠范圍內(nèi)干私活的；
上班時睡覺、喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）；
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的；
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
3、對犯有以下過失行為的員工，處予50—200元的罰款；
�。�1）曠工一天的；
�。�2）謊報虛報考勤的；
�。�3）在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的；
（4）非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動用消防器材的；
（5）非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；
（6）隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的；
（7）有賭博或打架斗毆行為的；
�。�8）有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的；
（9）因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
�。�10）發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的；
�。�11）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類責(zé)任事故的；
�。�12）占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的`；
對違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟損失的處分。
對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交、司法機關(guān)處理。
1、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
3、損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的；
4、擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的；
5、玩忽職守，造成事故，使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重損失的；
6、無故曠工，經(jīng)教育不改的；
7、經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；
8、有意損害公共財物的；
9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的；
10、觸犯國家刑事法律的；
11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；
12、工作不負責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失的；
13、泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機密，使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。
5s管理制度 8
第一條總則
為了提升公司整體形象和員工的自律能力，培養(yǎng)企業(yè)文化，達到提高員工素質(zhì)和修養(yǎng)的目的，特制訂5S管理制度。
第二條目的
5S活動特別強調(diào)“全員參與”和“高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與”，“貴在堅持”是5S成功的關(guān)鍵。公司通過制度確保全體員工積極持久的努力，讓每位員工都積極參與進來，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，減少出錯的機會，提高員工素養(yǎng)、公司整體形象和管理水平，營造特有的企業(yè)文化氛圍。
第三條5S管理組織機構(gòu)
1、5S活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)為“公司5S管理委員會”。
2、“公司5S管理委員會”的組成人員為：公司總經(jīng)理，分管副總、綜合管理部負責(zé)人，各職能部門負責(zé)人。
第四條5S管理內(nèi)容
一、整理
1、整理內(nèi)容：將辦公場所和工作現(xiàn)場中的物品，設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對需要品進行妥善保管，對不需要品進行處理或報廢。
2、整理的目的：騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
3、整理的推廣方法：
�。�1）對工作場所進行全盤點檢。
�。�2）對物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。
�。�3）對不需要物品進行處置。
�。�4）對需要物品進行使用頻度調(diào)查。
�。�5）每日自我檢查。
4、因不整理而發(fā)生的浪費：
�。�1）空間的浪費；
�。�2）使用貨架或櫥柜的浪費；
�。�3）零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費；
�。�4）使放置處變得炸��；
�。�5）廢品管理的浪費；
�。�6）庫存管理或盤點所花時間的浪。
5、整理的重點：
�。�1）檢查當(dāng)前車間里，工作里或辦公室有無放置不必要的材料，零部件；
（2）設(shè)備，工裝夾具是否進行了點檢準(zhǔn)備，作業(yè)是否規(guī)范，有無違章作業(yè)。
�。�3）操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。
二、整頓
1、整頓的內(nèi)容：將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進行擺放整齊，并對其做標(biāo)識，使尋找需要品的時間減少為零。
2、整頓的目的：騰出空間，發(fā)揮更大的價值，太高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。
3、整頓的推廣方法
�。�1）落實整理工作；
�。�2）對需要的物品明確其放置場所；
（3）儲存場所要實行地面畫線定位；
�。�4）對場所、物品進行標(biāo)記、標(biāo)識；
（5）制訂廢棄物處理辦法。
4、整頓的重點：
1）現(xiàn)場必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放；
（2）存放的物品、元器件和存放地點有無標(biāo)識；
�。�3）當(dāng)你需要取用物品時，是否能迅速地拿到，并且不會拿錯。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。
三、清掃
1、清掃的內(nèi)容：將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。
2、清掃的目的：就是使員工保持一個良好的工作情緒，消除臟污，保持現(xiàn)場干凈、明亮，提高設(shè)備的性能，并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)，最終達到企業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗。
3、清掃的推廣方法：
�。�1）、自己使用的物品如設(shè)備、工具等，要自己清掃而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；
（2）、對設(shè)備的清掃，著眼于對設(shè)備的`維護保養(yǎng)，清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢和保養(yǎng)結(jié)合起來；
（3）、清掃的目的是為了改善，當(dāng)清掃過程中發(fā)現(xiàn)有油水泄露等異常狀況發(fā)生時，必須查明原因，并采取措施加以改進，而不能聽之任之。
4、清掃活動的重點：就是必須按照決定清掃對象、清掃人員、清掃方法、準(zhǔn)備清掃器具，實施清掃的步驟實施，方能真正起到效果。
四、清潔
1、清潔的內(nèi)容：將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底，且維持其正果，并對其事實做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2、清潔的目的：維持前面“3S”的成果。
3、清潔的推廣方法：
�。�1）落實前“3S”工作；
�。�2）設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣；
�。�3）制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)
（4）制訂“5S”實施方法；
�。�5）制訂考核方法；
�。�6）制訂獎懲制度，加強執(zhí)行；
（7）配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢；
（8）高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動全員重視“5S”活動。
4、清潔的重點：推廣活動要制度化，定期檢查。
五、素養(yǎng)（SHTSUKE）塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。
1、素養(yǎng)的含義：以“人性”為出發(fā)點，通過整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動，培養(yǎng)上下一體的共同管理語言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進面促進管理水平全面地提升。
2、素養(yǎng)的目的：培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，營造良好的團隊精神氛圍。
3、素養(yǎng)的推廣方法：
�。�1）制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)；
（2）制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；
�。�3）制訂禮儀守則；
�。�4）教育訓(xùn)練（新進人員強化5S教育、實踐）；
�。�5）推動各種精神提升活動（晨會、禮貌運動等）
4、素養(yǎng)的重點：長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
5s管理制度 9
一、生產(chǎn)車間：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場要求有定置圖。定置圖要求相對位置基本準(zhǔn)確;區(qū)域劃分清晰鮮明。
2、工房周圍、房頂無雜物、雜草，不得存放廢棄設(shè)備、設(shè)施。
3、門窗完好，玻璃齊全、干凈。門窗及窗臺、玻璃清潔無灰塵、無料跡。
4、物料、容器分類擺放整齊，不同物料有間距，并掛有品名標(biāo)志牌。室內(nèi)不得存放與生產(chǎn)無關(guān)的雜品。
5、地面沒有積水、落塵，無衛(wèi)生死角，無雜物，對于灑落的物料要及時清理。
6、車間使用的各種容器要標(biāo)明所裝物料名稱，使用時放置整齊，保持潔凈。
7、清場后的工具、容器要清潔無異物，無前次產(chǎn)品的遺留物。
8、墻壁無料跡、灰塵，無涂抹及刻痕，墻皮無脫落，頂棚潔凈、完好。
9、墻壁上各種標(biāo)牌張貼端正，距地面高度一致，室內(nèi)各種規(guī)章制度整齊，無灰塵。
10、走廊及樓梯無明顯腳印及污跡，扶手無塵土。樓道、走廊不得存放無關(guān)的生產(chǎn)用具或其它物品。
11、照明設(shè)施及開關(guān)完好，照明設(shè)施及防護罩無塵土。
12、各種原輔材料、半成品、成品的存放區(qū)域要有明確的區(qū)分和界限。
13、生產(chǎn)區(qū)域中各種可移動的物品要設(shè)置定置區(qū)。
14、消防器材的放置不影響生產(chǎn)現(xiàn)場的正常操作，便于取用、醒目，可放置于特制的架上，或按要求掛于符合規(guī)定高度的固定位置，有明顯標(biāo)志，嚴(yán)禁隨意挪用。
15、各種管道、管線排列整齊，保溫層包扎完好，管道上無灰塵、無料跡，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
16、操作間內(nèi)桌椅存放完好，無損壞，無劃痕。
17、原始記錄：記錄要保持整潔，無破損、無污跡。崗位記錄統(tǒng)一放置固定地點，填寫完整不缺項。
18、各種表格、通知及告示必須貼在專用標(biāo)題欄中，如有破損應(yīng)及時更換。
19、衛(wèi)生工具使用后是否放于定置區(qū)內(nèi)。
20、垃圾桶應(yīng)有固定存放區(qū)，除早班定期清理外，垃圾要及時清理，積存垃圾不得超過三分之二;不得用物料周轉(zhuǎn)桶裝運垃圾。
21、笤帚和簸箕與垃圾桶應(yīng)相鄰放置，放置整齊;墩布要放在墩布架上且墩布頭向下豎直放置或懸掛;放置墩布處墩布架及水池經(jīng)常清理，不能有堵塞現(xiàn)象。
22、抹布用后洗好晾干疊整齊放于規(guī)定處。
23、職工必須按規(guī)定穿戴好工作服及防護用品進行生產(chǎn)操作。
二、車間庫房
庫房內(nèi)各種物品的擺放與定置管理圖相一致，各種物品的標(biāo)識清楚，庫內(nèi)無與所存貨物無關(guān)的物品。
各倉庫及庫區(qū)存放的物品不能阻礙消防器材及消防通道的使用。對于各種露天存放的貨物要有防雨、防潮措施，存放區(qū)域要有定置線和標(biāo)識牌。
貨架層上物品標(biāo)識清楚，擺放整齊，貨架及物品整潔無塵土、污垢。各種物品的.領(lǐng)用要有臺帳，能夠清楚確切地反映物品的使用情況。
