團(tuán)隊(duì)管理制度（精選9篇）
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)管理制度，希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇1
一、基礎(chǔ)管理
1、會(huì)議管理會(huì)議管理種類一般包括：每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每月總結(jié)會(huì)。不同的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)有不同的會(huì)議周期。例如很多藥品保健品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就推行了“日清日高、周報(bào)周訓(xùn)、月月推進(jìn)”的會(huì)議管理制度，會(huì)議內(nèi)容主要包括：團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況，計(jì)劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容，提出工作中存在的問題；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上階段營(yíng)銷工作作出整體分析與點(diǎn)評(píng)，并對(duì)下階段的營(yíng)銷工作作出安排；公布團(tuán)隊(duì)成員上階段業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者，并向落后者提出整改建議；開展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能、調(diào)整心態(tài)，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
會(huì)議管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：會(huì)議的目的是讓人提出問題、分析問題并解決問題，不是給人提供訴苦的機(jī)會(huì)；要有明確的主題及結(jié)論，不要漫談；不開缺席會(huì)、不開推遲會(huì)，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。
2、表格管理表格管理設(shè)計(jì)合理、運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷表格，既是團(tuán)隊(duì)成員管理客戶和自我管理的重要手段，也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰，業(yè)績(jī)一目了然，還可以讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)地監(jiān)管客戶。常用的營(yíng)銷管理表格有：
工作匯報(bào)表：如工作日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報(bào)人的送貨結(jié)款情況、市場(chǎng)信息反饋、客戶及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容。
3、客戶檔案管理客戶檔案表：團(tuán)隊(duì)成員通過詳細(xì)、適時(shí)、真實(shí)的調(diào)查后，針對(duì)自己的工作對(duì)象分類型地建立起的表格，其內(nèi)容除了客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外，還應(yīng)包括它的.其習(xí)慣、愛好、以及階段性效果，購(gòu)買意向與續(xù)購(gòu)等詳細(xì)的內(nèi)容。
二、人文管理實(shí)現(xiàn)溝通的多層互動(dòng)
很多營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之所以人員流動(dòng)頻繁，根本原因不在于待遇低下，而在于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員之間溝通的不到位――要么是團(tuán)隊(duì)成員心里有想法有意見，向上級(jí)反映了卻得不到回復(fù)因而郁悶不已，有的甚至?xí)谎圆话l(fā)憤然離隊(duì)而去；要么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)、調(diào)整工作時(shí)帶著強(qiáng)制性和壓力，很少和下屬交換意見。其實(shí)，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理中，溝通比什么都重要，溝通也應(yīng)該無處不在――團(tuán)隊(duì)成員之間要拉近距離需要溝通，消除團(tuán)隊(duì)成員之間的誤會(huì)也需要溝通，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的士氣更需要溝通。
溝通的方法一般有：
1、尊重在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，不管是最基層的業(yè)務(wù)員，還是中層的業(yè)務(wù)主管，或是區(qū)域經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，他們只是分工的不同，在人格上都是平等的，并沒有高低貴賤之分。對(duì)業(yè)績(jī)暫時(shí)不好的成員不能嘲笑挖苦，更不能只批評(píng)而不指導(dǎo)；對(duì)任何成員的工作成果和建議，都應(yīng)該重視；對(duì)家庭有困難、感情受挫折或是曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤的成員，更應(yīng)該伸出熱情之手去幫助，而不應(yīng)在一旁看笑話，在背后議論；對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，哪怕他很年輕，團(tuán)隊(duì)成員（即便是老資格的團(tuán)隊(duì)成員）還是應(yīng)該把他當(dāng)上司敬重。因?yàn)槊恳粋�(gè)人都希望被人重視被人尊重，所以這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通的前提條件。
2、關(guān)懷把愛心獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)成員，真誠(chéng)地關(guān)心他們――他們的業(yè)務(wù)技能是否有所提高？他們的工作方法是否得當(dāng)？他們的客戶關(guān)系是否融洽？他們的生活是否有保障？要讓他們?cè)陉P(guān)心中自信、自強(qiáng)，激情地面對(duì)各種挑戰(zhàn)并愉快地工作著，對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)職業(yè)生涯充滿希望。一旦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成員關(guān)懷備至，他們之間的溝通會(huì)更加順利。
