企業(yè)人力資源的最重要的核心就是培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,一方面它是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)核心工作內(nèi)容,是獲得高素質(zhì)人才的重要途徑,另一方面也是工作的難點(diǎn)所在。下面是小編收集的企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展知識(shí)信息,歡迎大家閱讀!
一、企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)該注意的事項(xiàng)
第一,培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容應(yīng)該和員工的工作息息相關(guān),那些跟工作沒有關(guān)系的要剔除在外,如此一來就能盡量節(jié)約時(shí)間和金錢,提高培訓(xùn)的效率。另外,培訓(xùn)和開發(fā)的內(nèi)容要全面、細(xì)致,只要是跟工作內(nèi)容相關(guān)的都應(yīng)該包括在內(nèi),像知識(shí)技能、工作態(tài)度、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及各種規(guī)章制度等等。
第二,企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)完整的培訓(xùn)與發(fā)展的規(guī)劃體系,對(duì)象是企業(yè)的全體員工,而不只是部分員工。雖然并不是所有的人都必須參加每次的培訓(xùn),但是所有的員工都應(yīng)該包括在培訓(xùn)與發(fā)展的體系之內(nèi),而不是將有些人排除在整個(gè)的培訓(xùn)體系之外。
第三,企業(yè)應(yīng)該成為培訓(xùn)和發(fā)展的主體,對(duì)培訓(xùn)發(fā)展做統(tǒng)一的規(guī)劃以及積極的組織,同時(shí)要科學(xué)的預(yù)測培訓(xùn)實(shí)施的效果,做好培訓(xùn)之后的反饋和考核工作,進(jìn)而在培訓(xùn)與發(fā)展的過程中取得更好的效果。
二、如何開展有效的企業(yè)員工培訓(xùn)工作
第一,開展員工培訓(xùn)之前做好科學(xué)的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)和規(guī)劃,包括培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)對(duì)象等等。而需求分析是培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié),其準(zhǔn)確把握的程度直接決定了培訓(xùn)的合理性與有效性,因此,企業(yè)要想達(dá)到培訓(xùn)的目的,讓培訓(xùn)更有意義,保證培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和可操作性強(qiáng)是必不可少的。
第二,科學(xué)地選擇培訓(xùn)對(duì)象,使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性,避免盲目性,進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的成果設(shè)想。首先,要考慮到接受培訓(xùn)的人是否真的有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī);其次,要考慮到受訓(xùn)者的水平和培訓(xùn)目標(biāo)以及培訓(xùn)課程內(nèi)容的實(shí)際差距;再次,要充分考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、崗位技能和興趣愛好等等;最后,企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式必須根據(jù)員工所在的職務(wù)層次來加以確定,循序漸進(jìn),切忌跳躍。因?yàn)闊o論是超前的培訓(xùn)還是延后的培訓(xùn)都不利于員工安心地專注于本職工作,容易產(chǎn)生不滿的情緒。
第三,更新員工的價(jià)值觀念,創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)方式。科學(xué)的培訓(xùn)方式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的重要途徑,可以通過以下三個(gè)方面來創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)方式:一是定期邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)入到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),也可以開展一些委外培訓(xùn),同時(shí)經(jīng)常性的在內(nèi)部開展培訓(xùn)成果交流,也就是經(jīng)過培訓(xùn)后對(duì)員工的幫助,通過培訓(xùn)來解決企業(yè)中的實(shí)際問題?梢圆扇√顚懞吞峤“培訓(xùn)心得”的方式來搜集培訓(xùn)成果,培訓(xùn)心得必須要由學(xué)員本人在結(jié)束培訓(xùn)后的1—2月內(nèi)填寫完畢,并及時(shí)交給人力資源部保存。二是在企業(yè)網(wǎng)站上專門設(shè)置一個(gè)培訓(xùn)專欄。欄目的信息主要有:培訓(xùn)理念的宣傳、先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)以及內(nèi)部培訓(xùn)信息等等。但一定要隨時(shí)進(jìn)行更新,使其真正的成為對(duì)員工宣傳的一個(gè)窗口。三是在企業(yè)的內(nèi)部刊物上也增加相應(yīng)的培訓(xùn)專欄,并由員工來投遞專欄的稿件,內(nèi)容可以是員工對(duì)培訓(xùn)的建議,培訓(xùn)的感受或者他們對(duì)培訓(xùn)的一些認(rèn)識(shí)等等。
第四,注重培訓(xùn)手段和方法的使用,不斷完善培訓(xùn)的內(nèi)容。一方面,在培訓(xùn)手段方面,要以激發(fā)員工的工作興趣為根本出發(fā)點(diǎn),改變傳統(tǒng)的單一的課堂教學(xué)模式,在了解企業(yè)實(shí)際情況的同時(shí),多借鑒國外的案例教學(xué)法、模塊培訓(xùn)法和討論法、2043培訓(xùn)師培訓(xùn)等先進(jìn)的培訓(xùn)方法。另一方面,企業(yè)要積極營造一種有利于培訓(xùn)效果產(chǎn)生的學(xué)習(xí)環(huán)境以及氛圍,并在仔細(xì)分析不同培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)之上,有效融合互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法和傳統(tǒng)觀的培訓(xùn)方式,確保培訓(xùn)效率的最大化。
第五,在培訓(xùn)中合理導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制與競爭機(jī)制。首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要把提高員工素質(zhì),發(fā)展、培養(yǎng)人才作為自己的基本職責(zé)與任期目標(biāo)之一,促使其將企業(yè)的員工培訓(xùn)提升到一個(gè)戰(zhàn)略的高度,保證培訓(xùn)工作的順利開展。其次把培訓(xùn)的結(jié)果——員工在培訓(xùn)后提高的工作效率,作為員工獲得、保持、晉升崗位或者失去、調(diào)換崗位的必備條件和依據(jù)。由于關(guān)系到自己的切身利益,員工自然而然地就會(huì)主動(dòng)更新知識(shí)、自我提高,進(jìn)而有利于企業(yè)人力資源素質(zhì)的整體提升,也為企業(yè)提高效率和效益提供了強(qiáng)有力的保障。
如何進(jìn)行企業(yè)的新員工培訓(xùn)與發(fā)展?
