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監(jiān)理工作的規(guī)范化管理
隨著我國市場化程度的進(jìn)一步提高和投資結(jié)構(gòu)的變化，建設(shè)單位對(duì)工程投資的整體效益將更加重視，監(jiān)理的剛性需求不斷提升，那么監(jiān)理的工作如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理呢?
1提高監(jiān)理的地位
要提高監(jiān)理企業(yè)的地位，首先必須提高監(jiān)理工作的獨(dú)立性。監(jiān)理公司直接向業(yè)主收取監(jiān)理費(fèi)難于避免監(jiān)理企業(yè)依附于業(yè)主，看業(yè)主的臉色行事，將嚴(yán)重影響監(jiān)理企業(yè)真正公平、公正、獨(dú)立地開展監(jiān)理工作。如果將監(jiān)理費(fèi)支付方式改由監(jiān)理協(xié)會(huì)或建設(shè)工程交易中心在簽訂監(jiān)理合同后一次性先向業(yè)主收取，再由其按合同支付給監(jiān)理企業(yè)，將大大提高監(jiān)理工作的獨(dú)立性，監(jiān)理企業(yè)方能充分履行法律賦于的職責(zé)，地位也就得到了有效提高。
其次適當(dāng)提高監(jiān)理價(jià)格，提高監(jiān)理人員的福利待遇，為優(yōu)秀的監(jiān)理人才營造一個(gè)良好的個(gè)人發(fā)展平臺(tái)，讓監(jiān)理人員有職業(yè)尊嚴(yán)地開展工作。監(jiān)理人員長期從事比較艱苦的野外作業(yè)，舍小家顧大家，理應(yīng)獲取與其付出的勞動(dòng)和擔(dān)負(fù)的責(zé)任對(duì)等的費(fèi)用。具備了優(yōu)秀的人才，監(jiān)理的服務(wù)水平才可能提高，高水平的服務(wù)才能得到業(yè)主的認(rèn)可，監(jiān)理的地位隨之提高。低收費(fèi)阻礙了監(jiān)理單位的自我發(fā)展，也不利于留住和吸引人才，無法提高監(jiān)理工作水平。當(dāng)監(jiān)理價(jià)格過低時(shí)監(jiān)理單位很難派出高素質(zhì)的監(jiān)理人員，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把業(yè)主的利益放在第一位必成一句空話，從而影響到業(yè)主的利益。
強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)
監(jiān)理工作本身就要求監(jiān)理人員必須具備高技能、高素質(zhì)，否則失去了實(shí)施建設(shè)監(jiān)理的意義。要保證和提高監(jiān)理隊(duì)伍的素質(zhì)，首先要政府管理部門在審批成立監(jiān)理單位時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，抬高準(zhǔn)入門檻，對(duì)不符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決拒之門外。
其次是監(jiān)理單位本身要注意加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作以提高監(jiān)理人員的整體素質(zhì)。作為監(jiān)理單位不僅要具備工程施工階段的監(jiān)理能力，而且應(yīng)當(dāng)具備工程項(xiàng)目前期決策階段工作的咨詢、主持招投標(biāo)工作以及設(shè)計(jì)監(jiān)理的能力，以適應(yīng)全過程監(jiān)理和咨詢的需求�？茖W(xué)決策才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到預(yù)期的投資效益。施工招投標(biāo)工作的好壞則直接關(guān)系到業(yè)主能否選擇到優(yōu)秀的承包商，能否擁有先進(jìn)的施工技術(shù)和方案。
只有監(jiān)理內(nèi)容豐富了才能全面發(fā)揮建設(shè)監(jiān)理的價(jià)值。監(jiān)理企業(yè)要快速發(fā)展，人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備顯得至關(guān)重要，加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍的建設(shè)迫在眉睫。
3規(guī)范業(yè)主的行為
業(yè)主單位必須清楚認(rèn)識(shí)到監(jiān)理工程師是工程建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場的唯一管理者，業(yè)主既然委托了監(jiān)理，就應(yīng)充分信任監(jiān)理，由監(jiān)理工程師去實(shí)施對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督與管理，業(yè)主的意見和決策應(yīng)通過監(jiān)理工程師去落實(shí)。業(yè)主只需加強(qiáng)和監(jiān)理的協(xié)作，而非直接對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，過多的干預(yù)只會(huì)適得其反，在此方面政府監(jiān)督部門應(yīng)大力支持監(jiān)理單位正常開展工作，對(duì)建設(shè)單位要有必要的約束手段。
施工合同和監(jiān)理合同是監(jiān)理工程師做好一切工作的主要依據(jù)，是確保工程建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行的先決條件。作為業(yè)主追逐投資利益，希望提高工程管理水平是可以理解的，因此監(jiān)理人員也必須審時(shí)度勢，正確處理好與業(yè)主的關(guān)系，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，取得業(yè)主的信任，以利開展監(jiān)理工作。
4強(qiáng)化市場的監(jiān)管
首先監(jiān)管部門應(yīng)認(rèn)真清理那些資質(zhì)不夠、謊報(bào)業(yè)績或是人員素質(zhì)和管理狀況較差的無誠信監(jiān)理單位。業(yè)主在選用監(jiān)理時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定實(shí)行公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)，選擇符合資質(zhì)條件的監(jiān)理單位。監(jiān)管部門要加強(qiáng)招投標(biāo)活動(dòng)的后續(xù)管理，強(qiáng)化竣工備案制度。對(duì)工程監(jiān)理不招標(biāo)、掛靠、轉(zhuǎn)包甚至搞城下之盟簽訂陰陽合同的工程，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。同時(shí)嚴(yán)厲打擊地方保護(hù)、行業(yè)保護(hù)及證書掛靠等不規(guī)范的市場行為，杜絕各類潛規(guī)則。
作為監(jiān)理企業(yè)，更應(yīng)自覺地維護(hù)建設(shè)監(jiān)理的市場秩序，在監(jiān)理過程中認(rèn)真落實(shí)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序，強(qiáng)化監(jiān)理責(zé)任，真正使工程項(xiàng)目在監(jiān)理有效的監(jiān)控之下良性運(yùn)轉(zhuǎn)，最終達(dá)到預(yù)期的控制目標(biāo)。在市場競爭中做到遵法、誠實(shí)、守信，從而樹立良好的企業(yè)形象。
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