停車場管理制度

時間：2024-12-29 11:47:45 制度我要投稿

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【實用】停車場管理制度15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的停車場管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

【實用】停車場管理制度15篇

停車場管理制度1

　　停車場管理規(guī)定

　　為加強停車場的管理，合理利用停車場車位資源，維護區(qū)內(nèi)交通秩序，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。

　　一、停車場的交通秩序有專職人員負(fù)責(zé)；

　　二、各類車輛在停車場行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：

　　1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證，進入停車場時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

　　2.停放停車場內(nèi)的'車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。

　　3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

　　4.保持停車場內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。

　　5.禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

　　6.遵守交通管理規(guī)定，愛護停車場的道路、公共設(shè)施，不亂停放車輛。

　　7.停車場內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。

　　8.車輛進入停車場必須減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。

　　9.禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

　　10.不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標(biāo)識，以及損壞路面和公共設(shè)施。

　　11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的指揮，停車場停車位停放滿時，所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

　　12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。

停車場管理制度2

　　為加強停車場安全管理，對車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對車輛進行破壞，確保車輛安全，維護正常的車場秩序，本停車場特制定以下安全制度：

　　一、車輛停放管理制度

　　1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務(wù)。

　　2、本車場為內(nèi)部停車場,只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務(wù);外部車輛禁止入內(nèi)。

　　3、凡在本車場停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取停車許可證。

　　4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。

　　5、車輛進出停車場時,應(yīng)按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全，嚴(yán)禁違章、逆行。

　　6、請將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置；車輛進出停車場時，請主動刷卡文明停車。

　　7、請按規(guī)定的位置停放車輛，嚴(yán)禁擠占其它車位。

　　8、停車后，請鎖好車門、關(guān)好窗戶，嚴(yán)禁在車內(nèi)存放貴重物品。

　　9、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火；嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。

　　10、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

　　11、停車場內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進入，司機將車輛停好后，應(yīng)主動離開，不得在停車場內(nèi)無故逗留。

　　12、嚴(yán)禁酒后和非司機人員駕駛車輛。

　　13、對于進出停車場的可疑車輛，停車場管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機關(guān)處理。

　　14、為了保證停車場的正常使用，請您愛護停車場內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

　　15、請廣大業(yè)戶自覺遵守本車場的管理制度；自覺服從車場管理人員的管理；共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的`人員，物業(yè)管理公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。

　　二、安全保衛(wèi)管理制度

　　1、全面落實安全主體責(zé)任，確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實到位，不發(fā)生重大安全事故。

　　2、操作人員持證上崗，負(fù)責(zé)車庫的車輛指引，維持停車秩序。

　　3、對車輛安全進行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，來車時將車輛指揮到位，并檢查車輛有無損壞，有無上鎖。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。

　　5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設(shè)備運行情況，對漏油、漏氣車輛不準(zhǔn)停放，并及時告知車主。

　　6、定期開展消防演習(xí)，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例，增強防火意識。

　　三、消防管理制度

　　1、車輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。

　　3、駕駛室、車廂的車門（包括安全疏散門）開啟靈活，門鎖完好。

　　4、車上備有相應(yīng)的消防器材。

　　5、進場車輛及司機應(yīng)保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場內(nèi)吸煙。

　　6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，用過的油綿紗等廢棄物，必須及時清理，不準(zhǔn)存放在停車場，停車庫內(nèi)。

　　7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

　　8、進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。

　　10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設(shè)施。

　　11、在停車場設(shè)置垃圾箱（桶），必要位置設(shè)置路障和防護欄。

　　12、停車聲場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。

　　13、嚴(yán)禁停車場內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

　　14、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。

　　20xx年1月11日

停車場管理制度3

　　(一)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護良好的行車秩序。

　　(二)車輛進場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞交通，認(rèn)真核查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。

　　(三)了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等，以便識別。

　　(四)汽車、摩托車必須購買“車輛綜合保險”，如有丟失，可向保險公司索賠。未買“車輛綜合保險”的車輛，本車場不予停放保管。

　　(五)本停車場實行有償停車保管服務(wù)，必須嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，經(jīng)濟手續(xù)清楚，做到錢、票相符，日清月結(jié)。

　　(六)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的.車輛進場停放保管，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場，應(yīng)立即令其開出車場，立即報告管理部或公安機關(guān)進行處理。

