景區(qū)應急預案15篇[優(yōu)]
在學習、工作、生活中,難免會出現(xiàn)一些事故,為了避免事情愈演愈烈,可能需要提前進行應急預案編制工作。優(yōu)秀的應急預案都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的景區(qū)應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區(qū)應急預案1
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是人們外出旅游最集中的時間段之一。景區(qū)作為春節(jié)旅游的熱門目的地之一,必須制定應急預案,以應對突發(fā)情況,確保游客的安全和順利游覽。
第一,景區(qū)應建立健全的應急管理機制。此機制包括成立專門的應急管理團隊,明確人員分工和職責,并進行全面的培訓和演練。團隊應緊密配合,高效運作,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能迅速響應并采取適當?shù)拇胧?/p>
第二,景區(qū)需要制定靈活有效的應急響應方案。方案中應包括對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件的預期,例如天氣惡劣、人員擁堵、火災、地震等。景區(qū)應根據(jù)實際情況,制定科學合理的疏導計劃和應急預案,確保游客能夠迅速撤離危險區(qū)域,并提供安全的避難場所和醫(yī)療服務。
第三,景區(qū)要加強游客安全教育和宣傳。在門票售賣點、景區(qū)導覽圖、宣傳手冊等各種信息發(fā)布渠道上,應及時發(fā)布防范措施和應急預案,告知游客如何避免危險和在緊急情況下保護自己。景區(qū)還需要增加緊急通訊設備和標識牌的設置,方便游客獲取緊急信息、尋求幫助。
第四,景區(qū)還需要加強與相關(guān)部門的`合作與溝通,與公安、消防、醫(yī)院等機構(gòu)建立緊密聯(lián)系,并制定應急救援預案。各部門之間應保持密切的信息共享和協(xié)同行動,共同應對突發(fā)情況,確保游客的生命安全和財產(chǎn)安全。
第五,景區(qū)應加強設施和設備的監(jiān)管和維護,確保各類設施設備的安全可靠。例如,游樂設施、電力設備、通信設備等應定期進行檢查和維護,確保其正常運行。特別是在春節(jié)期間,景區(qū)可增派維護人員,加大巡查力度,提前發(fā)現(xiàn)和消除潛在安全隱患。
總之,景區(qū)春節(jié)期間的應急預案應包括建立專門的應急管理機制、制定靈活有效的應急響應方案、加強游客安全教育和宣傳、加強與相關(guān)部門的合作與溝通、加強設施和設備的監(jiān)管和維護等方面的措施。通過做好應急預案和應對措施,景區(qū)能夠更好地應對各種突發(fā)情況,確保游客的安全和順利游覽。
景區(qū)應急預案2
1、總則
1.1目的
為進一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應急管理工作機制,提高旅游行業(yè)應急能力和整體防范水平;迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件,盡可能地提供救援和幫助,最大限度地保障旅游團隊和旅游經(jīng)營者的生命財產(chǎn)安全;維護漳州開發(fā)區(qū)旅游形象,促進全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,制訂本預案。
1.2編制依據(jù)
本預案根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》、《生產(chǎn)安全事故應急救援預案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》、《國家突發(fā)事件總體應急預案》、《國家旅游局旅游突發(fā)事件應急預案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應急預案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應急預案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預案適用于20xx年春節(jié)系列活動期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
。ǘ┩话l(fā)社會安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故,包括:在春節(jié)活動中,由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游人員(包括團隊游客、導游和散客等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護,就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會領導下,由文化與旅游發(fā)展局(以下簡稱文旅局)協(xié)同有關(guān)部門負責相關(guān)應急救援工作,運用一切力量,力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時報告,信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報告時,要在第一時間內(nèi),立即向管委會報告并向相關(guān)部門或單位通報,或邊救援邊報告,并及時處理和做好有關(guān)的`善后工作。
1.4.4分級負責。文旅局必須準確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標準(見附件1)、應急響應程序、突發(fā)信息報送標準、處置方式等內(nèi)容,明確本級部門的應急工作責任、權(quán)限、應急組織機構(gòu)與職責,以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象,把握最佳應急處置時間,以最少的代價,取得最大的成效。
2、組織機構(gòu)和工作職責
2.1組織機構(gòu)
在20xx年春節(jié)期間,設立旅游安全應急協(xié)調(diào)領導小組(簡稱領導小組),由開發(fā)區(qū)管委會分管旅游工作的副主任任組長,文旅局負責人任副組長,其他相關(guān)單位主要負責人為小組成員。(見附件2)
2.2工作職責
2.2.1在20xx年春節(jié)活動期間,領導小組負責協(xié)調(diào)指導涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作;決定本預案的啟動和終止;積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息;處理其他相關(guān)事項。領導小組辦公室主要負責有關(guān)突發(fā)公共事件應急信息的收集、核實、傳遞、通報,執(zhí)行和實施領導小組的決策,承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
(一)文化與旅游發(fā)展局負責活動方案的策劃、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作。
。ǘ┕芪瘯k公室負責開發(fā)區(qū)主要領導及重要客人的接待工作。
。ㄈ┮(guī)劃建設局負責開發(fā)區(qū)南濱大道沿途工地的管理,特別是土方車管理,確保文明施工;
。ㄋ模h群工作部負責開放海天燈塔、南炮臺,并負責衛(wèi)生和公共設施的正常運行;重點要做好海天燈塔安全管理工作,塔上人員控制在20人以內(nèi)。
