集團(tuán)年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的集團(tuán)年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
集團(tuán)年終工作總結(jié)1
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年了，在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣大勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng)，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況：
對(duì)于建筑施工員，自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握，對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方，不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時(shí)候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識(shí)的掌握，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。
在施工技術(shù)方面，我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆]有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯(cuò)，幸好上報(bào)時(shí)被我們工長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動(dòng)，作為一名合格的施工員，必須對(duì)技術(shù)敏感，我們?cè)趯?shí)際的施工中，經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更，施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。資料整理方面做的不好，落下了很多資料，臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認(rèn)真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報(bào)，但不付出一定沒有回報(bào)，我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應(yīng)抽空跟工人溝通交流，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會(huì)看作是我們尊敬他的一種意思，之后跟工人技術(shù)交底，工人也會(huì)很樂意的聽從并接受，對(duì)于工作也能很好的開展，正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人，讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力，為老板節(jié)約材料，告誡工人不要浪費(fèi)材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。
明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部?jī)?nèi)容，有工程量之大工程難度之大特點(diǎn)，在我看來是一種學(xué)習(xí)的契機(jī)，我們應(yīng)該迎頭而上攜手為中天公司再創(chuàng)輝煌。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì)，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù)，我們都是建筑的藝術(shù)家，擇了建筑，選擇了，我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。
集團(tuán)年終工作總結(jié)2
包頭鋁業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司各級(jí)工會(huì)組織立足企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，按照上級(jí)工會(huì)要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、群防群治、防治結(jié)合”的工作方針，把不斷強(qiáng)化和創(chuàng)新工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作做為維護(hù)職工根本利益的重要措施來抓，取得了一定成效，多次受到包頭市、自治區(qū)和全國(guó)總工會(huì)的表彰，為促進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)和保障職工安全與健康做出了積極貢獻(xiàn)，做好安全保障工作。
加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)基礎(chǔ)管理，保障職工安全健康
維護(hù)是工會(huì)的基本職責(zé)，而維護(hù)職工合法權(quán)益首先必須確保職工的安全與健康，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到職工的生命安全和身體健康，做好工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作，保障職工的安全健康，這是黨和國(guó)家賦予工會(huì)的神圣職責(zé)，也是對(duì)職工利益的最大維護(hù)。多年來，公司各級(jí)工會(huì)組織對(duì)勞動(dòng)保護(hù)工作非常重視，常抓不懈。一是從基礎(chǔ)建設(shè)做起，建立健全了工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)四級(jí)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，即建立健全了集團(tuán)公司、分（子）公司、車間（科室）、班組四級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查體系，目前，集團(tuán)公司有工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)1個(gè)，各分（子）公司監(jiān)督檢查委員會(huì)16個(gè)，各車間（科室）監(jiān)督檢查組織84個(gè)，重新調(diào)整了500多個(gè)班組的勞動(dòng)保護(hù)檢查員
經(jīng)過幾年努力，各級(jí)工會(huì)主席都成為各安委會(huì)、安全領(lǐng)導(dǎo)小組副主任或副組長(zhǎng)。完善的網(wǎng)絡(luò)體系保證了公司各級(jí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的順利開展。二是完善了工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查制度。幾年來，公司各級(jí)工會(huì)組織認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《職業(yè)病防治法》、《安全生產(chǎn)法》和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》及有關(guān)法律法規(guī)等，先后制定了《包鋁工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度》、《工會(huì)安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司、分公司、車間三級(jí)工會(huì)主席安全生產(chǎn)責(zé)任制》等制度，印發(fā)了《事故隱患整改通知書》，每年下發(fā)加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作的有關(guān)文件，這些制度措施的制定與實(shí)施，使工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作不斷向規(guī)范化、制度化軌道邁進(jìn)。三是強(qiáng)化培訓(xùn)和落實(shí)好勞動(dòng)保護(hù)的措施。公司各級(jí)工會(huì)每年都舉辦各種形式的勞動(dòng)保護(hù)培訓(xùn)班，20xx年5月集團(tuán)公司工會(huì)對(duì)57名工會(huì)主席、干事和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員進(jìn)行培訓(xùn)和考試，提高了他們的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在集團(tuán)公司工會(huì)與二級(jí)單位簽訂的《目標(biāo)責(zé)任狀》和與行政簽訂的《集體合同》中將安全生產(chǎn)、“安康杯”競(jìng)賽、女職工保護(hù)、休息休假等納入其中。
加大參與力度，努力維護(hù)職工利益
安全是企業(yè)的生命，是職工家庭幸福的保證。幾年來，公司各級(jí)工會(huì)組織本著參與、監(jiān)督、配合、檢查、求實(shí)的精神，重點(diǎn)做了以下工作。
一是充分發(fā)揮各級(jí)工會(huì)主席在黨委會(huì)、行政會(huì)、安委會(huì)和安全領(lǐng)導(dǎo)小組中參政議政作用，及時(shí)反應(yīng)職工的要求和勞動(dòng)保護(hù)工作中遇到的問題，提出改進(jìn)意見；
二是從源頭參與，實(shí)現(xiàn)對(duì)職工利益的源頭維護(hù)。集團(tuán)公司工會(huì)重點(diǎn)對(duì)《集體合同》中有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)內(nèi)容、《集團(tuán)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》和《重大責(zé)任事故追究規(guī)定》等涉及職工勞動(dòng)保護(hù)的重大事項(xiàng)提出修改意見，建議得到行政采納；
三是參與了一期技改工程等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”審查驗(yàn)收工作；
四是參與企業(yè)安全檢查。目前，基本上做到集團(tuán)公司工會(huì)每半年一次安全監(jiān)督檢查，各分（子）公司工會(huì)每季一次安全檢查，車間（科室）工會(huì)每月一次檢查，工作總結(jié)《做好安全保障工作》。對(duì)查出的問題以通報(bào)或《隱患整改通知書》的形式提出整改；
五是積極參與了傷亡事故調(diào)查分析處理工作；
六是集團(tuán)公司工會(huì)購(gòu)置了測(cè)塵、測(cè)毒、測(cè)噪聲、測(cè)易燃物品等監(jiān)測(cè)儀器，為科學(xué)監(jiān)督提供了保證；
七是將動(dòng)力公司、供電公司、炭素公司煤氣車間、物業(yè)管理公司液化氣站、供應(yīng)銷售部油庫(kù)等5個(gè)單位列為集團(tuán)公司工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)重點(diǎn)監(jiān)督檢查防范單位，并制作了銅牌，這些單位設(shè)備檢修中工會(huì)工作人員親臨現(xiàn)場(chǎng)督查；
八是為動(dòng)力公司給排水車間黃河水加氯站等103個(gè)班組制作了有毒有害化學(xué)品安全信息卡；
九是各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持在評(píng)先方面實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制原則；十是集團(tuán)公司工會(huì)每年都撥出專款為一線艱苦崗位職工購(gòu)買防署降溫物品和生活必需品，如冰柜、電扇、微波爐、茶葉、冷飲、藥品等。
注重實(shí)效，積極開展多種形式安全教育活動(dòng)
多年來，公司各級(jí)工會(huì)組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，充分利用自身優(yōu)勢(shì)積極組織開展和參與了形式多樣的安全活動(dòng)。
一是認(rèn)真組織開展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。從1984年包頭市開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)以來，包鋁一直是參賽單位，并被列為包頭市賽區(qū)之一。在競(jìng)賽組織上，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，工會(huì)主席、生產(chǎn)經(jīng)理為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組；各單位也相應(yīng)建立了“安康杯”競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。集團(tuán)公司工會(huì)做為“安康杯”競(jìng)賽牽頭單位，年年起草修改制定“安康杯”競(jìng)賽評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)考核辦法；在競(jìng)賽內(nèi)容上幾乎覆蓋了公司安全工作的方方面面，在競(jìng)賽內(nèi)容上每年都有所創(chuàng)新；在考核上堅(jiān)持平時(shí)檢查，半年初評(píng)，年終總評(píng)，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
二是加強(qiáng)班組安全建設(shè)工作。公司上下把班組安全建設(shè)納入技術(shù)創(chuàng)新、班組競(jìng)賽、建小家等活動(dòng)中，把會(huì)講、會(huì)背、會(huì)用操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)管理和勞保品穿戴做為班組安全建設(shè)重要內(nèi)容。20xx年又在全公司開展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)活動(dòng)。各單位對(duì)發(fā)生傷亡事故、隱瞞事故、隱患整改不力以及嚴(yán)重違章的班組實(shí)行一票否決。
三是開展反習(xí)慣違章和制定《安全生產(chǎn)公約》活動(dòng)。20xx年各單位對(duì)照操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定發(fā)現(xiàn)并制止習(xí)慣性違章112人次，炭素公司、電解一公司、電解三公司等單位根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)要求制定了易懂、易記，符合單位實(shí)際的三字決、四字決《安全生產(chǎn)公約》，并印發(fā)到班組。四是開展了“百日安全”、“三不傷害”、“安全風(fēng)險(xiǎn)抵押承包”等多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng)；五是配合安全部門積極開展了“安全生產(chǎn)周”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，幾年來，公司各級(jí)工會(huì)與行政一道在“安全周”和“安全月”活動(dòng)中開展了升安全旗、安全知識(shí)板報(bào)競(jìng)賽、安全知識(shí)搶答賽、安全演講、中小學(xué)生致父母一封安全信等多種形式的安全教育活動(dòng)，今年公司工會(huì)開展了安全征文活動(dòng)，11個(gè)單位參加評(píng)出一等獎(jiǎng)三篇，二等獎(jiǎng)四篇，三等獎(jiǎng)五篇；六是進(jìn)行企業(yè)安全文化建設(shè)活動(dòng)，炭素公司、電解三公司等單位制作100多個(gè)寫有安全警句的燈箱，使職工不管在白天還是夜間都能看到溫馨的安全警句；七是開展工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，在去年參加全國(guó)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》競(jìng)賽活動(dòng)中，集團(tuán)公司工會(huì)榮獲全國(guó)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，兩名職工分獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，1300人參加了全國(guó)《安全生產(chǎn)法》和《職業(yè)病防治法》知識(shí)競(jìng)賽。通過多種形式的活動(dòng)，提高了職工安全自我保護(hù)意識(shí)，增長(zhǎng)了安全知識(shí)。
