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醫(yī)院后勤管理制度

時(shí)間:2024-04-03 17:42:05 制度 我要投稿

醫(yī)院后勤管理制度

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的醫(yī)院后勤管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院后勤管理制度

醫(yī)院后勤管理制度1

  1、藥庫(kù)應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲(chóng)、防鼠等適宜的倉(cāng)儲(chǔ)條件,以保證藥品質(zhì)量。

  2、藥庫(kù)必須建立藥品驗(yàn)收登記制度,按照難收項(xiàng)目逐一驗(yàn)收,并按照要求認(rèn)真填寫(xiě)記錄。驗(yàn)收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。

  3、藥庫(kù)應(yīng)按照藥品劑型、分類(lèi)和性質(zhì),分別保管儲(chǔ)存。在倉(cāng)庫(kù)和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計(jì),并觀察記錄每天的'溫度、溫度,以保證藥品良好的儲(chǔ)存條件。

  4、特殊藥品的管理應(yīng)專(zhuān)人、專(zhuān)帳、專(zhuān)柜管理。

  5、藥品出入庫(kù)時(shí)要先辦理出入庫(kù)手續(xù)和微機(jī)出入帳,先后放、驗(yàn)收藥品,做到發(fā)近存遠(yuǎn),不合格藥品不得入庫(kù)。

  6、藥庫(kù)每月要清點(diǎn)盤(pán)存,做到帳物相符。各種單據(jù)要書(shū)寫(xiě)清晰,妥善保管,不得丟失。

  7、藥庫(kù)不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續(xù)。

  8、藥庫(kù)人員工作調(diào)動(dòng),必須辦理交接手續(xù)。

  9、下班前要關(guān)好水電門(mén)窗,嚴(yán)禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內(nèi),及時(shí)消除不安全因素。

醫(yī)院后勤管理制度2

  1.全院醫(yī)療、教學(xué)、科研儀器設(shè)備,均由后勤科統(tǒng)一負(fù)責(zé),進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)、管理、調(diào)配、保管、維修。

  2.各科室需增添儀器要寫(xiě)申請(qǐng)書(shū),并申述請(qǐng)購(gòu)理由,送后勤科審核,院長(zhǎng)批準(zhǔn),后勤科負(fù)責(zé)采購(gòu)。各科室不得自行購(gòu)買(mǎi),醫(yī)療儀器報(bào)賬,財(cái)務(wù)科須見(jiàn)到后勤科和院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后,方可付款報(bào)銷(xiāo)。

  3.大型設(shè)備到貨后,后勤科會(huì)同使用科室驗(yàn)收,辦理領(lǐng)用手續(xù)。,由藥械科、使用科室負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收,寫(xiě)好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設(shè)備檔案,檔案內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)書(shū)、、合同書(shū)、驗(yàn)收記錄、儀器技術(shù)資料、保養(yǎng)維修記錄等。

  5.所有儀器設(shè)備的技術(shù)資料,由后勤科歸檔保存,后勤科可向使用科室及維修人員提供復(fù)印件。

  6.后勤科必須建立全儀器財(cái)產(chǎn)賬卡制度,科室賬卡必須與儀器總賬相符,并定期核對(duì)。

  7.各科室儀器設(shè)備須制定操作規(guī)程,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管使用,實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨(dú)操作使用,后勤科定期下科室檢查使用保養(yǎng)情況。

  8.儀器發(fā)生故障使用科室應(yīng)立即通知后勤科,后勤科安排人員立即檢修,對(duì)于一般設(shè)備及大型精密儀器損壞,限于我院目前維修技術(shù)力量、設(shè)備條件不足,由后勤科對(duì)外聯(lián)系解決。

  9.應(yīng)充分發(fā)揮各科設(shè)備作用,提高經(jīng)濟(jì)效益,如因保管不當(dāng)或違章操作,造成儀器損壞者,由當(dāng)事責(zé)任人負(fù)全責(zé),并予以賠償。儀器設(shè)備不能正常工作的,科室如實(shí)上報(bào)后勤科,轉(zhuǎn)呈院部處理,對(duì)隱瞞不報(bào)者追究責(zé)任。

  10.使用率不高的'儀器設(shè)備進(jìn)行院內(nèi)調(diào)配,廠家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫(yī)院安排,各科不得私自接收更不得留購(gòu)付款。

  11.醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,儀器鑒定會(huì),不得自行購(gòu)買(mǎi)儀器,否則費(fèi)用自付。

醫(yī)院后勤管理制度3

  醫(yī)院后勤物業(yè)管理目標(biāo)

  1、總體目標(biāo):

  **物業(yè)以給醫(yī)院創(chuàng)建一個(gè)'安全、整潔、優(yōu)美、舒適'的環(huán)境為目標(biāo),力求接管后在短期內(nèi)使各項(xiàng)管理工作步入正規(guī)。根據(jù)《省(市)優(yōu)秀大廈評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》和國(guó)家醫(yī)院管理相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)以及《**物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》,緊密配合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,一年內(nèi)讓醫(yī)院的后勤服務(wù)管理工作達(dá)到**物業(yè)承諾的.各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),二年內(nèi)成為省(市)內(nèi)醫(yī)院后勤服務(wù)管理的示范單位。

  2、服務(wù)指標(biāo):

  保潔服務(wù)指標(biāo)

  序號(hào)指標(biāo)名稱(chēng)承諾指標(biāo)備注

  1清潔設(shè)施完好率≥95%

  4衛(wèi)生定期檢查合格率≥95%

  6污水處理合格率100%凈化合格率100%

  7重大管理責(zé)任事故率0

  8有效投訴≤3次/月回訪率100%,處理率100%

  9服務(wù)滿意率≥95%

  醫(yī)療輔助部服務(wù)指標(biāo)

  序號(hào)指標(biāo)名稱(chēng)承諾指標(biāo)備注

  1醫(yī)用垃圾合格處理率100%及時(shí)性、數(shù)量、質(zhì)量(毀形程度、滅菌效果)、去向

  2尸體收送保管合格率100%

  3重大管理責(zé)任事故率0

  4有效投訴率≤1次/月回訪率100%,處理率100%

  5服務(wù)滿意率≥95%

  7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%

  餐飲部服務(wù)指標(biāo)

  序號(hào)指標(biāo)名稱(chēng)承諾指標(biāo)備注

  1送餐及時(shí)率≥90%

  2餐具消毒合格率100%

  4重大管理責(zé)任事故率0

  5有效投訴率5次/月回訪率100%,處理率100%

  6服務(wù)滿意率≥95%

  7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%

醫(yī)院后勤管理制度4

  一、目的

  為使醫(yī)院公務(wù)車(chē)輛調(diào)配合理,使用平安、高效、節(jié)省,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛管理流程,制定本制度。

  二、職責(zé)部門(mén)

  1、醫(yī)院車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)為院辦,負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等;

  2、部門(mén)〔科室〕公務(wù)用車(chē)需由本部門(mén)〔科室〕負(fù)責(zé)人向車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);

  三、要求

  1、醫(yī)院所有車(chē)輛一律實(shí)行派車(chē)制度,市內(nèi)出車(chē)實(shí)行登記制度,因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)隨叫隨到,不得耽誤;

  2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車(chē)不使用專(zhuān)職駕駛員而擅自駕車(chē)的行為;

  3、公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車(chē),必須由部門(mén)〔科室〕負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》,并嚴(yán)格履行審批手續(xù);

  4、駕駛員憑《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》的有關(guān)工程內(nèi)容履行職責(zé)。超路線、超工程、超時(shí)間時(shí),用車(chē)人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說(shuō)明;

  5、車(chē)輛在節(jié)假日或每日下班收車(chē)時(shí),必須停放在單位指定地點(diǎn);

  6、車(chē)輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車(chē)管部門(mén)授權(quán)專(zhuān)職駕駛員保管。非經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管同意,任何人不得私自持有或保管車(chē)輛鑰匙或行駛證件。

  四、用車(chē)程序

  1、各部門(mén)工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車(chē),應(yīng)提前一天填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》報(bào)車(chē)管部門(mén)后,統(tǒng)一由車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)配出車(chē)。緊急情況下用車(chē),可實(shí)行先派用后補(bǔ)辦的程序。

  2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》有關(guān)工程嚴(yán)格執(zhí)行出車(chē)任務(wù)。

  3、駕駛員差旅費(fèi)一律憑派車(chē)單交財(cái)務(wù)科審核后計(jì)算差旅費(fèi)。無(wú)派車(chē)人和用車(chē)人簽字一律不予計(jì)算。