庫房的溫、濕度符合物品存放規(guī)定。各區(qū)域工作現(xiàn)場對蚊蠅、蟲、鼠定期進行殺滅，并定期進行清理。
成品庫中各品種間區(qū)分明顯，沒有無標(biāo)識的物品存在。原料藥的堆高不超過5件，成品的堆放要做到齊、方、正、直，做到平穩(wěn)、牢固。要求貨物離墻0.5米、貨行間距0.5米。庫房內(nèi)的道路暢通無阻
5s管理制度 10
為了給車間員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的工作場所和空間環(huán)境，營造公司特有的企業(yè)文化氛圍，達到提高員工素養(yǎng)、公司整體形象和管理水平的目的，特制定本制度。本制度適用于車間全體員工。
一、什么是5S管理制度：
5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭而簡稱5S管理。5S管理起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：
1、革除馬虎之心，凡事認真(認認真真地對待工作中的每一件"小事" )
2、遵守規(guī)定
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了
4、文明禮貌
沒有實施5S管理的工廠，職場臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導(dǎo)進的最新式設(shè)備也未加維護，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械，要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施5S管理活動最為適合。
二、5S管理制度的實施：
整理(SEIRI)
1、車間5S管理由部門負責(zé)人負責(zé)，職責(zé)是負責(zé)5S的組織落實和開展工作。應(yīng)按照5S整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。
2、上班前車間員工應(yīng)及時清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理)，擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。 3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。
4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。
5、工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。
整頓(SEITON)
1、設(shè)備、機器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。
2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。
3、產(chǎn)品：良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。
4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。
5、管理看板應(yīng)保持整潔。
6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)
清掃(SEISO)
1、公共通道要保持地面干凈、光亮。
2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。
3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理，不得隨處堆放。
4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。
5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。
清潔(SETKETSU)
徹底落實前面的`整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5S意識。
素養(yǎng)(SHITSUKE)
公司所有員工應(yīng)自覺遵守《公司員工手冊》和《車間5S管理制度》等有關(guān)規(guī)定。
1、 5S活動每日堅持且效果明顯。
2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。
3、時間觀念強，下達的任務(wù)能夠在約定時間前做好。
三、檢查要點
1、有沒有用途不明之物
2、有沒有內(nèi)容不明之物
3、有沒有閑置的容器、紙箱
4、有沒有不要之物
5、輸送帶之下，物料架之下有否置放物品
6、有沒有亂放個人的東西
7、有沒有把東西放在通路上
8、物品有沒有和通路平行或成直角地放
9、是否有變型的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損(容器破損)
11、工具、計測器等是否放在所定位置上
12、架子的后面或上面是否置放東西
13、架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)示物品置放
14、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件
15、相同零件是否散置在幾個不同的地方
16、作業(yè)員的周圍是否放有必要之物(工具、零件等)
四、員工在5S管理活動中的責(zé)任
1、自己的工作環(huán)境須不斷整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放
2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間
3、通路必須始終保持清潔和暢通
4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所
5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機等周圍要時刻保持清潔
6、物品、設(shè)備的放置要做到仔細、正確、安全，較大較重的要堆在下層
7、保管的工具、設(shè)備及所負責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所
9、不斷清掃，保持清潔
10、注意上級的指示，并加以配合。
5s管理制度 11
一、標(biāo)準(zhǔn)：
清潔、有序。眼看、手摸無灰塵、無污漬。工作有一個舒適的環(huán)境，來客有一個良好的.印象。
二、做法：
每天一次清潔，每周一次大掃除，離開辦公桌時擺放好辦公日常用品，該入柜的入柜，垃圾桶每天清倒一次，偶爾確有困難時可委托部門人員協(xié)助，但若未達標(biāo)時責(zé)任歸自己。做玻窗外側(cè)清潔時要確保安全。
三、責(zé)任區(qū)：
堅持誰使用誰清潔、誰負責(zé)的原則。
1、大廳的每個辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責(zé)清潔、管理。
2、大廳地面、會議室、廚房、衛(wèi)生間、保安休息室由食堂員工負責(zé)做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責(zé)做清潔。
4、辦公室及財務(wù)室由室內(nèi)人員做清潔和管理。
四、檢查：
由辦公室牽頭，每天組織人員檢查，作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工監(jiān)督。
五、罰款：
凡經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不清潔、擺放無序者，首次重新做清潔和整理；二次警告幫助；從第三次起，每次罰款教育費10元，并予以公示。
5s管理制度 12
第一章總則
第一條為確保生產(chǎn)秩序，保證各項生產(chǎn)正常運作，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進本公司的發(fā)展，結(jié)合本公司的實際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司實罐車間、深加工車間、打蠟車間全體員工。
第二章員工管理
第三條在工作及管理活動中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠牌，穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
第五條按時上、下班（員工參加早會須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工（如遇趕貨，上、下班時間按照車間安排執(zhí)行），有事要請假，上、下班須排隊依次簽到。嚴(yán)禁代簽到。
第六條工作時間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
第七條上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間主任申請，經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘。
第八條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。
第九條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗：指打卡后脫離工作崗位或辦私事；竄崗：指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事），吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
第十條作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍，由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十一條未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān)，員工一律不得進入辦公室。
第十二條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進入車間；不得將產(chǎn)品（或廢品）和私人用品放在操作臺或流水線上，違者《行政管理制度》處理。
第十三條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。
第十四條生產(chǎn)時如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定，有權(quán)報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級負責(zé)人負責(zé)。
第十五條員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單到倉庫處開具出庫單，不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料（如：零配件、紙箱等）退回倉庫，不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過程中各車間負責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標(biāo)識，不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則，對責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十六條員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題，由操作人員自行承擔(dān)。
第十七條在工作前仔細閱讀作業(yè)指導(dǎo)書，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論是故意或失職使公司受損失，應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。
第十八條生產(chǎn)流程經(jīng)確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤，應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負責(zé)人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。
第十九條在工作時間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機械設(shè)備、檢測等工具。對閑置生產(chǎn)用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置，否則以違規(guī)論處。
第二十條車間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù)；因工作需要臨時抽調(diào)，服從車間主任以上主管安排，協(xié)助工作并服從用人部門的管理，對不服從安排將上報人事管理部門按《行政管理制度》處理。
第二十一條車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定，確保生產(chǎn)安全。
第二十二條在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標(biāo)志，不能混料。車間主任、檢驗員、設(shè)備維修人員必須跟班作業(yè)，保證設(shè)備正常運行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十三條員工有責(zé)任維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，否則，按《行政管理制度》予以處罰。
第二十四條操作人員每日上崗前必須將機器設(shè)備及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，不能堆放產(chǎn)品和廢品。生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。