(五)交通運輸局負責加強客運站監(jiān)管,協(xié)調(diào)廈輪總、海達、長海、安達等運輸單位保證運力。
。┚C合行政執(zhí)法局負責環(huán)境綜合整治,規(guī)范小攤小販,文明經(jīng)商。
。ㄆ撸┥鐣l(fā)展局負責組織各社區(qū)按照節(jié)日活動安排在黃金海岸開展文藝表演,并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化。
。ò耍┕檬聵I(yè)管理局負責山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場地布置可供正常使用;協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對唱活動;負責黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
。ň牛┙逃l(wèi)生局負責提供相應醫(yī)療保障,尤其是眼科醫(yī)生,做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應急處置。
。ㄊ╇p魚島開發(fā)事業(yè)部負責節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
。ㄊ唬┕卜志郑ê叿、消防)負責節(jié)日活動期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災和綜合應急搶險工作。
。ㄊ┲脴I(yè)公司負責確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;黃金海岸水、電、場地布置可供正常使用;確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00;臨時開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放;臨時開放演藝廣場配套用房和主廣場商鋪兩處作為煙花銷售點;加快黃金海岸在建項目管理,確保施工現(xiàn)場干凈整潔;負責協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場地作為民俗文化活動組委會臨時辦公場所。
。ㄊ╅L海公司、海達公司:保證節(jié)慶期間高峰期運力,確保春節(jié)活動期間海達滾裝船在20:00前、長?痛23:00前能與廈門保持通航。
。ㄊ模┌策_客運:增開臨時旅游專線,線路經(jīng)過客運碼頭、怡心天地、南炮臺、黃金海岸等景點。
3、救援機制
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應急救援處置程序
a.旅游團隊或散客發(fā)生重大食物中毒事件時,有關(guān)工作人員應立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭取救助,同時向領導小組報告。
b.領導小組接到報告后,立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊及散客用餐場所,查明毒源,采取相應救援措施,決定啟動漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
3.2突發(fā)社會安全事件的應急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故,文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施,保證行車安全,同時提醒旅行社不要組團前往危險地區(qū)進行登山等風險較高的旅游活動,合理疏導,及時告知,做好惡劣天氣的安全預警,確保不發(fā)生事故。
3.2.2春節(jié)有關(guān)活動中發(fā)生突發(fā)事件,所有人員應服從文旅局的統(tǒng)一指揮,疏導人群,必要時停止接團活動,妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作,并按規(guī)定及時上報管委會領導事件有關(guān)情況,決定啟動
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案。
3.2.3涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,文旅局要協(xié)助外事辦、臺辦的有關(guān)人員除積極采取救援外,應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內(nèi)外的保險情況,通過有關(guān)渠道,及時通知臺港澳地區(qū)或有關(guān)國家的急救組織,請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項。
3.3公布應急救援聯(lián)絡方式
領導小組應配備24小時值班的手機,向社會公布值班電話號碼,并保持24小時通信暢通。
4、信息報告
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后,有關(guān)人員應立即向領導小組報告。
4.2領導小組在接到突發(fā)公共事件報告后,立即向管委會安全保障應急協(xié)調(diào)領導小組報告,同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3領導小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報告后,在1小時內(nèi)將有關(guān)情況報告管委會,并在事件處理完畢后,及時以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后,領導小組除按規(guī)定上報外,應協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查,以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡(中毒)事件,領導小組應同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和市旅游局。
5、聯(lián)系方式
20xx年春節(jié)期間旅游安全應急協(xié)調(diào)領導小組辦公室電話:
景區(qū)應急預案3
一、總則
。ㄒ唬┠康囊饬x
為了迅速、有效地處置旅游者在景區(qū)旅游交通過程中所遇到的各種突發(fā)公共事件,盡可能地為旅游者提供交通救援和幫助,保護旅游者的生命安全和合法權(quán)益,維護五臺山交通旅游形象,特制定本預案。
(二) 制定依據(jù)
。1)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
(2)《突發(fā)公共道路交通事故應急條例》
(3)《旅游交通安全管理暫行辦法》
。4)《旅游交通安全管理暫行辦法實施細則》
。5)《旅游道路交通突發(fā)公共事件應急預案(簡本)》
(三)適用范圍
本預案適用于五臺山風景名勝區(qū)處置旅游者因自然災害事故、交通突發(fā)公共事件和突發(fā)道路安全事件而發(fā)生的重大游客傷亡事件。
突發(fā)公共事件的范圍:自然災害、事故災難導致的重大游客傷亡事件,包括:水旱等氣象災害;山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災害;旅游公路重大道路交通突發(fā)事故;及其它各類交通重大安全事故等。
(四)基本原則
1、以人為本,救援第一。在處理交通旅游突發(fā)公共事件中以保障旅游者生命安全為根本目的,盡一切可能為旅游者提供救援、救助。