　　(七)車管員交接班時必須認(rèn)真交接。如清點停車場內(nèi)車輛多少、租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金清點，并詳細(xì)記錄(自行車則注意車票的號碼及張數(shù)，登記在交接登記簿上)。

　　(八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告班長或管理處，并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時日期必須記錄在登記簿上，以備查。

　　(九)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費制度，堅持原則，不得徇私舞弊。如果有不開票停車或亂收費、不收費等等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

　　(十)保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日必須清掃一次。

停車場管理制度4

　　宜賓市江淮物業(yè)管理有限公司用心發(fā)現(xiàn)用心服務(wù)

　　停車場管理制度

　　為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、依法循章對交通、車輛進行管理。

　　2、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，保證合理使用車位。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進行日考核。

　　4、負(fù)責(zé)每日車場工作檢查。

　　5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　6、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　8、定時向交警大隊分管負(fù)責(zé)人匯報工作。

　　二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

　　1、車輛管理員的職責(zé)如下：

　　（1）負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及自行車的管理。

　　（2）實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　�。�3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，按規(guī)定指揮車輛出入和停放，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

　　（4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好車輛交接班手續(xù)，不擅離職守。

　�。�5）按交警大隊要求，車輛統(tǒng)一停車方向，對亂停亂放車輛及時勸阻改正。

　�。�6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　�。�7）負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

　　（8）負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場清潔工作。

　�。�9）首先滿足交警大隊內(nèi)部車輛車位，外來車輛必須作好登記，按照要求不得長時間在車場停留。

　　2、車輛管理員的紀(jì)律

　�。�1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　�。�2）執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　�。�3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　�。�4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

　�。�5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　�。�6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

　　三、門衛(wèi)管理制度

　　1、嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進出和停放。

　　4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

　　6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

　　7、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的'問題，要及時報告上級部門。

　　四、車輛管理員交接班制度

　　1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　五、停車場管理規(guī)定

　　門衛(wèi)負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，班長責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，班員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

　�。�1）凡需進入停車場的本單位人員和住戶車輛，須按要求到門衛(wèi)處辦理停車登記，領(lǐng)取本單位車輛出入標(biāo)識牌，并按指定的車位停放。

　　（2）凡進入本單位的車輛，一律憑本單位標(biāo)識牌進入停放，外單位或其他個人車輛不得入內(nèi)。

　�。�3）進入停放的任何車輛必須按要求將車輛停放在劃定的停車位內(nèi)，車頭朝向統(tǒng)一；不得亂停亂放，占道停車，不準(zhǔn)占用消防通道停放任何車輛。

　�。�4）車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車場不負(fù)責(zé)幫司機保管物品。

　　（5）進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。

　�。�6）進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

　�。�7）禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

　�。�8）遇上級檢查，按要求指定空留車位，任何車輛不得占用，需移動的車輛應(yīng)服從安排，將車移出，檢查結(jié)束后方可使用。

　　（9）住戶親朋好友來訪車輛，如有空余車位情況下，需住戶到門衛(wèi)處確認(rèn)后方可按要求停放。

　�。�10）因特殊情況，來大隊處理事情的單位或個人車輛，經(jīng)當(dāng)值警官確認(rèn)同意后，在門衛(wèi)處做好登記方可進入，車位滿時不得進入。

　　（11）對違章暫扣車輛，因特殊情況需要進入停放的，由當(dāng)值警官在門衛(wèi)處做好登記后進入另行停放。

　�。�12）進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。

停車場管理制度5

　　一、目的

　　通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放，確保車輛及設(shè)施、人員安全，保證車輛停放整齊有序，道路暢通。

　　二、適用范圍

　　適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。

　　三、職責(zé)

　　1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。

　　2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。

　　四、工作程序

　　1、車輛進場停放

　　凡進入露天停車場車輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);

　　1.1當(dāng)有車輛進場時崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其

　　開往適合的地點停放;

　　1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負(fù)一層超市東面門口;

　　1.3需臨時停放的`貨運車輛，停放于東門收貨平臺處停放;

　　1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行，車速不得超過5公里/小時。

　　2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放

　　2.1、示意停車操作形象，向來車前方上揚左臂，上揚左掌與臂成直角，五指并攏，按交警停車指示姿式操作;

　　2.2、指示行車操作形象，向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動;

