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淺談大學(xué)生禮儀教育方略探討
摘要：中國(guó)具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱。但是當(dāng)前，“禮儀之邦”卻面臨禮儀缺失的問(wèn)題。作為培養(yǎng)精英后備團(tuán)體的高校，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)禮儀教育的重視，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的禮儀教育和培養(yǎng)，通過(guò)多種途徑提高禮儀教育的效果，為提高整體國(guó)民素質(zhì)提供支持。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 禮儀教育 國(guó)民素質(zhì)
中國(guó)具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)的歷史發(fā)展產(chǎn)生了廣泛深遠(yuǎn)的影響，其內(nèi)容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于中國(guó)古代社會(huì)的各個(gè)方面。
德國(guó)著名哲學(xué)家伊曼努爾?康德在《實(shí)踐理性批判》中有一句廣為人知的話：“世界上有兩樣?xùn)|西能夠深深地震撼人們的心靈，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德準(zhǔn)則�！比绻f(shuō)是因?yàn)橛行枪獠抛屓祟愖⒁獾叫浅剑敲词鞘裁醋屓祟惛兄说赖�？我認(rèn)為，是禮儀作為道德的外化，讓形而上的道德變得有跡可循。
一、時(shí)代的發(fā)展呼喚禮儀教育
近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)際地位日益提升，中國(guó)人的物質(zhì)水平提高了，但卻并未因此獲得國(guó)際社會(huì)的尊重和認(rèn)可，國(guó)民形象與大國(guó)形象明顯不符。而這無(wú)關(guān)意識(shí)形態(tài)的差異，主要受個(gè)人的道德修養(yǎng)水平影響，目前國(guó)民形象塑造的主要問(wèn)題就是禮儀的缺失。在國(guó)內(nèi)，我們看到老人倒地?zé)o人敢扶；在國(guó)外，我們看到著名景點(diǎn)僅用中文標(biāo)注的“請(qǐng)勿大聲喧嘩”、“請(qǐng)勿隨地吐痰”等。中國(guó)人在世人眼中的特點(diǎn)是“粗俗”，雖然有錢，卻難登大雅。傳承千年的“禮儀之邦”如今被視為無(wú)禮之國(guó)，這真是全體中國(guó)人的悲哀。
提高國(guó)民整體形象，提升國(guó)人禮儀素質(zhì)，需要社會(huì)各界的共同關(guān)注和教育機(jī)構(gòu)的共同努力。而高校作為青年人才走入社會(huì)的最后一個(gè)培養(yǎng)基地，作為培養(yǎng)國(guó)家精英后備人才的重要環(huán)節(jié)，尤其應(yīng)該承擔(dān)起禮儀教育的重任。根據(jù)我們20XX年以南京八所高校在校生為對(duì)象進(jìn)行的禮儀知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查和禮儀教育需求的調(diào)查結(jié)果，目前大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，大學(xué)生禮儀教育急待開發(fā)出系統(tǒng)有效的方法。
二、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的主要方法
（一）爭(zhēng)取廣泛具體的支持，激發(fā)教育者的主觀能動(dòng)性
任何事情要做好，激發(fā)實(shí)施者的主觀能動(dòng)性很重要。首先，應(yīng)使教育者意識(shí)到禮儀教育不僅利在當(dāng)代，更功在千秋。禮儀教育的作用是個(gè)由近及遠(yuǎn)、環(huán)環(huán)相扣、利民利國(guó)的過(guò)程。開展禮儀教育最初將形成良好的校園風(fēng)氣。禮儀教育可以形成良好的學(xué)風(fēng)，進(jìn)而提升學(xué)生的整體水平，增強(qiáng)學(xué)校的美譽(yù)度，增加學(xué)校的吸引力，帶來(lái)更多優(yōu)秀的學(xué)生，令所在的學(xué)校躋身名校之林。而當(dāng)所有高校都意識(shí)到禮儀教育的這一功效，并積極予以推廣時(shí)，量的積累將使國(guó)民素質(zhì)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)作為學(xué)校的掌舵人，應(yīng)該將禮儀教育作為一門重點(diǎn)課程來(lái)抓，在人力、財(cái)力、物力上予以支持，定期研究、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并編撰制定合理可行的禮儀教育實(shí)施方案；同時(shí)，普通教師們也應(yīng)該主動(dòng)了解禮儀教育的形式內(nèi)容，明白“個(gè)人風(fēng)格”與“師道尊嚴(yán)”并不沖突，理解禮儀對(duì)于“學(xué)為人師，行為世范”的意義。