第二十五條下班時（或做完本工序后）應(yīng)清理自己的工作臺面，做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關(guān)閉。否則，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究本人和車間主管的'責(zé)任。
第二十六條加強現(xiàn)場管理，隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由清潔衛(wèi)生人員共同運出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。
第二十七條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠，若有此行為且經(jīng)查實者，將予以辭退并扣發(fā)一個月工資。
第二十八條對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為（不論公物或他人財產(chǎn)）者，不論價值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關(guān)處理。
第三章員工考核
第二十九條考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2.勤、主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
3.能、主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
4.績、主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車間主任考核，對不服從人員，將視情節(jié)做出相應(yīng)處理；
第三十條考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的整體效益。
第四章附則
第三十二條本制度由辦公室協(xié)同生產(chǎn)部制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負責(zé)本管理制度的執(zhí)行
第三十三條本制度自**3月15日起實施。
5s管理制度 13
一、整理扔掉廢棄物
1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。
2、將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。
3、將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。
4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。
5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應(yīng)將工作服等個人用品放于適宜的位置，以不影響整體美觀為宜。
6、柜頂物品擺放要整齊美觀，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌、椅、柜、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。
2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。
3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。
4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。
5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關(guān)的物品，如抹布、個人物品、報紙等。
6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。
7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的.可整齊放于地面一側(cè)；茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。
8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。
三、清掃打掃干凈
1、辦公室門要里外清潔，門框上無灰塵。
2、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。
3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng)；墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。
4、窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無污跡；窗臺無雜物、無灰塵；門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。
5、窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。
6、暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。
7、燈具、電扇、空調(diào)、微機、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵；各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。
8、文件柜頂、表面要持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料資料統(tǒng)一標(biāo)識。
9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊；柜內(nèi)、柜外、柜頂持續(xù)潔凈、無灰塵、無雜物；并按使用者進行標(biāo)識。
10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)持續(xù)潔凈、無灰塵、無污跡。
11、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂。
12、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿；門后禁止存放垃圾；條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后；抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。
四、清潔持續(xù)整潔，持之以恒
1、每一天上班前對自我的衛(wèi)生區(qū)進行清掃。
2、上班時光隨時持續(xù)。
3、自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不貼合項隨時整改。
4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。
5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個人物品，定置存放。
五、素養(yǎng)人員持續(xù)良好精神面貌
1、上班時光佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。
2、言談舉止禮貌有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。
3、工作時精神飽滿，樂于助人。
4、工作安排科學(xué)有序，時光觀念強。
5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門自查的依據(jù)，也是管理部、5s小組對部室檢查和先進部室評選的依據(jù)。對于檢查出的不合格項，將按照規(guī)定對相關(guān)職責(zé)人或單位進行處罰。
5s管理制度 14
1、整理要求：
�。�1）辦公桌上沒有與工作無關(guān)物品放置。
�。�2）工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤。
（3）地面沒有紙屑、雜物等。
�。�4）文件夾明確標(biāo)識，整齊放置。
�。�5）標(biāo)識牌懸掛端正，位置正確。
�。�6）私人物品放在抽屜，不得有貴重物品。
�。�7）電腦、電器等的電源線都束好，不雜亂無章拋落在地上。
�。�8）沒有說笑打鬧現(xiàn)象。
2、整頓要求：
�。�1）公標(biāo)識與實際相一致。
�。�2）文件、記錄的'存放按不同內(nèi)容分開存放并詳細注明，檔案柜貼有標(biāo)簽。
�。�3）工作區(qū)內(nèi)的凳子擺放整齊，不用時放回桌洞內(nèi)。
�。�4）通道上沒有放置物品。
3、清掃要求：
�。�1）地面無灰塵，無碎屑、紙屑等雜物。
�。�2）墻角、電腦等下面為重點清掃區(qū)，保持干凈。
�。�3）地面上沾染的贓物及時清洗干凈。
4、清潔要求：
辦公區(qū)衛(wèi)生設(shè)有專門的保潔人員，公共區(qū)域的通道、樓梯、衛(wèi)生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃；其余衛(wèi)生由各科室負責(zé)人安排值班打掃，特別是公用設(shè)備的整齊整潔；個人辦公區(qū)域衛(wèi)生各自負責(zé)。
�。�1）辦公桌、門窗等無灰塵、無油污。
�。�2）地面保持無灰塵、無油污。
�。�3）清潔用具保持干凈。
�。�4）不做與工作無關(guān)的事。
�。�5）嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
�。�6）按時上下班，按時打卡，不早退，不遲到，不曠工。
（7）桌面文具、文件擺放整齊有序。
（8）桌面物品都是必需品；傳真機、復(fù)印機內(nèi)紙張齊備，并準(zhǔn)備費紙箱。
�。�9）電源、線路、開關(guān)、插座沒有異常現(xiàn)象出現(xiàn)。
�。�10）辦公桌、電腦及其它辦公設(shè)施干凈無塵。
5、素養(yǎng)要求：
�。�1）按規(guī)定穿戴服裝。
（2）對上級及來賓保持禮儀。
（3）不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾及時收好。
�。�4）上班時間不進食，如早餐零食等。
�。�5）上班時間不看報紙、雜志等與工作無關(guān)的刊物。
（6）各科室下班后必須鎖好門窗。
5s管理制度 15
為了給員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的工作場所和空間環(huán)境，保持設(shè)備良好的運行環(huán)境，提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。促進公司特有的企業(yè)文化氛圍，達到提高員工素養(yǎng)、公司整體形象和管理水平人目的。特制訂本制度。
一、整理
1、所有符合工藝設(shè)計要求保證整個生產(chǎn)系統(tǒng)正常運行的設(shè)備均為“要”。
2、現(xiàn)場零部件類：“要”與“不要”判別標(biāo)準(zhǔn)：為正常生產(chǎn)運行設(shè)備所準(zhǔn)備，在運行設(shè)備發(fā)生故障時能夠進行替換的為“要”。其余的.一律為“不要”。
3、工器具：檢修工作所必須的工器具的為“要”。其余的一律為“不要”。
二、整頓
1、現(xiàn)場運行設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)識。
2、現(xiàn)場零部件：長時間不用的“要”的固定資產(chǎn)設(shè)備應(yīng)掛牌標(biāo)識并存放于指定位置。體積較小使用頻率高的“要”的零部件存放車間庫房或指定位置并分類標(biāo)識定置�！安灰钡牧悴考袣w類并存于指定位置。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場如需配置檢修工具（如電焊機）需報安環(huán)部審核后規(guī)定區(qū)域定置。
4、生產(chǎn)檢修過程中產(chǎn)生的廢舊零部件及下腳料應(yīng)同“不要”零部件一起集中堆放。
三、清掃
1.清掃現(xiàn)場運行設(shè)備臟污并擦拭干凈恢復(fù)設(shè)備原有外觀和顏色。
2、傳動裝置保持密封良好，油、水位合適，避免滴、漏。如出現(xiàn)滴、漏及時采取措施并對產(chǎn)生的油污及時清理，并和定檢結(jié)合起來及時處理。
3、對容易出現(xiàn)跑、冒的部位（如窯頭、尾密封，輸送及下料溜子等）要留心觀察，及時清掃并和定檢結(jié)合起來及時處理。
4、設(shè)備、工具、儀器檢修或使用過程中應(yīng)有防止產(chǎn)生污染的措施，并隨時清理污物。
5.整頓后“不要”的以及生產(chǎn)檢修過程中產(chǎn)生的廢舊零部件及下腳料要及時清理。
6、生產(chǎn)檢修過程中替換下來的設(shè)備，應(yīng)放置于規(guī)定區(qū)域并及時報修。
四、清潔
1、徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過日檢、周檢、月檢等的檢查保持整理、整頓、清掃的成果。
2、結(jié)合設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)按要求、按頻次做好設(shè)備保養(yǎng)工作，保持設(shè)備良好的運行環(huán)境。
3、各車間制定本車間設(shè)備5S管理檢查考核細則，對本車間班組、員工進行考核落實。
4、設(shè)備部制定公司設(shè)備5S管理考核細則，檢查、評比、保持5S的活力。并長期保持。
五、素養(yǎng)
所有員工應(yīng)自覺遵守公司5S管理各項制度等有關(guān)規(guī)定，車間應(yīng)加強教育，提高員工責(zé)任心，加強員工品質(zhì)意識，最終達到公司5S管理要求。
5s管理制度 16
1整理：將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的.留下來，不必要的物品徹底清除。
2整頓：必要的東西分門別類依規(guī)定的位置放置，擺放整齊，明確數(shù)量，加一標(biāo)示。
