客戶開(kāi)發(fā)渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的客戶開(kāi)發(fā)渠道經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
客戶開(kāi)發(fā)渠道經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
銷售目標(biāo)
1.負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的開(kāi)發(fā)與維護(hù),創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。
2.負(fù)責(zé)劃分區(qū)域內(nèi)的銷售活動(dòng)的安排和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo)。
3.尋求與大中型企業(yè)客戶合作,開(kāi)發(fā)潛在客戶,提高市場(chǎng)占有率。
4.評(píng)估客戶需求的類型和規(guī)模,不斷優(yōu)化客戶開(kāi)發(fā)的方式方法。
5.從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷管理方面提出合理化建議。
客戶關(guān)系
6.負(fù)責(zé)建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
7.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù),保持與客戶的順暢溝通,及時(shí)了解、跟蹤、滿足客戶的需求,提高客戶滿意度,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8.負(fù)責(zé)接收客戶投訴,及時(shí)解決客戶有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)方面的問(wèn)題。
9.定期拜訪客戶,收集產(chǎn)品在客戶端使用中的問(wèn)題。
10.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款,銷售合同款項(xiàng)的催收。
11.協(xié)調(diào)技術(shù)人員為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)等工作。
市場(chǎng)信息收集
12.定期收集市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,價(jià)格策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析。
13.了解服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)情況和產(chǎn)品需求變化,及時(shí)為銷售合作提供信息支持。
市場(chǎng)信息分析和研討,為工作提供方向和方法。
任職要求:
1.理工類本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電、機(jī)械工程類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(專升本的也可以考慮,但英語(yǔ)要好)。
2.具有機(jī)電制造(水泵、空壓機(jī)等行業(yè))銷售經(jīng)驗(yàn),有電機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn)甚佳。
3.了解進(jìn)出口外貿(mào)流程,熟悉各種外貿(mào)平臺(tái)和渠道。
4.具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的人際溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、商務(wù)談判能力、時(shí)間管理能力。
5.有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、獨(dú)當(dāng)一面的能力,心態(tài)成熟,事業(yè)心和抗壓能力強(qiáng)。
6.英語(yǔ)熟練,能作為工作語(yǔ)言。
7.負(fù)責(zé)過(guò)海外市場(chǎng)優(yōu)先考慮。
8.要有恒心和開(kāi)拓精神,有做事業(yè)的企圖心和毅力,能吃苦耐勞,可以承受工作壓力,抗壓能力強(qiáng)。
9.面對(duì)挑戰(zhàn),有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,并勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)賦予的新職責(zé)。
10.為了勝任工作,具有不斷學(xué)習(xí)的意愿和能力,善于總結(jié)歸納,自我反省。
11.目標(biāo)導(dǎo)向明確,在任何情境中,都能切合實(shí)際地克服困難往目標(biāo)前進(jìn)。
12.具有團(tuán)隊(duì)或組織榮譽(yù)感,自覺(jué)地維護(hù)公司的聲譽(yù),認(rèn)同組織文化。
13.具有優(yōu)秀的社交能力。
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任職要求:
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓以中小型房地產(chǎn)中介為主的分銷渠道,促進(jìn)公司與其在一手房市場(chǎng)的分銷合作關(guān)系,從而推進(jìn)各樓盤(pán)項(xiàng)目的'銷售進(jìn)展;
2、維護(hù)與原有渠道的良好關(guān)系,隨時(shí)了解客戶狀態(tài)、需求,幫助渠道收集客戶信息,開(kāi)拓客戶資源;
3、與案場(chǎng)人員進(jìn)行工作對(duì)接,完成客戶資料的報(bào)備,做好售樓處與分銷渠道的銜接工作;
4、公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)
5、熟悉渠道拓展、門(mén)店宣講,具有良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)
6、貫徹宣導(dǎo)公司代理政策,確保渠道工作順利開(kāi)展;
7、良好的職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神,有較好的抗壓能力;
8、具備良好的溝通、人際交往和維護(hù)客戶關(guān)系的能力;
9、有敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力,有優(yōu)質(zhì)的大客戶及渠道開(kāi)拓維護(hù)能力
崗位要求:
1、有渠道經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有客戶資源、有渠道開(kāi)拓能力
3、有團(tuán)隊(duì)管理能力
4、對(duì)一二線地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解
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工作職責(zé):
1、結(jié)合公司的營(yíng)銷方針和政策,向工程行業(yè)客戶介紹和推薦軟硬件產(chǎn)品(如酒店系統(tǒng)方案、工程全品類行業(yè)產(chǎn)品等),承擔(dān)所轄區(qū)域內(nèi)渠道銷售任務(wù);
2、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域行業(yè)目標(biāo)大客戶/集成商的信息收集和篩選,積極建立客戶關(guān)系和成功開(kāi)拓客戶資源、做好客戶關(guān)系管理;
3、充分市場(chǎng)調(diào)研,掌握區(qū)域內(nèi)的行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向,善于識(shí)別和捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)劣等信息,制定切實(shí)有效的銷售方案;
4、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的招投標(biāo)事宜、項(xiàng)目的公關(guān)和管理、重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂,督促合同正常如期履行,推進(jìn)重大項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟悉酒店、公寓、地產(chǎn)、政采等行業(yè)市場(chǎng),有集團(tuán)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)或資源者優(yōu)先考慮;
2、男女不限,應(yīng)變能力佳,善于開(kāi)拓新行業(yè)市場(chǎng)和客戶;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力,具備一定的抗壓能力,能適應(yīng)長(zhǎng)短期出差。
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