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車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé)(通用12篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1、制定非車險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,確保年度渠道業(yè)務(wù)目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn);
2、組織制定、完善非車險(xiǎn)各項(xiàng)銷售管理制度;
3、按照非車險(xiǎn)銷售人員基本管理辦法,實(shí)行銷售團(tuán)隊(duì)管理和銷售人員管理;
4、負(fù)責(zé)做好銷售人員增員計(jì)劃和銷售人力成本預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)中介渠道的開拓、建設(shè)、管理;
6、負(fù)責(zé)制定非車險(xiǎn)客戶銷售策略和方案,推動續(xù)期客戶專項(xiàng)服務(wù);
7、負(fù)責(zé)制定全轄非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動方案并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)需求管理;
9、負(fù)責(zé)制定非車險(xiǎn)銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
教育背景:全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、保險(xiǎn)、管理等相關(guān)專業(yè)。
專業(yè)知識:具有非車險(xiǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn),了解市場狀況,熟悉渠道業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律。
工作經(jīng)驗(yàn):5年及以上產(chǎn)險(xiǎn)及壽險(xiǎn)公司銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。
技能要求:較強(qiáng)的市場拓展、組織協(xié)調(diào)、整體規(guī)劃能力;較好的戰(zhàn)略視角、分析表達(dá)能力。
人品態(tài)度:積極熱情、誠信守法、堅(jiān)韌抗壓。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 2
工作職責(zé):
1、依托公司資源與客戶溝通,進(jìn)行車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售、
2、為客戶提供快速,準(zhǔn)確,專業(yè)的車險(xiǎn)咨詢服務(wù)、
3、完成公司下達(dá)的`車險(xiǎn)銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)和各項(xiàng)協(xié)銷指標(biāo)、
任職資格:
1、大專學(xué)歷及以上,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有良好的傾聽,溝通能力
3、能承受較大工作壓力,抗壓強(qiáng),耐力好
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 3
客戶服務(wù)經(jīng)理(車險(xiǎn))悟空保北京悟空?萍加邢薰,悟空保,悟空保崗位職責(zé):
1、按照公司核保政策做好業(yè)務(wù)的.出單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理、歸檔工作;
3、做好相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)算費(fèi)出單及續(xù)保工作,熟悉保險(xiǎn)項(xiàng)目;
6、負(fù)責(zé)記錄出單明細(xì)、整理臺帳,保證保險(xiǎn)份額完成;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先;
2、具有一定的溝通能力,學(xué)習(xí)能力;
3、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部各專員之間的溝通、協(xié)調(diào),職能發(fā)揮進(jìn)行管理和監(jiān)督
2、負(fù)責(zé)制定公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'發(fā)展規(guī)劃、競爭策略;
3、加強(qiáng)市場調(diào)研,制定并實(shí)施車險(xiǎn)部工作流程
4、積極開拓車險(xiǎn)營銷渠道,加強(qiáng)車險(xiǎn)客戶資源管理
5、加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理,積極參與和推動車險(xiǎn)核算工作;
6、根據(jù)工作需要,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)本部門人員的日常管理和績效考評并提出任免建議,保證對部門員工的有效管理和合理激勵
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、給客戶積極講解和推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)
2、根據(jù)客戶的個性需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)
3、定期對保險(xiǎn)產(chǎn)品加深認(rèn)識,增強(qiáng)熟悉程度
4、根據(jù)政府法律,執(zhí)行完整的.保險(xiǎn)流程
5、定期分析客戶數(shù)據(jù)庫并確定潛在的續(xù)?蛻
6、積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)?蛻
7、執(zhí)行高效和方便的客戶申請流程
8、收取保險(xiǎn)費(fèi)并講解保險(xiǎn)政策
9、根據(jù)需要確保提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)手續(xù)文件
職位要求:
1、具備一定的保險(xiǎn)產(chǎn)品方面的相關(guān)知識
2、具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識
3、具備客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識
4、具備客戶銷售和電話營銷方面的相關(guān)知識
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、規(guī)劃與制度建設(shè)
(1)根據(jù)總公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃組織制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并推動規(guī)劃的達(dá)成。
(2)組織制定、落實(shí)分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
(3)負(fù)責(zé)制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)銷售推動管理、承保管理以及理賠管理制度、規(guī)范和流程,并組織落實(shí)。