總之，包鋁各級(jí)工會(huì)組織不斷強(qiáng)化勞動(dòng)保護(hù)工作，積極參與并配合行政開展各種安全活動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作，為保障職工安全與健康起到積極作用。截止20xx年6月底，企業(yè)實(shí)現(xiàn)無死亡事故1233天，無重傷事故1270天，安全生產(chǎn)創(chuàng)歷史最好水平。企業(yè)多次榮獲包頭市“安康杯”競(jìng)賽第一名、第二名的好成績(jī)。20xx年和20xx年公司連續(xù)兩年榮獲自治區(qū)和全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽“先進(jìn)企業(yè)”和“優(yōu)勝企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；公司工會(huì)也多次榮獲包頭市、自治區(qū)和全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)“先進(jìn)單位”、“標(biāo)桿單位”和“模范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
集團(tuán)年終工作總結(jié)3
南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
（一）求才：
1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
（二）識(shí)才：通過人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。
（四）獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。
1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制。
3、獎(jiǎng)金，主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等）。
4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績(jī)效，同時(shí)參考任職資格水平。
5、榮譽(yù)，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求；
�。�2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度；
�。�2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；
（3）運(yùn)營(yíng)層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
九、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。
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1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定1人，申報(bào)中級(jí)資格2人，申報(bào)高級(jí)資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
�。ǘ┏鰢�(guó)辦理：
1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。
2、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán)。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21人次。
十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流31人，補(bǔ)償僅花費(fèi)1萬余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)
集團(tuán)年終工作總結(jié)4
一年來，在集團(tuán)公司上級(jí)部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作；一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在20xx年度的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見性、信息反饋及時(shí)性、方案實(shí)施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止10月底，計(jì)劃生產(chǎn)原煤萬噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤萬噸，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤萬噸。
截止10月底，計(jì)劃總進(jìn)尺米，實(shí)際完成進(jìn)尺米，超尺米。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成進(jìn)尺米，超尺米；巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成米，超尺米；煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成米，虧尺米；煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺米，實(shí)際完成米，超尺米；自營(yíng)工程進(jìn)尺實(shí)際完成米；外委進(jìn)尺實(shí)際完成米。
截止10月底，北風(fēng)井井筒施工174米，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢；南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工米，剩余米完工。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工米。
2、主要工作完成情況
（1）合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程
a、20xx年2月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定中央風(fēng)井改造工程下部井底煤倉(cāng)和清理撒煤巷道；
b、20xx年5月，南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工；
c、20xx年10月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)；
d、20xx年10月，北風(fēng)井下部巷道工程完工；
e、20xx年11月，北翼總回風(fēng)巷施工，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。
�。�2）優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝
a、優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況，多次編排年度計(jì)劃，五年規(guī)劃，10年規(guī)劃，明確短期掘進(jìn)頭接替，中期工作面接替，長(zhǎng)期采區(qū)接替。xx年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素，及時(shí)調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028（里）、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。
b、優(yōu)化設(shè)計(jì)：由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改3個(gè)（中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井），采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)（101采區(qū)、82采區(qū)），采區(qū)布置調(diào)整2個(gè)（83采區(qū)、104采區(qū)），采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)，單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)（緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造）。
c、優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊，減小后路運(yùn)輸難度，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度；引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù)，智能分析數(shù)據(jù)，智能打印分析圖表；學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改進(jìn)平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。
（3）實(shí)施采掘上臺(tái)階、推動(dòng)采掘機(jī)械化
20xx年度，積極實(shí)施采掘上臺(tái)階，先后在上工作面、工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾，按時(shí)安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。
20xx年度，8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工m，刷新了煤層綜掘進(jìn)尺記錄，刷新了自營(yíng)單位投產(chǎn)5年來進(jìn)尺記錄。
20xx年度，孫疃煤礦機(jī)械化共有臺(tái)采煤機(jī)，臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè)。采煤機(jī)械化率%，掘進(jìn)機(jī)械化率%，位于集團(tuán)公司前列。
�。�4）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故
20xx年度，礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對(duì)工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。
�。�5）以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展
20xx年度，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì)，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了（里）工作面無縫對(duì)接，上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫出余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高礦井經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止10月份，共計(jì)論證項(xiàng)目余項(xiàng)，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。
由技術(shù)部牽頭，信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。
由技術(shù)部牽頭，安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作，完成了20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。
（6）強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基
20xx年度，在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn)，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。
二、20xx年度工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)管理部門，深入現(xiàn)場(chǎng)一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢，給礦井造成一定損失。
重點(diǎn)工程和煤錨工程推進(jìn)不理想，車皮供應(yīng)不足是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的主要原因，新近隊(duì)伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點(diǎn)工程進(jìn)尺低的次要原因；地質(zhì)條件復(fù)雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價(jià)低是煤錨難以推進(jìn)的主要原因；
業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少，既要完成設(shè)計(jì)工作，又要完成現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了一定的不及時(shí)。
三、14年的工作重點(diǎn)及努力方向
1、積極謀劃礦井改擴(kuò)建工程
20xx年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年，礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重，北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造、采區(qū)、采區(qū)即將打開進(jìn)隊(duì)施工，我部門將分析能力不足的各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)環(huán)節(jié)，提出最佳改造方案盡快實(shí)施。
2、加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度，實(shí)現(xiàn)采掘平衡
104采區(qū)巖巷工程量大，20xx年礦井生產(chǎn)能力達(dá)萬噸/年等實(shí)際情況造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運(yùn)連續(xù)化的建立，努力提高單進(jìn)水平，同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)，合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍，確保正常接替。
3、繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理，確保生產(chǎn)安全