  五、車(chē)輛管理

  院辦要加強(qiáng)車(chē)輛的管理,防止光開(kāi)不保養(yǎng)不維護(hù)的不良現(xiàn)象。駕駛員要對(duì)自己所保管的`車(chē)輛加強(qiáng)管理、認(rèn)真維護(hù)、及時(shí)擦洗,車(chē)輛行駛必須做到平安可靠,三證齊全,保證車(chē)容車(chē)貌清潔干凈,有事必須及時(shí)到崗,一旦用車(chē)必須在10分鐘內(nèi)及時(shí)出車(chē)保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車(chē)前收車(chē)后認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證車(chē)輛行駛平安可靠。

  救護(hù)車(chē)實(shí)行24小時(shí)值班制,除醫(yī)院公用需拉運(yùn)東西外,其他一律不準(zhǔn)使用,保證接送病人的任務(wù),如有特殊情況經(jīng)請(qǐng)示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回,不得私自亂跑車(chē),一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  1、車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車(chē)輛管理檔案,按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用,按規(guī)定審計(jì)車(chē)輛費(fèi)用憑證。

  2、堅(jiān)持對(duì)每日用車(chē)情況的管理,掌握車(chē)輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng)。

  3、堅(jiān)持對(duì)定點(diǎn)停放車(chē)輛,定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理,發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理;

  4、堅(jiān)持日常教育、催促駕駛員平安駕駛車(chē)輛。

  5、車(chē)輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以下,由分管副院長(zhǎng)核準(zhǔn)。車(chē)輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以上的,由院長(zhǎng)核準(zhǔn)。

  6、車(chē)輛發(fā)生交通事故,應(yīng)馬上報(bào)告車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管,車(chē)管部門(mén)應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。

  六、罰責(zé)

  1、不用駕駛員而擅自駕駛車(chē)輛,無(wú)論因公因私,無(wú)論任何職級(jí),每發(fā)現(xiàn)〔發(fā)生〕一次,對(duì)當(dāng)事人扣款100元;假設(shè)發(fā)生交通事故,按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人;假設(shè)駕駛員同車(chē)同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規(guī)定處分。

  2、未辦理出車(chē)手續(xù)而出車(chē)的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車(chē)鑰匙交他人駕駛的,按責(zé)任條款6.1處理。

  3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車(chē),非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車(chē)的,扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車(chē)輛鑰匙者與當(dāng)事人承當(dāng)連帶責(zé)任。

  4、酒后駕車(chē)或違章違規(guī)駕車(chē),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)事人〔駕駛員〕1000元/次。

  5、假設(shè)發(fā)生交通事故,除去保險(xiǎn)公司賠償外的費(fèi)用,由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%,當(dāng)事人〔駕駛員〕承當(dāng)70%的賠償金額。

  6、未按規(guī)定停放車(chē)輛的,扣罰駕駛員20元/次;車(chē)輛保養(yǎng)不善的,按造成損害程度由駕駛員承當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。

  駕駛員出車(chē)過(guò)程中因違反交通法規(guī)而被交警部門(mén)處以違章罰款時(shí),由駕駛員自行承當(dāng)全部罰款費(fèi)用。對(duì)違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項(xiàng),將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處分通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí),同時(shí)解聘駕駛員。

醫(yī)院后勤管理制度5

  1、全院的維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。

  2、維修計(jì)劃由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定,方案經(jīng)充分討論研究確定后,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,無(wú)特殊情況應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行。

  3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì),報(bào)建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。

  4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求,堅(jiān)決制止,確保工程質(zhì)量和安全。

  5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。

  6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門(mén)要求做好施工民工的.管理工作。

  7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁弄虛作假。

  8、基建、維修項(xiàng)目超過(guò)伍仟元以上,要做出預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審核確定后,連同合同書(shū)一起交一份給財(cái)務(wù)科,作付款和結(jié)算監(jiān)督。

  9、工程竣工后,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,質(zhì)量符合要求后方可投入使用

  10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以權(quán)謀私,秉公辦事。

醫(yī)院后勤管理制度6

  為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保職工病員的'身體健康,特制定本制度:

  一、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒或超過(guò)保質(zhì)期等衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品,防止食物中毒。

  二、采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無(wú)產(chǎn)品。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的各類(lèi)食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。

  四、食堂庫(kù)房整齊清潔,分類(lèi)存放,防鼠、防潮。

  五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。

  六、工作時(shí)要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

  七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

  八、保證食堂營(yíng)養(yǎng)膳食操作規(guī)范化,主要蔬菜為無(wú)公害的綠色食品。

  九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品,實(shí)行垃圾分類(lèi)。

醫(yī)院后勤管理制度7

  一、后勤設(shè)備管理制度

  為了保證醫(yī)院消防安全,結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制訂此管理制度:

  1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》,嚴(yán)格遵守有關(guān)消防方面的規(guī)章制度。對(duì)新進(jìn)職工要進(jìn)行安全教育、消防設(shè)施和器材的使用培訓(xùn)。

  2、嚴(yán)格按照消防有關(guān)規(guī)定,在醫(yī)院內(nèi)配置消防設(shè)施,設(shè)置消防安全標(biāo)志。

  3、定期進(jìn)行防火檢查和消防設(shè)施器材的保養(yǎng)和維護(hù),及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,確保消防設(shè)施器材使用可靠。

  4、嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)私拉、私接電線,禁止在病房?jī)?nèi)使用電爐、取暖器之類(lèi)的電器。

  5、物資倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火。

  6、各科室切實(shí)落實(shí)好防火安全責(zé)任制,各科室防火安全責(zé)任人負(fù)責(zé)做好本科室的消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)防火安全責(zé)任人。各科室有責(zé)任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。

  7、醫(yī)院內(nèi)各施工場(chǎng)所嚴(yán)禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門(mén)報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。

  8、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。

  二、探視陪護(hù)制度

  為保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行,給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,使病人能得到充分休息與及時(shí)治療,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護(hù)制度。

  1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時(shí)間探視。學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。

  2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視。如病情不宜探視者,醫(yī)護(hù)人員須做好解釋工作,取得諒解。

  3、由主管醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù)。

  4、陪護(hù)人員需要外出時(shí),應(yīng)與值班人員說(shuō)明情況,取得同意后方可離開(kāi)病房。

  5、在查房及治療時(shí)間,陪護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結(jié)束后,方可向醫(yī)護(hù)人員詢(xún)問(wèn)。

  6、陪護(hù)、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度,聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo),保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺(jué),不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項(xiàng)。

  7、陪護(hù)和探視人員必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約水電。如損壞公物,須按制度賠償。

  三、物業(yè)管理制度

  一)、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度

  1、倉(cāng)庫(kù)人員必須按計(jì)劃、定額、分月、合理報(bào)購(gòu),保證供應(yīng)。

  2、進(jìn)庫(kù)物資驗(yàn)收合格后分類(lèi),分規(guī)格有序存放。

  3、所有庫(kù)存物品必須作好防潮、防霉變,存放時(shí)離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。

  4、庫(kù)存物品每半年盤(pán)存一次,保持帳物相符。

  5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門(mén)窗。

  6、保持庫(kù)房衛(wèi)生整潔,倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地實(shí)行分片、定期、包干。

  二)、臺(tái)一醫(yī)綠化維護(hù)制度

  1、院內(nèi)綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理,由院聘花木工具體落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作。

  2、全院醫(yī)護(hù)人員都要愛(ài)護(hù)院內(nèi)的花草樹(shù)木及相關(guān)設(shè)施。

  3、不得在綠化帶內(nèi)堆放物品,嚴(yán)禁往花草樹(shù)木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌,張貼廣告字畫(huà)。

  4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或?qū)⒕G地隨意改作它用。

  5、嚴(yán)禁攀摘院內(nèi)的花木。

  6、花工定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)花草樹(shù)木進(jìn)行澆水、施肥、殺蟲(chóng)、補(bǔ)種、修剪等,做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

  三)、臺(tái)一醫(yī)綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法

  1、樹(shù)木:新種樹(shù)樹(shù)桿挺直,傾斜度不超過(guò)10度,無(wú)缺株死株,樹(shù)桿無(wú)捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規(guī)范、樹(shù)冠整齊,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,無(wú)明顯枯枝敗葉,樹(shù)穴無(wú)雜草、垃圾、異物,樹(shù)木生長(zhǎng)良好。