2、屬地救護,就近處置。在景區(qū)政府的領導下,五臺山交通服務中心積極協(xié)助相關(guān)單位和部門,運用一切力量開展應急救援工作,力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
3、及時報告,信息暢通。我局在接到有關(guān)事件的救援報告時,要在第一時間內(nèi),向景區(qū)政府和相關(guān)單位報告,要邊救援邊報告,并協(xié)助相關(guān)單位處理和做好有關(guān)的善后工作。
二、組織領導機構(gòu)
為了加強對景區(qū)道路交通旅游安全應急救援工作的組織領導,特成立五臺山旅游公路道路交通突發(fā)事件工作組,組長為旅游發(fā)展局主要負責人,局領導任副組長(分管領導任常務副組長),各科室、中心主要負責人為小組成員,領導組下設辦公室,分管局領導兼任辦公室主任,負責組織實施本地區(qū)內(nèi)道路運輸應急處置工作。
實行分工負責制,組長負責交通旅游突發(fā)公共事件的組織、指導、協(xié)調(diào)工作,副組長協(xié)助組長對交通旅游突發(fā)公共事件的實施監(jiān)管。
三、應急預案啟動的條件和程序
。ㄒ唬┩话l(fā)公共事件等級
1、突發(fā)公共交通事故按旅游者傷亡程度分為重大(Ⅰ級)、較大(Ⅱ級)、一般(Ⅲ級)三級。
。1)重大(Ⅰ級)指一次突發(fā)交通事故造成旅游者10人以上重傷或5人以上死亡的。
。2)較大(Ⅱ級)指一次突發(fā)交通事故造成旅游者5至9人重傷或1至4人死亡。
。3)一般(Ⅲ級)指一次突發(fā)交通事故造成旅游者1至4人重傷。
。ǘ┓旨夗憫
(1)當發(fā)生重大、較大、一般突發(fā)交通事件時,要第一時間報告景區(qū)政府和上級單位,同時參與和協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取應急處置措施,并在事件處理完畢后,及時做出完整書面報告。
(2)突發(fā)性事件:由于自然災害、車禍等因素造成公路、橋梁損毀性中斷交通或上級指示重點防范區(qū)域內(nèi)的公路交通保障情況。
1、當自然災害和交通事故災難影響到人身安全時,在與景區(qū)有關(guān)部門取得聯(lián)系爭取救援的同時,應立即向五臺山交通旅游相關(guān)部門報告情況。
2、五臺山旅游發(fā)展局在接到人員發(fā)生突發(fā)自然災害和事故災難報告后,應積極協(xié)助有關(guān)部門提供緊急救援,并立即將情況報告景區(qū)政府和旅游相關(guān)部門,配合處理有關(guān)事宜。
3、在大型旅游節(jié)慶活動中發(fā)生交通突發(fā)事件時,五臺山交通中心協(xié)助活動主辦部門按照活動應急預案,統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)有關(guān)部門維持現(xiàn)場秩序,疏導人群,提供救援,積極配合,做好有關(guān)工作,并按有關(guān)規(guī)定及時上報事件有關(guān)情況。
四、公路交通突發(fā)事件應急救援職責
。ㄒ唬⿹岆U救災應急指揮部
實施對自然災害和突發(fā)事件造成公路損毀應急工作的統(tǒng)一指揮,調(diào)動救災力量和物資,決定啟動預案,并根據(jù)受災情況和搶險保通情況,決定向管委會和市交通運輸局請示支援。
。ǘ⿹岆U救災應急指揮部辦公室
負責收集、掌握和上報突發(fā)性災害信息,傳達搶險救災應急指揮部的工作指令,組織制定救災政策和措施。對在職工作人員進行分組,各班組負責各區(qū)域旅游交通突發(fā)事件應急救援協(xié)調(diào)配合工作。
。ㄈ┚唧w職責:
1、接到公路交通突發(fā)事件應急救援報告后,要立即趕赴現(xiàn)場,組織有關(guān)部門按照應急預案迅速開展救援工作,堅持先救人的原則,首先對受傷人員進行救治,防止事故的進一步擴大,力爭把事故損失降到最低程度。
2、根據(jù)公路交通突發(fā)件的性質(zhì)、嚴重程度、可控制性和影響范圍等因素,統(tǒng)一布置應急預案的實施工作,并對應急救援過程中出現(xiàn)的問題,采取及時的處理措施。
3、在本轄區(qū)內(nèi)由運管所負責調(diào)用應急運輸車輛,負責公路交通突發(fā)事件應急救援物資的運輸和人員疏散工作,及時把應急救援物資和設備運送到救援搶險現(xiàn)場,把旅客和其他人員疏散到安全地帶。
4、根據(jù)公路交通突發(fā)事件應急救援的實際情況,充分發(fā)揮各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合工作,必要時采取果斷措施,向景區(qū)公安、交警、武警中隊、應急救援隊、水利、國土、衛(wèi)生和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有關(guān)部門救援。
5、在實施公路交通突發(fā)事件應急救援的`同時,迅速查明突發(fā)安全事件原因、性質(zhì)、類別、人員傷亡情況,及時上報縣安全委員會。
6、當公路交通突發(fā)事件危及附近單位、村莊、人畜時,應采取控制措施,同時在最短的時間內(nèi),組織疏散和轉(zhuǎn)移工作。
7、突發(fā)事件發(fā)生后,事故發(fā)生地的有關(guān)部門、現(xiàn)場應急救援人員必須牢固樹立現(xiàn)場保護意識,如因搶救傷員及疏通交通等原因需要移動現(xiàn)場物件時,必須事先做出標志、拍照、詳細記錄、繪制現(xiàn)場圖,并保存現(xiàn)場重要物證。
五、公路交通突發(fā)事件應急救援程序
(一)公路交通突發(fā)應急事件報告
接到報告立即完成以下工作:
1、接到報告后,立即將公路交通突發(fā)事件情況報告公路交通突發(fā)事件應急指揮部。
2、指揮部辦公室根據(jù)公路交通突發(fā)應急事件情況,立即啟動預案組織應急救援工作。
。ǘ┑竭_現(xiàn)場
1、在接到公路交通突發(fā)應急事件報告后,根據(jù)應急搶險救災預案應組織各有關(guān)部門迅速趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后對突發(fā)事件進行應急救援工作的統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮。
2、進入事故現(xiàn)場后,首先對傷殘人員進行第一時間的搜救,同時制定現(xiàn)場救援方案,要求急救中心和醫(yī)療機構(gòu)迅速開展施救工作,確保傷殘人員得到及時救治。
3、迅速安排部署安全警戒組、便道疏通組、工程機械施工組(裝載機、挖掘機、翻斗車、壓路機、草袋子等),就近利用各種救災物資(如沙土、石料),并按照相應的工作職責展開救援工作。
4、在現(xiàn)場救援工作展開的同時,安排有關(guān)人員做好突發(fā)安全事件的調(diào)查取證工作,防止證據(jù)遺失,以利于公路交通突發(fā)應急事件的處理。
(三)公路交通突發(fā)事件的善后處理
1、原因調(diào)查。原因調(diào)查組工作人員應當做好突發(fā)事件的調(diào)查取證工作,勘察現(xiàn)場,調(diào)查分析原因,對被調(diào)查人員作好調(diào)查記錄。
2、后勤保障。后勤保障組工作人員應當根據(jù)突發(fā)事件的類別,調(diào)集有關(guān)應急救援物資、設備,保證應急救援急需。
3、新聞報道。公路交通突發(fā)事件發(fā)生后,應當從講政治、保穩(wěn)定的高度,嚴格新聞采訪報道程序,認真核定新聞稿件,公正客觀地報道工作。
4、工作報告。公路交通突發(fā)事件處理工作結(jié)束后,應逐級書面報告應急救援工作情況,并進行救援工作總結(jié),報告必須實事求是,不得弄虛作假或隱瞞詳情。