從設(shè)計(jì)源頭抓起，加大支護(hù)強(qiáng)度。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式，煤巷掘進(jìn)推廣U型棚支護(hù)。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現(xiàn)象�，F(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專人跟班，確保頂板安全。
4、扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
在20xx年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格督促整改，重獎(jiǎng)重罰，嚴(yán)抓嚴(yán)管。采煤、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn)。
集團(tuán)年終工作總結(jié)5
20xx年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)如下：
順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
20xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
集團(tuán)年終工作總結(jié)6
20xx年二季度分公司的生產(chǎn)工作比較繁忙，主要工作有3＃高爐出鐵場(chǎng)除塵管道制作，3＃高爐干法除煤氣管道制作安裝，調(diào)壓伐組移位制作安裝，出鐵場(chǎng)液壓，空氣水糸統(tǒng)安裝，干法氮?dú)�，蒸氣、水、等管道安裝，熱帶加熱爐檢修，球團(tuán)豎爐導(dǎo)風(fēng)墻搶修，中軋廠更衣柜制作，環(huán)境整治廠房裝修，熱風(fēng)爐，中軋加熱爐灌漿，壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等，由于點(diǎn)多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度，通過全體職工的共同努力，分公司二季度實(shí)現(xiàn)了“事故為零”。各項(xiàng)安全工作較好，安全生產(chǎn)保持了較好的勢(shì)頭，二季度安全生產(chǎn)主要如下；
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工安全教育，特別是集團(tuán)公司開展的“兩防”活動(dòng)和6月份全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，利用安全生產(chǎn)例會(huì)，宣傳，發(fā)動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)精神和內(nèi)容，各班組開展大討論，貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)，人人事事保安全的中心思想貫徹到每個(gè)職工，利用黑板報(bào)班組圓地橫幅等宣傳工具制造安全月活動(dòng)氣芬，落實(shí)班組及個(gè)人，提安全合理化建議，取得了良好的效果。
2、開展自查、自糾工作，結(jié)合環(huán)境整治所，把廠房、班組休息室進(jìn)行整治和整頓，電器、設(shè)備等各種移動(dòng)物品，全面維修和保養(yǎng)，各類物品堆放有序，各類隱患徹底整治，消除人為的不安全因素，從原頭上遏制事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格按制度作業(yè) 習(xí)慣性違章和違章指揮，嚴(yán)肅考核，把安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，各類審批手續(xù)齊全、到位樹立安全工作無事故的思想，關(guān)愛生命，責(zé)任到人防患于未然。
二季度分公司實(shí)現(xiàn)了“事故為零”客觀地分析也有不少的問題存在，主要表現(xiàn)如下。
1、在安全管理上還存在漏洞，在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)有偏向生產(chǎn)的問題，憑經(jīng)驗(yàn)施工的問題還得不到有效控制。
2、物料消耗，浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工器具損耗較嚴(yán)重，回收不及時(shí)。
3、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督力度不夠，時(shí)有違章及隱患的問題出現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)客觀較多。
以上問題是下一步的工作重點(diǎn)，三季度分公司的工作仍十分繁忙，主要有噴煤改造工程，2＃高爐干法除塵，兩大工程，又是高溫季節(jié)，工作面大、點(diǎn)多、又是高空作業(yè)，相對(duì)安全管理工作難度較大，但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ鳎?jì)劃如下：
認(rèn)真做好各項(xiàng)安全管理工作，特別是停產(chǎn)溝通時(shí)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，包括架子、消防、楊具、設(shè)備等確保萬無一失，認(rèn)真檢查。同時(shí)搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動(dòng)的精神，加強(qiáng)安全教育，樹立安全工作無事故的思想，確保職工人身安全，制造一個(gè)安全舒適的工作況境，力爭(zhēng)三季度“安全事故為零”。
集團(tuán)年終工作總結(jié)7
時(shí)間若白駒之過隙，不知不覺中，20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上，穿越時(shí)空的回廊，回首一年來的方方面面，內(nèi)心感慨良多。無論是年初伊始為了Alice產(chǎn)品的焦頭爛額，還是年中為了擴(kuò)大規(guī)模搬走木盒生產(chǎn)線，或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大，我們期待車間的生產(chǎn)越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著快樂的光芒……然而，對(duì)于江蘇XX來說，20xx年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存爭(zhēng)議的一年，是一個(gè)痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。但是，我們說擁有良好的愿景未必就會(huì)有良好的結(jié)果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們?nèi)找蛊谂�，盡管公司取得了一定的發(fā)展，但這與我們年初的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)。因?yàn)�，我們沒看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容，更沒有看到大放異彩的光芒！
那么，我們氣餒了嗎？我們屈服了嗎？我們將要放棄嗎？不，絕不！因?yàn)�，我們還年輕，我們懷揣激情，我們擁有掌控未來的信念！我們堅(jiān)信只要太陽(yáng)照常升起，XX就永遠(yuǎn)會(huì)折射出不屈的光芒！哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布！
過去是現(xiàn)在和未來的基礎(chǔ)，忘記過去就等于背叛未來，總結(jié)過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！痹�20xx年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們很有必要對(duì)一年來的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)！
集團(tuán)年終工作總結(jié)8
一、半年工作概述
又到了瑞雪飄飛的時(shí)節(jié)，轉(zhuǎn)眼間一年的工作也即將要畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。忙碌的一年讓生活變得倍感充實(shí)，豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)也讓我受益匪淺。
年初我項(xiàng)目部承攬的綜合服務(wù)樓工程于5月份通過主體驗(yàn)收，9月初服務(wù)樓中的食堂單體裝修完畢交予建設(shè)單位使用以滿足XXX統(tǒng)籌安排。青年公寓2#、青年公寓4#工程于5月中旬正式動(dòng)工，8月底主體驗(yàn)收，現(xiàn)已進(jìn)行最后的裝修階段。為滿足建設(shè)單位使用需求我項(xiàng)目部加班加點(diǎn)完成了青年公寓4#樓2、3層門窗安裝、管道安裝，現(xiàn)已具備使用條件，盡我們最大努力趕在寒冷冬季來臨之際，為XXXXX提供了一處溫暖的港灣。簡(jiǎn)易車庫(kù)建筑面積雖然只有400多平方米但是它是框架混凝土與鋼結(jié)構(gòu)的混合結(jié)構(gòu)，并且其基礎(chǔ)位于綜合服務(wù)樓外網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)園1#路管網(wǎng)交叉處，地基多次被擾動(dòng)，管道、管井交錯(cuò)給基礎(chǔ)施工帶來不小困難。
下半年我部還承接了綜合服務(wù)樓外網(wǎng)、青年公寓外網(wǎng)工程的部分施工，綜合服務(wù)樓外網(wǎng)已順利完工，目前我部正在對(duì)青年公寓外網(wǎng)施工。
在下半年的工作當(dāng)中主要接觸的是工程主體驗(yàn)收完后的施工，主要有室內(nèi)外抹灰、粉刷，保溫體系施工、防水體系施工、樓地面襄磚、門窗安裝等裝修工程。在施工過程中我積極總結(jié)各施工、工藝功法充實(shí)自己，并積極請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師、質(zhì)檢員等，編寫完善技術(shù)交底、施工方案，在編寫過程中也學(xué)習(xí)到很多知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
青年公寓工程屬于XXX市保障性安居工程，對(duì)工程資料與原材、工藝試驗(yàn)要求非常嚴(yán)格。該工程試驗(yàn)部分全部由我負(fù)責(zé)，以保證工程試驗(yàn)不落項(xiàng)，工程資料不丟項(xiàng)的準(zhǔn)則，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的工程試驗(yàn)文件以及針對(duì)安居工程的特殊要求文件。到目前為止工程試驗(yàn)部分沒有出現(xiàn)丟項(xiàng)落項(xiàng)的失誤。除試驗(yàn)部分外我和資料員相互配合盡量將工程資料跟進(jìn)工程進(jìn)度，盡力做到工程日志、工程試驗(yàn)、工程資料相統(tǒng)一，經(jīng)省、市級(jí)監(jiān)督單位幾次聯(lián)查都順利通過。
隨著XXXXX項(xiàng)目各單體順利竣工，項(xiàng)目部現(xiàn)修改完善各單體的竣工圖為竣工驗(yàn)收做準(zhǔn)備，我參加整個(gè)竣工圖的修改，裝訂工作。在我們小組共同努力下終于將土建部分竣工圖裝訂完畢。
二、工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施
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1.問題：主體結(jié)構(gòu)澆筑過程中樓板出現(xiàn)多處裂縫。
問題分析：
�。�1）主體結(jié)構(gòu)施工在8月份，大氣溫度較高，空氣濕度小；
�。�2）施工過程中只是用振搗棒，未使用平板振搗器；
�。�3）施工過程中混凝土表面覆膜不及時(shí)，部分區(qū)域未進(jìn)行覆蓋；
�。�4）澆水養(yǎng)護(hù)不及時(shí)，養(yǎng)護(hù)時(shí)間短；
�。�5）樓板強(qiáng)度不夠進(jìn)行下步工序（腳手架管上樓板）。
改進(jìn)措施：
�。�1）合理安排泵送車位置，減少泵車移位，減少泵送時(shí)間間隙；
（2）澆筑過程中振搗及時(shí)到位，不能出現(xiàn)振搗盲區(qū)；
�。�3）混凝土振搗抹平后及時(shí)覆膜養(yǎng)護(hù)，整體覆蓋不允許缺漏部位出現(xiàn)，覆蓋時(shí)間必須保證嚴(yán)禁隔夜揭掉；
（4）混凝土終凝后即開始澆水養(yǎng)護(hù)，每天澆水不少于4次，間隔不超過3小時(shí)；
（5）腳手架鋼管應(yīng)在混凝土澆筑完畢后36小時(shí)才能備料（鋼筋、焊機(jī)、腳手架管），腳手架管架設(shè)時(shí)管底部必須墊模板塊。
2.問題：以往工程出現(xiàn)室內(nèi)鑲地磚時(shí)出現(xiàn)房間不方正，造成踢腳線不能掩蓋磚縫。
問題分析：墻體砌筑出現(xiàn)偏差，抹灰時(shí)未按技術(shù)要求施工出現(xiàn)偏差。
改進(jìn)措施：在墻體砌筑完畢通過主體驗(yàn)收后為每間房間方角，在房間地
面上做90°垂直直線用以室內(nèi)抹灰階段做灰餅依據(jù)，使整間房間方正。鑲地磚階段便于施工。
（二）工作經(jīng)驗(yàn)分享
1.青年公寓2#工程，衛(wèi)生間由于設(shè)計(jì)有冷、熱水給水支管交叉致使衛(wèi)生間地面鑲磚標(biāo)高普遍抬高30mm，造成衛(wèi)生間地面成活高度高于普通室內(nèi)地面成活20mm。為防止衛(wèi)生間地面積水流入房間，經(jīng)項(xiàng)目部研究決定在衛(wèi)生間門口處增加40mm厚過門石，使其衛(wèi)生間與室內(nèi)地面形成高差。
為防止衛(wèi)生間水由過門石處滲入室內(nèi)，過門石采用壓干灰鑲砌，并在外圍使用JS膠涂刷封口，并使用JS膠封堵衛(wèi)生間地磚與墻磚之間縫隙，盡量避免水陰入地磚以下進(jìn)而經(jīng)門口陰入房間。
2.青年公寓4#樓東側(cè)樓梯間首層設(shè)計(jì)有儲(chǔ)藏間，一層樓梯井與儲(chǔ)藏間存在150mm縫隙（梯井空隙）造成樓梯間雜物掉入梯井后無法清理，經(jīng)項(xiàng)目部研究決定采用C25細(xì)石混凝土（微膨脹）封堵缺口，并在表層鑲嵌樓梯間踢腳線。
三、存在的困難及工作建議
�。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖诘睦Щ�、困難及障礙
1. 工程施工過程中變更施工無可避免，相應(yīng)產(chǎn)生的工程洽商是工程利潤(rùn)不可小視的一部分，但是現(xiàn)在我并沒有明確或者說沒有100%明確，洽商怎樣寫才能使公司決算時(shí)獲得最大利潤(rùn)。比如說：一道200mm寬3米長(zhǎng)的墻體拆除后平移6米再進(jìn)行砌筑。工程洽商中未說明變更情況會(huì)明確體現(xiàn)出工程量，但為了獲得更大利潤(rùn)我們會(huì)體現(xiàn)較多人工使用情況。問題是工程決算時(shí)會(huì)按照工程量結(jié)算還是人工結(jié)算？有什么寫作技巧才能使得我方?jīng)Q算更有利。
2. 施工藍(lán)圖識(shí)圖沒有什么問題，工程做法也能較清晰明確施工工藝，但是怎樣才能根據(jù)藍(lán)圖來預(yù)見出建筑物的施工難點(diǎn)，容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的難控點(diǎn)。是不是隨著施工經(jīng)驗(yàn)的積累就能夠正確的作出預(yù)見并提供相應(yīng)的解決方案。
3.裝修階段的成品保護(hù)措施，怎樣才能既做到成本節(jié)約又能夠保護(hù)成品。有沒有比較成功的案例、方案作為指導(dǎo)。
�。ǘ┕ぷ鹘ㄗh及對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目運(yùn)作等個(gè)人建議
1. 公司應(yīng)該由技術(shù)科牽頭組織全部技術(shù)人員編制一部完整的公司內(nèi)部施工經(jīng)驗(yàn)匯總或者說全套的施工方案（從工程的基礎(chǔ)施工到最后的成品保護(hù)方案，各項(xiàng)施工難控點(diǎn)的技術(shù)交底）用以指導(dǎo)或借鑒。盡量使得每項(xiàng)工程都有一個(gè)正確的方向。