  2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、雜草,無(wú)缺損,高度不超過(guò)10cm,年常綠時(shí)間不少于240天。

  3、綠帶:植物配置合理,養(yǎng)護(hù)精細(xì)、生長(zhǎng)茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、無(wú)死缺株。

  4、對(duì)院內(nèi)古樹(shù)名木應(yīng)有保護(hù)設(shè)施,立牌醒目。

  四)、基建辦工作制度

  1、嚴(yán)格按照施工圖紙進(jìn)行施工,不得隨意更改設(shè)計(jì),必須變更時(shí),應(yīng)征求設(shè)計(jì)單位同意才能進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。

  2、必須要求施工單位按施工的要求施工。

  3、及時(shí)做隱蔽工程的簽證手續(xù),做到真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。

  4、在工程施工過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)基建管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保工程質(zhì)量。

  5、工程竣工驗(yàn)收,各專(zhuān)業(yè)人員必須按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范全面檢查,認(rèn)可予以簽字驗(yàn)收,工程不合格,基建管理人員有權(quán)拒絕驗(yàn)收。

  6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程施工資料和結(jié)算資料的匯編工作,按期完成工程結(jié)算。

  五)、幼兒園工作制度

  1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無(wú)傳染病,均可入托。

  2、入托兒童入托前必須做體格檢查。

  3、對(duì)兒童進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點(diǎn)的科學(xué)文化衛(wèi)生和知識(shí)教育。

  4、保教人員必須堅(jiān)守工作崗位,切實(shí)護(hù)理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。

  5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)持托兒晨檢,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離和報(bào)告疫情。

  6、送孩子時(shí)保育人員和家長(zhǎng)應(yīng)互相介紹孩子的健康、飲食情況。

  7、非工作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入托兒所,防止病菌傳播。

  六)、庫(kù)房管理制度

  1、購(gòu)買(mǎi)物品必須有計(jì)劃、有安排、有報(bào)審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。

  2、嚴(yán)格藥品、物品入庫(kù)驗(yàn)收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫(kù),物品進(jìn)庫(kù)有登記,一次性醫(yī)療用品有三證備查,進(jìn)口物品有中文說(shuō)明。

  3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)藥品、物品必須分類(lèi)把放,品種齊全,衛(wèi)生整潔。

  4、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)防火、防盜、防四害、防霉變、防過(guò)期失效、防庫(kù)存積壓。

  5、庫(kù)存物品按規(guī)定時(shí)間搬點(diǎn),帳物相符,損耗及時(shí)報(bào)批。

  6、差錯(cuò)事故有登記,有整改措施。

  7、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用明火、吸煙,上下班必須檢查門(mén)窗、門(mén)鎖、電器開(kāi)關(guān)、防盜報(bào)警等安全情況。

  8、嚴(yán)禁庫(kù)房保管人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售或出借庫(kù)存藥品、物品。

  9、倉(cāng)管人員有責(zé)任,有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)房。

  七)、水電維修組工作制度

  1、嚴(yán)格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)禁違章、違規(guī)作業(yè)。

  2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修,首問(wèn)負(fù)責(zé),修理結(jié)果及時(shí)記錄,配件缺損應(yīng)及時(shí)報(bào)購(gòu)。

  3、定期對(duì)院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場(chǎng)所巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  4、領(lǐng)用維修物資每月根據(jù)領(lǐng)用單及維修單實(shí)行科內(nèi)核對(duì)制度。

  5、負(fù)責(zé)院內(nèi)水、電表每月抄表計(jì)量。

  八)、水道組工作制度

  1、負(fù)責(zé)院內(nèi)上下水管道的維修保養(yǎng)。

  2、對(duì)損壞的龍頭、閥門(mén)要及時(shí)修理。

  3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過(guò)1—2小時(shí)。

  4、對(duì)浪費(fèi)用水現(xiàn)象要給予制止。

  5、每日巡視水泵房,發(fā)現(xiàn)不正,F(xiàn)象隨時(shí)檢查修理。

  6、搞好節(jié)約用水宣傳,張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)。

  九)、節(jié)約用水措施

  1、院內(nèi)各屋頂水池每日檢查一次。

  2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語(yǔ)。

  3、經(jīng)常檢查管路有無(wú)漏水現(xiàn)象。

  4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關(guān),發(fā)現(xiàn)未關(guān)現(xiàn)象及時(shí)糾正。

  5、每周巡查各病區(qū)、科室,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

  6、每日不定時(shí)巡查各病區(qū)、公用洗手處,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

  十)、消控中心工作制度

  1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設(shè)施運(yùn)行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。

  2、堅(jiān)守工作崗位,中心24小時(shí)輪值班,工作實(shí)行交接班,出現(xiàn)報(bào)警必須有處理、有記錄,全方位監(jiān)控大樓運(yùn)行。

  3、發(fā)現(xiàn)儀器故障,水、電排污等問(wèn)題及時(shí)和高配、運(yùn)行、維修組聯(lián)系維修。

  4、各樓層出現(xiàn)火警:

  (1)電話和相關(guān)層面聯(lián)系;

 。2)及時(shí)作好記錄;

  (3)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看;

 。4)和總值班、經(jīng)警隊(duì)聯(lián)系;

 。5)必要時(shí)開(kāi)啟消防設(shè)備滅火,直至警報(bào)解除。

  5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,儀器按規(guī)定定期檢查,保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)維修。

  6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無(wú)關(guān)的事。

  十一)、電梯管理制度

  1、電梯按不同使用情況,規(guī)定時(shí)間開(kāi)、關(guān)。

  2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。

  3、發(fā)現(xiàn)故障及異常應(yīng)及時(shí)排除,匯報(bào)主管人員。

  4、保持梯內(nèi)衛(wèi)生整潔,定期進(jìn)行清洗、消毒。

  十二)、洗衣組工作制度

  1、負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥,按要求折疊,做好供應(yīng)工作。

  2、負(fù)責(zé)被服的下收下送。

  3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服,對(duì)布類(lèi)物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。

  4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無(wú)色的被服分開(kāi);病員的被服和工作人員的工作服分開(kāi)。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。

  5、被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服,統(tǒng)一由被服組集中,填好報(bào)廢單,由物業(yè)管理處主任(付主任)簽署意見(jiàn),辦理報(bào)廢手續(xù)。

  6、被服組各種工具、機(jī)器、被服要有專(zhuān)人保管,防止霉?fàn)、遺失、差錯(cuò)等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。

  十三)、運(yùn)行組工作職責(zé)

  1、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排。

  2、執(zhí)行交接班制度,作好交接班記錄。

  3、嚴(yán)格按設(shè)備運(yùn)行規(guī)程操作,嚴(yán)禁違反常規(guī)操作。

  4、熟悉各種設(shè)備性能,操作常規(guī),維修保養(yǎng)步驟。

  5、做好工作時(shí)定時(shí)巡查,填好巡查記錄。

  6、對(duì)管轄內(nèi)設(shè)備實(shí)行定時(shí)保養(yǎng)、維修,做好記錄。

  7、設(shè)備出現(xiàn)故障需維修保養(yǎng),必須及時(shí)告訴有關(guān)科室。

  8、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、會(huì)客或閑人進(jìn)入機(jī)房。十四)、采購(gòu)人員工作職責(zé)

  1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號(hào)、性能、用途、產(chǎn)地等。

  2、對(duì)采購(gòu)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯(cuò)。

  3、根據(jù)醫(yī)院采購(gòu)制度,科室有關(guān)規(guī)定和安排,進(jìn)行有序采購(gòu)。

  4、采購(gòu)物品盡量貨比三家(同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)),盡量做到價(jià)廉物美,無(wú)質(zhì)次價(jià)高過(guò)期失效。

  5、臨時(shí)性、突擊性物品及時(shí)采購(gòu),經(jīng)常性物品采購(gòu)周內(nèi)到位,省外一個(gè)月,國(guó)外三個(gè)月,如遇特殊情況,必須及時(shí)反饋相關(guān)科室,報(bào)告科主任。

  6、嚴(yán)格控制進(jìn)購(gòu)數(shù)量,及時(shí)了解使用信息,避免不必要損失。

  十五)、空調(diào)組工作制度

  1、熟悉中央機(jī)組的技術(shù)性能,掌握操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理,達(dá)到對(duì)設(shè)備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。

  2、有權(quán)禁止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,做好定期對(duì)主機(jī)及科室風(fēng)機(jī)盤(pán)管的維修保養(yǎng)工作。

