二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師熱點(diǎn)真題

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　　1、選擇題

　　以下____不屬于培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的特征。

　　A、以知識(shí)體系為框架的特征

　　B、以能力教學(xué)為核心的特征

　　C、以滿足個(gè)性發(fā)展為主體的特征

　　D、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特征

　　E、以操作目標(biāo)體系為框架的特征

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的外部性表現(xiàn)類型有____

　　A、企業(yè)內(nèi)在性

　　B、企業(yè)外在性

　　C、正外部性

　　D、企業(yè)聯(lián)合性

　　E、負(fù)外部性

　　組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材要做到組織管理的落實(shí)，具體指____

　　A、教材落實(shí)

　　B、人員落實(shí)

　　C、任務(wù)落實(shí)

　　D、課程落實(shí)

　　E、經(jīng)費(fèi)及保障條件落實(shí)

　　2、論述題

　　論述崗位職務(wù)描述工作的基本步驟

　　崗位職務(wù)描述是一個(gè)全面的、技術(shù)性很強(qiáng)的評(píng)價(jià)過(guò)程，這一過(guò)程可劃分 為：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段、完成階段。四個(gè)階段之間相互聯(lián)系 相互影響，是一個(gè)完整的過(guò)程。

　　1)準(zhǔn)備階段，是崗位描述工作的開(kāi)始，較為周密的準(zhǔn)備工作包括：了解 基本情況、確定調(diào)查樣本、建立相關(guān)聯(lián)系、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、進(jìn)行人員 培訓(xùn)等步驟。

　　2)調(diào)查階段，主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)崗位描述過(guò)程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和 工作人員等各方面做全面調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。

　　3)分析階段，是崗位描述過(guò)程中最為重要的階段，也是核心階段。本階 段主要任務(wù)是對(duì)不同崗位的工作特征、人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行全面深入分析和總結(jié)。

　　4)完成階段，是崗位描述工作的最后階段，主要任務(wù)是根據(jù)所收集的信息和調(diào)查的結(jié)果，

　　綜合提出崗位職務(wù)描述和崗位規(guī)范意見(jiàn)，并制定崗位描述的相關(guān)技術(shù)性文件。

　　3、方案分析題

　　請(qǐng)敘述崗位分析階段的具體工作

　　1)對(duì)已收集到的各有關(guān)信息進(jìn)行仔細(xì)審核，盡可能將無(wú)關(guān)信息排除在分 析工作之外。

　　2)以創(chuàng)新精神分析現(xiàn)狀，盡可能發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作人員在目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題。

　　3)對(duì)崗位描述的工作要點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，主要包括關(guān)鍵崗位的職責(zé)、任務(wù)、崗位間的工作關(guān)系、崗位職責(zé)范圍等。

　　4)回顧最初羅列的主要任務(wù)，針對(duì)崗位描述中提出的問(wèn)題，提出建議重新劃分崗位職責(zé)范圍、工作內(nèi)容，確保原有崗位中存在的并已被發(fā) 現(xiàn)的問(wèn)題得到解決。

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