六、物資保障
1、旅游發(fā)展局根據(jù)公路交通突發(fā)應急事件應急救援預案,在固定并便于裝運的地點,儲備相應的各類救災物資。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,在接到應急救援指令后,能立即裝載、啟運,到達災害現(xiàn)場能立即投入使用,并提供必要的人力、物力、財力保障。
2、醫(yī)療部門配合救援時,必須帶足必要的設備、藥物,保證公路交通突發(fā)應急事件應急救援中傷殘人員得到及時救治。
景區(qū)應急預案4
一、 總則
1、目的
為了貫徹省、市、縣工作會議的精神,保護旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,提升我們館的服務質(zhì)量和管理水平,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導則》,我們始終堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展和綜合協(xié)調(diào)的原則,并且按照“安全第一,預防為主”的方針制定了本預案。在實際操作中,我們將不斷優(yōu)化與現(xiàn)實情況相結(jié)合的內(nèi)容。
2、工作原則
統(tǒng)一領導、分級負責,職責明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
當景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,將啟動應急預案措施。根據(jù)我們的測算,該景區(qū)日最大承載量為500人次,瞬時最大承載量為200人次。
二、組織機構(gòu)和職責
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責: ( 1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的'副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)當館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,我們將立即向社會公告,并同時向上級報告。在得到上級的指揮、指導和協(xié)助下,我們將與相關(guān)部門和旅游行政主管部門合作,啟動應急預案。
三、具體要求
旅游旺季,旅游區(qū)域人流量較大,安全工作顯得尤為重要,這就要求所有員工都要具備高度的責任感,以扎實細致的工作作風和文明禮貌的言行舉止來履行安全工作的職責。積極參與旅游安全護衛(wèi)工作,并展現(xiàn)出良好的精神風貌,從而樹立起旬邑旅游品牌的形象。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)應急預案5
根據(jù)市、縣文件要求,為切實保障群眾健康出行、文明出行、安全出行,營造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛,有效應對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序,特制定本預案。
一、適用范圍和工作原則
(一)適用范圍:本預案適用于20xx年春節(jié)期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應急工作。
(二)工作原則:以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游團隊人員(包括游客和導游等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
二、組織機構(gòu)和工作職責
為加強春運期間旅游工作的領導,確保春運旅游各項工作措施落到實處,成立以春節(jié)值班領導為組長,值班人員為成員的應急協(xié)調(diào)領導小組,領導小組辦公室設在鎮(zhèn)政府辦。應急協(xié)調(diào)領導小組負責協(xié)調(diào)指導涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領導下,積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團隊提供各種救援,對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息,處理其他相關(guān)事項。
三、預案啟動及應急措施
(一)預案啟動
春運期間,出現(xiàn)旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件時,啟動本預案。
(二)應急措施
1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件:旅游團隊發(fā)生重大食物中毒事件時,旅行社、酒店有關(guān)工作人員應立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭取救助,同時向鎮(zhèn)旅游應急協(xié)調(diào)領導小組報告,鎮(zhèn)旅游應急協(xié)調(diào)領導小組及時向縣旅游局報告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊用餐場所,查明毒源,采取相應救援措施。
2.突發(fā)社會安全事件:
(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的防范措施,保證行車安全,合理疏導,及時告知,做好惡劣天氣的`安全預警,確保不發(fā)生事故。
(2)春節(jié)有關(guān)活動中發(fā)生突發(fā)事件,所有人員應服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮,疏導人群,必要時停止組接團活動,妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作,并按規(guī)定及時上報事件有關(guān)情況。
(3)涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,有關(guān)人員除積極采取救援外,應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內(nèi)外的保險情況,及時上報,請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項。
四、報告制度
鎮(zhèn)應急協(xié)調(diào)領導小組設立24小時值班電話,并向社會公布值班電話號碼,保持24小時通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后,立即向縣旅游局報告,并采取有效措施妥善處理。瞞報、遲報信息,造成事態(tài)進一步擴大或產(chǎn)生不良后果的,將對相關(guān)領導和責任人進行嚴肅處理。在值班工作中,值班員要按照“及時、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,主動了解和掌握緊急重大情況,并認真辦理有關(guān)事項。事前、事中、事后要及時向有關(guān)領導同志報告,并做好值班記錄。記錄必須準確、及時、簡明、完整,使用專用的《值班記錄》本,書寫清晰、頁面整潔。
景區(qū)應急預案6