  3、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況并認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄。

  4、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并報(bào)告班長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  十六)、高低壓配電人員工作職責(zé)

  1、值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任感,安全意識(shí),工作時(shí)必須耐心、細(xì)心、專(zhuān)心。

  2、值班人員應(yīng)對(duì)當(dāng)班高低配運(yùn)行,變壓器溫度,控制柜開(kāi)關(guān),電壓等一系列情況定時(shí)巡查并記錄。

  3、線路停電或檢修停電,必須按停電時(shí)間長(zhǎng)短分別通知相關(guān)科室,并做好記錄。

  4、嚴(yán)格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說(shuō)明運(yùn)行情況,交代相關(guān)工作,并簽字交接。

  5、值班人員必須堅(jiān)守崗位,要經(jīng)常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設(shè)備的運(yùn)行情況。

  6、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,凡線路轉(zhuǎn)換、停電重起、發(fā)電轉(zhuǎn)換等,必須嚴(yán)格查對(duì),核實(shí)無(wú)誤后方可操作合閘。

  7、遇有重大或自身無(wú)法處理的問(wèn)題,必須及時(shí)上報(bào)科室或院部,以便相應(yīng)決策。

  十七)、鍋爐房工作制度

  1、熟悉所操作爐型的'技術(shù)性能及操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng),能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理。

  2、有權(quán)制止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,無(wú)證不得獨(dú)立操作。

  3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作中不做與本崗位無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)脫崗、睡崗、聊崗。

  4、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況,認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄,注意填寫(xiě)清楚,準(zhǔn)確簽字。

  5、始終保持設(shè)備及設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況采取正確措施及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、做好軟水制作處理,熟悉水質(zhì)化驗(yàn)器皿的技術(shù)性能、施用方法,做到熟練操作水處理設(shè)備。

  7、經(jīng)常保持鍋爐房設(shè)備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產(chǎn),增強(qiáng)安全意識(shí),注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  四、醫(yī)療設(shè)備科管理制度

  一)、設(shè)備操作使用管理制度

  1、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程,使用時(shí)必須按操作規(guī)程操作,不熟悉儀器性能和沒(méi)有掌握操作規(guī)程者不能開(kāi)機(jī)。

  2、建立使用登記本(卡),對(duì)開(kāi)機(jī)情況、使用情況、出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)登記。

  3、價(jià)值10萬(wàn)元以上的設(shè)備,應(yīng)由專(zhuān)人保管,專(zhuān)人使用,無(wú)關(guān)人員不能上機(jī)。大型儀器設(shè)備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。

  4、醫(yī)療設(shè)備使用科室,應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理,包括科室設(shè)備臺(tái)帳、各臺(tái)設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護(hù)檢查。如管理人員工作調(diào)動(dòng),應(yīng)辦理交接手續(xù)。

  5、操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過(guò)程中不應(yīng)離開(kāi)工作崗位,如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機(jī),切斷電源,并停止使用,同時(shí)掛上“故障”標(biāo)記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負(fù)責(zé),操作人員不得擅自拆卸或檢修;設(shè)備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。

  6、操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作,保持設(shè)備的清潔。使用完畢后,應(yīng)將各種附件妥善放置,不能遺失。

  7、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī),并切斷電源、水源,以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備,應(yīng)做好交接班工作。

  8、大型設(shè)備或?qū)εR床論斷影響很大的設(shè)備,發(fā)生故障停機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)部門(mén)、臨床科室停止開(kāi)單,以免病人帶來(lái)不必要的麻煩。

  9、使用科室與人員要精心愛(ài)護(hù)設(shè)備,不得違章操作。如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞,要立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療管理部門(mén),并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人作相應(yīng)的處理。

  二)、調(diào)劑管理制度

  凡符合下列條件之一者可以調(diào)劑處理:

  1、累計(jì)停用一年以上的閑置設(shè)備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)救災(zāi)的設(shè)備除外。

  2、因工作變更不再使用的設(shè)備:技術(shù)指標(biāo)下降,但未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級(jí)使用的儀器設(shè)備;重復(fù)購(gòu)置的同種儀器設(shè)備,平均利用率在20%以下者。

  3、嚴(yán)禁把國(guó)家有關(guān)部門(mén)明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴(kuò)散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報(bào)廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。

  4、調(diào)劑設(shè)備中可供家用者,審批時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。

  5、調(diào)劑設(shè)備應(yīng)本著就內(nèi)就近的原則,盡量避免長(zhǎng)途運(yùn)輸,造成不必要的操作。

  6、所有調(diào)劑設(shè)備,包括無(wú)償轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備,在估價(jià)時(shí),應(yīng)根據(jù)使用期限、技術(shù)狀況等合理作價(jià),經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議,按合同執(zhí)行。

  7、實(shí)際辦理后要及時(shí)履行財(cái)務(wù)手續(xù),調(diào)劑收入應(yīng)列入設(shè)備更新、改造基金項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)使用,不得挪做其他用途。

  8、所有待調(diào)劑設(shè)備,均應(yīng)按照設(shè)備管理部門(mén)的規(guī)定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。

  9、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備調(diào)劑工作的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,對(duì)利用高價(jià)劑設(shè)備的便利損公肥私的行為應(yīng)予追究,嚴(yán)隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。

  三)、計(jì)量管理制度

  1、用于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由專(zhuān)人(計(jì)量管理員)負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。

  2、在上級(jí)計(jì)量部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,醫(yī)院計(jì)量委員會(huì)和醫(yī)療設(shè)備管理部門(mén)按照《計(jì)量法》的要求和有關(guān)的規(guī)定,統(tǒng)一管理全院的計(jì)量工作。

  3、統(tǒng)一建立全院強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的臺(tái)帳、分戶(hù)帳、分類(lèi)帳,保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書(shū)。

  4、加強(qiáng)與計(jì)量檢定部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好年度強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的周期檢定工作。

  5、對(duì)在用計(jì)量器具進(jìn)行抽檢,停止使用超期或不合格的計(jì)量器具。

  6、違反計(jì)量工作制度產(chǎn)生的后果,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。

  四)、設(shè)備檔案管理制度

  (一)醫(yī)療設(shè)備購(gòu)入時(shí)的原始資料及有關(guān)情況進(jìn)行記錄備案,技術(shù)要求較高的精密設(shè)備及萬(wàn)元以上的設(shè)備,都應(yīng)建立檔案,10萬(wàn)以上的大型設(shè)備應(yīng)獨(dú)立案卷建檔。

 。ǘ┰O(shè)備檔案內(nèi)容:

  1、籌購(gòu)資料:

  科室申請(qǐng)報(bào)告、論證表、審批報(bào)告與批復(fù)文件;招標(biāo)、評(píng)標(biāo)記錄或采購(gòu)談判記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊(cè)證書(shū)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證、訂貨合同,到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、商檢、索賠記錄、安裝報(bào)告等。

  2、設(shè)備技術(shù)資料:

  產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊(cè)、線路圖及其它有關(guān)資料。

  3、管理資料:

  操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報(bào)告、調(diào)劑、報(bào)廢處理記錄等。

  (三)資料不得外借,需查閱應(yīng)先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。

  五、設(shè)備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度

  1、貨物入庫(kù)前須嚴(yán)格驗(yàn)收:貴重設(shè)備、數(shù)量較大或初次進(jìn)貨的批量物資由保管員牽頭組織采購(gòu)員、相關(guān)職能部門(mén)和使用科室協(xié)同驗(yàn)收。

  2、驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物質(zhì)量、數(shù)量、型號(hào)規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、供貨單位,有無(wú)“三證”等等。

  3、醫(yī)療設(shè)備、器械應(yīng)有詳細(xì)的生產(chǎn)說(shuō)明書(shū),內(nèi)容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用范圍、安裝方法,電器產(chǎn)品應(yīng)附有線路圖和原理圖。實(shí)行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說(shuō)明書(shū)上標(biāo)明生產(chǎn)許可證的標(biāo)記和編號(hào),醫(yī)療器械必須標(biāo)有注冊(cè)證號(hào),計(jì)量產(chǎn)品還應(yīng)有《計(jì)量許可證》的標(biāo)志和編號(hào)。

  4、對(duì)不符合要求的貨物保管員應(yīng)予以拒收、退貨,應(yīng)索賠的由采購(gòu)員及時(shí)向有關(guān)方提出索賠。對(duì)伙劣產(chǎn)品應(yīng)封存、報(bào)告。