3清掃：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。4清潔：將上面的3S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持提升。5素養(yǎng)：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取的精神
5S辦公室管理的意義：
1．提高企業(yè)形象
2．提高工作效率
3．提高庫存周轉(zhuǎn)率
4．減少差錯和失誤
5．加強安全，減少安全隱患
6．養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低企業(yè)成本
7．改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化
5s管理制度 17
一、標(biāo)準(zhǔn)：
清潔、有序。眼看、手摸無灰塵、無污漬。工作有一個舒適的環(huán)境，來客有一個良好的印象。
二、做法：
每天一次清潔，每周一次大掃除，離開辦公桌時擺放好辦公日常用品，該入柜的入柜，垃圾桶每天清倒一次，偶爾確有困難時可委托部門人員協(xié)助，但若未達標(biāo)時責(zé)任歸自己。做玻窗外側(cè)清潔時要確保安全。
三、責(zé)任區(qū)：
堅持誰使用誰清潔、誰負責(zé)的'原則。
1、大廳的每個辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責(zé)清潔、管理。
2、大廳地面、會議室、廚房、衛(wèi)生間、保安休息室由食堂員工負責(zé)做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責(zé)做清潔。
4、辦公室及財務(wù)室由室內(nèi)人員做清潔和管理。
四、檢查：
由辦公室牽頭，每天組織人員檢查，作好檢查登記。并接受公司領(lǐng)導(dǎo)和員工監(jiān)督。
五、罰款：
凡經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不清潔、擺放無序者，首次重新做清潔和整理；二次警告幫助；從第三次起，每次罰款教育費10元，并予以公示。
5s管理制度 18
1. PURPOSE
目的
對車間及行政樓進行全面、規(guī)范的5S管理，以確保車間及行政樓的場地整潔、通道的通暢、物件的整齊擺放，使員工在干凈整潔的環(huán)境中工作。
2. SCOPE
范圍
適用公司各部門各崗位及所牽涉到的任何場所。
3. RESPONSIBILITY
職責(zé)
3.1各部門負責(zé)人對本部門現(xiàn)場5S負有監(jiān)督和管理職責(zé)。
3.2綜合管理部負責(zé)公司5S管理制度的制定，并按制度要求對各部門進行日常的5S檢查。
3.3各部門對5S問題或整改期限有異議，由各部門負責(zé)人與綜合管理部現(xiàn)場管理專員進行溝通商討。
3.4綜合管理部現(xiàn)場管理專員，負責(zé)每天對各部門進行5S檢查，并將5S檢查結(jié)果以《整改通知單》的形式下發(fā)到各部門及科室負責(zé)人處。
3.5接到《整改通知單》后，由各部門負責(zé)人監(jiān)督責(zé)任員工按要求進行整改。
3.6綜合管理部現(xiàn)場管理專員對各部門5S問題的整改進行驗證，確認合格后將此整改項結(jié)束。
3.7在每月底對5S日常結(jié)果進行統(tǒng)計并按獎懲制度進行考核獎懲。
4. PROCEDURE word格式-可編輯-感謝下載支持
程序
4.1、綜合管理部制定《公司5S管理文件》、《5S評定標(biāo)準(zhǔn)》、《責(zé)任區(qū)域劃分規(guī)定》、考核辦法和獎懲辦法獎懲辦法。
4.2、《5S管理文件》
4.3、《5S評定標(biāo)準(zhǔn)》
4.4、《責(zé)任區(qū)域劃分規(guī)定》
4.5、考核辦法
4.6、獎懲辦法
4.7、行政樓5S
每天須在8：00之前及下班后完成對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作，并在星期六進行一次大掃除。
1.1、辦公桌
1.1.1、桌面時刻保持干凈整潔
1.1.2、桌面上的一切文件要有序的擺放。（如文件夾、文件盒、圖紙、簡要的使用工具及個人用品）
1.1.3、個人使用的安全帽也要擺放整齊。
1.1.4、辦公桌四周的衛(wèi)生也要時常清掃，保持整潔干凈。
1.1.5、辦公桌的抽屜內(nèi)的物件也要合理的放置。
1.2、辦公椅
1.2.1、辦公椅是我們的馬鞍，一定要保證它能正常使用。
1.2.2、在我們離開辦公室時要將它推入辦公桌下方的專為放椅子而設(shè)計的地方。這一點在下班時更為重要。
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1.3、電腦
1.3.1、桌面電腦合理放置（盡量統(tǒng)一方向擺放）。
1.3.2、電腦表面必須干凈無灰塵。
1.3.3、下班后必須關(guān)機。
1.3.4、在節(jié)假日或周末時必須去除電源，使電腦處于安全狀態(tài)。
1.3、車間5S及設(shè)施維護
每天須在8：00之前及下班后完成對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作，并在星期五進行一次大掃除。
2.1、地面干凈無雜物，拖完地板后地面無積水，沒有衛(wèi)生死角。
2.2、責(zé)任區(qū)域內(nèi)物品干凈整潔，表面無灰塵。
2.3、員工須每周對各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)物品整理一次，根據(jù)各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)工作需要，分清工作所需物品與非工作所需物品，再對工作所需物品進行整理，分清常用工作所需物品與非常用工作所需物品。
2.4、判斷非工作所需物品是否有使用價值，及時清理沒有使用價值的非工作所需物品，將有使用價值的非工作所需物品交于生產(chǎn)調(diào)度處理。
2.5、分清責(zé)任區(qū)域內(nèi)物品的種類與型號。
2.6、所有物品按規(guī)定位置擺放整齊、合理（以保證物流通暢為準(zhǔn)）。
2.7、盡可能將同種類、同型號的物品放在一起，且須擺放整齊。
2.8、將常用工作所需物品整齊地放在容易取用的地方，以減少工作中因搬運而造成的浪費。
2.9、大件或較重的物品不能疊放太高（不超過2層），以免有安全隱患。
2.10、所有物品都須定位擺放，且有物料標(biāo)示，標(biāo)示須粘貼工整。
2.11、工作中工具、物料須定位擺放，且須擺放整齊，工作中產(chǎn)生的垃圾須及時清理。
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2.12、及時更換破損的標(biāo)示紙及區(qū)域定位膠帶，且須粘貼工整，如有破損須申請購買的物品，要及時反饋給車間負責(zé)人。
2.13、責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備、工具箱、料架、護欄、墻面、地面、滅火器保持干凈，無涂污。
2.14、責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備、工具箱、料架、護欄、看板、擋板、防護設(shè)施、滅火器等無損壞。
2.15、責(zé)任區(qū)內(nèi)公共防護設(shè)施不得自行拆卸，承擔(dān)看護責(zé)任. 、公司設(shè)備維護及5S要求
3.1、復(fù)印機、網(wǎng)絡(luò)打印機、傳真機、飲水機表面整潔干凈。
3.2、復(fù)印機、網(wǎng)絡(luò)打印機、傳真機、飲水機表面必須有日常維護責(zé)任人。
3.3、復(fù)印機、網(wǎng)絡(luò)打印機、傳真機、飲水機四周物品擺放整齊。
3.4、指定的維護人每天監(jiān)督設(shè)備使用是否正常；并定期對設(shè)備內(nèi)部進行清潔。
3.5、指定的維護人每天下班前15分鐘將設(shè)備的5S工作做好。
4.3、《評定標(biāo)準(zhǔn)》
3.1、良好的現(xiàn)場5S
1.1、能隨時保持全區(qū)域的干凈整潔。
1.2、能出色完成工作的。
1.3、各項工作完全符合標(biāo)準(zhǔn)的。
1.4、能為工作提出合理化建議并被采用的。
3.2、一般的現(xiàn)場5S
2.1、能按時保持全區(qū)域的干凈整潔。
2.2、能基本完成工作的。
2.3、各項工作基本符合標(biāo)準(zhǔn)的。
2.4、能為工作提出合理化建議的。
3.3、差的現(xiàn)場5S word格式-可編輯-感謝下載支持
3.1、不能按時保持全區(qū)域的干凈整潔。
3.2、不能完成工作的。
3.3、各項工作不符合標(biāo)準(zhǔn)的。
3.4、在長期工作后不能進步的.。
4.4、《責(zé)任區(qū)域劃分規(guī)定》
4.1、辦公樓
1.1、辦公桌、辦公用品、辦公椅、文件柜、檔案柜、電腦、電話，5S責(zé)任歸屬辦公人員。
1.2、復(fù)印機、網(wǎng)絡(luò)打印機、傳真機、5S責(zé)任歸屬網(wǎng)絡(luò)管理人員。
1.3、地面、墻邊、天花板、門窗玻璃、燈飾、辦公室、會議室、衛(wèi)生間、公共用品，5S歸屬公司保潔員。
4.2、車間外圍、辦公樓外圍、廠區(qū)外圍
2.1、公共區(qū)域雜物清理歸屬后勤維護人員。
2.2、公共區(qū)域衛(wèi)生歸屬公司保潔員。
2.3、公共區(qū)域設(shè)施5S責(zé)任歸屬廠務(wù)設(shè)備維修人員。
4.3、門衛(wèi)值班室5S歸屬外保人員
4.4、車間
4.1、工作區(qū)域內(nèi)的地面、防護設(shè)施、柱子、墻面、機器設(shè)備、工裝、產(chǎn)品、材料、消防設(shè)備的5S責(zé)任歸屬車間操作人員。
4.2、車間公共區(qū)域地面、看板、護欄、柱子、墻面、消防設(shè)備、門窗玻璃5S責(zé)任歸屬公司保潔人員。
4.5、倉庫5S責(zé)任歸屬倉庫人員word格式-可編輯-感謝下載支持
4.5、考核辦法
5.1、制定考核流程綜合管理部現(xiàn)場檢查→區(qū)域責(zé)任人5S處罰與獎勵和班組5S考核→車間、部門5S月考核→部門經(jīng)理5S月考核
5.2、制定《整改通知》（附件一）
5.3、制定《生產(chǎn)車間5S評比表》（附件二）
5.4、檢查人員依據(jù)《公司5S管理文件》、《評定標(biāo)準(zhǔn)》進行檢查及記錄。
4.6、獎懲辦法
6.1、區(qū)域責(zé)任人5S獎懲辦法
處罰
1.1、當(dāng)月日常5S檢查時曝光一次且按規(guī)定時間整改的區(qū)域責(zé)任人處以15元罰款，未按規(guī)定時間整改的將處以雙倍罰款，不作整改的處以50元的罰款并上報生產(chǎn)部處理。
1.2、當(dāng)月責(zé)任區(qū)域曝光超過3次的上報生產(chǎn)部處理。
獎勵
1.3、日常5S檢查5S達到良好標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)域責(zé)任人獎勵20元，管理人獎勵5元。當(dāng)月連續(xù)3次獲獎勵且未被處罰過，管理部將發(fā)放生活用品予以表彰。當(dāng)月個人獎勵100元。
6.2、班組長、調(diào)度5S獎罰辦法
2.1、班組長、調(diào)度5S扣罰標(biāo)準(zhǔn)為該班組處罰額度的三分之一，扣罰最高額為每月200元。
2.2、班組長、調(diào)度5S獎勵標(biāo)準(zhǔn)為該班組獎勵額度的三分之一。
6.3、車間主任5S獎懲辦法
3.1、車間主任5S月考核依據(jù)本車間5S考核得分{100-100*（警告0.5分+罰款1分）÷部門5S責(zé)任人總數(shù)}進行排名。連續(xù)三個月排名倒數(shù)第一的將扣除車間主任200元績word格式-可編輯-感謝下載支持效。
3.2、當(dāng)月排名前三名的車間分別獎勵給車間當(dāng)月因5S處罰總額的50%、30%、20%。連續(xù)三個月排名第一的該車間主任獎勵200元。
6.4、部門經(jīng)理5S獎懲辦法
4.1、參照車間主任5S考核辦法。
5.NOTE
記錄
5.1 KTR-Q/BZH-019《現(xiàn)場5S整改通知單》
5.2 KTR-Q/BZH-020《現(xiàn)場5S問題處罰通知單》
5.3 KTR-Q/BZH-021《部門5S評比表》
5.2 KTR-Q/BZH-022《生產(chǎn)車間5S評比表》
5s管理制度 19
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司的風(fēng)險管理，建立規(guī)范、有效的風(fēng)險控制體系，提高風(fēng)險防范能力，保證公司安全、穩(wěn)健運行，提高經(jīng)營管理水平，按照《公司法》及中國人民銀行相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司經(jīng)營和管理實際，制定本制度。
第二條 本制度所稱公司風(fēng)險，指未來的不確定性對公司實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響。公司風(fēng)險一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險、法律風(fēng)險等；也可以能否為公司帶來盈利等機會為標(biāo)志，將風(fēng)險分為純粹風(fēng)險（只有帶來損失一種可能性）和機會風(fēng)險（帶來損失和盈利的可能性并存）。
第三條 本制度所稱風(fēng)險管理，指公司圍繞總體經(jīng)營目標(biāo)，通過在公司管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險管理的基本流程，培育良好的風(fēng)險管理文化，建立健全公司風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險管理策略、風(fēng)險管理的組織職能體系、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng)，從而為實現(xiàn)風(fēng)險管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法。
第四條 本制度所稱風(fēng)險管理基本流程包括以下主要工作：