“五一”假期,群眾游玩熱情高漲,北京市xx區(qū)公園景區(qū)將迎來一波游園高峰。4月30日,新京報記者從北京市公安局xx分局獲悉,xx警方結(jié)合轄區(qū)實際,節(jié)前制定了“五一”假期公園景區(qū)游園安保工作方案,對轄區(qū)內(nèi)世界花卉大觀園、世界公園、蓮花池公園、南宮地熱博覽園、北宮國家森林公園、千靈山、園博園等重點公園進行了專門部署,指導旅游景區(qū)強化流量管控,加強對重要游覽點、觀景平臺、狹窄通道、購票、餐飲等容易形成游客聚集擁堵區(qū)域的疏導,避免人員扎堆聚集和擁擠踩踏。
節(jié)日前夕,xx警方會同區(qū)文旅局、園林局、消防救援支隊等單位,對假日期間公園景區(qū)開展了針對性的安全檢查,督促各旅游景區(qū)加強對景區(qū)纜車、索道、游樂設施類項目、景區(qū)內(nèi)專用機動車等重點點位的風險隱患排查整治,切實消除隱患,確保絕對安全。
針對蓮花池公園、世界公園、世界花卉大觀園等重點公園可能出現(xiàn)的大人流情況,xx警方制定有針對性的大客流應對預案,強化文旅大型活動安全管理,加強人流動態(tài)監(jiān)控,嚴防發(fā)生擁擠踩踏,確保假日期間文旅節(jié)慶活動安全有序。
此外,xx警方與區(qū)文旅、交通、市場、衛(wèi)生、消防和屬地街鎮(zhèn)加強聯(lián)動,加強環(huán)境秩序綜合執(zhí)法檢查,以整治非法“一日游”、不合理低價游等為重點,在全區(qū)重點旅游區(qū)域、重點交通樞紐、熱點網(wǎng)紅打卡地等重點地區(qū),開展督導和旅游聯(lián)合執(zhí)法檢查,做到假日旅游市場秩序執(zhí)法檢查的高頻化、常態(tài)化,保持對違法違規(guī)行為的高壓震懾態(tài)勢。
xx警方提示廣大游客,如遇公園景區(qū)出現(xiàn)大人流擁堵的情況,要聽從現(xiàn)場執(zhí)勤民警及公園景區(qū)的.工作人員疏導和指揮,按照指定線路行進;在做好自我防護的前提下外出旅游,增強生態(tài)文明和法律規(guī)則意識,保護生態(tài)環(huán)境,維護環(huán)境衛(wèi)生,遵守公共秩序,愛護文物古跡,愛惜公共設施,文明健康旅游,共同營造安全、xx文明、和諧的旅游環(huán)境。
一、事故預設場景說明
。ㄒ唬┦鹿驶厩闆r預設
1、事故地點:河濱廣場
2、事發(fā)時間:節(jié)日夜22點
3、事發(fā)緣由:河濱廣場舉行公益性質(zhì)明星演唱會,觀眾免票觀看;入場人流超過廣場承載量,舞臺一側(cè)設備被擠倒,人群隨之發(fā)生大面積踩踏。
(二)事故處置過程預設
1、事故報警方:負責演唱會安保服務的XX安保公司現(xiàn)場負責人
2、報警設備:個人通訊設備及區(qū)(縣)級應急管理局“事故災難綜合指揮平臺”小程序
3、事故接警方:區(qū)(縣)級應急管理局指揮中心值班人員
4、先期處置:按指揮中心總體預案,通過“事故災難綜合指揮平臺”系統(tǒng)算法,通知被推送支援單位,并通知“踩踏事故”專項組負責人立即就位。
二、應急響應和處置措施
1.區(qū)(縣)應急管理局接區(qū)綜合行政執(zhí)法局當晚有大型集會的通告,安排“踩踏事故”專項工作組負責人于集會結(jié)束前待命;
2.應急指揮中心將大型集會通知轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)(縣)公安局和交管局,提請重點監(jiān)控并申請聯(lián)線集會地點附近監(jiān)控探頭。
3、應急指揮中心當班負責人通知安保公司現(xiàn)場負責人,打開手機上的“事故災難應急指揮平臺”小程序,直到集會結(jié)束。
景區(qū)應急預案7
隨著中國春節(jié)的臨近,景區(qū)迎來了一年中最繁忙的旅游季節(jié)。為了保障游客的安全和順暢的旅游體驗,景區(qū)應制定一套完整的應急預案,以應對任何可能發(fā)生的突發(fā)情況。下面是一份景區(qū)春節(jié)期間的應急預案范例。
一、突發(fā)疫情應急預案
1、疫情監(jiān)測與預防
檢查人員及游客進入景區(qū)前,必須接受體溫測量和健康狀況及旅游史的調(diào)查登記。發(fā)現(xiàn)異常情況及時隔離并通報相關(guān)部門。
2、疫情公告與教育
景區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和設施應張貼預防疫情的'宣傳海報,并提供相關(guān)衛(wèi)生常識教育。
3、緊急事件處理流程
如有疫情發(fā)生,景區(qū)應立即啟動應急預案,通知游客采取防護措施、暫時關(guān)閉景區(qū)和協(xié)助調(diào)查等。
二、火災應急預案
1、消防設施與器材的檢查與維修
景區(qū)的消防設施和器材定期進行檢查和維修,并保持良好狀態(tài)。
2、火災風險評估
景區(qū)需要對可能發(fā)生火災的區(qū)域進行風險評估,明確有關(guān)報警器和滅火設備的位置。
3、火災逃生指引
景區(qū)內(nèi)部應設置明顯的逃生指示牌,以指導游客在火災發(fā)生時安全迅速地撤離。
三、人員傷害及突發(fā)意外傷害應急預案
1、重大事故防范措施
景區(qū)應制定參觀區(qū)域的人員限制標準,控制游客數(shù)量,確保游客活動區(qū)域不過密。
2、危險區(qū)域警告標識設置
在景區(qū)中設置明顯的警告標識,警示游客慎重和注意附近的安全風險。
3、急救設施和人員
景區(qū)應設立合適的急救站點并配備急救設備和培訓有素的急救人員。
四、天氣災害應急預案
1、預警機制
景區(qū)應與氣象部門合作,設立預警機制,及時發(fā)布天氣預警信息。
2、游客散客應對措施
一旦發(fā)生惡劣天氣,景區(qū)應立即采取措施保障游客的安全,如提供避雨場所、緊急疏散通道等。
3、旅游交通管理
景區(qū)應與當?shù)亟煌ú块T合作,密切關(guān)注交通狀況,確保游客安全順利地到達和離開景區(qū)。
以上是景區(qū)春節(jié)期間的應急預案的一些主要內(nèi)容,景區(qū)應根據(jù)自身情況做出相應的調(diào)整和完善。通過嚴密的預案和緊急響應,景區(qū)可以最大限度地保障游客的安全,讓游客在春節(jié)期間暢享美好的旅游體驗。
景區(qū)應急預案8
一、總則
。ㄒ唬┚幹颇康
為了預防和應對xx旅游景區(qū)可能發(fā)生的事故風險,確保在事故發(fā)生后,能夠立即組織施救,防止事故擴大,保障游客的人身和財產(chǎn)安全,最大限度地減少事故造成人員財產(chǎn)和生命的損失,提高應對防范風險能力,維護xx鎮(zhèn)旅游形象,特制定本預案。
。ǘ┚幹埔罁(jù)
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國旅游法》《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》《xx省旅游條例》《突發(fā)事件應急預案管理辦法》《旅游安全管理辦法》《xx省突發(fā)事件應對辦法》《xx省突發(fā)事件總體應急預案(試行)》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本預案。
。ㄈ┕ぷ髟瓌t
1、以人為本。旅游安全事故發(fā)生后,要把保障旅游者或旅游經(jīng)營者的人身安全作為應急處置工作的首要任務,要優(yōu)先開展搶救生命的緊急行動,盡一切可能對旅游者或旅游經(jīng)營者實施救援、救助,最大限度地避免和減少其的傷亡,同時要加強應急救援人員自身的安全防護。
2、預防為主。堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的基本原則,增強憂患意識,不斷改進和完善應急救援設施和手段,落實措施,常抓不懈,堅持預防與應急相結(jié)合,把保障旅游者、旅游經(jīng)營者的健康和生命安全放在首位,最大限度地避免和減少景區(qū)旅游安全事故的發(fā)生。