3、信任團(tuán)隊(duì)中成員和領(lǐng)導(dǎo)間的相互信任是溝通的基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)間能相互信任，他們的溝通氛圍將更加和諧――團(tuán)隊(duì)成員只有信任領(lǐng)導(dǎo)的決策，才會(huì)緊隨其后，對(duì)其言聽計(jì)從；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的工作能力，才會(huì)放心地把一個(gè)市場(chǎng)交給他去開發(fā)和管理，才會(huì)放權(quán)讓他獨(dú)立地去打拼一片天地；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的品行人格，才會(huì)大膽地把大批的貨款交給他去經(jīng)辦。
4、激勵(lì)激勵(lì)會(huì)使溝通更有效。如何才能更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員呢？
一要廣開言路，認(rèn)真傾聽每一位團(tuán)隊(duì)成員的呼聲和看法，有選擇地采納，并予以適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，讓他們感覺到自己得到了重視。這是一種精神上的推動(dòng)。
二要兌現(xiàn)承諾。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)為了激勵(lì)成員的工作動(dòng)力，常會(huì)作出某種承諾，或是職位上的提升，或是各種獎(jiǎng)勵(lì)。如果這些承諾不能及時(shí)兌現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員要么是失望，要么是感覺被欺騙，慢慢地對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)也會(huì)喪失信心。
三是要激勵(lì)多數(shù)。銷售組織中最常見的錯(cuò)誤之一是將銷售指標(biāo)作為唯一依據(jù)，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的少數(shù)人。實(shí)際上，如果一個(gè)銷售組織依賴的僅僅是以“明星”自居的少數(shù)人，多數(shù)人的積極性就會(huì)受到挫傷。因此，對(duì)于少數(shù)人的良好業(yè)績(jī)，通過量化的工具進(jìn)行分析和解剖，進(jìn)而找到幫助其他人員提高業(yè)績(jī)的途徑，這對(duì)于銷售組織本身而言，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)人有意義得多。四是要分類激勵(lì)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)首先要區(qū)分是什么類型（如競(jìng)爭(zhēng)型、成就型、物質(zhì)型）的激勵(lì)，然后選擇合適的激勵(lì)工具并保持適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和頻度。如果用同一套激勵(lì)工具和方法對(duì)全體團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行統(tǒng)一的激勵(lì)，要么是難以激勵(lì)多數(shù)人，要么是激勵(lì)效果與團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)背道而馳。
三、績(jī)效管理：公平有效的考核原則
考核激勵(lì)是否公平，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司的忠誠(chéng)度�？己思�(lì)是否有效，關(guān)系到能否真正提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，提高產(chǎn)品的銷量。關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員的考核激勵(lì)，雖然不同營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有不同的辦法。但通過研究比較發(fā)現(xiàn)，一套到位的、完善的考核激勵(lì)辦法通常都遵從著如下幾個(gè)原則：
總體原則“數(shù)字論英雄，業(yè)績(jī)定成敗”。因?yàn)槭袌?chǎng)不相信眼淚和汗水，也不相信苦勞和疲勞，只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數(shù)字和業(yè)績(jī)來說話。所謂工資定等級(jí)，獎(jiǎng)金靠業(yè)績(jī)；收入有多少，全憑真本事。
細(xì)則詳盡應(yīng)有比較全面的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)罰細(xì)節(jié)，有獎(jiǎng)罰執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn)，而不是以偏概全，也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標(biāo)的全面性為例，大多數(shù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都是以回款、利潤(rùn)、任務(wù)、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、日常工作等為基本的考核項(xiàng)目。
措施穩(wěn)中有變?nèi)魏我粋�(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作從一個(gè)階段發(fā)展到另一個(gè)階段后，對(duì)應(yīng)的考核管理辦法也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善。
以上是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中最主要的三個(gè)方面，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果要成為一個(gè)具有可持續(xù)性發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，就必須在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上從以上三個(gè)方面出發(fā)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該從此三個(gè)方面來反思自身市場(chǎng)所存在的問題，更能夠從此完善自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)！