新員工培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融人到另一個(gè)團(tuán)體的過程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能的過程。威功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對(duì)于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開始。
新員工將面臨哪些問題
一、是否會(huì)被群體接納
每個(gè)人都會(huì)有這樣的感受——進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,是否會(huì)被這一個(gè)小群體接納曾經(jīng)有一個(gè)性格有些內(nèi)向的女孩子在剛進(jìn)入企業(yè)之初對(duì)我說:“在學(xué)校時(shí)同學(xué)們都說,工作中的人們比較難以相處,我也看了不少雜志上的文章反映工作中人際關(guān)系的復(fù)雜。我現(xiàn)在也很擔(dān)心,不知道同事們會(huì)不會(huì)喜歡我,我是否會(huì)被別人說閑話,我的私人生活會(huì)不會(huì)被別人過分地干擾。聽說,工作之初有不少同學(xué)都是因?yàn)殡y以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運(yùn)一點(diǎn)吧!”
不難發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)這個(gè)女孩的上述疑慮完全煙消云散之后,她才能以一種愉快的心情來充分地展示她的才智。
二、公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才,在招聘時(shí)許以美好的承諾,而一旦員工進(jìn)入公司,便出現(xiàn)了虛假的情況,或者要求員工的條件過多、給予員工的過少。相對(duì)于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來說,員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他們才可以從心理上接受企業(yè)文化,融入公司的群體中,否則他們會(huì)表現(xiàn)消極,即使是積極的,他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗(yàn)假以時(shí)機(jī)而跳槽。
三、工作環(huán)境怎么樣
這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點(diǎn),也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的,還是排斥新人的同事們是否會(huì)主動(dòng)與新員工交往并告訴他們必要的工作常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)第一項(xiàng)工作有人指導(dǎo)嗎他們是否完全明白自己的工作職責(zé)為了完成工作,他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎上述問題直接關(guān)系到新員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包含的內(nèi)容
為了制訂有效的新員工培訓(xùn)方案,我們首先來檢查一下你們新員工培訓(xùn)方案是否包含了應(yīng)有的內(nèi)容。
一、公司概況
有效的新員工培訓(xùn)方案首先應(yīng)讓員工全面了解、認(rèn)識(shí)公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。公司概況既包括有形的物質(zhì)條件如工作環(huán)境、工作設(shè)施等,也包括無形的如公司創(chuàng)業(yè)過程、經(jīng)營理念等。一般來說,公司概況應(yīng)包括如下信息:
1)工作場所與設(shè)施;
2)企業(yè)歷史、前景規(guī)劃;
3)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程;
4)企業(yè)的客戶和市場競爭狀況;
5)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及重要人物。
二、職位說明及職業(yè)必備
要向新員工詳細(xì)說明職位說明書上的有關(guān)條款,你需要向新員工描述出恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨,并做出示范,制定日程安排,并在?guī)定的時(shí)間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,要接受新員工提出的問題并給予必要的指導(dǎo)。對(duì)于績效考核、晉職、加薪等規(guī)定也要詳加說明。所謂職業(yè)必備是指員工應(yīng)掌握的在具體工作中的同事的聯(lián)絡(luò)、上司的管理風(fēng)格、必要的保密要求、公司中的一些“行話”等。
三、法律文件與規(guī)章制度
法律文件是指勞動(dòng)合同、公司身份卡、鑰匙、考勤卡、社會(huì)保障等方面基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。
規(guī)章制度是新員工工作和行為的準(zhǔn)則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解,這些通常載于內(nèi)部刊物或員工手冊中。
員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,“事”對(duì)人的要求越來越高、越來越新,人與事的結(jié)合常常處在動(dòng)態(tài)的矛盾之中。今天你是很稱職的職工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明年就有可能落伍。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對(duì)的,筆者認(rèn)為解決這一矛盾的方法之一是進(jìn)行職工培訓(xùn)。一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競爭中立于不敗之地,就必須重視對(duì)職工的培訓(xùn)。本文將從職工培訓(xùn)的重要性以及如何通過創(chuàng)新而達(dá)到培訓(xùn)效果的有效提升這二個(gè)方面,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
職工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。、職工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。
一個(gè)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一種是靠引進(jìn),另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn),向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)職工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。、職工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑。
職工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。職工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。
職工培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資,同時(shí)也是一種有效的激勵(lì)方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進(jìn)企業(yè),鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修予以報(bào)銷費(fèi)用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進(jìn)修培訓(xùn)是許多職工看重的一個(gè)條件,因?yàn)榻疱X對(duì)于有技術(shù)、知識(shí)型員工的激勵(lì)是暫時(shí)的,一段時(shí)間可以,長時(shí)間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。