年底培訓(xùn)時(shí)能否更有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)，比如今年可以培訓(xùn)基礎(chǔ)工程施工，指導(dǎo)各種基礎(chǔ)施工難點(diǎn)及注意事項(xiàng)，明年可以培訓(xùn)主體結(jié)構(gòu)的，后年裝修階段等。使得公司培訓(xùn)能夠系統(tǒng)化，目標(biāo)明確化。
2. 公司對(duì)于各個(gè)施工班組進(jìn)行變更洽商結(jié)算時(shí)的成本控制能否進(jìn)行優(yōu)化。個(gè)人認(rèn)為工程洽商只能作為公司對(duì)建設(shè)單位結(jié)算時(shí)使用，不能作為為班組結(jié)算時(shí)的主要依據(jù)。為班組結(jié)算的主要依據(jù)還是要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工工程量來結(jié)算，適當(dāng)提高工程量單價(jià)。工程洽商作為工程利潤(rùn)重要部分不能輕易為班組結(jié)算，洽商中有部分屬于純利潤(rùn)很可能到審計(jì)審核時(shí)被砍掉，如果前期為班組結(jié)算依據(jù)洽商，那無形中將這部分風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁到公司身上，而部分利潤(rùn)被班組賺取。個(gè)人認(rèn)為還是要以工程量為主要依據(jù)，因?yàn)檫@是可以計(jì)算的，而且還有定額可以參照。
3.公司經(jīng)營(yíng)科與現(xiàn)場(chǎng)核算員能否更進(jìn)一步結(jié)合，最好做到統(tǒng)一兩步走：全部以工程量為事實(shí)依據(jù)，經(jīng)營(yíng)依據(jù)正規(guī)定額對(duì)外，而核算依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)“定額”計(jì)算施工成本。并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)雖工程進(jìn)度“走”，為現(xiàn)場(chǎng)施工提供第一手資料使得施工過程利潤(rùn)明朗可控。
集團(tuán)年終工作總結(jié)9
在過去的一年里，采購(gòu)部，倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善，但所深入的程度不樂觀，沒有起到預(yù)期的效果，如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5S的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過程做不到位，發(fā)錯(cuò)貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在，導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問題
一、采購(gòu)管理總結(jié)分析
1.采購(gòu)管理內(nèi)容
過去的一年，采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位，其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理，應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位，7S管理已初見成效，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范，數(shù)量準(zhǔn)確性有提高，各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確，但深度不夠，還需要在工作加強(qiáng)管理力度，與部門員工一起探討部門流程和方法，及加強(qiáng)監(jiān)督，不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化
2.管理方法分析(優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等，改善)
管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行，并針對(duì)問題單獨(dú)進(jìn)行分析，對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購(gòu)流程，規(guī)范采購(gòu)方法，責(zé)任到人的模式，加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。
管理上現(xiàn)場(chǎng)管理相對(duì)缺乏或不到位，對(duì)事情的處理盯的不夠緊，面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng)，且缺乏對(duì)采購(gòu)員灌輸管理方法的方式，應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會(huì)自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主觀能動(dòng)性，沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性，和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式，各職員對(duì)問題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍，因此帶來工作效率不高，解決問題不及時(shí)等
二、采購(gòu)流程分析(各流程的可行性，缺點(diǎn)，執(zhí)行程度等)
目前采購(gòu)部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r。供應(yīng)商較完善，能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況，但需要不斷改進(jìn)，力求做到局外人可理解的程度，采購(gòu)詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴(yán)重性問題，能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求;
a.供應(yīng)商開發(fā)過程受到限制，過去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動(dòng)上門，產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商，由于xx、xx的特性，許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息，導(dǎo)致過去的一年里，供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足，所開發(fā)供應(yīng)商從采購(gòu)五要素(適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià))來分析也不適合發(fā)展長(zhǎng)期合作的需要。所以開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善。
b.供應(yīng)商評(píng)估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過程中對(duì)品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估，雖評(píng)估結(jié)果相對(duì)比較客觀，但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在，且倉(cāng)庫(kù)人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應(yīng)商的評(píng)估工作，目前只是采購(gòu)部單一的印象概念;造成評(píng)估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識(shí)遲緩及雙方對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度的差異所致。因此對(duì)程序中所規(guī)定的規(guī)范化評(píng)估程序執(zhí)行不起來。
c.詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差，各職員基本上以報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ)，且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異，即利潤(rùn)空間幅度不靠近;采購(gòu)人員的自我核價(jià)(做成本模式)能力不高，對(duì)市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確，也不夠及時(shí)主動(dòng)，加上供應(yīng)商對(duì)核價(jià)的方法不原透露，所以提高核價(jià)能力速度遲緩，相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。
d.銷售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶限制，采購(gòu)報(bào)價(jià)相對(duì)被動(dòng)，財(cái)務(wù)部門無法提供相關(guān)的成本利潤(rùn)給到采購(gòu)部門，造成采購(gòu)員無法很好的控制利潤(rùn)空間，可能可行的需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動(dòng)性，需要財(cái)務(wù)部門的大力支持，提供相關(guān)數(shù)據(jù)
e.供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過程當(dāng)中，困難相對(duì)較大，主要表現(xiàn)在：
(1)內(nèi)部員工自身的信心不足;
(2)業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足，如存在許多的無理退貨，造成采購(gòu)與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧;
(3)部門人員參與的程度不夠，平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位，缺乏一定的技巧;
(4)采購(gòu)員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式。
后續(xù)工作需要各人員全部投入，將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去，逐步加強(qiáng)溝通管理，以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式，站在供應(yīng)商的角度去說服供應(yīng)商，提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識(shí)。
f.采購(gòu)績(jī)效缺乏模式貨，對(duì)考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰，沒有合理的考核制度，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等，所以采購(gòu)績(jī)效考核有待完善，應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度，以此激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。(倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核也類似)
g.樣品提供不夠及時(shí)，過去的一年，提供樣品沒有自發(fā)自動(dòng)，都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找;但對(duì)樣品收集回后的工作做的比較到位，如將材料的單價(jià)，原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用。
三、采購(gòu)流程分析(各流程的可行性，缺點(diǎn)，執(zhí)行程度等)
a. .倉(cāng)庫(kù)收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序，對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化，并系統(tǒng)成文件，方便培訓(xùn)使用。并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤點(diǎn)工作。
b.倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳，沒有良好的獎(jiǎng)懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力，績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn)，盤點(diǎn)制度無明確時(shí)間限度，但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài)，也給盤點(diǎn)帶來一定的難度。
c. 7S管理成效不足，員工的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)引導(dǎo)，目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色，且有反復(fù)易常，不穩(wěn)定，不夠持續(xù)的現(xiàn)象。
d.倉(cāng)庫(kù)收貨流程中的抽檢做不到位，如：以重量類計(jì)價(jià)的回公司后沒有進(jìn)行過稱，鈕扣類也沒有過稱，包裝廣告袋類只是抽檢極少部分，抽檢沒有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)，只對(duì)有品質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗(yàn)單，相關(guān)產(chǎn)品出問題時(shí)無法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
e.倉(cāng)庫(kù)貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點(diǎn)時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品存放品質(zhì)沒有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢，擺放存在不合理的地方，擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等
f.發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象、發(fā)錯(cuò)現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起，造成客戶投訴，但目前仍然需要改善，完善發(fā)貨包裝要求
集團(tuán)年終工作總結(jié)10
尊敬的集團(tuán)企業(yè)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家X午好！
在過去的半年里，企業(yè)工會(huì)在集團(tuán)企業(yè)工會(huì)、企業(yè)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七屆六中全會(huì)、中國(guó)工會(huì)十五大、工會(huì)一屆二次全委會(huì)和集團(tuán)企業(yè)第一屆工代會(huì)精神為指導(dǎo)，緊貼企業(yè)中心工作，堅(jiān)持“維穩(wěn)維權(quán)”工作思路，以完善職代會(huì)制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化民主管理，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)；以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用，不斷提高工會(huì)工作整體水平和影響力。現(xiàn)將20xx年上半年工會(huì)工作情況和下半年工作安排總結(jié)匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