3、加強領導。旅游安全事故發(fā)生后,在景區(qū)旅游安全事故應急指揮部的統(tǒng)領導和指揮下,根據(jù)需要,依法組織相關(guān)部門社會救助力量及時進行救援,對救授人員和設施設備進行統(tǒng)一的組織和調(diào)配。
4、分級負責。根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)、范圍和危害程度,實行分級管理。堅持統(tǒng)一領導、分級響應、條塊結(jié)合、屬地管理的原則實行應急管理責任制。
5、依法規(guī)范。旅游安全事故應急處置要符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,與相關(guān)政策相銜接,妥善處理應急工作與常規(guī)管理的關(guān)系,合理把握非常措施的運用范圍和實施力度,要依法行政,依法實施應急預案。
。ㄋ模┻m用范圍
本預案適用于xx各景區(qū)內(nèi)因突發(fā)自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件而發(fā)生的旅游者或旅游經(jīng)營者較大涉險、傷亡事故。
二、組織指揮體系及職責
本預案啟動后,成立領導?組承擔景區(qū)應急處置的各項組織指揮。
組長:
副組長:
成員:
職責:
三、監(jiān)測預警
。ㄒ唬╋L險防控
各單位要按照職責分工加強對景區(qū)的安全監(jiān)管,依法對各類風險點、危險源、危險區(qū)域等進行調(diào)查、辨識、評估、分級、登記,建立臺賬,定期進行檢查、監(jiān)控,責令有關(guān)旅游企事業(yè)單位采取安全防范措施,積極防范化解風險,對可能發(fā)生的突發(fā)旅游安全事件進行綜合性評估和趨勢分析,并跟蹤研判,提出防范措施建議。各旅游企事業(yè)單位應根據(jù)本單位類型和特點,全面開展安全風險辨識,對辨識出的安全風險進行分類梳理,建立安全風險數(shù)據(jù)庫;
針對安全風險特點,從組織、制度、技術(shù)、應急等方面進行有效管控和隱患排查治理;
對提供的產(chǎn)品和服務進行安全檢驗、監(jiān)測和評估,采取必要措施防止危害發(fā)生。
。ǘ┬畔⒈O(jiān)測
各單位按照職責分工負責突發(fā)旅游安全事件信息接收、報告、處理、統(tǒng)計分析等日常工作,建立監(jiān)測預警制度;
對預警信息的發(fā)展情況實行24小時跟蹤監(jiān)測,保障信息報送渠道暢通,并積極制定有效的.預防措施。
。ㄈ╋L險提示
1、確定風險提示級別。信息組收到有關(guān)部門發(fā)布的防汛、地災、氣象等預警信息,或者收集到突發(fā)旅游安全事件可能發(fā)生的征兆信息后,組織進行分析評估,研判事件發(fā)生的可能性、嚴重性和影響范圍。
2、發(fā)布風險提示。旅游風險提示應通過電視、廣播、新聞媒體、官方微信公眾號等平臺向社會及時發(fā)布。旅游風險提示發(fā)布內(nèi)容包括:風險區(qū)域或場所、險情類別、風險級別、風險起始時間、可能影響范圍、有關(guān)預防風險措施及工作要求等。
3、采取防范措施。旅游風險提示發(fā)布后,應當根據(jù)旅游風險級別采取防范措施。
四、應急處置
。ㄒ唬┫绕谔幹
1、事發(fā)景區(qū)要立即組織本單位應急救援隊伍和工作人員營救受害人員,疏散、撤離、安置受險人員;
控制危險物品,標明危險區(qū)域,封鎖危險場所,并采取其他防止危害擴大的必要措施;
存在傳染病疫情風險的,應迅速控制可疑的傳染源,積極救治受傷人員,并及時向?qū)俚厝嗣裾坝嘘P(guān)部門報告。
2、鎮(zhèn)安辦要調(diào)動應急救援力量,采取措施控制事態(tài)發(fā)展,組織開展應急處置與救援工作,并及時向上級報告。
3、xx鎮(zhèn)人民政府根據(jù)突發(fā)事件實際情況,立即啟動相應級別的應急響應,迅速組織協(xié)調(diào)各方力量趕赴現(xiàn)場,開展先期處置,并及時向上級人民政府報告。
。ǘ┈F(xiàn)場處置
突發(fā)安全事件發(fā)生后,指揮部立即啟動應急響應,根據(jù)事態(tài)發(fā)展變化情況,立即成立現(xiàn)場指揮部,F(xiàn)場指揮部視情況設立綜合協(xié)調(diào)、安全警戒、搶險救援、醫(yī)療救護、保障、宣傳報道等工作組。
。1)綜合協(xié)調(diào)組
成員單位:xx鎮(zhèn)人民政府、公安廳。
主要職責:綜合協(xié)調(diào)各種應急資源;
承擔信息的匯總傳遞和分析報告;
及時傳達和落實現(xiàn)場指揮部各項決策和指令并跟蹤督促執(zhí)行;
承辦現(xiàn)場指揮部交辦的其他工作。
。2)安全警戒組
成員單位:xx鎮(zhèn)人民政府。
主要職責:負責現(xiàn)場安全警戒設置和秩序維護,禁止無關(guān)人員和車輛進入危險區(qū)域;
負責人員疏散區(qū)域治安秩序維護。
。3)搶險救援組
成員單位:消防隊、xx鎮(zhèn)公安機關(guān)。
主要職責:研究制定和實施應急救援方案;
組織指揮救援人員
進入現(xiàn)場實施搶險救援;
組織受困人員和游客疏散。
。4)醫(yī)療救護組
成員單位:xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
主要職責:組織協(xié)調(diào)調(diào)配救護車、專家和衛(wèi)生應急隊伍等衛(wèi)生資源,開展傷員或中毒人員急救轉(zhuǎn)運、救治和現(xiàn)場衛(wèi)生防疫工作。
。5)后勤保障組
成員:
主要職責:負責搶險救援物資聯(lián)系、采購、供應、車輛及油料調(diào)配;
為各級指揮人員、搶險人員提供生活與休息場所;
為應急救援過程提供地質(zhì)災害、汛情、氣象等信息;
做好現(xiàn)場搶險物資存放與保管工作;
開辟救援綠色通道,協(xié)助調(diào)集、征用救援的交通工具,組織公路搶修維護,保證公路暢通;
保障救援現(xiàn)場無線通訊暢通及設備完好。
。6)宣傳報道組
成員:
主要職責:維護現(xiàn)場正常新聞采訪秩序,指導相關(guān)部門及時做好信息發(fā)布工作,正確引導媒體和公眾輿論。
現(xiàn)場指揮部根據(jù)突發(fā)旅游安全事件應急處置需要,可增設其他相應工作組和成員
(三)應急結(jié)束
突發(fā)旅游安全事件現(xiàn)場得以控制,受傷、受困人員搜救工作結(jié)束,可能導致次生、衍生事故的隱患消除,現(xiàn)場應急處置工作結(jié)束,應急處置結(jié)束。
五、后期處置
。ㄒ唬┥坪筇幹
xx鎮(zhèn)安辦督促事發(fā)企業(yè)(單位)做好事故災難的善后處置工作。善后處置工作包括人員安置、補償、救助、撫慰、撫恤、保險理賠,征用物資補償,污染物收集、清理和處理等事項。
(二)恢復重建
突發(fā)安全事件應急處置工作結(jié)束后,受突發(fā)安全事件影響的景區(qū),鎮(zhèn)安辦要立即組織有關(guān)部門制定恢復重建計劃,及時恢復社會秩序,盡快修復被損壞的公共設施。
六、準備與支持
(一)景區(qū)突發(fā)安全事件發(fā)生后,旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,xx鎮(zhèn)人民政府應及時組織應急救援力量開展救援救助。旅游企事業(yè)單位應根據(jù)實際情況組建應急處置隊伍,加強針對性培訓和演練。
。ǘ┪镔Y裝備
有關(guān)成員單位應根據(jù)職能職責將突發(fā)旅游安全事件應急物資納入應急物資儲備和應急救援裝備規(guī)劃并組織實施。做好突發(fā)旅游安全事件物資裝備儲備工作。指導有關(guān)景區(qū)儲備應急救援物資、生活必需品和應急處置裝備等。
(三)技術(shù)支撐
有關(guān)成員單位應按照突發(fā)旅游安全事件的性質(zhì)、類型組織相關(guān)專家,為應急搶險救援提供技術(shù)支撐。
