國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語(yǔ)教師素質(zhì)調(diào)查

　　教師的興趣激發(fā)能力和個(gè)人魅力在學(xué)生的英語(yǔ)演練中扮演者重要的作用。那么，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語(yǔ)教師素質(zhì)如何呢?

　　摘要:基于問(wèn)卷調(diào)查，總結(jié)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語(yǔ)課程的教師素質(zhì)構(gòu)成，并分析和對(duì)比在不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生評(píng)價(jià)中的異同。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師的素質(zhì)要求有差異性，但整體呈現(xiàn)一致性：包括知識(shí)拓展、英語(yǔ)水平、興趣激發(fā)、備課充分和課堂互動(dòng)五個(gè)首要因素。

　　關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);英語(yǔ)教師;素質(zhì)

　　以英語(yǔ)為第二語(yǔ)言教學(xué)的教師應(yīng)該具備什么素質(zhì)，早已成為當(dāng)今“第二語(yǔ)言習(xí)得”,“教學(xué)課程設(shè)計(jì)”以及“教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)”等研究的重要課題(Ellis1994)。隨著國(guó)際社會(huì)經(jīng)貿(mào)金融的飛速發(fā)展和我國(guó)涉外企業(yè)的不斷涌現(xiàn)，更需要培養(yǎng)具有較強(qiáng)外語(yǔ)交際能力、掌握基本商務(wù)外貿(mào)運(yùn)作知識(shí)、熟悉現(xiàn)代通信手段辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才，ESP(專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ))教學(xué)對(duì)于師資的素質(zhì)又提出了新的要求。為了適應(yīng)新時(shí)代英語(yǔ)教學(xué)改革的需求，為了培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的復(fù)合型外語(yǔ)人才，已有專(zhuān)家和研究人員進(jìn)行了研究：王春艷早在2007年就提出國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語(yǔ)課堂對(duì)教師有一定的要求，需要采用全英文授課并“規(guī)避單純外語(yǔ)教學(xué)造成的理解缺失”和“引進(jìn)業(yè)務(wù)模擬軟件并建立模擬實(shí)驗(yàn)室”。周瑞琪等根據(jù)兩組對(duì)比實(shí)驗(yàn)認(rèn)為“學(xué)生還比較依賴(lài)?yán)蠋熞垣@取信息，對(duì)信息的過(guò)濾和感知的有效性還有待提高”;高靜、尹來(lái)瑩、趙丹和翁春穎、袁婭婭等分別采用案例互動(dòng)法、項(xiàng)目式教學(xué)法、成果導(dǎo)向法、翻轉(zhuǎn)課堂法探索商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電課程的教學(xué)方法。但是無(wú)論教學(xué)方法如何多樣化，都需要教師具備一定的素質(zhì)來(lái)完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語(yǔ)課程的授課任務(wù)，因此需要對(duì)教師的素質(zhì)進(jìn)行分析，從作為教學(xué)對(duì)象、學(xué)習(xí)主體——學(xué)生的角度，探求商務(wù)英語(yǔ)系的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教師素質(zhì)構(gòu)成。