　　2.3.、分流車輛操作形象，對于可入?yún)^(qū)停靠車輛，應(yīng)在指示入行后，作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛，應(yīng)作說明，如“對不起，停車場暫無車位，請到別的停車場停放，多謝合作!”或“暫無車位，請稍候便為您安排，謝謝!”;

　　2.4、行車糾紛處理操作形象，行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位，來車不服從指揮，要強行入停車場的問題上，如遇此糾紛，應(yīng)按勸說、解釋、請求諒解的原則處理，盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉、多歡慰，如“實在暫無車位，謝謝合作，請稍候”、“對不起，暫無法入車位，我會盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮，強行進入的車輛，應(yīng)報告上級部門處理。

　　3、車輛離場

　　當(dāng)有車輛離場時，當(dāng)值保安員應(yīng)及時收費并取回計費卡，

　　五、巡視

　　1、巡邏保安員每小時至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主，并在值班記錄上做好記錄，同時報告領(lǐng)班或主管處理;

　　2、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。

停車場管理制度6

　　停車場經(jīng)營管理制度

　　為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

　　一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、依法循章對交通、車輛進行管理。

　　2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

　　3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé)，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負(fù)責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8、負(fù)責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　9、定時向車場主任匯報工作。

　　二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

　　1、車輛管理員的職責(zé)如下：

　�。�1）負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

　�。�2）實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　�。�3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

　�。�4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職

　�。�5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

　　（6）負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　（7）負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

　�。�8）負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

　　2、車輛管理員的紀(jì)律

　�。�1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

　�。�2）執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。

　�。�3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

　�。�4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

　　（5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

　�。�6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

　�。�7）禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

　　（8）團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

　　停車場安全管理制度

　　一、門衛(wèi)管理規(guī)定

　　停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。

　　其職責(zé)是

　　1、嚴(yán)格履行交接班制度。

　　2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

　　3、指揮車輛的進出和停放。

　　4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

　　5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

　　6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

　　7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上

　　級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

　　8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員

　　要勸其離開

　　9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，

　　要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行

　　為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

　　二、車輛管理員交接班規(guī)定

　　1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人員

　　未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注

　　意事項。

　　3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清

　　點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　三、停車場管理規(guī)定

　　管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指

　　導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體

　　管理。

　　1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

　�。�1）進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦

　　理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦

　　證明相符。

　　（2）進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并

　　按指定的車位停放。

　　經(jīng)營性停車場服務(wù)規(guī)范

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范機動車停車場（庫）的經(jīng)營行為，依據(jù)《北京市機動車公共停車場管理辦法》、《北京市機動車道路停車秩序管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況制定本規(guī)范。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)收費的機動車停車場（庫）的經(jīng)營服務(wù)實用本規(guī)范。

　　第三條市、區(qū)（縣）停車管理部門負(fù)責(zé)本規(guī)范的具體實施。

　　第二章停車場（庫）經(jīng)營者

　　第四條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)按照規(guī)劃、公安交通、安全生產(chǎn)、工商等管理部門的有關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，并到停車行業(yè)主管部門辦理公共停車場經(jīng)營備案登記手續(xù)后方可經(jīng)營。

　　第五條停車場（庫）經(jīng)營者在應(yīng)依據(jù)國家法律、法規(guī)和有關(guān)部門規(guī)定下，建立健全企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度。

　　第六條停車場（庫）經(jīng)營者負(fù)責(zé)從業(yè)人員崗前、崗位培訓(xùn)確保從業(yè)人員上崗的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：

　�。ㄒ唬┩＼囆袠I(yè)相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范；

　�。ǘ┩＼噲觯◣欤┕芾�、停車秩序維護、安全運營、經(jīng)營中糾紛和突發(fā)事件的處置；

　�。ㄈ┩＼囈�(guī)范收費；

　�。ㄋ模┪拿鞣⻊�(wù)。

　　第三章停車場（庫）的管理

　　第七條停車場（庫）管理人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范；

　�。ㄒ唬﹥x表端莊，佩戴標(biāo)志；

　�。ǘ┒Y貌服務(wù)，舉止文明；

　�。ㄈ┳窦o(jì)守法，講求公德。

　　第八條停車場（庫）管理人員應(yīng)履行的責(zé)任：

　�。ㄒ唬┱_引導(dǎo)車輛出入停車場（庫），保證通道的'通暢；

　�。ǘ┱_引導(dǎo)車輛進入停車位，保障車輛停放有序；

　�。ㄈ┨嵝淹＼嚾岁P(guān)好車窗、鎖好車門，帶好財物；

　�。ㄋ模┚S護停車場（庫）內(nèi)停車秩序，閑雜人員不得在停車場（庫）內(nèi)逗留游逛；

　�。ㄎ澹┯涗涇囕v停放時間，按照物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費，向停車人出具稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的專用收費憑證；