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇2
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，特訂立以下團(tuán)隊(duì)管理制度，網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛，相互協(xié)作，加強(qiáng)溝通，全力以赴實(shí)現(xiàn)部門共同目標(biāo)；嚴(yán)禁因個(gè)人私利影響到部門整體目標(biāo)計(jì)劃，或因個(gè)人行為影響到部門形象及榮譽(yù)。
2、部門每位員工應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，對(duì)別人的幫助就是對(duì)自己的提升。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí)，僅憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論；禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問題，嚴(yán)重者開除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí)，給上級(jí)造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁(yè)。違者第一次批評(píng)教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，不能滿足要求者，或許詳盡描述的，以書面形式匯報(bào)；
8、為保證工作的`持續(xù)性，全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在沒有請(qǐng)假的前提下，不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班，違者按曠工論處，（遲到半小時(shí)以上等同曠工）曠工第一次罰款50，第二次罰款100第三次開除。
9、請(qǐng)假必須以當(dāng)面，特殊情況不能當(dāng)面的需電話請(qǐng)示，以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達(dá)等形式均為無效請(qǐng)假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時(shí)，要向上級(jí)打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次，畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派，因違反制度造成損害團(tuán)結(jié)的事件，過錯(cuò)方除承當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失外，另給予100元扣罰，嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯(cuò)就是錯(cuò)，從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品，關(guān)門，關(guān)電，個(gè)人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對(duì)于部門有突出貢獻(xiàn)者，視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，或口頭嘉獎(jiǎng)。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇3
團(tuán)隊(duì)理念：團(tuán)結(jié)一致認(rèn)真高效自信活力開拓創(chuàng)新
一、日常制度：
1、團(tuán)隊(duì)所有成員必需遵守憲法、法律、校規(guī)校紀(jì)和本制度開展一切工作。
2、團(tuán)隊(duì)工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總體工作，團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)各自分工工作，各項(xiàng)工作應(yīng)按時(shí)完成。因特殊情況預(yù)計(jì)不能完成工作的，應(yīng)至少提前兩個(gè)工作日告知其他成員。
3、每周定時(shí)召開會(huì)議，總結(jié)前一個(gè)階段的活動(dòng)情況，宣布下一個(gè)階段的活動(dòng)計(jì)劃。并由團(tuán)隊(duì)成員輪流做會(huì)議記錄。
4、開會(huì)時(shí)，要求團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，如有特殊情況需提前請(qǐng)假。
5、實(shí)行會(huì)議討論制度，團(tuán)隊(duì)成員各抒己見，通過咨詢指導(dǎo)老師意見，合理安排團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和事務(wù)。
6、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員應(yīng)同心協(xié)力完成項(xiàng)目工作，相互間保持工作溝通和交流。
7、自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，不傳播和散布不利于團(tuán)隊(duì)的言論。
8、自愿、自覺、主動(dòng)的接受團(tuán)隊(duì)的'工作任務(wù)；主動(dòng)了解團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)進(jìn)展和其它狀況，向團(tuán)隊(duì)提出建議。
9、增強(qiáng)安全意識(shí)，特別是外出進(jìn)行實(shí)地考察時(shí)，要注意交通安全和活動(dòng)安全。
10、團(tuán)隊(duì)成員需要記錄下自己在活動(dòng)中的總結(jié)體會(huì)，組長(zhǎng)定期檢查個(gè)人筆記。
11、在活動(dòng)中要注意言行舉止，要時(shí)刻牢記你代表的不是一個(gè)人，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象，是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生形象。
12、對(duì)于組長(zhǎng)安排有任何異議或者建議，請(qǐng)?jiān)诿恐芾龝?huì)上提出，會(huì)外不接受任何更改信息。
二、財(cái)務(wù)制度：
