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服裝專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)店不完全手冊(cè)（1）
1、概述有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn)；第二是地點(diǎn)；第三還是地點(diǎn)”。由此可見(jiàn)店鋪的開(kāi)發(fā)對(duì)于本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開(kāi)店規(guī)劃（如下圖所示），包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
市場(chǎng)分析
商圈調(diào)查
選址
裝修
開(kāi)業(yè)籌備
開(kāi)張
（新店建立流程圖）
2、市場(chǎng)分析
開(kāi)設(shè)新店前，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行比較充分的調(diào)查分析，了解目標(biāo)城市的人口、經(jīng)濟(jì)、以及服裝業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)此選定目標(biāo)城市，才可能對(duì)所在的市場(chǎng)環(huán)境心中有數(shù)，并在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中有的放矢，爭(zhēng)取最大的成功。
2、1、目標(biāo)城市狀況調(diào)查
2、1、1、人口狀況
根據(jù)消費(fèi)者對(duì)服裝需求的特點(diǎn)，需要對(duì)從人口總數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)及家庭總數(shù)和結(jié)構(gòu)等方面了解所選城市的人口狀況。通過(guò)對(duì)這些情況的了解，加盟商可以掌握目標(biāo)城市人口的宏觀(guān)情況，從而從中細(xì)分出本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的潛在目標(biāo)消費(fèi)群。
◆ 城市人口總數(shù)
◆ 城市人口年齡結(jié)構(gòu)
◆ 城市家庭總數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)
（ ）城市人口狀況調(diào)查匯總表
調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人：
調(diào)查項(xiàng)目城區(qū) 人口總數(shù)（人） 家庭總數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)（個(gè)） 人口年齡結(jié)構(gòu)（歲）
兩口之家 三口之家 四口以上 1-16 17-30 31-45 45以上
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
（ ）區(qū)
合計(jì)
2、1、2、居民人均收入及目標(biāo)消費(fèi)群職業(yè)特征
通過(guò)對(duì)所選城市居民人均收入的調(diào)查分析，可以了解專(zhuān)賣(mài)店目標(biāo)消費(fèi)群的潛在購(gòu)買(mǎi)力，從而推測(cè)出其可實(shí)現(xiàn)的購(gòu)買(mǎi)力。而掌握目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征，有利于專(zhuān)賣(mài)店有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、1、3、調(diào)查方法
◆ 查閱城市統(tǒng)計(jì)年鑒。
◆ 走訪(fǎng)城市統(tǒng)計(jì)部門(mén)
上述兩種方法，一般可獲得以下信息：
- 城市各區(qū)人口數(shù)
- 人口年齡結(jié)構(gòu)
- 城市各區(qū)家庭數(shù)及家庭結(jié)構(gòu)
- 城市人均收入
- 目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征
◆ 設(shè)計(jì)問(wèn)卷進(jìn)行有針對(duì)性的抽樣調(diào)查
此種方法一般可獲得以下信息
- 目標(biāo)消費(fèi)群的職業(yè)特征
- 目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為習(xí)慣
2、2、目標(biāo)城市服裝業(yè)狀況調(diào)查
2、2、1、城市服裝業(yè)年銷(xiāo)售額
通過(guò)調(diào)查，了解城市服裝消費(fèi)總量及增長(zhǎng)趨勢(shì)，從而對(duì)所在城市服裝市場(chǎng)潛力有一定的把握。
（ ）城市服裝產(chǎn)品年銷(xiāo)售額調(diào)查表
調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人：
項(xiàng)目年份 年銷(xiāo)售額（單位：人民幣） 增長(zhǎng)幅度（%） 備注
1998年
1999年
2000年
2001年（預(yù)測(cè)）
2、2、2、城市服裝主要銷(xiāo)售場(chǎng)所
通過(guò)調(diào)查，了解所選城市服裝產(chǎn)品主要銷(xiāo)售場(chǎng)所情況，以便從中分辨出專(zhuān)賣(mài)店及產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中取其長(zhǎng)而避己之短。
城市服裝主要銷(xiāo)售場(chǎng)所情況調(diào)查表
調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人：
名稱(chēng) 位置 營(yíng)業(yè)面積 賣(mài)場(chǎng)類(lèi)型 年?duì)I業(yè)額 主要特點(diǎn)或優(yōu)勢(shì)
2、2、3、城市知名服裝品牌