�。ㄒ唬┦占L(fēng)險管理初始信息；
�。ǘ┻M行風(fēng)險評估；
�。ㄈ┲贫L(fēng)險管理策略；
（四）提出和實施風(fēng)險管理解決方案；
�。ㄎ澹╋L(fēng)險管理的監(jiān)督與改進。
第五條 本制度所稱內(nèi)部控制系統(tǒng)，指圍繞風(fēng)險管理策略目標(biāo)，針對公司各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程，通過執(zhí)行風(fēng)險管理基本流程，制定并執(zhí)行的規(guī)章制度、程序和措施。
第六條 公司開展風(fēng)險管理工作，注重防范和控制風(fēng)險可能給公司造成損失和危害，把機會風(fēng)險視為公司的特殊資源，通過對其管理，為公司創(chuàng)造價值，促進經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
第七條 公司本著從實際出發(fā)，務(wù)求實效的原則，以對重大風(fēng)險、重大事件（指重大風(fēng)險發(fā)生后的事實）的管理和重要流程的內(nèi)部控制為重點，積極開展風(fēng)險管理工作。
第二章 風(fēng)險管理的目標(biāo)、原則與框架
第八條本制度旨在公司為實現(xiàn)以下目標(biāo)提供合理保證：
1、將風(fēng)險控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
2. 確保法律法規(guī)的遵循。
3. 提高公司經(jīng)營的效益及效率。
4. 確保公司建立針對各項重大風(fēng)險發(fā)生后的危機處理計劃，使其不因災(zāi)害性風(fēng)險或人為失誤而遭受重大損失。
第九條公司風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)遵循健全、合理、制衡、獨立的原則，確保風(fēng)險管理的有效性。
(一) 健全性：風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)做到事前、事中、事后控制相統(tǒng)一；覆蓋公司的所有業(yè)務(wù)、部門和人員，滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié)，確保不存在風(fēng)險管理的空白或漏洞。
(二) 合理性：風(fēng)險管理應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險狀況及公司所處的環(huán)境相適應(yīng)，以合理的成本實現(xiàn)風(fēng)險管理目標(biāo)。
(三) 制衡性：公司部門和崗位的設(shè)置應(yīng)當(dāng)權(quán)責(zé)分明、相互牽制，一線業(yè)務(wù)運作與二線管理支持適當(dāng)分離。
(四) 獨立性：承擔(dān)風(fēng)險管理監(jiān)督檢查職能的部門應(yīng)當(dāng)獨立于公司其他部門。
第十條公司的風(fēng)險管理通常應(yīng)涵蓋經(jīng)營活動中所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，包括公司戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場運營、業(yè)務(wù)運營、財務(wù)、內(nèi)部審計、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量等各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程。
第十一條公司內(nèi)控制度及風(fēng)險管理除涵蓋對經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)的控制及風(fēng)險管理外，還包括貫穿于經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)之中的各項管理制度，包括但不限于：印章使用管理、票據(jù)領(lǐng)用管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、職務(wù)授權(quán)及代理制度、定期溝通制度及信息披露管理制度的管理制度等。
第三章 風(fēng)險管理組織體系
第十二條 公司風(fēng)險管理的組織體系由公司總裁辦公會、審計部、風(fēng)險管理部、法律顧問、各部門內(nèi)設(shè)的有風(fēng)險職能的部門或崗位構(gòu)成。
第十三條總裁辦公會負責(zé)提出公司經(jīng)營管理過程中防范風(fēng)險的指導(dǎo)意見，審定公司風(fēng)險控制制度；對公司風(fēng)險狀況和風(fēng)險管理能力及水平進行評價，提出完善公司風(fēng)險管理和內(nèi)部控制的建議。
第十四條 審計部獨立于公司各部門，負責(zé)協(xié)助公司識別和評價重大風(fēng)險問題，幫助公司改進風(fēng)險管理與控制系統(tǒng)；通過評價控制的效率與效果、促進其持續(xù)改善等工作，幫助公司維持有效的控制系統(tǒng)；評價公司治理過程并提出改進公司治理的恰當(dāng)建議，履行檢查與評價、咨詢與服務(wù)的職能。
第十五條風(fēng)險管理部，全面負責(zé)公司的風(fēng)險管理，建立健全公司風(fēng)險防范、監(jiān)控體系，負責(zé)公司風(fēng)險管理制度建設(shè)，并監(jiān)督執(zhí)行情況；負責(zé)公司各業(yè)務(wù)風(fēng)險的日常管理，對公司經(jīng)營管理活動中的各類風(fēng)險實施有效的事前評估和過程監(jiān)控，有效化解和降低公司運營風(fēng)險。
第十六條 法律顧問承擔(dān)公司的政策法律事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和公司業(yè)務(wù)開展提供法律參考意見；審核相關(guān)法律文書及合同，防范法律風(fēng)險；負責(zé)牽頭處理公司訴訟事務(wù)和經(jīng)濟糾紛事務(wù)，代表公司對外處理相關(guān)法律事務(wù)，維護公司的合法權(quán)益。
第十七條 公司各部門負責(zé)人為風(fēng)險控制的第一責(zé)任人，履行風(fēng)險控制職能，執(zhí)行具體的風(fēng)險管理制度，建立部門內(nèi)權(quán)責(zé)明確、相互制衡的崗位職責(zé)和部門內(nèi)全面、合理的風(fēng)控制度，并針對業(yè)務(wù)主要風(fēng)險環(huán)節(jié)制定業(yè)務(wù)操作流程。
第四章 風(fēng)險評估
第十八條 公司應(yīng)建立風(fēng)險管理綜合信息的收集與積累機制。風(fēng)險管理綜合信息包括與風(fēng)險及風(fēng)險管理相關(guān)的宏觀經(jīng)濟、政策法規(guī)、市場狀況、技術(shù)革新、公司資源、財務(wù)狀況、人力配置、管理措施、工具應(yīng)用、信息報告等方面的信息。公司及各部門應(yīng)廣泛地、持續(xù)不斷地收集與公司風(fēng)險及管理相關(guān)的信息，并送交風(fēng)險管理部對相關(guān)信息進行整理和修訂，以建設(shè)和更新公司的風(fēng)險管理綜合信息庫。
第十九條 公司對公司各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風(fēng)險評估。風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個步驟。
第二十條 風(fēng)險評估由公司組織各部門實施。
第二十一條 風(fēng)險辨識是指查找公司各業(yè)務(wù)單元、各項重要經(jīng)營活動及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風(fēng)險，有哪些風(fēng)險。風(fēng)險分析是對辨識出的風(fēng)險及其特征進行明確的定義描述，分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件。風(fēng)險評價是評估風(fēng)險對公司實現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險的價值等。
第二十二條 進行風(fēng)險辨識、分析、評價時，采用定性與定量方法相結(jié)合的方式進行。定性方法可采用問卷調(diào)查、集體討論、專家咨詢、情景分析、政策分
析、行業(yè)標(biāo)桿比較、管理層訪談等。定量方法可采用統(tǒng)計推論（如集中趨勢法）、計算機模擬（如蒙特卡羅分析法）、事件樹分析、壓力測試等。
第二十三條 進行風(fēng)險定量評估時，統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和風(fēng)險度量模型，并通過測試等方法，確保評估系統(tǒng)的假設(shè)前提、參數(shù)、數(shù)據(jù)來源和定量評估程序的合理性和準(zhǔn)確性。要根據(jù)環(huán)境的變化，定期對假設(shè)前提和參數(shù)進行復(fù)核和修改，并將定量評估系統(tǒng)的估算結(jié)果與實際效果對比，據(jù)此對有關(guān)參數(shù)進行調(diào)整和改進。
第二十四條 風(fēng)險分析包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析，以便發(fā)現(xiàn)各風(fēng)險之間的自然對沖、風(fēng)險事件發(fā)生的正負相關(guān)性等組合效應(yīng)，從風(fēng)險策略上對風(fēng)險進行統(tǒng)一集中管理。
第二十五條 在評估多項風(fēng)險時，根據(jù)對風(fēng)險發(fā)生可能性的高低和對目標(biāo)的影響程度的評估，繪制風(fēng)險坐標(biāo)圖，對各項風(fēng)險進行比較，初步確定對各項風(fēng)險的管理優(yōu)先順序和策略。
第二十六條 公司對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理，定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價，以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估。
第五章 風(fēng)險管理策略
第二十七條 本制度所稱風(fēng)險管理策略，指公司根據(jù)自身條件和外部環(huán)境，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度、風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)，選擇風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償、風(fēng)險控制等適合的風(fēng)險管理工具的總體策略，并確定風(fēng)險管理所需人力和財力資源的配置原則。
第二十八條 一般情況下，對戰(zhàn)略、財務(wù)、運營和法律風(fēng)險，可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制等方法。對能夠通過金融手段進行理財?shù)娘L(fēng)險，可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償?shù)确椒ā?/p>
第二十九條 根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點統(tǒng)一確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，即公司愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險，明確風(fēng)險的最低限度和不能超過的最高限度，并據(jù)此確定風(fēng)險的預(yù)警線及相應(yīng)采取的對策。確定風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度，要正確認識和把握風(fēng)險與收益的平衡，防止和糾正忽視風(fēng)險，片面追求收益而不講條件、范圍，認為風(fēng)險越大、收益越高的觀念和做法；同時，也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險而放棄發(fā)展機遇。
第三十條 公司根據(jù)風(fēng)險與收益相平衡的原則以及各風(fēng)險在風(fēng)險坐標(biāo)圖上的位置，進一步確定風(fēng)險管理的優(yōu)選順序，明確風(fēng)險管理成本的資金預(yù)算和控制風(fēng)險的組織體系、人力資源、應(yīng)對措施等總體安排。
第三十一條 定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險管理策略的有效性和合理性，結(jié)合實際不斷修訂和完善。其中，重點檢查依據(jù)風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度和風(fēng)險控制預(yù)警線實施的'結(jié)果是否有效，并提出定性或定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。
第六章 風(fēng)險的監(jiān)控報告與預(yù)警
第三十二條 公司建立風(fēng)險報告和預(yù)警制度。通過有效的溝通和反饋，使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解公司業(yè)務(wù)和資產(chǎn)的風(fēng)險狀況，相應(yīng)調(diào)整風(fēng)險管理政策和管理措施。
第三十三條 風(fēng)險管理部對各部門的經(jīng)營計劃、方案的實施進行實時監(jiān)控，及時對各類信息進行記錄、匯總、分析和處理，并保留風(fēng)險管理記錄。各部門或崗位向風(fēng)險管理部報送本部門業(yè)務(wù)風(fēng)險情況。各部門所有涉及風(fēng)險管理的相關(guān)資料必須向風(fēng)險管理部報備，或向風(fēng)險管理部開放信息系統(tǒng)。風(fēng)險管理部有權(quán)檢查原始資料。