1、嚴(yán)格遵守“林學(xué)院第二屆大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)報(bào)銷發(fā)票注意事項(xiàng)”的相關(guān)規(guī)定。（見附件一）
2、財(cái)務(wù)明晰。定期公布活動(dòng)支出的財(cái)務(wù)情況，以及管理財(cái)務(wù)資料。
3、各項(xiàng)花費(fèi)須出具發(fā)票備查。如有特殊情況無法預(yù)先支取應(yīng)留下發(fā)票，事后報(bào)銷。小項(xiàng)目的支出如無法開具發(fā)票，應(yīng)用收據(jù)替代，并在收據(jù)后面注明所用事項(xiàng)。
4、以節(jié)儉、高效為原則�？刂祁A(yù)算、壓縮成本。如在廣州市內(nèi)的交通盡量乘坐公交車以節(jié)省費(fèi)用。
5、所有花費(fèi)將根據(jù)預(yù)算表進(jìn)行，最后編制決算表。未考慮到的花費(fèi)需要有合理的使用支出理由。
三、檔案保管制度
1、本項(xiàng)目實(shí)施過程中所有的文字、照片、視頻等材料，都必須統(tǒng)一由2名成員共同備份存檔。
2、本次活動(dòng)過程中的所有資料以月份為單位進(jìn)行保管。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇4
一、班團(tuán)、班隊(duì)計(jì)劃總結(jié)管理
各班級(jí)在每學(xué)期期初與期末，分別制定好班團(tuán)，班隊(duì)計(jì)劃與總結(jié)，對(duì)沒有制訂的，按學(xué)校教導(dǎo)處規(guī)定的制度執(zhí)行。
二、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理
1、各班級(jí)要認(rèn)真組織學(xué)生參加團(tuán)隊(duì)處舉辦的各種活動(dòng)，對(duì)無故無理未參加的班級(jí)扣該班級(jí)的操行分2分，對(duì)未按時(shí)完成的扣當(dāng)周操行分1分。
2、對(duì)進(jìn)行評(píng)比的活動(dòng)，除學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)外對(duì)各班級(jí)要進(jìn)行操行分獎(jiǎng)勵(lì)。一等獎(jiǎng)3分，二等獎(jiǎng)2分，三等獎(jiǎng)1分。
三、升旗儀式管理制度
1、每個(gè)班級(jí)必須按時(shí)參加，未參加的扣該班級(jí)的操行分2分。
2、各班班主任必須到場(chǎng)無故不到扣該班級(jí)的'操行分1分。
3、紀(jì)律要好，對(duì)吵鬧的班級(jí)扣班級(jí)紀(jì)律分1分。
4、認(rèn)真唱國(guó)歌，對(duì)不唱或亂唱的班級(jí)扣班級(jí)操行分1分。
四、團(tuán)隊(duì)組織管理
1、各班級(jí)在開學(xué)兩周內(nèi)，要健全班團(tuán)，班隊(duì)組織對(duì)沒有設(shè)置的扣操行分1分。
2、各班級(jí)要認(rèn)真協(xié)助團(tuán)隊(duì)處選報(bào)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，鼓號(hào)隊(duì)，廣播站的人員，配合團(tuán)隊(duì)處開展工作。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇5
第一條 為不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條 本團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條 質(zhì)量管理實(shí)施的時(shí)間和頻次
質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，需要全體團(tuán)隊(duì)成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心。
第四條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的`適用對(duì)象。
團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理適用團(tuán)隊(duì)全體成員，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)指定成員）要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度，并對(duì)執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
1、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn)，樹立團(tuán)隊(duì)成員的正確意識(shí)。
2、 維護(hù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理建設(shè)，保證團(tuán)隊(duì)日常工作的正常進(jìn)行。
3、 愛護(hù)公共衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的辦公環(huán)境
4、 對(duì)外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
第六條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)
（一）掌握質(zhì)量要求。團(tuán)隊(duì)成員必須熟悉本廠各項(xiàng)規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。
（二）質(zhì)量流程記錄填寫和維護(hù)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護(hù)。
�。ㄈ┵|(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)合部門要求和工作實(shí)際需要，進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。利用每月例會(huì)，由組長(zhǎng)主持開展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì)，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報(bào)表、采用魚骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案，在例會(huì)上討論確定并實(shí)施。
�。ㄋ模└纳瀑|(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對(duì)于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因，提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫糾正預(yù)防措施通知單。