（二） 培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀的師資
一所高校是否優(yōu)秀，不在于有沒(méi)有高樓，而在于有沒(méi)有名師；不在于有沒(méi)有性能卓越的電腦，而在于有沒(méi)有活躍的頭腦。優(yōu)秀的師資是高校生存的根本，也是一個(gè)學(xué)科發(fā)展的根本。通過(guò)與在校大學(xué)生的溝通交流，我們發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對(duì)課程是否感興趣，很大程度上取決于任課教師是否有人格魅力。特別是像禮儀課程這種特殊的，在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)上有較高要求的課程，學(xué)生對(duì)任課教師的要求會(huì)高于其他課程的教師。遺憾的是，目前幾乎所有承擔(dān)禮儀課程的教師都是自學(xué)或社會(huì)培訓(xùn)，師范類院校在禮儀教育專業(yè)的設(shè)置上幾乎是空白。我們期待師范類院校開設(shè)禮儀教育專業(yè)，為各大高校輸送專職禮儀教師，打破禮儀教育的系統(tǒng)學(xué)習(xí)在師資培養(yǎng)上的瓶頸。我們也期待各高校積極進(jìn)行禮儀教育專業(yè)人才引進(jìn)，提高整體教學(xué)效果。其次，要提高教師隊(duì)伍的整體禮儀水平。身教重于言教，正人務(wù)必先正己。教師是學(xué)生最常接觸的人，也是直接仿效的對(duì)象，教師個(gè)人形象與群體形象能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極強(qiáng)的影響力，只有所有教師都加強(qiáng)自身禮儀方面的修養(yǎng)，才能令學(xué)生“親其師，信其道”。
（三）保證充足的課時(shí)
課堂教學(xué)是教育的主陣地，它面對(duì)面的教學(xué)方式尤其適合禮儀教育。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，超過(guò)50%的同學(xué)希望通過(guò)課堂教學(xué)方式學(xué)習(xí)禮儀，但在被調(diào)查學(xué)校中只有三所在部分專業(yè)開設(shè)了禮儀課程。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)禮儀教育的教學(xué)任務(wù)安排，將禮儀教育列入公共基礎(chǔ)課的行列，科學(xué)合理地安排課時(shí)。根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的心理和行為特征，在每學(xué)年都開設(shè)禮儀相關(guān)的課程和模擬實(shí)訓(xùn)，盡量使禮儀課程貼近學(xué)生的生活，幫助學(xué)生解決生活中的具體問(wèn)題，幫助學(xué)生提高人際交往能力和熟悉社交場(chǎng)合的禮儀，以此引導(dǎo)他們建立正確的審美觀、人生觀和價(jià)值觀。
（四）編寫系統(tǒng)的禮儀教材
禮儀教育所包含的內(nèi)容豐富多彩。它積淀了中國(guó)文人、智者幾千年的智慧，融合了世界文明發(fā)展的精髓，又體現(xiàn)了現(xiàn)代人對(duì)于和諧社會(huì)的追求。大學(xué)禮儀教育教材應(yīng)該博采眾家之長(zhǎng)，將禮儀教育與品格教育相結(jié)合，既要有理論上的高屋建瓴，又要保證實(shí)踐上的接地氣和可操作性，既要有道德信仰的核心觀念，又要有具體可行的規(guī)范來(lái)予以表現(xiàn)。禮儀教育教材建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。學(xué)校及有關(guān)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)大力開展學(xué)生在交際禮儀、職場(chǎng)禮儀、戀愛(ài)禮儀、為人處世等方面的課題研究，通過(guò)教材建設(shè)，盡快出版一批符合社會(huì)需求，融知識(shí)性、趣味性、操作性為一體的，有助于提高大學(xué)生精神文明素質(zhì)的教材。學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相關(guān)措施，鼓勵(lì)教師用富有鮮明時(shí)代特征的案例和語(yǔ)言來(lái)充實(shí)禮儀教學(xué)的內(nèi)容，為傳統(tǒng)禮儀文化注入新鮮血液。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參與到教材編撰的過(guò)程中來(lái)，了解被教育對(duì)象的具體需求，有針對(duì)性地制定教學(xué)大綱，豐富教學(xué)內(nèi)容，以滿足不同階段、不同層次學(xué)生在不同場(chǎng)合的需要。