七、預案管理
。ㄒ唬╊A案編制
xx鎮(zhèn)景區(qū)安全應急預案由鎮(zhèn)安辦會同有關(guān)部門共同編制,并根據(jù)對事件原因和處置情況的評價及實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修訂、補充、完善。
。ǘ╊A案培訓與演練
各相關(guān)單位、景區(qū)要組織做好應急法律法規(guī)和預防避險、避災減災、自救互救常識的宣傳工作。根據(jù)實際情況采取實戰(zhàn)演練、桌面演練等方式,組織開展人員廣泛參與、處置聯(lián)動性強、形式多樣、節(jié)約高效的應急演練。每年至少開展1次突發(fā)旅游安全事件應急演練。
。ㄈ╊A案評估與修訂
定期或不定期對預案執(zhí)行效果開展評估。有下列情形之一的,應及時組織開展預案修訂:
、儆嘘P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、上位預案中的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化的;
②應急指揮機構(gòu)及其職責發(fā)生重大調(diào)整的;
、勖媾R的風險發(fā)生重大變化的;
、苤匾獞辟Y源發(fā)生重大變化的;
、蓊A案中的其他重要信息發(fā)生變化的;
、拊谕话l(fā)事件實際應對和應急演練中發(fā)現(xiàn)問題需要作出重大調(diào)整的;
⑦應急預案制定單位認為應當修訂的其他情況。
八、附則
本預案所稱旅游企事業(yè)單位,是指旅行社、A級旅游景區(qū)和星級旅游飯店;
所稱旅游者,是指旅行社組織的旅游團隊游客和在A級旅游景區(qū)內(nèi)的游客。
本預案由xx鎮(zhèn)安辦同相關(guān)部門負責解釋。
本預案自發(fā)布之日起實施。
景區(qū)應急預案9
一、確定編寫應急預案的目的和范圍
旅游景區(qū)突發(fā)事件應急預案的目的是為了應對各種突發(fā)事件,保障游客和工作人員的生命安全,并最大限度地減少財產(chǎn)損失。范圍包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、人為災害(如火災、爆炸、恐怖襲擊等)以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如傳染病爆發(fā)、食物中毒等)等。
二、建立應急預案編寫團隊
成立由景區(qū)管理部門、安全保衛(wèi)部門、醫(yī)療救援部門以及相關(guān)專業(yè)人員組成的應急預案編寫團隊,確保多方協(xié)作和專業(yè)性。
三、進行風險評估和分析
通過對景區(qū)各項安全隱患的全面調(diào)查和評估,分析潛在風險的類型、程度和可能帶來的影響,以確定應對措施和資源需求。
四、制定應急響應流程
根據(jù)不同類型的.突發(fā)事件,制定詳細的應急響應流程,包括報警、疏散、救援、醫(yī)療救護等各項具體步驟。確保各部門協(xié)同配合,迅速響應,快速決策。
五、制定資源調(diào)配計劃
根據(jù)風險評估的結(jié)果和應急響應流程的要求,制定資源調(diào)配計劃,包括人力、物資、設備等方面的準備和儲備。確保在緊急情況下能夠及時調(diào)動各種資源進行救援和支持。
六、制定溝通和協(xié)調(diào)機制
建立健全的溝通和協(xié)調(diào)機制,確保信息暢通和指揮有序。包括建立應急通訊網(wǎng)絡、制定信息發(fā)布渠道、明確指揮鏈條等,以便及時獲取和傳遞關(guān)鍵信息。
七、制定培訓和演練計劃
定期組織培訓和演練,提高相關(guān)人員的應急處理能力和應對突發(fā)事件的反應速度。培訓包括急救培訓、災害應對知識傳授以及模擬演練等,以提高應對突發(fā)事件的應變能力和決策水平。
在編寫旅游景區(qū)突發(fā)事件應急預案時,應參考相關(guān)法律法規(guī)和標準,并確保預案的合規(guī)性和有效性。例如,應參考國家旅游局和地方政府頒布的相關(guān)規(guī)定,以及應急管理部門制定的應急預案標準。
總之,旅游景區(qū)突發(fā)事件應急預案的編寫是一項重要的工作。只有通過全面評估風險、合理規(guī)劃資源、制定明確的應急響應流程和建立有效的溝通機制,才能有效應對突發(fā)事件,最大限度地保護游客和景區(qū)工作人員的安全。同時,定期組織培訓和演練,提高應急處理能力和應對能力,進一步提升景區(qū)的應急管理水平,為游客提供更安全、更可靠的旅游環(huán)境。
景區(qū)應急預案10
一、總則
。ㄒ唬┠康暮鸵罁(jù)
為了認真貫徹落實“預防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,有效預防、控制和撲救森林火災,及時處置火災事故,保護景區(qū)森林資源安全,保護人民群眾生命財產(chǎn)安全,把森林火災的損失降到最低程度。依據(jù)《中華人民共和國森林法》、森林防火條例》、《國家處置重、特大森林火災應急預案》及《沐川縣森林防火預案》,結(jié)合景區(qū)實際制定本預案。
(二)處置森林火災原則
1、統(tǒng)一領導,分級負責。在景區(qū)管委會的領導下,執(zhí)法大隊負責制定和組織實施本預案,同時指導景區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位和農(nóng)戶的森林防火工作。
2、專群結(jié)合,協(xié)調(diào)配合,快速反應。半專業(yè)撲火隊和發(fā)動群眾相結(jié)合,密切協(xié)作、形成合力,快速有效處置森林火災。
3、以人為本,安全防范。在處置森林火災,保護森林資源安全時,要堅持以人為本,把保護人民群眾生命安全放在首位,努力保護人民群眾財產(chǎn)和公共設施的安全。
4、警鐘長鳴、常備不懈。要落實預防森林火災的各項措施,做好緊急應對突發(fā)森林火災特別是重、特大森林火災的思想準備、機制準備和工作準備,建立應對森林火災的長效機制,做到常備不懈,快速反應,處置得當。
(三)預案適用范圍
本預案適用于沐川竹海景區(qū)內(nèi)發(fā)生的森林火災的應急處置。
二、組織指揮機構(gòu)與職責
。ㄒ唬┍绢A案啟動后,景區(qū)森林防火領導小組承擔本景區(qū)應急處置森林火災的各項組織指揮工作。
(二)景區(qū)成立森林防火領導小組:
組長:陳元才
副組長:陳國柱、蘭文明
成員:劉興培、龔 偉、楊先惠、陳懷聰、謝均、李龍海陳國光、李仕敏、龔杰、龍?zhí)、蔣天翔、周顏志、曹志云、曹志明、龔在寬、陳東、呂登華、曾自林、侯平遠、曾仕林、蘭俊方、張承旭
聯(lián)系電話:
景區(qū)執(zhí)法隊負責電話值班、森林火情動態(tài)變化監(jiān)測、信息統(tǒng)計匯報、森林火災撲救協(xié)調(diào)等工作。
。ㄈ┚皡^(qū)森林防火領導小組下成立義務撲救隊共計20人。人員名單、聯(lián)系電話附后。
。ㄋ模┥址阑痤I導小組職責
在景區(qū)管委會統(tǒng)一領導下,森林防火領導小組積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,調(diào)動撲火力量,采取行之有效的`應對措施,盡快撲滅火災。 具體職責是:
1、組織撲火力量,保證通信聯(lián)系,做好火場監(jiān)測及部門間的協(xié)調(diào)等各項具體應急處置措施落實工作。
2、負責協(xié)調(diào)撲火隊伍調(diào)動,確保撲火機具、裝備及救援物快速運輸,協(xié)助提供后勤保障。
3、指揮開展撲火救災工作,負責及時向鎮(zhèn)政府和縣森林防火指揮部反饋火場信息,解決在撲火工作中存在的實際困難。