�。ㄎ澹┏浞诌\(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊(duì)可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān)，逐漸形成“人人為事，能者為師”的團(tuán)隊(duì)氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進(jìn)質(zhì)量。
�。┕ぷ髻|(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊(duì)可每半年開展一次立項(xiàng)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析，研究差距與不足，并在工作計(jì)劃中制定改進(jìn)計(jì)劃，并完成一篇pdca案例，促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇6
01
有句老話叫：“無規(guī)矩，不成方圓”。咱們國(guó)家管理著這偌大的市場(chǎng)，為保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序進(jìn)行，同時(shí)也為保障每個(gè)企業(yè)的公平合法利益，建立了一系列的明文法規(guī)......國(guó)家管理著一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，用的是明文法規(guī)和一系列制度做保障，這是超大大問題，我們不做探討
02
團(tuán)隊(duì)管理-規(guī)章制度
我們從大問題中來思考，我們?nèi)绾喂芾砗梦覀兊男F(tuán)隊(duì)呢？有什么簡(jiǎn)單直接的工具進(jìn)行管理呢？
我們都知道任何團(tuán)隊(duì)都是由各種各樣的人組成的，每個(gè)人都有自己的思考方式和做事情的習(xí)慣。如何將性格各異的小伙伴們凝聚一起，專注高效做事是我們每個(gè)管理者首要思考的問題。
解決以上問題作為簡(jiǎn)單直接首要的方法就是：建立清晰明確的規(guī)章制度，讓團(tuán)隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)明！
在拜讀華為管理書籍時(shí)，記得有這么一句話：“企業(yè)只有加強(qiáng)管理與服務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)的不歸路上，才有生存的基礎(chǔ)，沒有效益，首先要從公司的制度上找原因�！边@是華為任正非，任總說的。
華為員工高效率完成項(xiàng)目任務(wù)的強(qiáng)大背后支持力是華為流程化的管理制度和員工的規(guī)則意識(shí)。
這讓我很敬佩也學(xué)習(xí)了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有建立嚴(yán)格、完整的制度，管理就會(huì)混亂，發(fā)展也會(huì)因此而受到嚴(yán)重的影響。同樣，企業(yè)如果沒有一個(gè)被認(rèn)同的制度，工作也很難順利開展，如果企業(yè)管理者不是通過嚴(yán)格的制度進(jìn)行管控，結(jié)果很有可能背離管理者最初的期望。
當(dāng)然，關(guān)有規(guī)章制度只是完成了管理的50%，剩余的50%需要落實(shí)和執(zhí)行下去，制度執(zhí)行的四大原則，千萬不能忽視：
第一：及時(shí)性原則
員工違反規(guī)章制度，必須立即懲處、不能拖延，這樣員工才會(huì)把懲罰和錯(cuò)誤緊密關(guān)聯(lián)。
第二：警告信原則
公司不能把規(guī)章制鎖在抽屜里，懲罰時(shí)再拿出來。一定要有不斷的宣傳、公示。員工事先知道，并且接受，懲罰才能服人。
第三：一致性原則
規(guī)章制度的執(zhí)行，必須前后一致，不能左右不定，否則會(huì)讓制度成為擺設(shè)，失去作用。
第四：公平性原則
規(guī)章制度的執(zhí)行，大忌就是“刑不上大夫”。如果規(guī)章制度對(duì)一部分人嚴(yán)格，對(duì)另一部分人寬松，那么比沒有更糟糕。
有些團(tuán)隊(duì)管理者，會(huì)有這樣的苦惱，制度執(zhí)行不下去，究其原因很多時(shí)候是一時(shí)興起，情緒所致的嘴炮，自己定下規(guī)矩，三天不到就拋之腦后，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作氛圍不嚴(yán)謹(jǐn)，員工懶散。
規(guī)章制度是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式，需要?jiǎng)澲攸c(diǎn)去執(zhí)行，原則性問題堅(jiān)決不能姑息。所以在用人時(shí)一旦違反規(guī)章制度，必須按制度進(jìn)行懲罰，團(tuán)隊(duì)中任何人觸犯規(guī)章制度都要受到處罰，這是用人的底線，只有這樣，團(tuán)隊(duì)才能健康成長(zhǎng)。
03
伽簡(jiǎn)賦能的做法
伽簡(jiǎn)賦能除了有著屬于自己清晰的企業(yè)文化：愿景、使命、價(jià)值觀、原則之外，還有各部門各崗位清晰明了的規(guī)章制度制度，以下是我們預(yù)售業(yè)務(wù)部門的制度
我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)成立之時(shí)，會(huì)有一天是專門來做制度的宣講和簽訂，對(duì)于制度的簽訂，我們會(huì)分五步進(jìn)行：
第一步：宣講
第二步：每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一一認(rèn)可后簽字
第三步：張貼到公共區(qū)域
第四部：簽完字的制度，拍照一一發(fā)送
第五步：初期進(jìn)行不斷的檢查
在伽簡(jiǎn)賦能制度嚴(yán)明，每個(gè)人的犯錯(cuò)也都是明碼標(biāo)價(jià)的，我們有著清晰的公認(rèn)的樂捐條款，這個(gè)樂捐也是連帶責(zé)任，截個(gè)圖給朋友們看看：↓
以上我們也都會(huì)在我們的'線下培訓(xùn)課中分享，不當(dāng)是內(nèi)容，相關(guān)的文件也會(huì)分享給我們的每一個(gè)學(xué)員。
最后想說：
國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該有一個(gè)適合自己的規(guī)章制度，規(guī)章制度是凌駕于任何個(gè)人之上的。假若個(gè)人的權(quán)威可以凌駕于規(guī)章制度之上，任何人都試著去挑戰(zhàn)規(guī)章制度的權(quán)威，那么制度不但成了一紙空文，而且還會(huì)消磨整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意志力。所以我們必須遵守我們的制度。