通過(guò)調(diào)查，了解所選城市比較受歡迎的同類(lèi)服裝品牌情況，有利于名牌的塑造。
城市受歡迎品牌情況調(diào)查
調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查人：
品牌名 產(chǎn)地及廠(chǎng)家 產(chǎn)品組合 主要銷(xiāo)售方式 主要特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
2、2、4、調(diào)查方法
◆ 查閱城市統(tǒng)計(jì)年鑒
◆ 走訪(fǎng)或咨詢(xún)城市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)
◆ 查閱城市服裝資料
◆ 調(diào)查人員實(shí)地訪(fǎng)查
◆ 消費(fèi)者抽樣調(diào)查
3、商圈調(diào)查
在對(duì)城市的宏觀(guān)狀況進(jìn)行調(diào)查了解后，還需要對(duì)專(zhuān)賣(mài)店可能進(jìn)入的商圈進(jìn)行詳細(xì)的分析，分析結(jié)果將成為專(zhuān)賣(mài)店的重要選址依據(jù)。
3、1、商圈范圍
商圈范圍的大小主要受所在地交通條件的影響。
3、2、商圈類(lèi)型
商圈類(lèi)型主要有：住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、辦公區(qū)、文教區(qū)、工業(yè)區(qū)、娛樂(lè)區(qū)及綜合區(qū)等�？紤]到服裝產(chǎn)品特性及店鋪?zhàn)饨鸪杀镜纫蛩兀瑢?zhuān)賣(mài)店應(yīng)選擇在商業(yè)區(qū)、金融區(qū)、及辦公區(qū)。
3、3、商圈特征
3、3、1、商圈內(nèi)消費(fèi)人口特征
◆ 人口數(shù)
◆ 職業(yè)特征
◆ 人均收入及消費(fèi)能力
◆ 消費(fèi)心理及行為特征
3、3、2、客流量
應(yīng)特別留意，盡管客流量很重要，但成功的重要因素在于潛在顧客的質(zhì)量，即那些比較認(rèn)同且欣賞本品牌服裝風(fēng)格的顧客。
3、3、3、同業(yè)及異業(yè)狀況
在同一個(gè)商圈里同業(yè)之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也有可能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成集聚效應(yīng)。如在市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)定位及產(chǎn)品定位等方面不同的服裝賣(mài)場(chǎng)積聚在一起，就會(huì)互相補(bǔ)充，差異競(jìng)爭(zhēng)。
而在同一商圈內(nèi)，異業(yè)之間則可能產(chǎn)生互動(dòng)作用，帶動(dòng)整個(gè)商圈的人氣。如服裝店與周?chē)钠ぞ叩辍⑿�、化妝品、表店、及珠寶店等。因此對(duì)商圈內(nèi)同業(yè)及異業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查分析是非常必要的。
3、3、4、商圈的發(fā)展性
在調(diào)查中，不單要了解商圈現(xiàn)狀，更要對(duì)其發(fā)展進(jìn)行調(diào)查。如城市對(duì)這一地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、交通狀況進(jìn)一步改善的可能性、周邊環(huán)境的變化等。
商圈調(diào)查因素一覽表
商圈總體要素 數(shù)量要素 人口數(shù)客流量、客流規(guī)律服裝業(yè)銷(xiāo)售額、營(yíng)業(yè)面積服裝主要賣(mài)場(chǎng)狀況交通量及交通設(shè)施
質(zhì)量要素 人口的年齡、職業(yè)、家庭人口構(gòu)成收入水平、消費(fèi)水平、消費(fèi)特征就業(yè)狀況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)店、互補(bǔ)店的分布市政設(shè)施城市規(guī)劃
競(jìng)爭(zhēng)店因素 主體方面 競(jìng)爭(zhēng)店規(guī)模、業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)店的商品結(jié)構(gòu)、樓層構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)店?duì)I銷(xiāo)及其組織活動(dòng)狀況競(jìng)爭(zhēng)店吸引顧客的設(shè)施狀況，如停車(chē)場(chǎng)
附加因素 文化、公共設(shè)施的有無(wú)
商圈平面圖
內(nèi)容：街道名稱(chēng)、主要公共設(shè)施、交通線(xiàn)路、人口流動(dòng)線(xiàn)路、主要服裝賣(mài)場(chǎng)位置
商圈內(nèi)服裝賣(mài)場(chǎng)狀況調(diào)查表
賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)調(diào)查項(xiàng)目 A B C
位置
經(jīng)營(yíng)歷史
營(yíng)業(yè)面積
商品構(gòu)成
主力品牌、品種
價(jià)格結(jié)構(gòu)
售賣(mài)形式
裝修風(fēng)格
服務(wù)特色
廣告宣傳
促銷(xiāo)形式
消費(fèi)群體
店內(nèi)設(shè)施
其他
3、4、商圈調(diào)查方法
◆ 查閱有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料
◆ 走訪(fǎng)城市或所選區(qū)的各種主管部門(mén)
- 統(tǒng)計(jì)部門(mén)
- 規(guī)劃部門(mén)
- 商業(yè)部門(mén)
◆ 實(shí)地觀(guān)察法
◆ 抽樣調(diào)查法
◆ 問(wèn)卷調(diào)查法
服裝專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)店不完全手冊(cè)（2）
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