　�。┦褂秒娮佑嫊r收費系統(tǒng)的停車場（庫）時，應(yīng)提醒和指導(dǎo)停車人正確使用。

　�。ㄆ撸┸囕v預(yù)駛離停車場（庫）時，管理人員應(yīng)及時到位引導(dǎo)，提示停車人出場路線。

　　第九條管理人員對進出車輛應(yīng)實行查驗、登記，對不能提供有效憑證的出場機動車進行相關(guān)證件的查驗和記錄。

　　第十條停車場（庫）停放的車輛內(nèi)不得允許人員留宿。

　　第十一條停車場（庫）內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故，應(yīng)立即向各主管部門和行業(yè)主管部門報告，并迅速采取有效措施，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　第十二條停車場（庫）經(jīng)營單位應(yīng)建立健全衛(wèi)生保潔制度，劃分衛(wèi)生保潔責(zé)任區(qū)，落實衛(wèi)生保潔責(zé)任人，并建立檢查記錄。

　　第十三條停車場（庫）內(nèi)不得亂搭建、亂擺賣、亂停放、亂拉掛、亂堆放、亂張貼。第十四條停車場（庫）不得改變使用性質(zhì)，不得擅自停止使用。第四章停車場（庫）設(shè)施維護

　　第十五條停車場（庫）設(shè)施應(yīng)按照國家、本市、行業(yè)等有關(guān)規(guī)定設(shè)置。標(biāo)志牌應(yīng)設(shè)

　　立于停車場入口處,并保持標(biāo)志牌上的標(biāo)識清晰完整。標(biāo)志牌的設(shè)立不得影響道路交通、行人安全。

　　第十六條停車場（庫）經(jīng)營者應(yīng)將《北京市公共停車場備案表》、收費標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)投訴電話、停車行業(yè)主管部門、物價等主管部門監(jiān)督電話、停車場（庫）服務(wù)內(nèi)容、管理制度、安全警示內(nèi)容等在停車場（庫）內(nèi)明顯位置公示。

　　第十七條停車場（庫）的地面應(yīng)堅實、平整、清潔、路標(biāo)明顯。

　　第十八條停車場（庫）應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置引導(dǎo)、指示和警示等交通安全標(biāo)志，劃定交通標(biāo)線和停車泊位，保證照明通訊等設(shè)備使用良好。

　　第十九條封閉式停車場（庫）應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)施，占道等停車場應(yīng)設(shè)置路側(cè)電子計時收費系統(tǒng)或相應(yīng)的管理人員。

　　第二十條停車場（庫）應(yīng)設(shè)置殘疾人專用停車位（Z本），優(yōu)先保證殘疾人專用停車位的使用。

　　第二十一條停車場（庫）應(yīng)按照國家和本市關(guān)于消防、安全等的有關(guān)規(guī)定，配備足夠的設(shè)施、器材。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的安全、消防知識和對突發(fā)事件處理的能力。

　　第二十二條停車場（庫）內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險品，停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)立防火警示裝置，不得使用明火；不得堆放雜物，保持車場（庫）內(nèi)車輛、行人出入通暢。

　　第二十三條停車場（庫）要確保消防設(shè)備和監(jiān)控器材處于良好狀態(tài)，不得擅自挪用消防設(shè)備、器材，不得埋壓和圈占消防栓，不得堵塞消防通道等。

　　第五章糾紛處理

　　第二十四條停車場（庫）經(jīng)營者對停車人提出的服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)及時調(diào)查處理，自停車人提出之日起30天內(nèi)作出答復(fù)。

　　因機動車丟失或損壞的責(zé)任承擔(dān)問題，可由雙方協(xié)商解決，若無法達成一致的，可根據(jù)雙方達成的仲裁協(xié)議提交仲裁機關(guān)或向法院起訴解決。

　　第二十五條本規(guī)范由北京市運輸管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十六條本規(guī)范自20xx年1月1日起施行。

