市場(chǎng)營(yíng)銷管理論文范文
營(yíng)銷管理就是在市場(chǎng)行為中，以營(yíng)利為目標(biāo)，把組織、架構(gòu)、人員、培訓(xùn)、績(jī)效、考評(píng)、薪資等眾多要素綜合制定、優(yōu)化實(shí)施的行為。
試論營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)應(yīng)用推廣中存在的問(wèn)題論文篇一：
近年來(lái)，隨著南方電網(wǎng)一體化工程及企業(yè)信息化工作的不斷推進(jìn)，供電企業(yè)營(yíng)銷信息化程度不斷提升，營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)覆蓋了營(yíng)銷業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文試論營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)應(yīng)用推廣中存在的問(wèn)題。
營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)作為南方電網(wǎng)公司核心一體化信息系統(tǒng)之一，該系統(tǒng)的推廣牽涉到單位的各個(gè)部門(mén)，所需的人力、物力、財(cái)力以及各部門(mén)之間都必須進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，因此，下面將從四個(gè)方面對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行探討。
首先，很有必要成立由單位領(lǐng)導(dǎo)層為主的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要工作是：
(1)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)。
(2)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作的重大問(wèn)題決策，總體協(xié)調(diào)營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用實(shí)施所需的`各類資源，保證營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用推進(jìn)所需的資金及人力、物力。
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核相關(guān)單位按時(shí)按質(zhì)完成營(yíng)銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作。
其次，應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，成立以業(yè)務(wù)、信息部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的推廣、應(yīng)用工作小組，其主要工作是：
(1)負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)推廣、應(yīng)用工作。
(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、督促營(yíng)銷管理系統(tǒng)建設(shè)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，監(jiān)督各個(gè)單位的工作進(jìn)度;審核項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)的工作方案和工作成果。
(3)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)提供專家級(jí)支持，確定業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程并組織推廣、應(yīng)用，同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行修編。
(4)協(xié)調(diào)各專業(yè)工作小組的工作，牽頭組織跨專業(yè)的需求及問(wèn)題專題會(huì)議，解決跨專業(yè)問(wèn)題。
(5)定期召開(kāi)不同形式的工作會(huì)議，制定月報(bào)、周報(bào)、日?qǐng)?bào)，通報(bào)系統(tǒng)建設(shè)情況。
(6)制定系統(tǒng)推廣、應(yīng)用具體工作方案。
再次，為確保系統(tǒng)推廣過(guò)程的順利進(jìn)行，有必要成立以信息中心一把手為主要負(fù)責(zé)人的信息技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，其主要工作是：
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通道正常，其速度能滿足業(yè)務(wù)功能需要。
(2)確保硬件安裝到位，系統(tǒng)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、外圍接口調(diào)試等配套設(shè)施部署正確。
最后，為確保解決系統(tǒng)推廣、應(yīng)用過(guò)程中遇到的需求變更、新增需求、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、版本控制等各種問(wèn)題，還需成立以既熟悉業(yè)務(wù)又精通信息技術(shù)的人員為主要負(fù)責(zé)人的運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)，成立兩級(jí)三線的運(yùn)維服務(wù)體系。
試論營(yíng)銷管理在中醫(yī)院護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用論文篇二：
為中醫(yī)醫(yī)院適應(yīng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，將有效靈活的營(yíng)銷管理應(yīng)用于中醫(yī)護(hù)理服務(wù)中。試論營(yíng)銷管理在中醫(yī)院護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用是一篇分析了營(yíng)銷管理的概念和應(yīng)用的文章，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
方法：護(hù)理人員培訓(xùn)、將營(yíng)銷管理應(yīng)用于工作流程。結(jié)論：護(hù)理人員整體水平的提高，有效地提高了病人滿意度，營(yíng)銷策略應(yīng)用于中醫(yī)護(hù)理工作中，做好市場(chǎng)調(diào)研，選擇適合自己發(fā)展的項(xiàng)目，樹(shù)立品牌意識(shí)，不僅可以調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，同時(shí)也贏得了人們的認(rèn)可、提高了中醫(yī)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代營(yíng)銷觀念認(rèn)為，醫(yī)院營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是病人，不是醫(yī)院自身，目的是通過(guò)病人的.滿意獲得利潤(rùn)，而不是通過(guò)病人數(shù)量來(lái)獲得利潤(rùn)，采用的方法是整合營(yíng)銷，而不是營(yíng)銷部門(mén)及其人員進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。
1 營(yíng)銷管理的概念。
是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。本質(zhì)是需求管理。
2 營(yíng)銷管理的應(yīng)用。
2.1中醫(yī)服務(wù)是中醫(yī)護(hù)理營(yíng)銷的根本。
2.1.1護(hù)理人員培訓(xùn)。
2.1.1.1每月進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)、操作的培訓(xùn)：包括營(yíng)銷管理學(xué)、中醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法制等各方面的學(xué)習(xí)和特色中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)，從而提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力及中醫(yī)專業(yè)技術(shù)水品。
2.1.1.2必要的禮儀訓(xùn)練：請(qǐng)禮儀專家講課，從外表到語(yǔ)言談吐、到行為規(guī)范、待人接物等多方面訓(xùn)練，樹(shù)立大方得體的外在形象、優(yōu)雅的談吐、文明的舉止習(xí)慣、良好的氣質(zhì)。
2.1.2 中醫(yī)理論結(jié)合臨床實(shí)際，提高病人對(duì)中醫(yī)的認(rèn)識(shí)
2.1.2.1 科室開(kāi)展了如耳穴埋豆、拔火罐、艾條灸、穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，中醫(yī)辨證施護(hù)、中醫(yī)護(hù)理處方、中醫(yī)食膳指導(dǎo)，使病人體會(huì)到了中醫(yī)整體護(hù)理的內(nèi)涵及精髓。
2.1.2.2 每月第二周、第四周周五下午召開(kāi)工休座談會(huì)，參加人員包括全體護(hù)士、值班醫(yī)生、所有在床的病人。進(jìn)行疾病的中醫(yī)治療及護(hù)理、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)講座、患者交流、醫(yī)(護(hù))患交流、進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集患者的意見(jiàn)、建議，對(duì)臨床中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
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