  5、對(duì)列入法檢進(jìn)口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)或取得商檢報(bào)告:對(duì)列入《實(shí)施進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械,必須取得《安全質(zhì)量許可證》。

  6、一次性無(wú)菌醫(yī)療用品按《一次性無(wú)菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

  7、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械按《高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

  8、及時(shí)將設(shè)備器械隨貨建立資料交采購(gòu)員,由采購(gòu)員收齊建檔資料移交醫(yī)學(xué)工程部。

  9、辦好驗(yàn)收手續(xù),設(shè)備和器械驗(yàn)收要有雙簽名。

  10、隨貨票據(jù)及時(shí)入電腦帳。

  六、設(shè)備維修制度

  1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),并向設(shè)備管理部門(mén)反映情況,小型醫(yī)療儀器可及時(shí)送至設(shè)備科修理。

  2、大型醫(yī)療設(shè)備故障按大型醫(yī)療設(shè)備維修管理通知執(zhí)行。

  3、醫(yī)療設(shè)備故障,設(shè)備技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)維修,不得推諉。如需購(gòu)買(mǎi)配件,及時(shí)報(bào)告科主任、通知采購(gòu)。

  4、設(shè)備修理好后,應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)維修記錄,并簽好名字。

  5、有配件更換的設(shè)備,需填寫(xiě)維修記錄表,臨床確認(rèn)后由使用科室負(fù)責(zé)人簽字,配件費(fèi)用列入科室成本。

  6、維修技術(shù)人員應(yīng)對(duì)所修理的設(shè)備作出故障鑒定,凡是屬使用不當(dāng)或違章、管理不當(dāng)造成的損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。

  7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過(guò)高、更新?lián)Q代等原因不能修復(fù)的,應(yīng)及時(shí)上報(bào),按有關(guān)規(guī)定處理。

  七、維修保養(yǎng)工作制度

 。ㄒ唬⿲(duì)使用科室提出的設(shè)備維修申請(qǐng),維修人員應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理。維修完畢后,維修人員應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)記錄,并通知使用科室恢復(fù)使用。

  (二)無(wú)法解決的或疑難的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  (三)急救設(shè)備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應(yīng)積極搶修保證臨床第一線需要。

  (四)使用科室要按規(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,并定期檢查執(zhí)行落定情況。

 。ㄎ澹┒ㄆ谏钊肟剖覍(duì)所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止發(fā)生意外事故。

  (六)積極創(chuàng)造條件開(kāi)展預(yù)防維修(PM),降低設(shè)備發(fā)生的概率。

 。ㄆ撸⿲(duì)保修期內(nèi)或購(gòu)置保修合同的設(shè)備,要掌握其使用情況。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)與保修廠方聯(lián)系,對(duì)維修結(jié)果做好相應(yīng)的維修記錄,并檢查保修合同的執(zhí)行情況。

 。ò耍⿷(yīng)做好休息時(shí)間和節(jié)假日的維修值班,確保節(jié)假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。

 。ň牛┍3止ぷ鲄^(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。

  (十)定期召開(kāi)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究、分析維修中的疑難問(wèn)題,交流維修心得。

醫(yī)院后勤管理制度8

  1、所有部門(mén)物資需要報(bào)損處理,必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出書(shū)面申請(qǐng),將物資報(bào)損的`名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等填寫(xiě)好。經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)證后方可報(bào)廢并作報(bào)損處理。

  2、報(bào)廢物資必須填寫(xiě)好醫(yī)院物資報(bào)損單一式三份,經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽名,院領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)損單交財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)處理。

  3、物資報(bào)廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉(cāng)庫(kù)回收待處理。

  4、基建、維修等其它過(guò)期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫(yī)院指定地點(diǎn),由總務(wù)科統(tǒng)一處理,不得自行處理。

  5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣(mài)時(shí)須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可處理。

  6、處理變賣(mài)后的收入按財(cái)務(wù)制度管理。

醫(yī)院后勤管理制度9

  醫(yī)院后勤物業(yè)管理模式

  一、**物業(yè)可為醫(yī)院提供的后勤配套服務(wù)的種類(lèi)和服務(wù)項(xiàng)目

  **物業(yè)根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的后勤服務(wù)內(nèi)容、特點(diǎn)和要求,針對(duì)性地為醫(yī)院推出五大類(lèi)共八十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目:

  1、按服務(wù)項(xiàng)目來(lái)分

  第一大類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)

  提供醫(yī)院行政辦公大樓、門(mén)診樓、醫(yī)技樓、住院樓、員工宿舍區(qū)、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養(yǎng)維護(hù)、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、安全保衛(wèi)、車(chē)輛管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等基礎(chǔ)性服務(wù)。

  具體服務(wù)管理內(nèi)容細(xì)分為以下62個(gè)項(xiàng)目:

  一)、機(jī)電工程方面21項(xiàng)

  1.房屋本體維修保養(yǎng);2.中央空調(diào)檢修維護(hù);3.高變壓設(shè)備運(yùn)行維護(hù);4.低壓配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);5.發(fā)電機(jī)應(yīng)急運(yùn)行和維護(hù);6.消防、醫(yī)療用水加壓、二次供水系統(tǒng)維護(hù);7.日常給排水系統(tǒng)維護(hù);8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護(hù);9.有線電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管線及設(shè)備的維護(hù);10.醫(yī)院鍋爐設(shè)備的運(yùn)行維護(hù);11.醫(yī)院會(huì)議室、培訓(xùn)室等室內(nèi)燈光、音響、影視設(shè)備的調(diào)試維護(hù);12.醫(yī)院大樓內(nèi)的廣播系統(tǒng)的操作和維護(hù);13.醫(yī)院內(nèi)部程控電話交接系統(tǒng)的維護(hù);14.醫(yī)院的消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù);15.院內(nèi)路燈、公共走廊照明系統(tǒng)的維護(hù);16.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng);17.墻面、天花地面各類(lèi)板材、磚面的維護(hù)保養(yǎng);18.各類(lèi)小修范圍內(nèi)的泥工、瓦工、木工的修補(bǔ)及小五金的安裝維護(hù);19.閉路可視監(jiān)控中心的維護(hù);20.醫(yī)院污水處理站的維護(hù)水質(zhì)處理;21.高壓氧氣房的維護(hù)。

  二)、安管服務(wù)方面共9項(xiàng):

  1.門(mén)崗保衛(wèi);2.醫(yī)院重要設(shè)備和庫(kù)房區(qū)域的治安保衛(wèi);3.醫(yī)院門(mén)診、科室、病區(qū)、傳染隔離區(qū)等的治安保衛(wèi);4.醫(yī)院樓層治安巡邏;5.地面及地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛引導(dǎo)、停放管理;6.閉路電視監(jiān)控中心的監(jiān)視;7.報(bào)刊、郵件的收發(fā);8.醫(yī)院物資出入放行登記管理;9.特診警衛(wèi)。

  三)、清潔、消毒服務(wù)方面共19項(xiàng):

  1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫(yī)院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫(yī)療垃圾收集、封閉式清運(yùn);5.公共洗手間、開(kāi)水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫(yī)療科室、手術(shù)區(qū)、注射區(qū)等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運(yùn)保潔;12.各類(lèi)板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門(mén)、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類(lèi)標(biāo)示系統(tǒng)清潔;16.天臺(tái)、平臺(tái)、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區(qū)域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護(hù)鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。

  四)、綠化服務(wù)方面共8項(xiàng):

  1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機(jī)剪;3.花、樹(shù)噴藥殺蟲(chóng);4.樹(shù)木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。

  五)、受理接待服務(wù)共5項(xiàng):

  1.接待咨詢(xún);2.報(bào)修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車(chē)提供和接送管理。

  第二大類(lèi) 醫(yī)療輔助服務(wù)共8項(xiàng)

  1.導(dǎo)醫(yī);2.護(hù)工;3.病人陪護(hù);4.月子陪護(hù);5.門(mén)診掛號(hào);6.被服洗滌、消毒;7.醫(yī)療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。

  第三大類(lèi) 物資配送與商業(yè)服務(wù)共7項(xiàng)

  1.醫(yī)院所需的物資(含醫(yī)療用品、藥品和器材)的采購(gòu);2.各醫(yī)療科室物流配送;3.醫(yī)療設(shè)備用品和生活物資的倉(cāng)庫(kù)管理服務(wù);4.自選商品;5.花店;6. 書(shū)店;7.商務(wù)中心服務(wù)。