（一）繼續(xù)深化維穩(wěn)工作，保證企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧
一是開展主題形勢(shì)的任務(wù)教育，去年國(guó)家緊縮銀根、壓縮基建，導(dǎo)致企業(yè)部分項(xiàng)目停工或半停工，能夠繼續(xù)施工的大部分項(xiàng)目也存在資金異常緊張的現(xiàn)象。工會(huì)組織開展針對(duì)目前企業(yè)形勢(shì)的教育活動(dòng)，讓職工充分了解當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)職工進(jìn)行溝通，保證職工能夠安心工作，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)，與企業(yè)共進(jìn)退；二是完善維權(quán)機(jī)制，樹立“以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的觀念，把服務(wù)企業(yè)發(fā)展與維護(hù)職工合法權(quán)益有機(jī)結(jié)合起來，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體利益與實(shí)現(xiàn)職工的具體利益結(jié)合起來，切實(shí)履行好基本職責(zé)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展；三是做好了職工之家的管家工作，努力幫助企業(yè)困難職工解決困難，做到了以人為本，健全職工權(quán)益保障機(jī)制。將職工的困難時(shí)刻放在心中，并在第一時(shí)間為其解決，讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時(shí)尊重職工的主人翁地位，不斷建設(shè)發(fā)展職工之家，為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖的環(huán)境，讓職工真正的感受到自己是這個(gè)家的主人。四是工會(huì)把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，對(duì)企業(yè)干部、員工進(jìn)行挨家挨戶的走訪，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時(shí)，做好干部員工的思想教育工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。此外，工會(huì)還組織召開了困難職工子弟座談會(huì)，提高了職工子，讓職工能夠放心工作，的學(xué)習(xí)熱情。
�。ǘ├^續(xù)開展生產(chǎn)活動(dòng)，推進(jìn)生產(chǎn)工作創(chuàng)新
一是繼續(xù)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，完善相關(guān)機(jī)制。勞動(dòng)競(jìng)賽是推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新形勢(shì)下如何更好地運(yùn)用勞動(dòng)競(jìng)賽這種激勵(lì)手段，引導(dǎo)廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，并以主人翁的姿態(tài)進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)。二是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，鼓勵(lì)引導(dǎo)職工積極參加，并加大對(duì)其中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳，創(chuàng)建出“工人先鋒號(hào)”通過黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式進(jìn)行表?yè)P(yáng)和宣傳，把先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡、技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)方法傳播到每個(gè)崗位，每名職工，在企業(yè)上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度，通過各種安全活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，工會(huì)定期召開座談會(huì)，及時(shí)反饋勞動(dòng)保護(hù)方面的信息并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，切實(shí)的維護(hù)了職工的權(quán)益，改善了勞動(dòng)條件。四是廣泛開展合理化建議活動(dòng)，號(hào)召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，與企業(yè)共進(jìn)退、齊發(fā)展，自覺的肩負(fù)起自己的責(zé)任，轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中充分發(fā)揮自己的水平，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。
�。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)民主管理，保障職工相關(guān)權(quán)益
今年上半年以來，工會(huì)堅(jiān)持以“堅(jiān)定不移地推進(jìn)落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針”為主線，努力在企業(yè)中樹立拼搏進(jìn)取的精神，民主公開的氛圍，使職工的工作積極性得到進(jìn)一步的發(fā)揮和保護(hù)。一是完善和健全了工會(huì)民主管理工作制度和項(xiàng)目一級(jí)職代會(huì)制度，制定出了相關(guān)的考核辦法，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規(guī)范了職代會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)形式，規(guī)定了召開好職代會(huì)必須進(jìn)行的基本程序，應(yīng)履行的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)，讓工會(huì)工作更進(jìn)一步的走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是落實(shí)了平等協(xié)商制度。企業(yè)工會(huì)通過向上級(jí)工會(huì)請(qǐng)教、咨詢勞動(dòng)部門、召開職工座談會(huì)等形式廣泛征求意見，認(rèn)真草擬集體合同。企業(yè)工會(huì)本著平等公正的原則，約定勞動(dòng)雙方的權(quán)利義務(wù)，并從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，增強(qiáng)合同的可行性。此外還認(rèn)真對(duì)《集體合同》的履行情況進(jìn)行考核總結(jié)，并計(jì)劃在第二年職代會(huì)上向代表報(bào)告。三是堅(jiān)持做到了企務(wù)公開。企業(yè)工會(huì)把企務(wù)公開與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，納入企業(yè)的整體工作中。把企業(yè)改制改革、重大投資決策、工程項(xiàng)目管理、物資設(shè)備采購(gòu)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點(diǎn)，及時(shí)如實(shí)公開。還利用企務(wù)公開欄、企業(yè)辦公局域網(wǎng)等多途徑持續(xù)滾動(dòng)公開，并及時(shí)反饋整改，提高企務(wù)公開的影響力。
（四）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，增強(qiáng)組織凝聚能力
一是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，正確貫徹執(zhí)行總工會(huì)要求的工作目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)干伍，堅(jiān)持和健全工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮工會(huì)在職工和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)，建立一支德才兼?zhèn)涞墓?huì)干伍。干部是組織的核心和骨干力量，工會(huì)定期組織干部進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育，以提升干伍的綜合素質(zhì)和工作能力，更好的為服務(wù)職工，服務(wù)企業(yè)發(fā)揮力量。從多渠道、多層次地加強(qiáng)工會(huì)干伍建設(shè)，提高綜合管理能力，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)工會(huì)工作提出的要求。三是做好女工工作，進(jìn)一步發(fā)揮女工優(yōu)勢(shì)推進(jìn)管理升級(jí)。工會(huì)積極組織“巾幗建功立業(yè)競(jìng)賽”活動(dòng)，選樹“巾幗建功標(biāo)兵”和創(chuàng)建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動(dòng)課堂，利用“三八”節(jié)日契機(jī)，開展女職工讀書活動(dòng)，為女職工發(fā)放關(guān)于提升素質(zhì)，促進(jìn)身心健康方面的書籍，增進(jìn)女工之間的相互交流；堅(jiān)持女職委每季度召開一次會(huì)議，分析情況，并大力開展“女職工建功立業(yè)”活動(dòng)，開展三八評(píng)先活動(dòng)活動(dòng)，對(duì)于涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工評(píng)先樹模；狠抓女職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮了女職工在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的“半邊天”作用。
總之，20xx年上半年企業(yè)工會(huì)不斷摸索，不斷完善，做了大量工作同時(shí)也取得了一些成績(jī)，但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題，在下半年的工作計(jì)劃中，工會(huì)將繼續(xù)立足服務(wù)職工、服務(wù)生產(chǎn)，不斷完善自身建設(shè)，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造力，不斷提高工作水平和工作能力，與企業(yè)共同面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，努力為企業(yè)發(fā)展做新的貢獻(xiàn)。
二、下半年工作安排
�。ㄒ唬┐蛟熵�(zé)任文化，實(shí)現(xiàn)價(jià)值統(tǒng)一
黨的十七大明確提出：“在新時(shí)期推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園，推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，在中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐中進(jìn)行文化創(chuàng)造”。當(dāng)前，集團(tuán)企業(yè)上下正在大力推行責(zé)任文化，這是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的生動(dòng)體現(xiàn)和實(shí)際步驟。企業(yè)工會(huì)作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)群眾性組織，應(yīng)積極參與和推動(dòng)責(zé)任文化落地生根。這既是責(zé)任，更是工會(huì)工作的一個(gè)創(chuàng)新之點(diǎn)。一是工會(huì)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中心，針對(duì)目前企業(yè)形勢(shì)落實(shí)建設(shè)和諧企業(yè)的責(zé)任。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。企業(yè)是職工賴以生存的土壤，是“職工之家”的根基，只有企業(yè)的蓬勃發(fā)展，才有職工利益的可靠保障，職工生活水平才能提高，職工切身利益才有保證，企業(yè)才能和諧進(jìn)步。工會(huì)要從企業(yè)當(dāng)前實(shí)際出發(fā)，動(dòng)員和組織職工群眾奮發(fā)努力，積極投身和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作，把職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。二是要以營(yíng)造和諧環(huán)境為落腳點(diǎn)，做文化塑行的維護(hù)者。責(zé)任文化無形，卻有很強(qiáng)的穿透力。和諧環(huán)境是責(zé)任文化的外在表現(xiàn)，由人創(chuàng)造又時(shí)時(shí)培育人格。工會(huì)組織作為職工與企業(yè)溝通和交流的橋梁紐帶，通過職代會(huì)、民主懇談、企務(wù)公開等多種形式，了解、掌握和解決員工工作作生活上的實(shí)際困難，創(chuàng)造良好條件，解除后顧之憂，營(yíng)造理解人、信任人、關(guān)心人、謀求人與企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，大限度激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和員工“以企業(yè)為家”的融合。
�。ǘ┩怀鼍S護(hù)職能，發(fā)揮工會(huì)作用
勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定是企業(yè)和諧的基礎(chǔ)，沒有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，就沒有和諧的企業(yè)。維護(hù)是工會(huì)工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。我工會(huì)針對(duì)維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行一系列的行動(dòng)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工的積極性。一是建立源頭參與機(jī)制，維護(hù)職工合法權(quán)益。工會(huì)干部要密切聯(lián)系職工，為職工排憂解難，做職工的貼心人，并引導(dǎo)廣大職工支持企業(yè)改革，積極參與改革，投身到企業(yè)發(fā)展中去，教育職工明確只有企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)效益提高了，才能改善職工生活福利水平的道理。二是健全困難職工檔案管理制度，形成準(zhǔn)確、完備的送溫暖工作信息及反饋機(jī)制，對(duì)職工的困難給予及時(shí)解決，對(duì)職工婚、喪、病及時(shí)上門看望，從方方面面讓職工感受到企業(yè)組織的溫暖。三是開展對(duì)困難職工的幫扶行動(dòng)，送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。做到每逢節(jié)日，都積極籌措資金進(jìn)行慰問，對(duì)生活困難的職工給予一定幫助，組織開展金秋助學(xué)，對(duì)于家庭困難的職工子弟進(jìn)行教育資助，進(jìn)一步加強(qiáng)職工與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通，職工提出的申請(qǐng)和要求全部依照實(shí)際情況進(jìn)行分析探討，落實(shí)到位，解決到位。