當(dāng)然制度也不是一成不變的，團(tuán)隊(duì)在發(fā)展前進(jìn)成熟，現(xiàn)行制度也要隨著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不斷完善。伽簡(jiǎn)賦能亦是如此，在每批項(xiàng)目結(jié)束我們也都會(huì)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，有需要修訂或是補(bǔ)充的制度，我們也會(huì)及時(shí)去做更新迭代。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇7
第一條 為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理，保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神，結(jié)合本團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條 堅(jiān)持科學(xué)管理，有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)要服從安全。
第三條 明確團(tuán)隊(duì)安全工作的組織
（一）團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的安全工作，做好部署、檢查、控制、考核等工作，確保上級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)全面開展團(tuán)隊(duì)安全管理工作。安全員不在時(shí)，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要明確代管人員。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排本團(tuán)隊(duì)員工完成與安全有關(guān)的工作。
�。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)要建立包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確全員安全生產(chǎn)職責(zé)。
第四條 安全教育與宣傳。團(tuán)隊(duì)要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新員工進(jìn)行安全教育；按時(shí)召開安全例會(huì)，組織團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等；每次安全教育要有教育記錄，且記錄詳細(xì)、整潔。
第五條、消防安全管理
1.有健全的消防組織，有必要的消防設(shè)備，有嚴(yán)格的'防火制度。
2.團(tuán)隊(duì)成員要牢記“五知三會(huì)”內(nèi)容，即：一知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性；二知本崗位的防火措施和防火安全制度；三知本企業(yè)的防火負(fù)責(zé)人、消防專（兼）職人員的姓名及電話；四知火警電話“119”；五知滅火的基本方法和措施。三會(huì)：一會(huì)打火警電話；二會(huì)使用各種滅火器材；三會(huì)逃生自救。
3.嚴(yán)格落實(shí)阜陽(yáng)卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時(shí)管理”、“危險(xiǎn)化學(xué)品”等管理制度。
4.認(rèn)真抓好安保各基層隊(duì)伍建設(shè)和管理。
5.加強(qiáng)廠重點(diǎn)部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。
6.加強(qiáng)“兩煙”倉(cāng)庫(kù)防火管理，嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。
第六條 團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容
1、安全用電，做到人來電開，人走電關(guān)，每天最后一個(gè)離開辦公室的人必須對(duì)各處電器進(jìn)行檢查，關(guān)閉。
2、科學(xué)使用本團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。
第七條 治安保衛(wèi)、綜合治理目標(biāo)管理。維護(hù)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治安秩序，搞好內(nèi)部治安綜合治理，妥善處理好突發(fā)事件；教育員工遠(yuǎn)離邪教組織和社會(huì)性質(zhì)的組織。
第八條 安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期，每次由安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊(duì)安全員及相關(guān)人員對(duì)本團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團(tuán)隊(duì)成員反映的安全隱患，做到“三落實(shí)”（即：負(fù)責(zé)整改的人員和部門要落實(shí)，整改的措施要落實(shí)，整改的時(shí)限要落實(shí)）。
第九條 處罰和獎(jiǎng)勵(lì)
�。ㄒ唬⿲�(duì)于違反團(tuán)隊(duì)安全管理制度的員工予以考核，對(duì)造成安全事故的員工予以處罰。
�。ǘ⿲�(duì)于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)安全隱患，有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇8
第一章：總則
為加強(qiáng)對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理，維護(hù)投資者利益，特制定本制度。本制度所稱創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指接受投資的全部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在社團(tuán)總體方針目標(biāo)框架下，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和自主管理，合法有效地運(yùn)作企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)。社團(tuán)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范運(yùn)作要求，行使對(duì)公司的重大事項(xiàng)管理。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵循本制度規(guī)定，結(jié)合社團(tuán)其他內(nèi)部控制制度，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和環(huán)境條件，制定具體實(shí)施細(xì)則，以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)參照本制度的要求建立管理制度，并接受社團(tuán)的監(jiān)督。