停車場管理制度7

　　為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：

　　一、管理歸屬

　　停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

　　二、行為規(guī)范

　　1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

　　2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車場收費工作。

　　3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時間必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的，收費員必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

　　4、停車場收費員工作時間（暫定）：

　　早班：8：00—20：30

　　中班：10：00—10：30

　　晚班：20：00—8：30（次日）

　　停車場收費員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的`前提下，調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協(xié)商，同時予以調(diào)整薪酬，如請假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。

　　5、停車場收費員在交接班時，必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。

　　6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時準(zhǔn)點上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以內(nèi)，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下），1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理。

　　7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴(yán)重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　收費員在崗時，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內(nèi)，單次嚴(yán)重警告；2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機會，如無同質(zhì)崗位的，予以解除勞動合同處理。

　　試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

　　9、停車場收費員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應(yīng)及時致歉。

　　10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動設(shè)備，愛護收費處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。

　　11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費。不得隨意更改收費標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當(dāng)日收費如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時，如假幣無法被收費處崗?fù)?nèi)驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。

　　12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準(zhǔn)確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　13、當(dāng)顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

　　14、地面停車崗?fù)な召M人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。

　　三、特別注意事項

　　1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開除，解除所有勞動關(guān)系。

　　2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。

　　3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達其他言論。

　　5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。

　　6、收費員團隊?wèi)?yīng)該團結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。

　　7、收費員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。

　　四、附則

　　《停車場收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

停車場管理制度8

　　1、車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

　　3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。

　　4、車上備有相應(yīng)的消防器材。

　　5、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內(nèi)吸煙。

　　6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場、停車庫內(nèi)。

　　7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的'速度行駛。

　　8、進場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

　　9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

　　10、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

　　11、在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，必要位置設(shè)路障和防護欄。

　　12、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。

　　13、嚴(yán)禁停車庫內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。

　　14、嚴(yán)禁在停車場、停車庫內(nèi)吸煙和動用明火。

停車場管理制度9

　　一、車輛出入管理規(guī)程

　　(1)車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入場時間，并用“S”和“Y”來區(qū)分時租車和月租車。

　　(2)車場入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場，以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。

　　(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。

　　(4)車場出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費后取車，以免因交費面引起車輛阻塞。

　　(5)車輛出場時，車場出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。

　　(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時，出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛，保持車道暢通。

　　(7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理。若故障一時排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿，疏通車道，并報工程部搶修。

　　二、車輛泊車與檢查規(guī)程

　　(1)車場出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊。

　　(2)及時提醒客人關(guān)鎖好門窗，帶走貴重物品。

　　(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，發(fā)現(xiàn)問題，請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。

　　三、車場巡查規(guī)程

　　(1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

　　(2)車場出口當(dāng)值保安員每20分鐘對車場例行巡查。

　　(3)保安經(jīng)理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

　　(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車場例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。

　　四、閉路監(jiān)控規(guī)程

　　(1)車場實行24小時閉路監(jiān)控，由消防中心兼監(jiān)控工作。

　　(2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時通知巡查保安員處理，必要時定鏡錄像。

停車場管理制度10

　　1.目的

　　為了加強危險化學(xué)品運輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設(shè)備安全檢查條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定本制度。

　　2.范圍

　　本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運輸車輛。

　　3.內(nèi)容

　　3.1公司危險化學(xué)品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運輸車輛資質(zhì)的停車場。

　　3.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:

　　3.2.1進入停車場停放的從事危險化學(xué)品運輸?shù)能囕v。必須持道路運輸證、質(zhì)監(jiān)部門檢驗合格證明、機動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件，已到危險化學(xué)品運輸安全綜合管理部門備案。

　　3.2.2車輛按照《道路運輸危險貨物車輛標(biāo)志》(GB13392)的規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。

　　3.2.3危險化學(xué)品運輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護用品，安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)、超載報警器和行駛記錄儀。

　　3.3.危險化學(xué)品運輸車輛停放、清洗安全管理要求：

　　3.3.1危險化學(xué)品運輸車輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專用停車場停放，禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準(zhǔn)靠近明火，高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的`地點。

　　3.3.2嚴(yán)禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。

　　3.3.3危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場應(yīng)對進入車輛、人員進行嚴(yán)格檢查，經(jīng)檢查合格、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進行24小時巡查，遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置預(yù)案迅速處置。