第三十四條 公司的風(fēng)險報告分為定期風(fēng)險報告和不定期的專項風(fēng)險報告。定期風(fēng)險報告是對一個階段公司經(jīng)營發(fā)展中存在的風(fēng)險和糾正的情況進行的匯總報告；不定期專項風(fēng)險報告是對監(jiān)控中或風(fēng)險專項檢查中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險或風(fēng)險隱患問題進行的專項報告。風(fēng)險報告要按照規(guī)定的報告程序報送公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和履行垂直管理職責(zé)的管理部門。
第三十五條 在風(fēng)險監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題時，風(fēng)險管理部可以進行風(fēng)險專項檢查，必要時可進行重點審計或組織專項審計。對其它不屬于審計監(jiān)察部職責(zé)范圍內(nèi)的事項，風(fēng)險管理部可以向公司有關(guān)部門提出風(fēng)險管理建議。
第三十六條公司相關(guān)部門應(yīng)建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，以發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險：
(一) 建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)：公司的財務(wù)中心，通過設(shè)置并觀察一些敏感性財務(wù)指標(biāo)的變化，對可能或?qū)⒁媾R的財務(wù)危機實現(xiàn)進行預(yù)測預(yù)報。
(二) 建立經(jīng)營管理預(yù)警系統(tǒng)：公司的經(jīng)營管理人員，根據(jù)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)特有的性質(zhì)來設(shè)計不同的風(fēng)險控制機制，徹底掌握風(fēng)險的來源和可能的影響。
(三) 建立風(fēng)險信息管理系統(tǒng)。各部門有責(zé)任及時、無保留地向公司風(fēng)險管理部報告有關(guān)風(fēng)險的真實信息。
1、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)包括信息的采集、存儲、加工、分析、測試、傳遞、報告、披露等。
2、公司須采取措施確保向風(fēng)險管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險量化值的一致性、準(zhǔn)確性、及時性、可用性和完整性。對輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得更改。
3、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)能夠進行對各種風(fēng)險的計量和定量分析、定量測試；能夠?qū)崟r反映風(fēng)險矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)；能夠?qū)Τ^風(fēng)險預(yù)警上限的重大風(fēng)險實施信息報警；能夠滿足風(fēng)險管理內(nèi)部信息報告制度和公司對外信息披露管理制度的要求。
4、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)須實現(xiàn)信息在各部門之間的集成與共享，既能滿足單項業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的要求，也能滿足公司整體和各部門的風(fēng)險管理綜合要求。
5、公司確保風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全，并根據(jù)實際需要不斷進行改進、完善或更新。
第七章 風(fēng)險管理解決方案
第三十七條 公司根據(jù)風(fēng)險管理策略，針對各類風(fēng)險或每一項重大風(fēng)險制定風(fēng)險管理解決方案。方案一般需要包括風(fēng)險解決的具體目標(biāo)，所需的組織領(lǐng)導(dǎo)，所涉及的管理及業(yè)務(wù)流程，所需的條件、手段等資源，風(fēng)險事件發(fā)生前、中、后所采取的具體應(yīng)對措施以及風(fēng)險管理工具（如：關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)管理、損失事件管理等）。
第三十八條 制定風(fēng)險解決的內(nèi)控方案，滿足合規(guī)的要求，堅持經(jīng)營戰(zhàn)略與風(fēng)險策略一致、風(fēng)險控制與運營效率及效果相平衡的原則，針對重大風(fēng)險所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程，制定涵蓋各個環(huán)節(jié)的全流程控制措施；對其他風(fēng)險所涉及的業(yè)務(wù)流程，要把關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為控制點，采取相應(yīng)的控制措施。
第三十九條 公司制定內(nèi)控措施，一般至少包括以下內(nèi)容：
(一) 建立內(nèi)控崗位授權(quán)制度。對內(nèi)控所涉及的各崗位明確規(guī)定授權(quán)的對象、條件、范圍和額度等，任何組織和個人不得超越授權(quán)做出風(fēng)險性決定；
(二) 建立內(nèi)控報告制度。明確規(guī)定報告人與接受報告人，報告的時間、內(nèi)容、頻率、傳遞路線、負責(zé)處理報告的部門和人員等；
(三) 建立內(nèi)控批準(zhǔn)制度。對內(nèi)控所涉及的重要事項，明確規(guī)定批準(zhǔn)的程序、條件、范圍和額度、必備文件以及有權(quán)批準(zhǔn)的部門和人員及其相應(yīng)責(zé)任；
(四) 建立內(nèi)控責(zé)任制度。按照權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一的原則，明確規(guī)定各部門、崗位、人員應(yīng)負的責(zé)任和獎懲制度；
(五) 建立內(nèi)控審計檢查制度。結(jié)合內(nèi)控的有關(guān)要求、方法、標(biāo)準(zhǔn)與流程，明確規(guī)定審計檢查的對象、內(nèi)容、方式和負責(zé)審計檢查的部門等；
(六) 建立內(nèi)控考核評價制度。把各部門風(fēng)險管理執(zhí)行情況與績效薪酬掛鉤；
(七) 建立重大風(fēng)險預(yù)警制度。對重大風(fēng)險進行持續(xù)不斷的監(jiān)測，及時發(fā)布預(yù)警信息，制定應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)情況變化調(diào)整控制措施；
(八) 建立健全公司法律顧問制度，大力加強公司法律風(fēng)險防范機制建設(shè)，形成由公司決策層主導(dǎo)、公司法律顧問提供業(yè)務(wù)保障、全體員工共同參與的法律風(fēng)險責(zé)任體系，完善公司重法律糾紛案件的備案管理制度；
(九) 建立重要崗位權(quán)力制衡制度，明確規(guī)定不相容職責(zé)的分離。主要包括：授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會計記錄、財產(chǎn)保管和稽核檢查等職責(zé)。對內(nèi)控所涉及的重要崗位可設(shè)置一崗雙人、雙職、雙責(zé)，相互制約；明確該崗位的上級部門或人員對其采取的監(jiān)督措施和應(yīng)負的監(jiān)督責(zé)任；將該崗位作為內(nèi)部審計的重點等。
第四十條公司建立靈敏高效的危機處理和應(yīng)急管理機制，以降低風(fēng)險損失。對新出現(xiàn)的、缺乏風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案的重大風(fēng)險，風(fēng)險管理部應(yīng)立即與公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)，組織人員研究制定風(fēng)險應(yīng)對方案，并報公司總裁辦公會審批后實施。
第四十一條 當(dāng)風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生，風(fēng)險單位負責(zé)人必須立即向公司風(fēng)險管理部報告。風(fēng)險管理部應(yīng)及時對風(fēng)險進行初步的評判，確定是屬于一般性內(nèi)部風(fēng)險，還是對企業(yè)聲譽、經(jīng)營活動和內(nèi)部管理造成強大壓力和負面影響的企業(yè)危機。對一般性風(fēng)險，責(zé)成負責(zé)人或有關(guān)人員負責(zé)組織處理；對企業(yè)危機，必須按照下列程序處理：
(一) 第一時間成立危機處理小組，該小組應(yīng)由公司總裁或副總裁擔(dān)任組長。小組成員至少應(yīng)包括：發(fā)生危機單位的第一負責(zé)人，公司法律顧問、財務(wù)中心、總裁辦公會成員、人力資源部、風(fēng)險管理部等部門負責(zé)人及其他相關(guān)人員，小組應(yīng)配備小組秘書及后勤保障人員。公司董事會應(yīng)授權(quán)危機處理小組為處理危機事件的最高權(quán)力機構(gòu)和協(xié)調(diào)機構(gòu)，有權(quán)調(diào)動公司可用資源，有權(quán)獨立代表公司作出聲明、承諾或妥協(xié)。
�。ǘ┪C處理小組應(yīng)及時根據(jù)現(xiàn)有的資料和情報，以及企業(yè)擁有或可支配的資源來制訂危機處理計劃。計劃必須體現(xiàn)出危機處理目標(biāo)、程序、組織、人員及分工、后勤保 障、行動時間表以及各個階段要實現(xiàn)的目標(biāo)，同時還應(yīng)包括社會資源的調(diào)動和支配、費用控制和實施責(zé)任人及其目標(biāo)。計劃制訂完成并獲通過后，應(yīng)立即開始進行物 質(zhì)資源調(diào)配和準(zhǔn)備，展開全面的危機處理行動。
�。ㄈ┪C應(yīng)按如下程序處理：
1. 對于尚未造成社會影響的事件，在對危機事件進行詳細的調(diào)查了解和核實的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律和公理，果斷做出處理決定，以避免事態(tài)的進一步惡化。
2. 對于已造成社會影響的事件，應(yīng)保持與社會各方的良好溝通，及時披露事實真相，以有助于對事件做出客觀公正的報道和評價。
3. 在處理過程中，應(yīng)處理好與危機事件對方當(dāng)事人的關(guān)系，及時按撫，避免出現(xiàn)糾紛。
4. 在事件處理的全過程，危機處理小組均應(yīng)與當(dāng)?shù)卣�、監(jiān)管機構(gòu)保持緊密聯(lián)系，及時通報事件進展。
(四) 危機事件處理完成后，危機處理小組應(yīng)及時提交總結(jié)報告，如實反映事件的起因、發(fā)生過程、處理方法和結(jié)果、責(zé)任認定、反映的問題等，并提出整改建議或意見，以避免新的風(fēng)險和危機發(fā)生。
第四十二條 對因決策失誤、管理失職、行為失當(dāng)?shù)仍蛑率构境霈F(xiàn)風(fēng)險或危機，并造成有形或無形損失的責(zé)任人及部門負責(zé)人，公司應(yīng)追究其直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第四十三條 公司按照各部門的職責(zé)分工，認真組織實施風(fēng)險管理解決方案，確保各項措施落實到位。
第八章 風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進
第四十四條 公司以重大風(fēng)險、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程為重點，對風(fēng)險管理初始信息、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理策略、關(guān)鍵控制活動及風(fēng)險管理解決方案的實施情況進行監(jiān)督，采用壓力測試、返回測試、穿行測試以及風(fēng)險控制自我評估等方法對風(fēng)險管理的有效性進行檢驗，根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時加以改進。
第四十五條 公司建立貫穿于整個風(fēng)險管理基本流程，連接各上下級、各部門的風(fēng)險管理信息溝通渠道，確保信息溝通的及時、準(zhǔn)確、完整，為風(fēng)險管理監(jiān)督與改進奠定基礎(chǔ)
第四十六條 公司各部門定期對風(fēng)險管理工作進行自查和檢驗，及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進，其檢查、檢驗報告及時報送公司風(fēng)險管理部。
第四十七條 公司風(fēng)險管理部定期對各部門的風(fēng)險管理工作實施情況和有效性進行檢查和檢驗，要根據(jù)本制度第三十條要求對風(fēng)險管理策略進行評估，對跨部門的風(fēng)險管理解決方案進行評價，提出調(diào)整或改進建議，出具評價和建議報告，及時報送公司總裁或其委托分管風(fēng)險管理工作的高級管理人員。
第四十八條 公司審計部至少每年一次對包括風(fēng)險管理部在內(nèi)的各部門能否按照有關(guān)規(guī)定開展風(fēng)險管理工作及其工作效果進行監(jiān)督評價，監(jiān)督評價報告直接報送總裁辦公會及董事會。此項工作也可結(jié)合年度審計、任期審計或?qū)ｍ棇徲嫻ぷ饕徊㈤_展。
第九章 風(fēng)險管理文化
第四十九條 公司須注重建立具有風(fēng)險意識的公司文化，促進公司風(fēng)險管理水平、員工風(fēng)險管理素質(zhì)的提升，保障公司風(fēng)險管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
