有關(guān)企業(yè)的員工培訓(xùn)與發(fā)展理論,下文就是小編收集的相關(guān)的資訊,歡迎大家閱讀!
自從十一屆三中全會(huì)后,全國(guó)的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái),人們開(kāi)始漸漸重視起培訓(xùn)工作,特別是在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,對(duì)培訓(xùn)工作的研究愈來(lái)愈多,但何為培訓(xùn),卻是各抒己見(jiàn),至目前并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義,下面摘錄一些供研究參考。
培訓(xùn):指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式,進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識(shí),擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來(lái)能擔(dān)任更重要職務(wù),適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來(lái)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。
培訓(xùn):指向員工傳授工作所需知識(shí)和技能的任何活動(dòng),是與工作有關(guān)的任何形式的教育。
培訓(xùn):指創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識(shí)、技能、能力和態(tài)度。
培訓(xùn):指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過(guò)程。
總之現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過(guò)學(xué)習(xí),使其在知識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效。
培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的。隨后,培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展,大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1900-1930)、行為科學(xué)時(shí)期的培訓(xùn)(1930-1960)、系統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)(1960-)三個(gè)發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時(shí)期,培訓(xùn)是以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主,較少考慮個(gè)人與他人,或個(gè)人與團(tuán)體的相互關(guān)系;行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn),除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外,更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系;到了20世紀(jì)60年代以后,培訓(xùn)理論進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期,系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開(kāi)放性,亦即將組織視為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。
如何進(jìn)行企業(yè)的新員工培訓(xùn)與發(fā)展?
新員工將面臨哪些問(wèn)題
一、是否會(huì)被群體接納
每個(gè)人都會(huì)有這樣的感受——進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,是否會(huì)被這一個(gè)小群體接納曾經(jīng)有一個(gè)性格有些內(nèi)向的女孩子在剛進(jìn)入企業(yè)之初對(duì)我說(shuō):“在學(xué)校時(shí)同學(xué)們都說(shuō),工作中的人們比較難以相處,我也看了不少雜志上的文章反映工作中人際關(guān)系的復(fù)雜。我現(xiàn)在也很擔(dān)心,不知道同事們會(huì)不會(huì)喜歡我,我是否會(huì)被別人說(shuō)閑話,我的私人生活會(huì)不會(huì)被別人過(guò)分地干擾。聽(tīng)說(shuō),工作之初有不少同學(xué)都是因?yàn)殡y以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運(yùn)一點(diǎn)吧!”
不難發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)這個(gè)女孩的上述疑慮完全煙消云散之后,她才能以一種愉快的心情來(lái)充分地展示她的才智。
二、公司當(dāng)初的承諾是否會(huì)兌現(xiàn)
有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才,在招聘時(shí)許以美好的承諾,而一旦員工進(jìn)入公司,便出現(xiàn)了虛假的情況,或者要求員工的條件過(guò)多、給予員工的過(guò)少。相對(duì)于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來(lái)說(shuō),員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他們才可以從心理上接受企業(yè)文化,融入公司的群體中,否則他們會(huì)表現(xiàn)消極,即使是積極的,他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗(yàn)假以時(shí)機(jī)而跳槽。
三、工作環(huán)境怎么樣