　　3.3.4危險化學(xué)品運輸車輛應(yīng)當(dāng)具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗，嚴(yán)禁擅自清洗或者傾倒殘液。

　　3.4公司危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場建設(shè)必須取得規(guī)劃許可，并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。

　　3.5公司專用停車場工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作;

　　3.5.1停車場要保證專用車輛有地方停放，險”標(biāo)志。專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標(biāo)志。

　　3.5.2所有停車場停放的車輛不允許裝在有危險貨物。

　　3.5.3停車場有專人值守，對車輛出場、回場進行登記，對停放車輛進行統(tǒng)一管理，并對停車場的安保狀況負(fù)責(zé)。

　　3.5.4停車場內(nèi)按消費要求設(shè)置消防栓，滅火器等相應(yīng)種類和消防器材和消防設(shè)施，定期檢查維修，保持完好，并放置在規(guī)定的位置，不得挪作它用。

　　3.5.5停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>

　　3.5.6停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

　　3.5.7停放車輛按順序放在專用停車場所，現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標(biāo)志、警示標(biāo)志、道路指示標(biāo)志、限速標(biāo)志、進出口標(biāo)志、減速帶等。

　　3.5.8進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物，必須及時清理，不準(zhǔn)存放在停車場內(nèi)。

　　3.5.9在停車場內(nèi)禁止超過限速的速度行駛。

　　3.5.10禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物，車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通，進出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物。

　　3.5.11配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)，確保車輛停放安全。

　　3.5.12無關(guān)人員禁止進入停車場。

　　3.5.13做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場記錄》等相關(guān)記錄。

　　3.6公司建立專用停車場事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

　　3.7車場若發(fā)生危險化學(xué)品事故，單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，立即組織救援，井立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。

　　3.8公司對違反危險化學(xué)品車輛停放管理的行為人，按照責(zé)任追究制，依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)則制度給予處罰。

停車場管理制度11

　　停車場管理制度

　　1目的：

　　為了加強公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

　　2范圍：

　　本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。 3.1職責(zé)：

　　3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度，由管轄區(qū)域安保部負(fù)責(zé)管理，車輛隨時可以進出；

　　3.1.2停車場實行有償使用，車主須憑車輛進出管轄區(qū)域的月卡或記時卡進入停車場，停車場車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費，超過15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　3.2車輛進入：

　　3.2.1車輛進入停車場應(yīng)一停二慢，必須服從安保員的指揮和安排，征得安保員同意后方可進入。

　　3.2.2、進入時，安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。 3.2.

　　3、除公司相關(guān)人員外，任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。

　　3.3車輛停放：

　　3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮，注意前后左右車輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周圍車輛保持適當(dāng)距離，不得對其它車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場，不得在他人車輛旁停留。

　　3.3.2、車管員應(yīng)指揮車輛停放，察看車輛有無上鎖、有無外部破損，如有破損，應(yīng)知會車主并登記。嚴(yán)禁不服從指揮，亂停放車輛。

　　3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位，車主按類使用車位。

　　3.3.4、車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛，禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。

　　3.4駛離：

　　3.4.1、車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向車管員交回停車卡，車管員核對無誤后，收回停車卡后，方可駛離。

　　3.4.2、車管員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，不得會客、喝酒、睡覺，不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進入停車場，嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號，滿足車主的合理要求。

　　3.4.3、車管員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實停車場車輛與登記記錄相符，并簽字交接。

　　3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況，安保部主管須在第一時間內(nèi)，安排相關(guān)人員寫出情況說明，同時收集其他證據(jù)，并盡快報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.5摩托車、電動車、自行車管理

　　3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的'顧客，應(yīng)當(dāng)自覺遵守本規(guī)定，服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放，必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。

　　3.5.3當(dāng)車輛進入車場時，車主應(yīng)向安保員領(lǐng)取存車牌；當(dāng)車輛離開時，必須將存車牌交還安保員，沒有交還或存車牌不符時，該車不得離開現(xiàn)場，安保員有權(quán)扣留該車。

　　3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進入管轄區(qū)域，必須按指定位置停放。

　　3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失，服務(wù)中心概不負(fù)責(zé)。

　　3.5.6安保員要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。

停車場管理制度12

　　1.0目的.