  第四大類(lèi) 餐飲服務(wù)共3項(xiàng)

  1.患者營(yíng)養(yǎng)配餐及其家屬用餐;2.醫(yī)院內(nèi)部員工用餐;3.接待用餐。

  第五大類(lèi) 特約服務(wù)共3項(xiàng)

  1.會(huì)議、影視、培訓(xùn)中心、圖書(shū)館及其他場(chǎng)管管理;2.醫(yī)院招待所管理;3.車(chē)隊(duì)管理;4.醫(yī)院的其他非常規(guī)的后勤設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備的管理;5.醫(yī)院能耗的管理和控制。

  (二)、按內(nèi)容來(lái)分;

  第一大類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)

  1、機(jī)電工程的服務(wù)

  a、常規(guī)服務(wù)

  (1)房屋建筑零星修補(bǔ)和養(yǎng)護(hù)(包括補(bǔ)瓷片、地磚、室內(nèi)墻面破損)。

  (2)房屋建筑配套公共設(shè)施設(shè)備,含供配電系統(tǒng)(高壓部分及變壓器除外)、消防系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)等的養(yǎng)護(hù)和零星維修。

  b、非常規(guī)服務(wù)

  (1)醫(yī)院內(nèi)部自用門(mén)窗、水電及五金的`維護(hù)保養(yǎng);(2)醫(yī)院后勤專(zhuān)用設(shè)備養(yǎng)護(hù)(不含醫(yī)療設(shè)備的養(yǎng)護(hù));(3)凈化系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)。

  2、保安服務(wù)

  a、常規(guī)服務(wù):門(mén)衛(wèi)、車(chē)輛及停車(chē)場(chǎng)的控制和管理、消防監(jiān)控。

  b、非常規(guī)服務(wù):住院樓患者親友探訪出入登記。

  3、保潔綠化服務(wù)

  a、常規(guī)服務(wù)

  (1)建筑物的清潔與保養(yǎng)、科室自用部分及附屬設(shè)施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門(mén)窗、洗手間、走廊、照明燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等。

  (2)住院樓、附樓、門(mén)診樓、放射樓及停車(chē)場(chǎng)等公共設(shè)施的清潔服務(wù)。

  (3)房屋共用部分的過(guò)道、步梯、電梯、天臺(tái)、建筑外墻等的清潔。

  (4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務(wù)。

  (5)庭院、草坪、灌木、花樹(shù)的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補(bǔ)種、換種、加種所需的材料費(fèi)和改造所需費(fèi)用)。

  (6)委托服務(wù)范圍內(nèi)的蟲(chóng)害消殺服務(wù)。

  (7)醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類(lèi)收集、焚燒與清運(yùn)服務(wù)。

  b、非常規(guī)服務(wù)

  院內(nèi)物品的搬運(yùn)(不包括藥品和大型設(shè)備)。

  第二大類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)

  1、醫(yī)療輔助服務(wù)

  包括導(dǎo)醫(yī)、專(zhuān)業(yè)陪護(hù)、護(hù)工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。

  2、司機(jī)服務(wù)

  車(chē)輛檔案管理、駕駛員管理、車(chē)輛調(diào)度使用管理、車(chē)輛安全管理、車(chē)輛維修、保養(yǎng)管理。

  第三大類(lèi)其它服務(wù)

  1、商業(yè)經(jīng)營(yíng)(經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中標(biāo)后根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置)。

  2、專(zhuān)業(yè)陪護(hù)(自營(yíng)服務(wù))。

  3、餐飲管理服務(wù)(配套服務(wù))。

  包括患者營(yíng)養(yǎng)餐、職工餐、招待餐的供應(yīng)、訂餐和配送服務(wù)。

  二、**物業(yè)醫(yī)院后勤管理特色

  (一)服務(wù)特色

  服務(wù)風(fēng)格人

  性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點(diǎn),處處考慮病人的感受,力求通過(guò)人性化的服務(wù),改變醫(yī)院色彩單調(diào)、環(huán)境灰冷、人面嚴(yán)肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢(shì)心理的環(huán)境,幫助病患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫(yī)院工會(huì)最近組織一次大樣本二十個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務(wù)好。

  (二)制度化管理

  在**物業(yè)形成的機(jī)制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應(yīng)的管理模式主要是'三化、四定、五制'。

  '三化'即實(shí)行服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。 '四定',即每級(jí)機(jī)構(gòu)、每個(gè)項(xiàng)目實(shí)行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎(jiǎng)罰的目標(biāo)責(zé)任。'五制',即明確界定員工的主崗位責(zé)任、輔助崗位責(zé)任、服務(wù)區(qū)域責(zé)任、整體服務(wù)責(zé)任的1+3'責(zé)任制。對(duì)每項(xiàng)指令和工作任務(wù)按規(guī)定時(shí)限,將執(zhí)行落實(shí)和完成情況向下達(dá)人報(bào)告反饋,以此提升責(zé)任感和運(yùn)作速度與效率的限時(shí)復(fù)命制',制度化與按需要相結(jié)合的多種形式的服務(wù)訪查制',層層實(shí)施的考核監(jiān)督制',人人有份的目標(biāo)考核制。

  (三)共管模式

  醫(yī)院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個(gè)不同體制的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,盡管共同的管理目標(biāo)是一致的,但畢竟是兩個(gè)利益實(shí)體和兩種體制在運(yùn)作,這就是醫(yī)院后勤服務(wù)管理的一院兩制'。在管理中,對(duì)兩個(gè)利益實(shí)體進(jìn)行融合、兩種體制相互磨合。通過(guò)幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)比較可行的共管模式。其基本點(diǎn)有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督委員會(huì),由行政(后勤)副院長(zhǎng)、總務(wù)科長(zhǎng)等相關(guān)人員組成,統(tǒng)一負(fù)責(zé)與企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督,避免企業(yè)多頭應(yīng)付,無(wú)所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細(xì)則,建立一套共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)執(zhí)行的指標(biāo)和醫(yī)院督導(dǎo)考評(píng)的依據(jù)。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運(yùn)作的方法和程序。四是雙方嚴(yán)格按合約規(guī)定運(yùn)作,履行責(zé)、權(quán)、利。

  (四)后勤服務(wù)管理內(nèi)、外部溝通、協(xié)調(diào)

  1、常規(guī)管理。由后勤服務(wù)理處根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和制度等實(shí)施管理,其業(yè)務(wù)接受**物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫(yī)院后勤部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)督。

  2、指揮系統(tǒng)。**物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機(jī)構(gòu),管理處歸口公司直接領(lǐng)導(dǎo);管理處的內(nèi)設(shè)部門(mén)由管理處直接指揮。

  3、管理的協(xié)調(diào)。管理處內(nèi)部協(xié)調(diào)工作由管理處負(fù)責(zé),一般每月召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì);管理處與**物業(yè)的協(xié)調(diào)工作由**物業(yè)管理層負(fù)責(zé),一般每季召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì);醫(yī)院與**物業(yè)有需要協(xié)調(diào)的事務(wù),由雙方提出,由提出方主持召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,時(shí)間可由雙方協(xié)調(diào)決定。除此之外,每半年由**物業(yè)組織一次由醫(yī)院有關(guān)科室參加的征求意見(jiàn)專(zhuān)題會(huì),以便更好地為醫(yī)院提供服務(wù)。

  務(wù)。

  后勤服務(wù)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)示意圖

  4、應(yīng)急情況的處理。除常規(guī)管理處,管理處在受理中心設(shè)非常事務(wù)24小時(shí)服務(wù)電話,統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務(wù)的一切項(xiàng)目。受理中心應(yīng)立即安排有關(guān)的部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,難以處理的特殊項(xiàng)目,受理中心應(yīng)立即上報(bào),以便盡快協(xié)調(diào)處理。

  三、**物業(yè)的醫(yī)院大后勤產(chǎn)業(yè)構(gòu)思

  所謂醫(yī)院的后勤管理,狹義來(lái)說(shuō)只是包括保安、清潔、綠化、護(hù)工、機(jī)電設(shè)備維護(hù)和醫(yī)院建筑的養(yǎng)護(hù),這一般是醫(yī)院后勤總務(wù)科管理的范圍,其中還有保衛(wèi)科、設(shè)備科等分管的事項(xiàng),而**物業(yè)所提供的專(zhuān)業(yè)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、目標(biāo)化的后勤管理是集醫(yī)院的后勤管理、后勤服務(wù)、后勤經(jīng)營(yíng)為一體,既面對(duì)醫(yī)院又面對(duì)患者的大后勤服務(wù),它的針對(duì)性、細(xì)分和量化管理及服務(wù),是其它物業(yè)公司和后勤服務(wù)公司所不及的。