這里所說(shuō)的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點(diǎn),也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的,還是排斥新人的同事們是否會(huì)主動(dòng)與新員工交往并告訴他們必要的工作常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)第一項(xiàng)工作有人指導(dǎo)嗎他們是否完全明白自己的工作職責(zé)為了完成工作,他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎上述問(wèn)題直接關(guān)系到新員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包含的內(nèi)容
為了制訂有效的新員工培訓(xùn)方案,我們首先來(lái)檢查一下你們新員工培訓(xùn)方案是否包含了應(yīng)有的內(nèi)容。
一、公司概況
有效的新員工培訓(xùn)方案首先應(yīng)讓員工全面了解、認(rèn)識(shí)公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。公司概況既包括有形的物質(zhì)條件如工作環(huán)境、工作設(shè)施等,也包括無(wú)形的如公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)理念等。一般來(lái)說(shuō),公司概況應(yīng)包括如下信息:
1)工作場(chǎng)所與設(shè)施;
2)企業(yè)歷史、前景規(guī)劃;
3)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程;
4)企業(yè)的客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
5)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及重要人物。
二、職位說(shuō)明及職業(yè)必備
要向新員工詳細(xì)說(shuō)明職位說(shuō)明書(shū)上的有關(guān)條款,你需要向新員工描述出恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨,并做出示范,制定日程安排,并在?guī)定的時(shí)間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,要接受新員工提出的問(wèn)題并給予必要的指導(dǎo)。對(duì)于績(jī)效考核、晉職、加薪等規(guī)定也要詳加說(shuō)明。所謂職業(yè)必備是指員工應(yīng)掌握的在具體工作中的同事的聯(lián)絡(luò)、上司的管理風(fēng)格、必要的保密要求、公司中的一些“行話”等。
三、法律文件與規(guī)章制度
法律文件是指勞動(dòng)合同、公司身份卡、鑰匙、考勤卡、社會(huì)保障等方面基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。
規(guī)章制度是新員工工作和行為的準(zhǔn)則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解,這些通常載于內(nèi)部刊物或員工手冊(cè)中。
新員工文件袋必備清單
◆公司最新組織結(jié)構(gòu)圖:
◆公司未來(lái)組織結(jié)構(gòu)圖:
◆工廠廠區(qū)圖:
◆政策手冊(cè)副本;
◆工會(huì)合同副本;
◆工作目標(biāo)及說(shuō)明的副本:
◆公司公休日表:
◆小額優(yōu)惠表:
◆工作績(jī)效評(píng)價(jià)的表格、日期及程序副本:
◆其他表格副本(如征用補(bǔ)償和費(fèi)用報(bào)銷);
◆在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)表
據(jù)廣州推出拓展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)介紹,拓展訓(xùn)練是最近幾年才開(kāi)始在國(guó)內(nèi)興起,而在國(guó)外已經(jīng)形成了一種拓展競(jìng)技。拓展訓(xùn)練是一種頗具現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式和訓(xùn)練方式的素質(zhì)訓(xùn)練,以激發(fā)調(diào)整、升華、強(qiáng)化每個(gè)單獨(dú)的人參與團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)和進(jìn)取精神為宗旨,通過(guò)各種特殊情景下的活動(dòng),在較短時(shí)間內(nèi),使受訓(xùn)者在自信心、責(zé)任感、自立能力、群體合作精神、對(duì)他人的熱誠(chéng)以及對(duì)自然、社會(huì)的關(guān)懷等方面得到顯著增強(qiáng)。
據(jù)一些企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人介紹,以往員工培訓(xùn)無(wú)非就是請(qǐng)專家講講課,講的內(nèi)容大同小異,過(guò)于理論化,員工容易產(chǎn)生厭煩情緒,培訓(xùn)效果也不大理想。對(duì)此,林軍表示,有別于傳統(tǒng)的授課方式,拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)”,通過(guò)每一個(gè)人的親身參與體會(huì)到,許多表面上看起來(lái)不可能完成的任務(wù)通過(guò)大家的共同努力能夠成功完成,使大家感受到團(tuán)體力量的強(qiáng)大;同時(shí),在項(xiàng)目進(jìn)行中,每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)自然流露出來(lái),也為企業(yè)人力資源部門合理調(diào)配、充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)提供了一定的依據(jù)。
據(jù)了解,拓展訓(xùn)練適合參加的群體很廣,包括銷售人員、行政人員、生產(chǎn)人員、管理人員以及新入職的員工,其中新入職員工培訓(xùn)數(shù)量最多,而且針對(duì)不同崗位的要求在課程設(shè)計(jì)上也有不同的重點(diǎn),比如針對(duì)銷售人員的課程則要突出培養(yǎng)他的堅(jiān)韌不拔的毅力和積極主動(dòng)的溝通精神等等。