第五十條 風(fēng)險管理文化建設(shè)須融入公司文化建設(shè)全過程。大力培育和塑造良好的風(fēng)險管理文化，樹立正確的風(fēng)險管理理念，增強員工風(fēng)險管理意識，將風(fēng)險管理意識轉(zhuǎn)化為員工的共同認識和自覺行動，促進公司建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的風(fēng)險管理機制。
第五十一條 公司在內(nèi)部各個層面營造風(fēng)險管理文化氛圍。從董事會開始高度重視風(fēng)險管理文化的培育，總裁負責(zé)培育風(fēng)險管理文化的日常工作。高級管理人員須在培育風(fēng)險管理文化中起表率作用。重要管理及業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制點的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險管理文化的骨干。
第五十二條 大力加強員工法律素質(zhì)教育，制定員工道德誠信準(zhǔn)則，形成人人講道德誠信、合法合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險管理文化。對于不遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、弄虛作假、徇私舞弊等違法及違反道德誠信準(zhǔn)則的行為，嚴(yán)肅查處。
第五十三條 公司全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務(wù)操作人員須通過多種形式，努力傳播公司風(fēng)險管理文化，牢固樹立風(fēng)險無處不在、風(fēng)險無時不在、嚴(yán)格防控純粹風(fēng)險、審慎處置機會風(fēng)險、崗位風(fēng)險管理責(zé)任重大等意識和理念。
第五十四條 風(fēng)險管理文化建設(shè)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合，有利于增強各級管理人員特別是高級管理人員風(fēng)險意識，防止盲目擴張、片面追求業(yè)績、忽視風(fēng)險等行為的發(fā)生。
第五十五條 建立重要管理及業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制點的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員崗前風(fēng)險管理培訓(xùn)制度。采取多種途經(jīng)和形式，加強對風(fēng)險管理理念、知識、流程、管控核心內(nèi)容的培訓(xùn)，培養(yǎng)風(fēng)險管理人才，培育風(fēng)險管理文化。
第十章 附則
第五十六條 本制度由公司總裁辦公會組織制定并負責(zé)解釋。
第五十七條 本制度自印發(fā)之日起施行。
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1整理：將工作場所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的物品徹底清除。
2整頓：必要的東西分門別類依規(guī)定的`位置放置，擺放整齊，明確數(shù)量，加一標(biāo)示。
3清掃：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場所干凈亮麗。4清潔：將上面的3S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持提升。5素養(yǎng)：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進取的精神
5S辦公室管理的意義：
1．提高企業(yè)形象
2．提高工作效率
3．提高庫存周轉(zhuǎn)率
4．減少差錯和失誤
5．加強安全，減少安全隱患
6．養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低企業(yè)成本
7．改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化
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1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡稱“5S”。
整理：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。
整頓：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。不浪費時間尋找物品，提高工作效率。
清掃：沒有垃圾和臟亂。清潔：保持光亮和衛(wèi)生。
素養(yǎng)：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣；提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對任何工作都講究認真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，進而提升工作效率和個人修養(yǎng)，塑造良好企業(yè)形象。
3．適用范圍
適用于公司（包括辦公室、倉庫）所有員工。
4．職責(zé)
4.1人力資源部負責(zé)該管理規(guī)范的編寫、實施、修改，每月對辦公室檢查評分，監(jiān)督改善辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.2儲運部：負責(zé)倉庫辦公室的檢查評分，監(jiān)督改善倉庫辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
4.3各部門：各部門負責(zé)各自辦公區(qū)域的5S日常管理，保持整潔有序。
5．辦公區(qū)域
5.1個人辦公桌及周圍區(qū)域。
5.2各部門文件柜及公共區(qū)域。
6．5S日常管理要求
6.1整理
將工作區(qū)域的物品分為有用的和不用的'，把不可能用到的、過期作廢文件清理掉，或收放好用做二次用紙，或粉碎丟棄。
把長期不用、但有潛在可用性的物品集中打包，做好標(biāo)識，放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來，整齊擺放到文件框，工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、做好標(biāo)識。
柜內(nèi)文件要分門別類、編號、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進行必要的標(biāo)識。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方，杜絕亂堆亂放、雜亂無序現(xiàn)象。公共物品使用后要及時放回原位，擺放整齊。
6.3清掃、清潔
辦公室桌、椅、柜擺放整潔，有序。電腦、電話線應(yīng)捋順，不得纏繞。電腦桌面整潔，所有文件有清晰的目錄。定期清理、保持個人辦公區(qū)域光亮和衛(wèi)生。
6.4素養(yǎng)
打印機區(qū)域不可放置帶有訂書釘?shù)奈募悦鈸p壞機器，打印完畢的文件應(yīng)及時取回，打印錯誤或無用的隨手放置到二次用紙位置，作為二次使用。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺遵守公司規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
穿著得體，儀容整齊大方，員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方，員工工作精神飽滿。
7．檢查標(biāo)準(zhǔn)
7.1員工卡座：桌面合理放置文件筐、座機、筆筒、計算器、水杯等辦公用品，不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標(biāo)識、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔，文件分類歸檔，易于查找。
7.3相應(yīng)辦公區(qū)域：部門區(qū)域的過道整潔、地面干凈、無雜物。
7.4檔案柜：各部門檔案柜，文件盒擺放整齊、并做好標(biāo)簽標(biāo)識。
7.5茶水間、會議室：個人物品請各自收納，人力資源部做好衛(wèi)生環(huán)境維護。
8．評定流程
8.1人力資源部按照部門為單位，每月進行辦公室5S檢查活動。
8.2對于不合格項，由責(zé)任部門當(dāng)月整改完畢，提請人力資源部復(fù)查。
9．附件
員工卡座區(qū)域、獨立辦公室整改后圖片。
10．生效日期
本管理規(guī)范自20xx年9月20日開始生效。
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生產(chǎn)車間5s管理制度為了給車間員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的工作場所和空間環(huán)境，營造公司特有的企業(yè)文化氛圍，達到提高員工素養(yǎng)、公司整體形象和管理水平的目的，特制訂本制度。本制度適用于車間全體員工。
一、整理
車間整理：
1、車間5s管理由部門負責(zé)人負責(zé)，職責(zé)是負責(zé)5s的組織落實和開展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求，結(jié)合車間的實際情況，對物品進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的.限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。
2、上班前車間員工應(yīng)及時清理本崗責(zé)任區(qū)通道（有用的物品不能長時間堆放，垃圾要及時清理），擺放的物品不能超出通道，確保通道暢通整潔。
3、設(shè)備保持清潔，材料堆放整齊。
4、近日用的物品擺放料架，經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。
5、工作臺面物品擺放整齊，便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示，整齊地擺放物件，包括工具、半成品、原材物料和報表等，不能隨意擺放。
二、整頓
車間整頓：
1、設(shè)備、機器、儀器有保養(yǎng)，擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。
2、工具有保養(yǎng)，有定位放置，采用目視管理。結(jié)合車間的實際情況，對工具進行定置，確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額，并于堅決執(zhí)行。日后如需變動，應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，同時要及時更改定置標(biāo)識。
3、產(chǎn)品：良品與不良品不能雜放在一起，保管有定位，任何人均很清楚。
4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔，墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。
5、管理看板應(yīng)保持整潔。
6、車間垃圾、廢品清理。（各部門按劃分規(guī)定處理）
三、清掃
車間清掃：
1、公共通道要保持地面干凈、光亮。
2、作業(yè)場所物品放置歸位，整齊有序。
3、窗、墻、地板保持干凈亮麗；垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理，不得隨處堆放。
4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施，并隨時清理。
5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生，確保干凈、整潔。
四、清潔
徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作，通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動，保持公司整體5s意識。
五、素養(yǎng)
公司所有員工應(yīng)自覺遵守《公司員工手冊》和《車間5s管理制度》等有關(guān)規(guī)定。
1、5s活動每日堅持且效果明顯。
2、遵守公司管理規(guī)定，發(fā)揚主動精神和團隊精神。
3、時間觀念強，下達的任務(wù)能夠在約定時間前做好。
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1、目的
規(guī)范員工對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理，實現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高經(jīng)濟效益、達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
2、范圍
金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。
3、內(nèi)容
3.1質(zhì)量管理
3.1.1各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定，履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
3.1.2對關(guān)鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制，對出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3.1.3認真執(zhí)行“三檢”制度（自檢、互檢、巡檢），操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進行檢查，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預(yù)防措施不制定不放過。