  **物業(yè)的后勤業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和其它醫(yī)院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡(jiǎn)單的后勤管理,更注重的是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)。具體從以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):

  一、商業(yè)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)

  **物業(yè)在做好醫(yī)院原有后勤管理的同時(shí),會(huì)同時(shí)將商店、花店、書(shū)店、美容、健身、心理咨詢(xún)等商業(yè)配套服務(wù)延伸到醫(yī)院,以增加后勤服務(wù)的附加值。同時(shí)我們還將把后勤業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在與醫(yī)院科室的多方位合作上,包括共同開(kāi)發(fā)嬰兒紀(jì)念用品、保健護(hù)理、藥療等醫(yī)療延伸服務(wù)項(xiàng)目。還可利用**物業(yè)在國(guó)內(nèi)外原有的物流供應(yīng)渠道,開(kāi)展醫(yī)院的物資耗材、藥品的采購(gòu)、物流配送及倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。以減輕醫(yī)院的非主營(yíng)業(yè)務(wù)工作量,降低采購(gòu)成本。

  二、醫(yī)療器材、后勤資產(chǎn)

  **物業(yè)可以租賃及合作等方式為醫(yī)院現(xiàn)在緊俏或缺少的尖端醫(yī)療項(xiàng)目提供國(guó)際最先進(jìn)的醫(yī)療器械,開(kāi)辦特色醫(yī)療門(mén)診,以提高貴院在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)行業(yè)的檔次和知名度,更能為醫(yī)院創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。并可以通過(guò)后勤業(yè)務(wù)板塊的自我投資或利用醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)基金對(duì)后勤資產(chǎn)進(jìn)行收購(gòu)和再投入,以達(dá)到后勤資產(chǎn)不斷升值的目的。

  總之,貴醫(yī)院的后勤業(yè)務(wù)由**物業(yè)全方位介入,那么其后勤不再是醫(yī)院的沉重包袱,相反,將是醫(yī)院新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

醫(yī)院后勤管理制度10

  1、醫(yī)用耗材領(lǐng)用要遵循“實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則,實(shí)行嚴(yán)格的報(bào)賬、登記管理制度。

  2、后勤科負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的采購(gòu)、保管、供應(yīng)、監(jiān)督等管理工作,各個(gè)環(huán)節(jié)必須填寫(xiě)領(lǐng)用單(入庫(kù)時(shí)填入庫(kù)單),詳細(xì)填明單位、規(guī)格、數(shù)量,經(jīng)發(fā)貨人和領(lǐng)取人簽名后方可發(fā)貨。

  3、后勤科、財(cái)務(wù)科共同負(fù)責(zé)對(duì)各科室醫(yī)用耗材的'領(lǐng)用進(jìn)行監(jiān)督并做好登記審查工作。

  4、各科室由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的領(lǐng)用和管理,并分類(lèi)保管,定期檢查。保管、報(bào)損應(yīng)建立賬目,做到賬、物相符。

  5、各科室在護(hù)士長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,指定專(zhuān)人分管醫(yī)用耗材的管理,每周核對(duì),每月清點(diǎn),每月與后勤科總核對(duì)一次,如有不符,應(yīng)查明原因。

  6、各科負(fù)責(zé)保管人員應(yīng)掌握各類(lèi)物品的性能,分別保管,及時(shí)消毒,注意保養(yǎng)維護(hù),防止生銹、霉?fàn)、蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效等現(xiàn)象,提高使用率。一次性無(wú)菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關(guān)要求進(jìn)行保管和使用。如因保管人員責(zé)任心缺失,保管不當(dāng),造成的耗材的損失由責(zé)任人負(fù)全責(zé)進(jìn)行賠償。

  7、凡因不負(fù)責(zé)任,違規(guī)操作,損壞醫(yī)療器械,由責(zé)任人全額進(jìn)行賠償。

  8、借出的物品必須有登記手續(xù),經(jīng)手人簽字,重要物品須經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意方可借出。

  9、護(hù)士長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí),必須做好移交手續(xù),交接者共同清點(diǎn)簽字認(rèn)可。

  10、醫(yī)療器械由各科專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,定期檢查,保證使用,每班要認(rèn)真交接。

  11、使用醫(yī)療器械時(shí)必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,用后須清潔、消毒后歸還原處。

  12、辦公用品須交舊領(lǐng)新,按“實(shí)交實(shí)領(lǐng)”辦理。

醫(yī)院后勤管理制度11

  為了規(guī)范采購(gòu)行為,保證采購(gòu)質(zhì)量,控制采購(gòu)價(jià)格,提高采購(gòu)效率,特制定本制度。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  1、設(shè)立物資采購(gòu)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)和總務(wù)科、工會(huì)及審計(jì)人員等組成。物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)物資采購(gòu)的程序、采購(gòu)物資的質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督。

  2、成立物資采購(gòu)管理小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組、總務(wù)科科長(zhǎng)、采購(gòu)員和需要采購(gòu)的`部門(mén)臨時(shí)選派1-2名人員組成。物資采購(gòu)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的實(shí)施部門(mén)。辦公室設(shè)在總務(wù)科。

  二、采購(gòu)計(jì)劃和審批

  1、醫(yī)院各部門(mén)所需采購(gòu)的物資(金額在3000元以?xún)?nèi))必須先提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)需要采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人、院長(zhǎng)審批后,方可交給物資采購(gòu)小組集中采購(gòu)和集體采購(gòu)。

  2、凡國(guó)家規(guī)定金額在3000元以上單品種,由院招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。

  三、采購(gòu)原則與方式

  1、采購(gòu)物資本著公平、公正、公開(kāi)的原則,實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu);必須堅(jiān)持秉公辦事,維護(hù)醫(yī)院利益的原則,本著處處節(jié)約的原則,并綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等方面,擇優(yōu)選購(gòu)。

  2、物資采購(gòu)原則上采取公開(kāi)招標(biāo)的形式進(jìn)行采購(gòu)。

  3、在采購(gòu)物資時(shí),要堅(jiān)持勤跑多問(wèn),堅(jiān)持集體談價(jià),真正采購(gòu)價(jià)廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。

  4、采購(gòu)小組在接到經(jīng)過(guò)審批的采購(gòu)計(jì)劃后應(yīng)迅速組織相關(guān)人員(一般不少于3人)限期將所需物資采購(gòu)到位,不得拖延,影響工作。

  5、采購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真檢查物資質(zhì)量,力求價(jià)格合理、質(zhì)量合格,如因失職而采購(gòu)偽劣產(chǎn)品,采購(gòu)人員應(yīng)負(fù)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  四、采購(gòu)物資的登記和領(lǐng)用

  物資采購(gòu)發(fā)票應(yīng)先由物資、采購(gòu)人員、相關(guān)部門(mén)簽字后,再由總務(wù)科長(zhǎng)簽字認(rèn)可,最后給院長(zhǎng)審批報(bào)銷(xiāo)。

醫(yī)院后勤管理制度12

  為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資保管得當(dāng),調(diào)度與使用合理、及時(shí)、有效,制定本制度。

  1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,保障臨床工作需要。

  2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。

  3、庫(kù)房管理要求

  3、1庫(kù)存物品要建帳建卡,做到入庫(kù)有驗(yàn)收,出庫(kù)有憑證,登記帳目及時(shí),保證庫(kù)存物品數(shù)字準(zhǔn)確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。

  3、2各種物資按類(lèi)存放,順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品,應(yīng)登記明確,不得與其它物品混雜存放。

  3、3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)憑實(shí)物到庫(kù)房辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫(kù)手續(xù)。

  3、4庫(kù)內(nèi)不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外),其它一律拒絕存放。

  3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類(lèi)物品的性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的'品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類(lèi)物品,做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。

  3、6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、7庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。

  4、出入庫(kù)管理流程

  4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院(科室)領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單,庫(kù)管員見(jiàn)單方能出貨;

  4、2物資出庫(kù)前應(yīng)先填寫(xiě)出庫(kù)單,領(lǐng)用人應(yīng)在出庫(kù)單上簽字,簽字清晰完整;

