旅行社安全目標(biāo)的責(zé)任書(shū)
為加強(qiáng)旅行社的安全管理,確保游客及從業(yè)人員人身安全,本著誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,特制定本責(zé)任書(shū)。
第一條 責(zé)任人有下列安全防范職責(zé)(責(zé)任人是指旅行社主要負(fù)責(zé)人及聘任的安全負(fù)責(zé)人):
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)安全法規(guī)(細(xì)則)和旅行社安全規(guī)章制度,把安全工作始終貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)。
教育員工自覺(jué)遵守旅游安全法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)防范,處處注意,增強(qiáng)“憂患意識(shí)”。
明確安全管理工作的職責(zé):
。ㄒ唬┰O(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;
。ǘ┙踩(guī)章制度,并組織實(shí)施;
。ㄈ┙踩芾碡(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)科室、每個(gè)崗位、每個(gè)職工;
(四)接受旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅游安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督;
。ㄎ澹┌寻踩逃、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng);囵B(yǎng)職工的安全意識(shí),普及安全常識(shí),提高安全技能,對(duì)新招聘的職工,必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),合格后才能上崗;
(六)新開(kāi)業(yè)的旅游企業(yè),在開(kāi)業(yè)前必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)申請(qǐng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全管理機(jī)構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收不合格者,不得開(kāi)業(yè);
。ㄆ撸﹫(jiān)持日常的安全檢查工作,重點(diǎn)檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全管理漏洞,及時(shí)消除不安全隱患;
。ò耍⿲(duì)用于接待旅游者的汽車(chē)、游船和其它設(shè)施,要使其始終處于良好的安全技術(shù)狀況,在使用前進(jìn)行全面的檢查,嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行;
。ň牛⿲(duì)旅游者的行李要有完備的交接手續(xù),明確責(zé)任,防止損壞或丟失;
(十)在安排旅游團(tuán)隊(duì)的游覽活動(dòng)時(shí),要認(rèn)真考慮可能影響安全的.諸項(xiàng)因素,制定周密的行程計(jì)劃,并注意避免司機(jī)處于過(guò)分疲勞狀態(tài);
。ㄊ唬┴(fù)責(zé)為旅游者投保;
。ㄊ┲苯訁⑴c處理涉及單位的旅游安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項(xiàng)等;
。ㄊ╅_(kāi)展登山、汽車(chē)、狩獵、探險(xiǎn)等特殊旅游項(xiàng)目時(shí),要事先制定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施,重要團(tuán)隊(duì)需按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。
第二條 責(zé)任人安全生產(chǎn)范圍
范圍:
(一)招徠外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)、華僑與香港、澳門(mén)、臺(tái)灣同胞歸國(guó)及回內(nèi)地旅游,為其代理交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)事務(wù)及提供導(dǎo)游、行李等相關(guān)服務(wù);
。ǘ┱袕莆覈(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游,為其代理交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)事務(wù)及提供導(dǎo)游、行李等相關(guān)服務(wù);
第三條 責(zé)任人的責(zé)任
一、 自覺(jué)接受旅游行政管理部門(mén)對(duì)安全工作的檢查、督促和管理,認(rèn)真落實(shí)旅游安全目標(biāo)責(zé)任,抓好各項(xiàng)安全工作的落實(shí)。
二、 實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵壓金制度,每個(gè)旅行社法人須向市中區(qū)旅游局交納風(fēng)險(xiǎn)抵壓金2000元,全年未出現(xiàn)安全問(wèn)題的退回抵壓金。
三、對(duì)玩忽職守,給國(guó)家財(cái)產(chǎn)和游客人身安全造成危害的,除扣除風(fēng)險(xiǎn)抵壓金外,視情節(jié)還要給予停業(yè)整頓或取消其經(jīng)營(yíng)資格。對(duì)觸犯刑律的,移交司法部門(mén),依法追究其他刑事責(zé)任。
四、安全責(zé)任人,可以依據(jù)本責(zé)任書(shū),制定具體實(shí)施細(xì)則。
五、本責(zé)任書(shū)一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,存檔壹份。
市中區(qū)旅游局(蓋章): 旅行社(蓋章)::
市中區(qū)旅游局負(fù)責(zé)人: 旅行社責(zé)任人:
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