　　1研究目的和方法

　　據(jù)預(yù)測(cè)，英語(yǔ)類(lèi)人才尤其是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才將是最受歡迎的10類(lèi)熱門(mén)的人才之一，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也提出了新的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和經(jīng)管學(xué)院的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程，重點(diǎn)有所差異，但基本都是必修課程。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(英語(yǔ))課程急需彌補(bǔ)相關(guān)人才供給空缺的背景下，首先需要考慮人才培養(yǎng)的供給站——師資的綜合素質(zhì)，本文以商務(wù)英語(yǔ)系的必修課程——國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)為例，探求復(fù)合社會(huì)需求、教育主體需求的師資素質(zhì)。一方面可以滿(mǎn)足要求不斷提高的學(xué)生需求，另一方面可以讓教師與時(shí)俱進(jìn)、寓教于樂(lè)。采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，對(duì)2015-2017年筆者所在學(xué)校的五個(gè)班級(jí)175名參與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對(duì)象中有56人剛剛畢業(yè)，其余62人現(xiàn)為大四學(xué)生、57人為大三學(xué)生;其中56人為管理學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、其余119人為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。調(diào)查問(wèn)卷客觀打分和主觀意見(jiàn)的方式，圍繞授課教師道德、教學(xué)態(tài)度、教師知識(shí)水平、教師語(yǔ)言水平、師生關(guān)系和教學(xué)效果評(píng)價(jià)等內(nèi)容展開(kāi)。問(wèn)卷根據(jù)Likert五分量表的形式分成等級(jí)，根據(jù)不同問(wèn)題，問(wèn)卷選項(xiàng)從“好”到“差”。在作統(tǒng)計(jì)分析時(shí)采用10分制讓學(xué)生打分。在數(shù)據(jù)分析之前，對(duì)所有問(wèn)卷選項(xiàng)進(jìn)行量化并排序。然后運(yùn)用SPSS16.0對(duì)問(wèn)卷所得的量化數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總。

　　2調(diào)查結(jié)果及分析

　　2.1綜合滿(mǎn)意度調(diào)查

　　調(diào)查首先對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(英語(yǔ))同大學(xué)英語(yǔ)其他課程進(jìn)行了比較：平均滿(mǎn)意度為80.1%，在全校課程的受歡迎程度中排在第38.7位(1-100為最受歡迎到最不受歡迎)。有趣的是在英語(yǔ)和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的排序上有很大的不同：商務(wù)英語(yǔ)系的學(xué)生作為英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)的學(xué)生兩項(xiàng)打分分別為92.3%和16.05，這是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生由于前兩年語(yǔ)言學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)要求，更容易對(duì)具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景的教師產(chǎn)生尊重，也更容易對(duì)具有實(shí)用特點(diǎn)的學(xué)科產(chǎn)生興趣，從而增加課程滿(mǎn)意度和教師受歡迎程度;相反，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)由于在大學(xué)第一年就開(kāi)始接觸專(zhuān)業(yè)課程，授課教師相對(duì)專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富，因此對(duì)于授課教師提出了專(zhuān)業(yè)和語(yǔ)言的雙重高要求，此外全英文授課容易讓語(yǔ)言基礎(chǔ)較弱的學(xué)生出現(xiàn)課堂走神，從而造成滿(mǎn)意度和受歡迎度的雙向扣分。表1給出了兩個(gè)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)教師不同方面的滿(mǎn)意度對(duì)比。從表1可以看出，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相對(duì)容忍性更高，給教師的打分普遍較高，而非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生則認(rèn)為語(yǔ)言基礎(chǔ)好是教授這門(mén)課程的前提和基礎(chǔ)，但是不能否認(rèn)英語(yǔ)好的教師還需要提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。其中個(gè)人魅力一項(xiàng)，對(duì)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)教師的形象和談吐較為重要，但是非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生則更看重教師的幽默感和知識(shí)面。