  4、3庫(kù)管員收貨入庫(kù)前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)采購(gòu)清單,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱(chēng)不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收,并與采購(gòu)員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜;

  4、4物資采購(gòu)入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格填寫(xiě)入庫(kù)單,做到帳實(shí)相符。

  5、安全管理要求

  5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫(kù)房。

  5、2庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸咽,不得以任何理由秉燭入庫(kù)。

  5、3庫(kù)房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。

  5、4庫(kù)管員應(yīng)愛(ài)護(hù)好庫(kù)內(nèi)外消防設(shè)施(臨時(shí)庫(kù)暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  5、5庫(kù)房門(mén)窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無(wú)損壞(臨時(shí)庫(kù)應(yīng)隨開(kāi)隨關(guān))。

  5、6庫(kù)管員下班離庫(kù)前必須巡庫(kù)一次,清查問(wèn)題隱患。

醫(yī)院后勤管理制度13

  一、目的

  為使醫(yī)院公務(wù)車(chē)輛調(diào)配合理,使用安全、高效、節(jié)省,統(tǒng)一規(guī)范車(chē)輛管理流程,制定本制度。

  二、職責(zé)部門(mén)

  1、醫(yī)院車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)為院辦,負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等;

  2、部門(mén)(科室)公務(wù)用車(chē)需由本部門(mén)(科室)負(fù)責(zé)人向車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);

  三、要求

  1、醫(yī)院所有車(chē)輛一律實(shí)行派車(chē)制度,市內(nèi)出車(chē)實(shí)行登記制度,因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)隨叫隨到,不得耽誤;

  2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車(chē)不使用專(zhuān)職駕駛員而擅自駕車(chē)的行為;

  3、公務(wù)車(chē)輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車(chē),必須由部門(mén)(科室)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》,并嚴(yán)格履行審批手續(xù);

  4、駕駛員憑《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》的有關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項(xiàng)目、超時(shí)間時(shí),用車(chē)人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說(shuō)明;

  5、車(chē)輛在節(jié)假日或每日下班收車(chē)時(shí),必須停放在單位指定地點(diǎn);

  6、車(chē)輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車(chē)管部門(mén)授權(quán)專(zhuān)職駕駛員保管。非經(jīng)車(chē)管部門(mén)主管同意,任何人不得私自持有或保管車(chē)輛鑰匙或行駛證件。

  四、用車(chē)程序

  1、各部門(mén)工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車(chē),應(yīng)提前一天填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》報(bào)車(chē)管部門(mén)后,統(tǒng)一由車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)配出車(chē)。緊急情況下用車(chē),可實(shí)行先派用后補(bǔ)辦的程序。

  2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車(chē)申請(qǐng)單》有關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行出車(chē)任務(wù)。

  3、駕駛員差旅費(fèi)一律憑派車(chē)單交財(cái)務(wù)科審核后計(jì)算差旅費(fèi)。無(wú)派車(chē)人和用車(chē)人簽字一律不予計(jì)算。

  五、車(chē)輛管理

  院辦要加強(qiáng)車(chē)輛的管理,避免光開(kāi)不保養(yǎng)不維護(hù)的`不良現(xiàn)象。駕駛員要對(duì)自己所保管的車(chē)輛加強(qiáng)管理、認(rèn)真維護(hù)、及時(shí)擦洗,車(chē)輛行駛必須做到安全可靠,三證齊全,保證車(chē)容車(chē)貌清潔干凈,有事必須及時(shí)到崗,一旦用車(chē)必須在10分鐘內(nèi)及時(shí)出車(chē)保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車(chē)前收車(chē)后認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證車(chē)輛行駛安全可靠。

  救護(hù)車(chē)實(shí)行24小時(shí)值班制,除醫(yī)院公用需拉運(yùn)東西外,其他一律不準(zhǔn)使用,保證接送病人的任務(wù),如有特殊情況經(jīng)請(qǐng)示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回,不得私自亂跑車(chē),一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  1、車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車(chē)輛管理檔案,按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用,按規(guī)定審計(jì)車(chē)輛費(fèi)用憑證。

  2、堅(jiān)持對(duì)每日用車(chē)情況的管理,掌握車(chē)輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng)。

  3、堅(jiān)持對(duì)定點(diǎn)停放車(chē)輛,定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理,發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理;

  4、堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車(chē)輛。

  5、車(chē)輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以下,由分管副院長(zhǎng)核準(zhǔn)。車(chē)輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以上的,由院長(zhǎng)核準(zhǔn)。

  6、車(chē)輛發(fā)生交通事故,應(yīng)馬上報(bào)告車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管,車(chē)管部門(mén)應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。

  六、罰責(zé)

  1、不用駕駛員而擅自駕駛車(chē)輛,無(wú)論因公因私,無(wú)論任何職級(jí),每發(fā)現(xiàn)(發(fā)生)一次,對(duì)當(dāng)事人扣款100元;若發(fā)生交通事故,按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人;若駕駛員同車(chē)同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。

  2、未辦理出車(chē)手續(xù)而出車(chē)的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車(chē)鑰匙交他人駕駛的,按責(zé)任條款6.1處理。

  3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車(chē),非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車(chē)的,扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車(chē)輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任。

  4、酒后駕車(chē)或違章違規(guī)駕車(chē),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)事人(駕駛員)1000元/次。

  5、若發(fā)生交通事故,除去保險(xiǎn)公司賠償外的費(fèi)用,由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%,當(dāng)事人(駕駛員)承擔(dān)70%的賠償金額。

  6、未按規(guī)定停放車(chē)輛的,扣罰駕駛員20元/次;車(chē)輛保養(yǎng)不善的,按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。

  駕駛員出車(chē)過(guò)程中因違反交通法規(guī)而被交警部門(mén)處以違章罰款時(shí),由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費(fèi)用。對(duì)違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項(xiàng),將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處罰通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí),同時(shí)解聘駕駛員。

醫(yī)院后勤管理制度14

  1、洗衣房負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙干、按要求折疊。

  2、清洗的被服、工作服按時(shí)下收下送。

  3、洗衣房掌握一定基數(shù)的被服,對(duì)布類(lèi)物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理,每年大清點(diǎn)一次。

  4、被服消毒、洗滌,應(yīng)做到有色的和無(wú)色的`被服分開(kāi),病員的被服和工作人員被服分開(kāi),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。

  5、被服、工作服等破損時(shí),經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出,應(yīng)報(bào)廢的被服,填好報(bào)廢單,按月、按季會(huì)同有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)鑒定,由總務(wù)科科長(zhǎng)簽署意見(jiàn),辦理報(bào)廢手續(xù),憑報(bào)廢單向保管室和數(shù)補(bǔ)充。

  6、洗衣房各種工具、機(jī)器、被服要專(zhuān)人保管,防止霉?fàn)、遺失、差錯(cuò)、做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。

醫(yī)院后勤管理制度15

  1、負(fù)責(zé)全院辦公醫(yī)療、用電線路、照明設(shè)施的維修,小型安裝工作,保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、電工人員必須具備電學(xué)的基本知識(shí),持有證書(shū)。熟練掌握電業(yè)安全工作制度。對(duì)醫(yī)院、宿舍各主要線路、設(shè)施應(yīng)基本掌握,有計(jì)劃地定期修繕及保養(yǎng),保障線路通暢。

  3、配電室設(shè)值班電工(由電工班長(zhǎng)擔(dān)任)負(fù)責(zé)高壓電盤(pán)的.監(jiān)視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證安全供電,兼管電工房維修、安裝任務(wù)的分配,解決供電中的疑難問(wèn)題。對(duì)供電中的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)供電部門(mén)聯(lián)系。

  4、實(shí)行24小時(shí)值班制,有急需維修任務(wù),值班人員應(yīng)隨叫隨到,保證使用電安全及用電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。若遇疑難問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織搶修。遇有搶修任務(wù),應(yīng)加班加點(diǎn)保障供電。

  5、電工人員要經(jīng)常到各科室巡視(每周不少于一次)維護(hù)線路通暢,檢查安全用電情況,對(duì)于違章用電予以堅(jiān)決制止。發(fā)現(xiàn)盜電沒(méi)收盜電用器,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),辦理罰款手續(xù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù),堅(jiān)持憑耗料單領(lǐng)料制度,厲行節(jié)約,做到物盡其用,節(jié)約開(kāi)支。

  7、不經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)為私人安裝電器。對(duì)擅自濫用電料造成浪費(fèi)損失者,應(yīng)追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理,由當(dāng)事者承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。

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