　　規(guī)范停車場租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車輛交通安全。

　　2.0適用范圍:

　　適用公司所轄物服中心停車場管理

　　3.0停車場租賃、停租手續(xù)辦理程序

　　1、客戶辦理地下停車場租賃時,首先查看車位租賃登記本,請客戶選擇車位號。

　　2、客戶簽定《車位租賃協(xié)議》、《停車場管理規(guī)定暨承諾本》。

　　5、客戶到財務(wù)稽核部交繳相關(guān)費用及簽訂銀行托收協(xié)議。

　　地庫車位xx元/月露天車位xx元/月

　　泊車證押金xx元/張

　　小區(qū)外的租戶需預(yù)交個xx月的押金

　　6、憑收據(jù)辦理泊車證,登記在《車位租賃登記本》上。

　　5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車位牌。

　　6、通知安管部領(lǐng)班簽《車位更改記錄》。

　　7、物業(yè)部辦理人員制作泊車證,簽發(fā)車位更改記錄單,通知財務(wù)部和安管部。

　　8、通知客戶去財務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費用。

　　9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車位牌。

　　10、及時在車位租賃本上登記更改。

　　11、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。

停車場管理制度13

　　(一)目的

　　為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。

　　(二)適用范圍

　　適用于大廈停車場各崗位的操作。

　　(三)職責(zé)

　　1、停車場帶車崗安管員負(fù)責(zé)回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。

　　2、車場收費崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。

　　(四) 工作要求

　　1、總則

　　(1) 停車于本車場的車主,應(yīng)自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。

　　(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。

　　(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應(yīng)按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。

　　(4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權(quán)檢查車輛及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進場。

　　(5) 所有人員應(yīng)愛護車場內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無意損壞均應(yīng)照價賠償。

　　(6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應(yīng)鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關(guān)好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負(fù)任何鴣任。

　　(7) 入場車輛應(yīng)配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負(fù)任何責(zé)任。

　　(8) 保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)吸煙或投擲雜物。

　　(9) 無關(guān)人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。

　　2、管理及交通

　　(1) 車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實施。

　　(2) 大廈車場共設(shè)兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。

　　A. 收費崗負(fù)責(zé)檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。

　　B. 帶車崗負(fù)責(zé)指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。

　　(3) 車輛進出場應(yīng)限速行駛,并依照場內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)。

　　(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當(dāng)事車主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。

　　(5) 安管員在停車場當(dāng)值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過,交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應(yīng)及時報告部門主管并說明情況。

　　(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。

　　3、衛(wèi)生及消防

　　(1) 停車場屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時檢查,并及時清理雜物。

　　(2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責(zé)任。

　　(3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。

　　(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。

　　4、治安及意外事件之處理

　　停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

　　(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應(yīng)積極進行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。

　　(2) 車輛收費崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應(yīng)立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調(diào)解。

　　(3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應(yīng)檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財物,應(yīng)及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理。

　　(4) 附則

　　A. 收費崗所收取的費用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對清楚。

　　B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

　　C. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。

　　違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理

　　附:停車卡、證遺失確認(rèn)

　　停車場安全管理制度

　　1、車輛進出應(yīng)服從停車場管理員指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行機動機動車進出場有關(guān)手續(xù)。

　　2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放。

　　3、車輛停放后，司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀(jì)錄。

　　4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內(nèi)吸煙。

　　5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。

　　6 、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

停車場管理制度14

　　停車場管理制度

　　第一條：為了維護停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的

　　設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，

　　規(guī)范停車場收費行為，特制定本規(guī)定。

　　第二條：本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場

　　第三條：職責(zé)

　�。ㄒ唬┍０舶礃�(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費客人駛出車輛的車位

　　有償使用費并放行。

　�。ǘ┍０藏�(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護

　　并做好進出場記錄。

　�。ㄈ┍０哺靼嘟M負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

　　車場及車輛停放管理

　　第一條：停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜

　　滅火器等消防器材。

　　第二條：停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒

　　目標(biāo)識。

　　第三條：停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在泊車位設(shè)置停車

　　標(biāo)識。

　　第四條：車輛進場必須服從保安的指揮，遵守停車場管

　　理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按照

　　規(guī)定交納費用。

　　第五條：保安必須提醒車主停放好車輛后，必須上鎖，

　　車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

　　第六條：保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔，不

　　得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。

　　第七條：保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。

　　第八條：停車場由保安24小時值班。

　　第九條：不準(zhǔn)保安員私自取車啟動機動車輛并駕駛。所

　　造成的一切后果由保安員承擔(dān)。

　　第十條：車輛進出

　�。ㄒ唬┍０矐�(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車輛，主動、

　　禮貌上前接待。

　　（二）保安需和駕駛員核對后方可允許車輛離場，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，保安員承擔(dān)一切責(zé)任。