（三）開展創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是企業(yè)工會(huì)的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是工會(huì)組織最大限度調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造性的有效載體。大力開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，不斷激發(fā)職工的內(nèi)在潛力，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必然要求。扎實(shí)推進(jìn)職工群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，開展“樹企業(yè)形象、興責(zé)任文化”等活動(dòng)，大造聲勢(shì)推動(dòng)各項(xiàng)技能創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)不斷取得成效。組織和開展勞動(dòng)競(jìng)賽，通過業(yè)務(wù)技能大比拼，激發(fā)廣大職工強(qiáng)化技能、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺性，在職工隊(duì)伍中掀起業(yè)務(wù)練功、業(yè)務(wù)竟技的熱潮，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。下半年的工作中，企業(yè)工會(huì)要積極開展組織以勞動(dòng)競(jìng)賽為重點(diǎn)的職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，結(jié)合集團(tuán)企業(yè)“五比五創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽考核辦法，進(jìn)一步量化專業(yè)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌考慮不同項(xiàng)目等不同特點(diǎn)，使勞動(dòng)競(jìng)賽考核標(biāo)準(zhǔn)更具科學(xué)性、權(quán)威性，能更加公平、公正的反映出項(xiàng)目的綜合管理素質(zhì)和創(chuàng)效水平。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)組織建設(shè)，提升工作能力
針對(duì)目前企業(yè)形勢(shì)，工會(huì)要大力加強(qiáng)組織建設(shè)，努力提升工作能力，為企業(yè)順利度過困難時(shí)期作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先要完善組織體系，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹《工會(huì)工作手冊(cè)》、《項(xiàng)目建家實(shí)施指導(dǎo)意見》等規(guī)范性工作制度，使工會(huì)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。其次要努力提高工會(huì)干部的執(zhí)行力和綜合能力，系統(tǒng)組織安排工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)，包括民主管理、組織建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、職工技術(shù)創(chuàng)新及素質(zhì)工程等，提高工運(yùn)理論水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工會(huì)工作要求。每季度召開一次例會(huì)匯報(bào)工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。采用各種形式，培訓(xùn)工會(huì)干部，提高工會(huì)干部的素質(zhì)。最后要規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)及工會(huì)固資管理工作。高度重視和有力加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度；同時(shí)加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳和“三不讓”專項(xiàng)資金的籌集工作；堅(jiān)持資產(chǎn)管理賬簿制度和資產(chǎn)出入庫(kù)制度，完善資產(chǎn)臺(tái)帳，加大對(duì)固資的保管力度，責(zé)任到人；并對(duì)工會(huì)資產(chǎn)實(shí)行年末盤點(diǎn)制度，一年一核，保證賬、物一致。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)文化建設(shè)，凝聚職工隊(duì)伍
下半年的工會(huì)工作要繼續(xù)大力推進(jìn)職工文化建設(shè)。特別是重點(diǎn)豐富一線員工的文化生活，指導(dǎo)各項(xiàng)目、分支機(jī)構(gòu)工會(huì)利用好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，重視職工體育硬件建設(shè)，因地制宜的開展多種形式、群眾喜聞樂見的群體活動(dòng)，為職工提供交流平臺(tái)，豐富職工的精神文化。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍職工生活，積極推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)。工會(huì)以各種文化活動(dòng)為載體，制訂活動(dòng)制度，利用業(yè)余時(shí)間及節(jié)假日，組織文藝晚會(huì)、文化廣場(chǎng)活動(dòng)等形式多樣的文體活動(dòng)，著力營(yíng)造良好的責(zé)任文化氛圍，豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取精神，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推動(dòng)責(zé)任文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。工會(huì)計(jì)劃在下半年組織舉辦企業(yè)職工籃球比賽等大型文體比賽，并要求各分企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際組織職工開展多種多樣的文體活動(dòng)，激發(fā)職工斗志，鼓舞職工士氣，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力，以各種活動(dòng)為載體，調(diào)動(dòng)職工的積極性，讓職工與企業(yè)形成整體，加強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的情感。
以上是企業(yè)工會(huì)對(duì)今年上半年工作的總結(jié)和下半年工作匯報(bào)，20xx年上半年雖然取得了一些成績(jī)，但仍有很多問題需要解決和完善，在當(dāng)前企業(yè)嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)工會(huì)一定會(huì)堅(jiān)持履行自己的職能，爭(zhēng)取完成好下半年的工作任務(wù)，與企業(yè)一同迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌的明天！
集團(tuán)年終工作總結(jié)11
XX年本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團(tuán)購(gòu)，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng)，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評(píng)，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核XX-XX年度申報(bào)工作檢查中也受到表?yè)P(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司XX年工作會(huì)議的部署，和閩新集黨[XX]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動(dòng)，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí)，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案，成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng)，5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章，并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。總之，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我通過組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色，通過動(dòng)員報(bào)告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)，我經(jīng)常查找存在問題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽(yáng)分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)，奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻(xiàn)出了我們的愛心。
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門聯(lián)系代銷。《福清僑鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購(gòu)工作，并建立長(zhǎng)效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國(guó)稅務(wù)局，等單位圖書團(tuán)購(gòu)工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。面對(duì)困難和壓力，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊(duì)”，深入重點(diǎn)學(xué)校，提前介入進(jìn)行溝通，確保XX年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé)，教輔發(fā)行寸土必爭(zhēng)”的工作方針。密切跟蹤，認(rèn)真匯總，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，密切與教育部門、物價(jià)部門的聯(lián)系與溝通，贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊(cè)，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五，我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。配合建市20年活動(dòng)先后寫了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗(yàn)區(qū)擴(kuò)大到福清》，《中國(guó)獨(dú)一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式探討》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級(jí)市》，《福清建設(shè)飛機(jī)場(chǎng)的十大理由和初步設(shè)想》，《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)》，《日元匯率持續(xù)走高對(duì)福清出口是有利的》等文章在《福州黨校》《福建》上發(fā)表。10月《海峽都市報(bào)》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應(yīng)急避難場(chǎng)所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)
總之，XX年以來，我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn)，在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績(jī)。我既看到了取得的成績(jī)，又清醒地看到了，自己與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)年終工作總結(jié)12
尊敬的董事長(zhǎng)，尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表XXXX有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓�，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“XX新城”這一XX房地產(chǎn)界新品牌，樹立了XX房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴XXXX房地產(chǎn)咨詢有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，XXX工程設(shè)計(jì)顧問有限公司總建筑師XXX先生；“ ”色彩主設(shè)計(jì)師XXX教授；“ ”園林景觀主設(shè)計(jì)師XXX教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表XXX置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報(bào)告。
第一部分 過去工作的回顧
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
自200X年X月份公司正式組建，XXX新城一期可售房屋總套數(shù) XXX套，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約�？墒圩≌娣e達(dá)22萬平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在200X年XXX市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，XXX新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于XXX市第一位。
二、工程進(jìn)展情況
XX新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，XX新城于3月18日正式開工，總占地面積約XXX公頃，一期總建筑面積XXX萬平方米，全部開工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設(shè)方面：