2、銷售推動
(1)組織制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的年度銷售計(jì)劃,并會同分公司銷售管理部門制定銷售考核及銷售激勵方案,并推動執(zhí)行。
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)銷售策劃與推動工作。
(3)負(fù)責(zé)分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)招投標(biāo)業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的管理。
(4)負(fù)責(zé)擬定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)銷售費(fèi)用政策(包括保單獲取成本等),并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督。
(5)指導(dǎo)、推動和監(jiān)督下轄機(jī)構(gòu)人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的`銷售管理等工作。
3、承保風(fēng)險(xiǎn)管控
(1)根據(jù)總公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保風(fēng)險(xiǎn)管控體系。
(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保政策,對風(fēng)險(xiǎn)評估、核保等承保工作進(jìn)行管理。
(3)負(fù)責(zé)下轄機(jī)構(gòu)及其他業(yè)務(wù)單位人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)超權(quán)限業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估、核保等工作。
(4)負(fù)責(zé)建設(shè)和完善分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的防災(zāi)防損體系,并組織實(shí)施。
(5)根據(jù)業(yè)務(wù)需要適時(shí)提出分公司承保系統(tǒng)需求。
4、理賠管理
(1)根據(jù)總公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠管控體系。
(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)及考核激勵方案等。
(3)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的查勘、定損、核賠等工作。
(4)負(fù)責(zé)超權(quán)限理賠案件的上報(bào)、溝通協(xié)調(diào)等。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、核保工作的.具體開展
2、車險(xiǎn)核保政策的樹立及制度改善相關(guān)事項(xiàng)
3、車險(xiǎn)核保數(shù)據(jù)分析及市場調(diào)查
4、協(xié)助車險(xiǎn)核保系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營相關(guān)事項(xiàng)
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè)
2、有一年以上車險(xiǎn)核保相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉車險(xiǎn)核保相關(guān)業(yè)務(wù)及各大保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)流程
4、有精算師資格證優(yōu)先考慮
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、制定車險(xiǎn)及相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營策略,落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)要求,對公司經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、參與制定年度保費(fèi)預(yù)算,并進(jìn)行預(yù)算制定及分解,確保預(yù)算制定合理、準(zhǔn)確,推動各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)達(dá)成;
3、制定核保政策,合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,推動業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展;
4、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,檢視經(jīng)營結(jié)果,根據(jù)市場狀況和業(yè)務(wù)差異化需求,調(diào)整相關(guān)政策,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展各項(xiàng)需求;
5、協(xié)調(diào)各部門及機(jī)構(gòu)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳及推廣工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)巡視,提供支持服務(wù);
6、把握監(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會相關(guān)制度要求和指導(dǎo)意見,并督導(dǎo)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格貫徹落實(shí);
7、確保各項(xiàng)經(jīng)營管理行為遵守國家法律、行政法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及公司章程、公司內(nèi)部管理制度的各項(xiàng)規(guī)定以及誠實(shí)守信的道德準(zhǔn)則。
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、管理、信息類專業(yè);
2、具有較強(qiáng)的'保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動能力、風(fēng)險(xiǎn)識別能力以及數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用各種辦公軟件;
3、車險(xiǎn)承保管理、銷售管理或相關(guān)管理工作經(jīng)歷2—8年;
4、具有客戶需求思維,良好的邏輯思維能力,較強(qiáng)的抗壓能力和高度的責(zé)任感,以及良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述:
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的.最大潛力;