　　（三）夜間停放的車輛，保安應(yīng)做好記錄并在交接班記

　　錄上注明并由交接班人員簽字確認(rèn)。

　　第十一條：巡視

　�。ㄒ唬┍０裁堪胄r或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主，同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告

　　值班經(jīng)理處理。

　　（二）逾夜車輛或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量，確保

　　安全。

　�。ㄈ┲蛋嘟�(jīng)理檢查滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處

　　理。

　　（四）保安負(fù)責(zé)維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整

　　潔。

　　第十二條：意外事故的處理

　�。ㄒ唬┊�(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時，應(yīng)立即通知車主，同時報告部門負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。

　�。ǘ⿲僮曹囀鹿实�，保安不得放行肇事車輛，并保護

　　好現(xiàn)場。

　�。ㄈ⿲傩锞苹�?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，保安應(yīng)立即制止，并立即通知車主，對造成的事故進行確認(rèn)。

　�。ㄋ模┍０舱J(rèn)真填寫交接班記錄，如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的`處

　　理情況。

　�。ㄎ澹┸囕v在停車場被盜后，保安應(yīng)立即匯報酒店處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案，保安以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及酒店內(nèi)部人員責(zé)任問

　　題，由酒店組織調(diào)查，視情況做出處理決定。

　　第十三條：崗?fù)ぶ贫?/p>

　　（一）崗?fù)?nèi)要懸掛管理制度

　�。ǘ┎辉S閑雜人員進入。不許存放雜物，隨時保持室

　　內(nèi)外清潔。

　�。ㄈ⿳�?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”

　　均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

　　第三章收費辦法

　　第一條：收費標(biāo)準(zhǔn)：

　�。ㄒ唬┚频晗M客人免費停放，未在酒店消費的客人車

　　輛一律采取有償收費。

　�。ǘ┩＼嚂r由保安發(fā)放停車卡收取費用，取車時見卡

　　放行的方式執(zhí)行收費。

　　（三）收費標(biāo)準(zhǔn)按照轎車5元/次/車執(zhí)行。

　�。ㄋ模┽槍Υ筘涇嚮蜓b有貨物的車輛按照20元/次/車執(zhí)

　　行。

　�。ㄎ澹┐稳赵�9點下班前，保安將收到的款項上繳財務(wù)

　　部。

　�。┚频曜鈶�、董事長車輛、酒店車輛、到酒店進行

　　業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)執(zhí)法單位車輛

　　免費停放。

　　第十五條監(jiān)督管理：由酒店質(zhì)檢部、值班經(jīng)理進行審

　　核、監(jiān)督。

停車場管理制度15

　　一、管理目的

　　為規(guī)范公司員工車輛的停放秩序，合理利用停車場車位資源、規(guī)范現(xiàn)有停車場使用及車輛停放，實現(xiàn)廠區(qū)車輛停放的統(tǒng)一管理，保障公司利益及車輛安全，保持公司內(nèi)環(huán)境工作秩序的良好態(tài)勢，結(jié)合公司實際情況，特制定本規(guī)定。

　　二、管理責(zé)任

　　1、安保部：履行對公司停車場所有區(qū)域的.監(jiān)督管理責(zé)任

　　2、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部、財務(wù)部、行政部、采購部：履行對各自部門停車場區(qū)域的管理責(zé)任

　　三、車位劃分

　　公司停車場共計127個車位，為契合各部門用車位需求，對公司停車場車位按部門實際情況進行分區(qū)域管理，具體劃分如下：

　　001-005號車位交給XX和XX員工使用；

　　006-051號車位由業(yè)務(wù)部使用；

　　052-090號車位由生產(chǎn)部使用；

　　091-106號車位由財務(wù)部使用

　　107-127號車位由品控、采購、安保、行政共同使用。

　　業(yè)務(wù)部停車區(qū)域，中間通道允許10輛車，單排停放。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理以上人員車輛統(tǒng)一停放至公司行政樓前停車區(qū)域。