多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫(kù)共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫(kù)外均通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房，通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥癤X新城”要成為XXX房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有XXX新城，北有XXXX”，昭示著XXX新城品牌已開始深入人心。
一年來，XX新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。 3月，XXX新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)XX新城通過國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審，成為本年度第一個(gè)，也是XXX首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國(guó)家AAA級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與XXX市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的AAA級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上，XXX新城項(xiàng)目以高分通過評(píng)審，成為XXX首家國(guó)家AAA級(jí)住宅項(xiàng)目。
9月，在“中國(guó)XX屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上，XXX新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。
11月，在萬眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上，XXX新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。
XX新城作為XX市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來了全國(guó)XXX省市第十次墻改節(jié)能工作會(huì)議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來自全國(guó)二十多個(gè)省、市的八十多位代表以及日本住宅性能認(rèn)定專家小組成員，XXX新城項(xiàng)目得到了高度的贊譽(yù)。
此外，XX新城先后獲得了國(guó)家有關(guān)部委評(píng)定的“中國(guó)住宅經(jīng)典示范樓盤”、 “中國(guó)優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計(jì)大賽”之綜合金獎(jiǎng)、“20xx全國(guó)人居方案競(jìng)賽綜合大獎(jiǎng)”、“XXX明星樓盤”稱號(hào)、 “XXX20xx建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)、最佳景觀設(shè)計(jì)、最佳戶型設(shè)計(jì)”三項(xiàng)錦標(biāo)。
四、企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。
1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一，公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法�！豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。
2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛運(yùn)用
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，通過對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作，遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。
通過招投標(biāo)制度，降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入。例如：商品砼的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米～410元/立方米，而經(jīng)過招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米，招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米；通過招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖PB管材，價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí)，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。
而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。
�。�1）每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。
利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來；員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。
成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：
質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)；
原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；
規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則；
和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；
卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo)；
信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋； 誠(chéng)實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
�。�2）給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見，分析公司成功的原因，及時(shí)摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
�。�3）加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念，公司更是抽出時(shí)間組
織專場(chǎng)的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強(qiáng)員工對(duì)XXX新城項(xiàng)目的信心。
�。�4）成立工會(huì)組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、企業(yè)資源
企業(yè)生存于社會(huì)中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。XXX新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會(huì)資源是分不開的。
1、與政府相關(guān)部門的密切合作
從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù)，為3月份順利開工創(chuàng)造了有利條件。在施工過程中，XXX新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進(jìn)行。
新區(qū)政府一直把XXX新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，積極支持我們的工作，多次到公司實(shí)地幫助解決問題。
公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心，贏得了市建委等開發(fā)管理部門對(duì)XXX新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注，在公司開發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予了大力的支持。
XX新城在申報(bào)國(guó)家AAA級(jí)住宅性能認(rèn)定過程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報(bào)申報(bào)情況，對(duì)申報(bào)材料提出多方面建設(shè)性意見，協(xié)助XXX新城在AAA住宅性能認(rèn)定評(píng)審會(huì)上順利通過專家評(píng)審。XXX新城被市建委指定為XXX示范工程，成為市建委向XX各大房地產(chǎn)開發(fā)商推介的對(duì)象。
同時(shí)，公司與XX市三大主導(dǎo)媒體和金融機(jī)構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系，為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部社會(huì)環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與XXX三大主導(dǎo)報(bào)紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助XX新聞媒體的雄厚實(shí)力，使得XX新城項(xiàng)目的品牌宣傳按計(jì)劃推廣實(shí)施，達(dá)到了良好的預(yù)期效果。
2、專業(yè)化資源綜合利用
X新城項(xiàng)目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論，建筑戶型與立面在沈陽(yáng)乃至全國(guó)獨(dú)具一格、新穎別致。同時(shí)，在XXX首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計(jì)，由X教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈震動(dòng)，景觀設(shè)計(jì)由留日博士XX教授擔(dān)任。
集團(tuán)年終工作總結(jié)13
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì) 計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。
xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣 的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體 財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。 1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。 2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。 4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
(二)財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié) 公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是 基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同 時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了 工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說明，目的，一是 統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫 徹實(shí)施階段。
3、配合目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的.，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求 及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相 對(duì)穩(wěn)定的表式。
4、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與 駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
5、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
6、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、 會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
7、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專業(yè) 人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
8、會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行幾個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊 性，銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用” 的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門，下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知，10月份實(shí)行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來 看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對(duì)這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項(xiàng)，解決設(shè)計(jì)上的不足xx年 9月份，針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況，再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議，對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于xx年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
10、經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng)，財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了，管理能力也得以提高，財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