3、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷售業(yè)績目標(biāo)。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、年齡35歲以下,中專及以上學(xué)歷;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、熟練電腦操作,打字40字/分鐘;
5、有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1、核算保費(fèi):要求準(zhǔn)確及時(shí)無遺漏(計(jì)入考核)
2、熟知理賠流程:出現(xiàn)后應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場,聯(lián)系并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠人員,在維護(hù)客戶及公司利益基礎(chǔ)上找到最合理的`理賠方案
3、投保相關(guān)手續(xù)的收取:出單后應(yīng)將相關(guān)資料及時(shí)送達(dá)各門店,由門店轉(zhuǎn)交會員或主動直接送達(dá)會員
4、發(fā)展業(yè)務(wù):會員投保交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí),說服客戶投保商業(yè)險(xiǎn)(商業(yè)主險(xiǎn)),盡量爭取混合投保(交強(qiáng)險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn))
5、配合客服人員,提高車險(xiǎn)保費(fèi)(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搭建城市標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,制定統(tǒng)一維修標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一價(jià)格;
2、負(fù)責(zé)巡查各城市合作修理廠,檢查保險(xiǎn)維修案件,保證案件真實(shí)性;
3、售后人員培訓(xùn),管理;
4、保險(xiǎn)承保管理。
職位要求:
1、3年以上保險(xiǎn)公司或公估公司案件查勘定損,案件調(diào)查,稽核、核價(jià)核損工作經(jīng)驗(yàn);
2、2年互聯(lián)網(wǎng)工作,數(shù)據(jù)分析能力及解決方案能力或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者;
3、思路清晰,有創(chuàng)新能力,情商高;
4、汽車售后培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
車險(xiǎn)渠道經(jīng)理崗位職責(zé) 12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)照片,組織案件損失識別;負(fù)責(zé)根據(jù)受損部位及公司配件、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),組織定損;
2、負(fù)責(zé)組織將定損結(jié)果報(bào)甲方審核,確保定損結(jié)果一次性審核通過率90%以上,修改案件;2次不超過5件/月;負(fù)責(zé)對甲方有疑問的案件,組織復(fù)勘、修改、修訂定損結(jié)果報(bào)甲方審核;
3、負(fù)責(zé)針對定損案件,組織提取風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督對系統(tǒng)觸發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí);負(fù)責(zé)監(jiān)督對系統(tǒng)隨機(jī)派發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí);
5、負(fù)責(zé)組織對疑問案件調(diào)度給第三方進(jìn)行調(diào)查,確保第三方案件簽收率75%以上,第三方減損率60%以上;
6、負(fù)責(zé)組織撰寫問題案件的篩查報(bào)告,報(bào)甲方審核,確保報(bào)告一次性審核通過率95%以上;負(fù)責(zé)根據(jù)問題案件,組織提取反欺詐規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
7、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員與維修方進(jìn)行維修方案談判,確保減損金額平均150元/件,客戶有效投訴率;負(fù)責(zé)根據(jù)問題案件,組織提取滲漏規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
8、負(fù)責(zé)通過甲方提供已決案件數(shù)據(jù),組織內(nèi)部人員進(jìn)行案件審核,形成篩查報(bào)告或稽核報(bào)告;負(fù)責(zé)根據(jù)甲方授權(quán),組織內(nèi)部人員對案件進(jìn)行追償,確保追償完成率55%以上;
9、負(fù)責(zé)組織案件組及滲漏組提取的`案件風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編寫規(guī)則,確保二次驗(yàn)證準(zhǔn)確率75%以上;負(fù)責(zé)監(jiān)督對編寫的規(guī)則在規(guī)則平臺內(nèi)進(jìn)行規(guī)則驗(yàn)證測試及優(yōu)化,確保規(guī)則優(yōu)化準(zhǔn)確率75%以上;
10、負(fù)責(zé)組織完成對系統(tǒng)提供的定損照片內(nèi)的車輛進(jìn)行損失識別;負(fù)責(zé)組織完成對車輛損失部位進(jìn)行標(biāo)識便于ai學(xué)習(xí);
11、負(fù)責(zé)本部門人員培養(yǎng),關(guān)注部門人員思想動態(tài),做好人才儲備,統(tǒng)籌建立關(guān)鍵崗位a/b角計(jì)劃,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才保障;
12、負(fù)責(zé)對本部門各崗位工作進(jìn)行專業(yè)知識及技能指導(dǎo)、培訓(xùn),確保考核通過率100%,勝任率100%;
13、負(fù)責(zé)對本部門各崗位進(jìn)行績效考核與評估,并提出改進(jìn)意見,根據(jù)其表現(xiàn)提出調(diào)級、調(diào)任、聘用、解聘、獎懲建議;
14、負(fù)責(zé)對下屬人員進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫與引導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與企業(yè)高度一致。
任職要求:
1、?萍耙陨希还ど坦芾、保險(xiǎn)、汽修等相關(guān)專業(yè);
2、具有4年以上查勘、定損工作經(jīng)驗(yàn);具有五年以上核損崗、重案崗或三年以上稽核崗工、核賠工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握和運(yùn)用保險(xiǎn)理論、車險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、核損、核價(jià)實(shí)務(wù);
4、道路交通安全法及相關(guān)法律法規(guī)知識;
5、熟悉辦公軟件、公司內(nèi)部通用軟件、互聯(lián)網(wǎng)的操作技能;精通本崗位相關(guān)專業(yè)軟件的使用技能
6、熟悉公文寫作、演講技能
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