3.1.4車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。
3.1.5嚴(yán)格劃分“三區(qū)”（待處理區(qū)、報廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū)），做到標(biāo)識明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時。
3.2工藝管理
3.2.1嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
3.2.2對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作，生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。
3.2.3嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn)，對圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認真執(zhí)行，按規(guī)定進行檢查，做好記錄。
3.2.4對原材料、半成品、附件進入車間后首先進行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。
3.2.5嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、產(chǎn)品工藝要求，如需修改或變更，應(yīng)提出申請，并經(jīng)試驗鑒定，報請技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
3.2.6合理化建議、技術(shù)改進、新材料應(yīng)用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
3.2.7新制作的工裝應(yīng)進行檢查和試驗，判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。
3.2.8生產(chǎn)部應(yīng)建立模具及工裝臺帳，按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報廢手續(xù)，并做好各項記錄。
3.2.9合理使用設(shè)備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
3.3定置管理
3.3.1定置擺放、工件按區(qū)域按類放置，合理使用工位器具。
3.3.2勤檢查、勤轉(zhuǎn)移、勤清理。
3.3.3做到單物相符，流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符。
3.3.4加強對不合格品管理，有記錄，標(biāo)識明顯，處理及時。
3.3.5安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。
3.3.6消防器材定置擺放，不得隨意挪作他用，保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
3.4設(shè)備管理
3.4.1車間設(shè)備指定專人管理。
3.4.2嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)、管理制度，認真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
3.4.3做到設(shè)備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng)，每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通，油路、油壓油位標(biāo)準(zhǔn)、并按潤滑圖表注油，油質(zhì)合格，待檢查無問題方可正式工作。
3.4.4設(shè)備點檢記錄、運轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準(zhǔn)確、整潔。
3.4.5實行重點設(shè)備憑證上崗操作，做到證機相符。
3.4.6嚴(yán)格設(shè)備事故報告制度，一般事故3天內(nèi)，重大事故24小時內(nèi)報生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.7堅持八字要求，即:整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀(jì)律”。
三好：管好、用好、保養(yǎng)好。
四會：即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除一般故障。
五項紀(jì)律：即：遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設(shè)備整潔，并按規(guī)定加油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丟失；發(fā)現(xiàn)故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
3.4.8設(shè)備運行中，觀察設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時應(yīng)及時處理并報告；做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修。
3.4.9操作人員離崗位要停機，嚴(yán)禁設(shè)備空車運轉(zhuǎn)。
3.4.10保持設(shè)備清潔，嚴(yán)禁泡、冒、滴、漏。
3.4.11設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng)，安全裝置齊全可靠。
3.5工具管理
3.5.1卡物相符，個人長期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實物相符，丟失賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。
3.5.2各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用，嚴(yán)禁違章使用或挪作他用。
3.5.3精密、貴重工具、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用。
3.5.4嚴(yán)禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
3.5.5車間不得使用不合格的或已損壞的'工具、量具、刃具。
3.6計量管理
3.6.1使用人員要努力做到計量完好、準(zhǔn)確泡面、清潔并及時送檢。
量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現(xiàn)上述情況之一者，必須及時送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。
禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴(yán)禁碰撞，使用后擦拭干凈，較長時間不使用時要涂油，正確放置。
所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術(shù)部的通知自覺及時送檢。
3.6.2凡自制或新購計量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測中心檢查，合格后辦理入庫、領(lǐng)出手續(xù)。
3.6.3嚴(yán)禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準(zhǔn)作為他用，不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。
3.6.4凡須報廢的計量器具，應(yīng)提出申請報技術(shù)部。
3.6.5各單位應(yīng)按需要合理配備計量器具。
3.6.6對不按規(guī)定使用計量器具或造成損壞、丟失者，應(yīng)視情節(jié)進行批評教育或予以罰款。
3.7能源管理
3.7.1積極履行節(jié)能職責(zé)，認真考核。
3.7.2開展能源消耗統(tǒng)計核算工作。
3.7.3認真執(zhí)行公司下達的能源消耗定額。
3.7.4隨時檢查耗能設(shè)備運行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消除長流水現(xiàn)象，嚴(yán)格掌握控制設(shè)備預(yù)熱時間，杜絕空車運行。
3.7.5未經(jīng)允許不得私接耗能設(shè)備、設(shè)施、器具。
3.8勞動紀(jì)律
3.8.1車間可據(jù)公司制度，具體制定管理細則，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
3.8.2車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。
3.8.3嚴(yán)格現(xiàn)場管理，要做到生產(chǎn)任務(wù)過硬、技術(shù)質(zhì)量過硬、管理工作過硬、勞動紀(jì)律過硬、思想工作過硬。
3.8.4經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。
3.8.5積極參加技術(shù)培訓(xùn)，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。
3.8.6認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準(zhǔn)確、清晰、完整、規(guī)范。
3.9文明生產(chǎn)
3.9.1車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設(shè)計合理，填寫及時，準(zhǔn)確清晰，原始記錄、臺帳齊全、完整、按規(guī)定填寫。
3.9.2應(yīng)準(zhǔn)確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報廢數(shù)、班組成員等。
3.9.3下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設(shè)備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。
3.9.4車間地面不得有積水、積油、塵垢。
3.9.5車間內(nèi)管路/線路設(shè)置合理、安裝整齊、嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏。
3.9.6車間內(nèi)管溝蓋板完整無缺，溝內(nèi)無雜物，及時清理，嚴(yán)禁堵塞。
3.9.7車間內(nèi)工位器具、設(shè)備附件、工作臺、工具箱、產(chǎn)品架各種搬運小車等均應(yīng)指定擺放，做到清潔有序。
3.9.8車間合理照明，嚴(yán)禁長明燈，長流水，長風(fēng)扇。
3.9.9堅持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明運轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象，每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走，工件不按規(guī)定放好不走，工具不清點擺放好不走，相關(guān)記錄沒填寫好不走，工作場地不打掃干凈不走。
3.10安全生產(chǎn)
3.10.1嚴(yán)格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。
3.10.2經(jīng)常開展安全活動，開好周例會，不定期進行認真整改、清除隱患。
3.10.3貫徹“安全第一、預(yù)防為主”。
3.10.4按規(guī)定穿戴好勞保用品，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)。
3.10.5特殊工種作業(yè)應(yīng)持特殊作業(yè)操作證上崗。
3.10.6學(xué)徒工及其他學(xué)員上崗操作應(yīng)有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)，不得獨立操作。
3.10.7生產(chǎn)、檢驗記錄即使填載點。網(wǎng)整理寫，班后認真檢查，清理現(xiàn)場，關(guān)好門窗，對重要材料要嚴(yán)加管理以免丟失。
3.10.8非本工種人員或非本機人員不準(zhǔn)操作設(shè)備。
3.10.9重點設(shè)備（如數(shù)控中心），要專人管理，衛(wèi)生清潔、嚴(yán)禁損壞。
3.10.10消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換（器材、藥品），有效期限標(biāo)志明顯。
3.10.11加強事故管理，堅持對重大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時處理報告，記錄要準(zhǔn)確，上報要及時。
3.10.12發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時上報。
4獎懲
4.1生產(chǎn)部每周最少2次不定時對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查，按上述要求打分評比
4.2生產(chǎn)部每天上下班對各生產(chǎn)場所進行檢查，按上述要求進行打分、評比，進行全廠公示。對于全月綜合評分超過90分，分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續(xù)三月獲獎的，獎金翻倍。
4.3對全月評分不足60分的，少于60分的部分按2元/分進行處罰，并予以通報。
4.4對于車間現(xiàn)場管理的獎懲金，在連同當(dāng)月月底統(tǒng)一發(fā)放。
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企業(yè)5s管理制度四篇05-27