1、 會(huì)計(jì)審核 會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。如，親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝 工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對(duì)工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核，并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司，目前工程 量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們?cè)趪?yán)格審 核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、 材料核算 材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難 以控制，從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方 式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。 公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)，一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款，
集團(tuán)年終工作總結(jié)14
不知不覺中， 2xxx已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半 年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20xx 是房地 產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份 人生的閱歷�？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間 里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立 完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面；學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以 前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面 的知識(shí)不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán) 境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房 地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜 歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、 心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺 得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感 觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng) 導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一 線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色 的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去 面對(duì)工作和生活。
三、 專業(yè)知識(shí)和技巧；在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次 接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演 練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí) 感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然 當(dāng)時(shí)苦累， 我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息 息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都 要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的 形象， 都在于細(xì)節(jié)。 看似簡(jiǎn)單的工作， 其實(shí)更需要細(xì)心和耐心， 在整個(gè)工作當(dāng)中， 不管是主主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng) 中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措 手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。 有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其 實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收 斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。 對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問 題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì) 他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問 引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、 展望未來： 2xxx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的 基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能， 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿， 。俗話說“客戶是上帝” ，接好來訪和來電的客戶 是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十 分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友 情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會(huì)全力以赴的做好 本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半 年工作時(shí)間里， 我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步， 但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx 年自己計(jì)劃在去年工作得失的 基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬� 、依據(jù) 銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
�。ǘ� 、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
�。ㄈ� 、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
�。ㄋ模� 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎(chǔ)。
�。� 、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
�。ㄆ撸� 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 、 做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到 一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí) 都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持） 。
�。ò耍� 、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總， 力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合 格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做 出應(yīng)有的貢獻(xiàn)�。� ！
集團(tuán)年終工作總結(jié)15
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場(chǎng)開拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值 10.3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī)
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng)，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計(jì)劃開拓量17.3億元的72%。 為使公司渡過難關(guān)，乘勢(shì)而上，公司把經(jīng)營(yíng)開拓放在首位來抓，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場(chǎng)、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場(chǎng)，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營(yíng)開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。 二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開拓“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)開拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷“232”制度，領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院，至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息。同時(shí)，在各子分公司、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營(yíng)理念。以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固，新市場(chǎng)不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程，新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場(chǎng)的同時(shí)，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個(gè)市場(chǎng)
三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)模式，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二，把市場(chǎng)開拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開，并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運(yùn)營(yíng)模式，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開拓市場(chǎng)。
四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。
五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì)，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1、狠抓項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平
工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定。
自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽(yáng)春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號(hào)高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年，公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號(hào)高爐工程三個(gè)qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號(hào)。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大（中）修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國(guó)有色金屬建筑行業(yè)部級(jí)工法。
二是狠抓項(xiàng)目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對(duì)嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽(yáng)春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施。對(duì)新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
（1）根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整
了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專（兼）職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
�。�2）對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%。
�。�3）在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理
�。�1）根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個(gè)職能部室。
（2）為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全
司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。
�。�3）為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jī)效管理試行辦法。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
�。�1）制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理。
�。�2）開展財(cái)務(wù)大檢查，對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問題，及時(shí)采取有效措施予以整改。
�。�3）面對(duì)公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，全面開展應(yīng)收賬款回收工作。
�。�4）加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通，營(yíng)造了一個(gè)和諧、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會(huì)資源，為合理避稅
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