社團(tuán)各職能部門應(yīng)依照本制度及相關(guān)內(nèi)控制度，及時(shí)、有效地對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。社團(tuán)委派至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員對(duì)本制度的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。
第二章：規(guī)范運(yùn)作
下屬創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全責(zé)任人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃和組織、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`管理、對(duì)外投資項(xiàng)目的確定等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，應(yīng)滿足社團(tuán)的制度規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策總目標(biāo)、長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展的要求。
未經(jīng)社團(tuán)批準(zhǔn)，下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得擅自進(jìn)行對(duì)外擔(dān)保、對(duì)外借款、限進(jìn)行。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地向社團(tuán)提供有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)前景等信息，以便集社團(tuán)進(jìn)行科學(xué)決策和監(jiān)督協(xié)調(diào)。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在作出重大會(huì)決議后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其相關(guān)會(huì)議決議及會(huì)議紀(jì)要抄送社團(tuán)存檔。
第三章：經(jīng)營(yíng)管理
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策，并結(jié)合集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定和不斷修訂自身經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，確保集團(tuán)公司及其他股東的投資收益。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，如簽訂銷售產(chǎn)品、采購(gòu)原輔材料合同等，應(yīng)按相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實(shí)施，并將實(shí)施情況社團(tuán)備案。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的日常供銷合同在社團(tuán)初次審定后，集團(tuán)不再每次審批，但是若發(fā)生價(jià)格、收付款方式變化必須書面向集團(tuán)公司總經(jīng)理請(qǐng)示，批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。單項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同必須報(bào)社團(tuán)履行合同簽訂審批手續(xù)，批準(zhǔn)后才能簽訂。
第四章：內(nèi)部審計(jì)制度
社團(tuán)定期、不定期實(shí)施對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的審計(jì)監(jiān)督。社團(tuán)審計(jì)負(fù)責(zé)人執(zhí)行對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的審計(jì)工作，內(nèi)容包括但不限于：對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)等的執(zhí)行情況;對(duì)社團(tuán)的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)收支情況;
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在接到審計(jì)通知后，應(yīng)當(dāng)做好接受審計(jì)的準(zhǔn)備。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相關(guān)部門人員必須全力配合社團(tuán)的審計(jì)工作，提供審計(jì)所需的所有資料，不得敷衍和阻撓。
第五章：附則
本制度由社團(tuán)管理層負(fù)責(zé)解釋。
團(tuán)隊(duì)管理制度 篇9
一、各部門職責(zé)劃分
團(tuán)長(zhǎng):全面主持本支教團(tuán)工作，總體統(tǒng)籌管理支教團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，代表本支教團(tuán)與其他機(jī)構(gòu)、組織進(jìn)行溝通交流，統(tǒng)籌各部門的工作，決定本支教團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)助理和主管的聘任，聽取廣大隊(duì)員的意見建議，授權(quán)部長(zhǎng)代行團(tuán)長(zhǎng)部分職權(quán)。
團(tuán)長(zhǎng)助理：協(xié)調(diào)部門開展各項(xiàng)工作，編寫和管理團(tuán)隊(duì)資料，做好團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)、記錄工作，增進(jìn)團(tuán)內(nèi)和諧，及時(shí)溝通與交流并時(shí)常歸納建議，及時(shí)傳達(dá)任務(wù)與通知。
宣傳部：務(wù)必做好本團(tuán)各類活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好網(wǎng)絡(luò)招募的宣傳，在各社交網(wǎng)上應(yīng)有積極互動(dòng)。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，支教視頻，相冊(cè)，收集并發(fā)表支教日記（可與教務(wù)部合作），以及其他力所能及的宣傳方式。