（五）建立全面的評(píng)價(jià)體系
禮儀以“自律”為特征，但“自律”是通過(guò)“他律”逐步獲得的�！白月伞比后w的產(chǎn)生要通過(guò)無(wú)數(shù)次“他律”而實(shí)現(xiàn)，所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。 因此，制定科學(xué)合理的考核機(jī)制，對(duì)于幫助師生規(guī)范自身行為、修正不良習(xí)慣、逐步提高自我約束和自我克制的能力十分必要。
1.要將禮儀考核列入教師的師德考核范圍，保證教育者的榜樣示范作用。一是制定《教師禮儀規(guī)范手冊(cè)》，從服飾儀表、言談舉止、坐姿站相、待人接物、性情作風(fēng)等五個(gè)方面具體說(shuō)明教師禮儀規(guī)范的內(nèi)容，并讓教師了解禮儀規(guī)范的評(píng)價(jià)方法。二是將教師的禮儀風(fēng)度、師德作風(fēng)列入學(xué)生的評(píng)教內(nèi)容，在每學(xué)期的學(xué)生評(píng)教中占有一定的比例。三是可以進(jìn)行“我最喜愛(ài)的老師”評(píng)選，重點(diǎn)關(guān)注教師在人格魅力和精神感染力方面的表現(xiàn)。通過(guò)這些方式把教師在禮儀方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、年度考核等掛鉤，激勵(lì)教師帶頭注重禮儀，促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。
2.要將禮儀規(guī)范列入學(xué)生綜合測(cè)評(píng)和畢業(yè)資格審核的范圍，將禮儀考核的各項(xiàng)指標(biāo)落到實(shí)處。第一，制定《大學(xué)生日常禮儀規(guī)范》，并以此作為量化考核的基本準(zhǔn)則。第二，強(qiáng)化檢查監(jiān)督工作，設(shè)立專門的禮儀檢查部門，做到常查、常評(píng)、�？偨Y(jié)。第三，改進(jìn)禮儀教學(xué)考核方式，將理論考試和技能考核相結(jié)合，考試成績(jī)要結(jié)合學(xué)生上課的表現(xiàn)、訓(xùn)練情況、教學(xué)過(guò)程中和日常生活中的檢測(cè)成績(jī)等予以綜合評(píng)定。第四，將學(xué)生日常禮儀表現(xiàn)納入學(xué)期德育測(cè)評(píng)，加強(qiáng)學(xué)生日常行為考核，將學(xué)生的禮儀表現(xiàn)與其評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金的發(fā)放等直接掛鉤。第五，將禮儀學(xué)分變成學(xué)生的必修學(xué)分，對(duì)不能獲得規(guī)定禮儀學(xué)分的學(xué)生，不予通過(guò)畢業(yè)資格審核。
（六）開展豐富多彩的校園活動(dòng)
學(xué)生思想道德觀念及禮儀觀念的學(xué)習(xí)主要來(lái)自課堂，但行為的養(yǎng)成，主要來(lái)自于自己的重復(fù)練習(xí)和周圍所處環(huán)境的影響。圍繞禮儀教育主題開展豐富多彩的校園活動(dòng)，可以充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我提升、自我完善的優(yōu)勢(shì)。
一是以班級(jí)、學(xué)院為單位開展系列活動(dòng)，針對(duì)社會(huì)上關(guān)注度較高的新聞事件召開討論會(huì)、辯論會(huì)，談一談哪些是符合禮儀、哪些是不符合禮儀的；可以開展“禮儀之星”評(píng)比，舉辦風(fēng)采大賽，進(jìn)行禮儀公益海報(bào)比賽、禮儀攝影大賽等。二是要認(rèn)真做好開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、升旗儀式等儀式性的校園文化活動(dòng)，并在舉行這些活動(dòng)時(shí)對(duì)學(xué)生的禮儀規(guī)范提出明確要求，注重儀式的教育效果。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，在高校中廣泛開展禮儀教育是既有意義又有可行性的，而提高大學(xué)生禮儀教育的效果，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生禮儀教育的目標(biāo)，不是一蹴而就的過(guò)程，需要師生們長(zhǎng)期持續(xù)的努力。同時(shí)，我們也必須意識(shí)到，我們不是為了某一個(gè)國(guó)際活動(dòng)或國(guó)際賽事而暫時(shí)開展禮儀教育，而是為了全面提高國(guó)民素質(zhì)，為了全面提高中國(guó)的國(guó)際形象。因此，我們期待有更多人關(guān)注大學(xué)生禮儀教育，期待禮儀教育能以高校為中心向社會(huì)輻射，期待禮儀能幫助國(guó)人找到實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的途徑。
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