　　2.2教師綜合素質(zhì)調(diào)查與分析

　　在第一步調(diào)查問(wèn)卷的主客觀答案基礎(chǔ)上，同時(shí)根據(jù)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)，匯總了教師素質(zhì)的20個(gè)方面，然后讓學(xué)生從15個(gè)方面分別給教師打分，每個(gè)方面最高10分、最低0分，權(quán)重結(jié)果對(duì)比見(jiàn)圖1。圖中橫軸1至20分別代表教師素質(zhì)的不同方面：興趣激發(fā)、授課熱情、教學(xué)方法、英語(yǔ)水平、知識(shí)拓展、尊重學(xué)生、與時(shí)俱進(jìn)、幽默感、外貌衣著、學(xué)歷科研、性別性別、課堂互動(dòng)、課下輔導(dǎo)、板書(shū)課件、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、作業(yè)多少、作業(yè)反饋、課堂控制、材料選取和備課充分�？v軸為權(quán)重分?jǐn)?shù)，越高代表越重要。圖中的實(shí)線和虛線分別代表商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的反饋值。從數(shù)值來(lái)看，兩個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)授課教師的素質(zhì)在總體趨勢(shì)上呈現(xiàn)一致性：一方面，權(quán)重較高的都是知識(shí)拓展(5)、英語(yǔ)水平(4)、興趣激發(fā)(1)、備課充分(20)和課堂互動(dòng)(12)。這說(shuō)明對(duì)于學(xué)生而言，教師首先是個(gè)專(zhuān)業(yè)人士，需要掌握必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言工具，這樣才能做到“傳道授業(yè)解惑”，才能贏得學(xué)生的認(rèn)可。此外，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)內(nèi)容眾多，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)非常專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有一定的知識(shí)儲(chǔ)備和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)、筆譯能力是無(wú)法保證課堂正常教學(xué)的;隨著當(dāng)今科技的進(jìn)步，課堂教學(xué)已經(jīng)不再是唯一傳授知識(shí)的方式，傳統(tǒng)課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生的吸引力正在面臨挑戰(zhàn)，在倡導(dǎo)“以學(xué)生為導(dǎo)向”的授課理念下，老師只能起幫助、建議和引導(dǎo)的作用，因此興趣激發(fā)是學(xué)生積極學(xué)習(xí)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性的前提，這也印證了“興趣是學(xué)習(xí)的最好老師”這個(gè)道理;同時(shí)，教師的課前備課和課堂互動(dòng)是保證學(xué)生充分、有效獲取國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)的條件。另一方面，權(quán)重最低的兩個(gè)都是作業(yè)多少(16)和教師的性別與年齡(11)，雖然學(xué)生選課會(huì)適當(dāng)考慮教師的嚴(yán)厲性和作業(yè)量，但從學(xué)習(xí)的角度來(lái)看，學(xué)生還是認(rèn)為適量的作業(yè)可以鞏固課堂學(xué)習(xí)，并不是教師素質(zhì)的主要評(píng)價(jià)因素;教師的性別和年齡同時(shí)存在優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從微觀來(lái)看，數(shù)值有較大差異的依次是材料選取(19)、與時(shí)俱進(jìn)(7)和外貌衣著(9)。Harmer認(rèn)為“只有通過(guò)給學(xué)生提供不同形式的課堂活動(dòng)才能確保他們持久的學(xué)習(xí)興趣”。首先，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)體系龐大，又要考慮知識(shí)傳授、又要關(guān)注語(yǔ)言學(xué)習(xí)，而課堂時(shí)間的局限性需要教師選取恰當(dāng)合適材料，從而激發(fā)學(xué)生自主有效完成，完成預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)，知識(shí)信息的不對(duì)稱(chēng)性也需要教師幫助學(xué)生增長(zhǎng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)的廣度和深度，其次，世界經(jīng)貿(mào)發(fā)展迅猛，知識(shí)需要不斷更新，因此，與時(shí)俱進(jìn)性也是新時(shí)代教師的一個(gè)基本素質(zhì)。因此非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)教師這兩點(diǎn)提出了更高的要求。但是對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)系的學(xué)生來(lái)說(shuō)，所有國(guó)際貿(mào)易知識(shí)都是全新的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)起來(lái)需要更多的時(shí)間，因此對(duì)教師這兩點(diǎn)的要求有所降低;有趣的是，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)教師的外貌衣著有較高的要求，這和英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本身接觸國(guó)際文化較多有關(guān)。

　　3總結(jié)

　　本研究可以得出如下結(jié)論：首先，多數(shù)學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(英語(yǔ))課堂表示滿(mǎn)意。其次，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師的素質(zhì)要求有差異性，但整體趨勢(shì)呈現(xiàn)一致性。第三，學(xué)生認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師的主要素質(zhì)包括：知識(shí)拓展、英語(yǔ)水平、興趣激發(fā)、備課充分和課堂互動(dòng)。其中，教師的興趣激發(fā)能力和個(gè)人魅力在學(xué)生的英語(yǔ)演練中扮演者重要的作用。

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