人事部：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)支教的志愿者招募及選拔，保障支教活動(dòng)人員充足，招募策劃可與團(tuán)長(zhǎng)助理協(xié)同完成，在qq群上的招募工作已經(jīng)專門劃分給人事部，為了使你們對(duì)志愿者有更直接和全面的認(rèn)識(shí)。
教務(wù)部：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)支教活動(dòng)的人員分配工作，協(xié)作討論形成實(shí)地支教計(jì)劃，組織進(jìn)行支教前人員培訓(xùn)，記錄支教生活，每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報(bào)告。
二、各部門工作細(xì)則
（一）、團(tuán)長(zhǎng)
1.團(tuán)長(zhǎng)在進(jìn)入招募期后，應(yīng)與時(shí)刻與支教點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，認(rèn)真選好地點(diǎn)，盡可能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)支教地點(diǎn)的安全。
2.團(tuán)長(zhǎng)要定期和團(tuán)長(zhǎng)助理，各部門主管、成員開會(huì)，及時(shí)了解團(tuán)內(nèi)活動(dòng)進(jìn)程，安排部署，統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)內(nèi)所有事務(wù)活動(dòng)的'展開，并及時(shí)督促。
�。ǘF(tuán)長(zhǎng)助理
1.團(tuán)長(zhǎng)助理應(yīng)時(shí)刻與團(tuán)長(zhǎng)保持聯(lián)系，以便把要傳達(dá)的消息及時(shí)告訴所有成員。
2.團(tuán)長(zhǎng)助理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基本軟件的學(xué)習(xí)，主要是word和excel。
3.團(tuán)長(zhǎng)助理要努力協(xié)調(diào)各部門之間有交叉的工作，比如支教記錄感悟和實(shí)踐報(bào)告的發(fā)表，照片視頻素材的收集。
�。ㄈ�、宣傳部
1.宣傳部在支教活動(dòng)前應(yīng)積極宣傳已有的支教資料，有效安排自己部門的人員，確保在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與志愿者的互動(dòng)。
2.支教宣傳素材的收集，可在活動(dòng)進(jìn)行前，與志愿進(jìn)行溝通協(xié)商，自行安排志愿者提供素材。
3.每次支教都要有支教活動(dòng)的展示，每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有一個(gè)視頻合集，其他形式不限，并將展示的網(wǎng)址、日期做成記錄表，活動(dòng)結(jié)束后整理發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)助理。
4.在進(jìn)行招募宣傳時(shí)，應(yīng)積極與人事部進(jìn)行溝通和合作。
�。ㄋ模�、人事部
1.人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動(dòng)，活躍群里的氛圍，留心成員的日常表現(xiàn)，從中可見一斑。本團(tuán)所有成員均有義務(wù)協(xié)助此項(xiàng)任務(wù)，具體辦法可由人事部自行商議。
2.可積極進(jìn)行招募辦法的改良，并及時(shí)與團(tuán)長(zhǎng)溝通。
3.選拔過程要確保正式，工作人員進(jìn)行面試時(shí)應(yīng)注意言辭和著裝的得體。
4.及時(shí)將選拔結(jié)果整理好，發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)助理和教務(wù)部，做好與教務(wù)部的交接工作，確保支教前期工作順利完成。
5.支教人員確定后，要注意有沒有臨時(shí)退出的，并及時(shí)安排彌補(bǔ)或替換。
�。ㄎ澹�、教務(wù)部
1.在確認(rèn)好支教人員之后，應(yīng)做好支教前工作的安排，如隊(duì)服，保險(xiǎn)的購(gòu)買。積極與人事部溝通，分好隊(duì)伍定好人員職責(zé)，如有人退出，及時(shí)與人事部聯(lián)系。將最終隊(duì)員信息上交團(tuán)長(zhǎng)助理。
2.組織好支教前注意事項(xiàng)和教學(xué)基本知識(shí)的培訓(xùn)，并注意保存培訓(xùn)記錄上交團(tuán)長(zhǎng)助理。
3.教務(wù)部應(yīng)對(duì)支教期間各隊(duì)的教學(xué)情況進(jìn)行檢查，確保工作順利進(jìn)行。
3.支教活動(dòng)之前應(yīng)安排好一些志愿者上交支教記錄，如感悟，日記，視頻，照片等，可與宣傳部進(jìn)行溝通和合作，確�；顒�(dòng)結(jié)束后，我們有足夠的素材進(jìn)行下一次支教的宣傳。每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報(bào)告。
三、各部門管理辦法
為防止人浮于事，結(jié)構(gòu)冗雜，現(xiàn)明確各部門管理辦法。
團(tuán)長(zhǎng)、主管直接對(duì)燭火支教團(tuán)負(fù)責(zé)。團(tuán)長(zhǎng)助理對(duì)團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，完成團(tuán)長(zhǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。各部門主管由團(tuán)長(zhǎng)任命，每個(gè)部設(shè)一個(gè)主管，主管可自主招收干事，名額根據(jù)各自所需，建議不超過3個(gè)，主管干事直接對(duì)主管負(fù)責(zé)，完成主管所布置的任務(wù)。以上人員均屬于燭火支教團(tuán)。
團(tuán)長(zhǎng)助理由團(tuán)長(zhǎng)直接招募，若退出可直接與團(tuán)長(zhǎng)溝通。
主管若要退出，需要提前自行推薦接班人，確保真才實(shí)干，然后可直接與團(tuán)長(zhǎng)溝通�？疾炱跒橐粋�(gè)月，通過考察期的交接后，可正式退出。
主管干事若要退出，由主管自行定奪。
團(tuán)長(zhǎng)和主管招收助理和干事，可上報(bào)人事部發(fā)布招募信息。人員的變動(dòng)最終要將詳細(xì)人員信息資料交給團(tuán)長(zhǎng)助理。
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