。ㄎ澹┚皡^(qū)森林防火工作實行片區(qū)責任制,要經(jīng)常性地在片區(qū)進行宣傳、檢查、督促。片區(qū)劃分如下:
1、第一片區(qū):北大門至陳明安屋基(包括萬壽3、4組的景區(qū)內(nèi)的林區(qū))。
負責人:蘭文明
2、第二片區(qū):陳明安屋基至茶場沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人:楊先惠
3、第三片區(qū):茶場至簫洞飛虹沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人:龔杰
4、第四片區(qū):簫洞飛虹至南大門沿景區(qū)環(huán)線的林區(qū)。
負責人:陳國光
三、森林火災預防、監(jiān)測、預報、報告
。ㄒ唬┥只馂念A防
1、組織開展經(jīng)常性的森林防火宣傳教育,宣傳要做到重點突出、全面覆蓋、不留死角,著重宣傳森林防火法律法規(guī)、典型案例、撲火安全知識、撲火科學知識。
2、要嚴格控制和管理野外火源,規(guī)范生產(chǎn)、生活用火行為,嚴禁在林區(qū)野外用火;管護人員要堅持巡山護林制度,加強對重點時段、重點區(qū)域、重點人口的檢查監(jiān)督,做到見火就查、違章就罰,特別是對春耕生產(chǎn)季節(jié)燒灰積肥、清明節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)前后上墳燒紙等野外用火嚴加制止,切實消除各項火災隱患。
。ㄒ唬┬畔蟾婧吞幚
1、發(fā)生森林火情后,任何單位和個人要立即向景區(qū)執(zhí)法大隊上報火情動態(tài)及組織撲救情況,執(zhí)法大隊接到可能發(fā)生或即將發(fā)生森林火災的信息后,要立即做出分析判斷,及時向鎮(zhèn)、縣森林防火指揮部報告,并積極組織撲救。嚴禁組織動員殘疾人、老年人、孕婦、中小學生和兒童參加撲救森林火災。
2、出現(xiàn)重要火情時,執(zhí)法大隊應在發(fā)現(xiàn)火情半小時內(nèi)詳細準確地將森林火災發(fā)生時間、地點報告縣森林防火指揮部;撲火力量及設備,現(xiàn)場指揮負責人及聯(lián)系方法,火情動態(tài),發(fā)生地森林資源,道路交通、河流水系、地形地貌狀況,火災現(xiàn)場氣象情況在1小時內(nèi)報告縣森林防火指揮部。
。ǘ┥址阑鹞镔Y儲備和設立情況
砍刀: 20把 油鋸:2臺 鏟子:14把 滅火拖把:10把 斧頭:2把、 水桶:10個 水瓢:10把 干粉滅火器:6支
設立森林防火警示牌、標志牌:46個,發(fā)放森林防火宣傳資料2000余份。
四、森林火災撲救
(一)火災撲救分工
火災撲救分為前線指揮部、撲救組、后勤保障組、醫(yī)療組及保衛(wèi)組。具體分工如下:
1、前線指揮部(景區(qū)管委會)職責:制定撲救實施方案;指揮撲救火災工作;統(tǒng)一組織、調(diào)動和調(diào)整撲火力量;做好后勤保障、火場保衛(wèi)和醫(yī)療救護。
2、撲救組職責:全權(quán)負責火災撲救工作,緊急制定現(xiàn)場撲火作戰(zhàn)方案,并組織實施;準確掌握火情變化和發(fā)展趨勢,及時調(diào)整和調(diào)動撲火隊伍,并負責向上級報告進展情況及問題;及時報告撲救火災人力、物資需求計劃;根據(jù)上級部署和前線指揮部決定,調(diào)整作戰(zhàn)方案,做好火場清理、火場看守的人力部署工作。
3、后勤保障組職責:根據(jù)前線指揮部提出的人力、物資需求計劃,及時從后方組織撲火人力、物資(包括撲火人員、撲火工具、汽油、機油等)及食品,保障前方撲火需要;統(tǒng)一組織管理撲救火災車輛;負責做好臨時通訊系統(tǒng)的組建和架設;負責安排撲火人員住宿;負責組織財產(chǎn)轉(zhuǎn)移或受災群眾的轉(zhuǎn)移安置。
4、醫(yī)療救護組職責:組織管理好現(xiàn)場醫(yī)療救護車輛和醫(yī)療衛(wèi)生人員;及時組織搶救傷病員;搞好食品檢疫和防疫工作;接收、管理救災藥品。
5、保衛(wèi)組職責:負責起火原因調(diào)查和火案嫌疑人的調(diào)查、拘留、審理工作;負責維護撲火現(xiàn)場治安秩序,保障各項撲火工作安全有序進行。
(二)火場清理
森林火災撲滅后,前線指揮部要及時組織人員對火場進行全面、徹底清理。確定無余火后,報經(jīng)鎮(zhèn)森林防火指揮部批準方可撤離火場,同時要安排專人留守火場,經(jīng)檢查確認無火后,方可撤出看守人員。
(三)撲火原則
1、在撲火過程中,首先要保護人民群眾生命財產(chǎn)、撲火人員、居民點和重要設施的安全。
2、在撲火戰(zhàn)略上,尊重自然規(guī)律,采取“阻、打、清”相結(jié)合,做到快速出擊、科學撲火,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。
3、在撲火戰(zhàn)術(shù)上,要采取整體圍控,各個殲滅;重兵撲救,徹底清除;隔離為主,正面撲救為輔等多種方式和手段進行撲救,減少森林資源損失。
4、在撲火力量使用上,堅持以專業(yè)半專業(yè)撲火隊等專業(yè)力量為主,其他經(jīng)常訓練的或有組織的非專業(yè)力量為輔的原則。
5、在落實責任制上,采取分段包干、劃區(qū)包片的辦法,建立撲火、清理和看守火場的責任制。
(四)撲火安全
在撲火過程中始終樹立“安全第一”的思想,現(xiàn)場指揮員必須認真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢,在撲火隊伍進、駐地選擇撲火和作戰(zhàn)時,要時刻注意觀察天氣和火勢的變化,確保撲火人員的安全。
(五)群眾安全防護
堅持以人為本的思想,預先制定緊急疏散方案,落實責任人,明確安全撤離路線。當居民區(qū)受到森林火災威脅時,及時果斷地采取有效阻火措施,有組織、有秩序地及時疏散居民,確保群眾生命安全。
五、森林火災案件查處
輕微違章野外用火及森林火警案原則上由景區(qū)執(zhí)法大隊協(xié)同鎮(zhèn)防火辦處理,一般及一般以上森林火災案件報縣森林公安局立案查處。
六、后期處置
。ㄒ唬┗馂恼{(diào)查及評估總結(jié):火災撲救工作結(jié)束后,要及時組織人員對火災現(xiàn)場進行調(diào)查,準確掌握火災面積、森林資源損失、組織撲救森林火災、起火原因、肇事者等相關(guān)情況。及時進行全面總結(jié),分析火災發(fā)生原因和教訓,提出改進措施,上報鎮(zhèn)或縣森林防火指揮部。
(二)獎勵與責任追究:對在撲火工作中貢獻突出的單位和個人,參照《森林防火條例》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎勵與表彰;對在;撲火工作中犧牲的人員需要追認烈士的,依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定報縣級有關(guān)部門和部隊系統(tǒng)辦理;對火災肇事者,報司法部門依法查處。
。ㄈ暮蟀仓眉盀暮笾亟ǎ夯馂陌l(fā)生后,景區(qū)管委會協(xié)同鎮(zhèn)政府根據(jù)有關(guān)規(guī)定妥善處理災民安置和災后重建工作,保證災民不受凍、不挨餓、情緒穩(wěn)定,并重點保證基礎設施和再建工程。
景區(qū)應急預案11
一、目的
為了提高對恐怖事件的應急處置能力,最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保障景區(qū)接待的的安全進行,保護所有游客和職工的生命和財產(chǎn)安全,特制訂本預案。
二、指導思想
深入貫徹落實省市安保和反恐維穩(wěn)工作的總體部署,堅持“安全第一、預防為主、防治結(jié)合”的工作方針,深化景區(qū)安全監(jiān)管工作,加強應急疏散演練,切實提高安保和反恐應急反應能力,確保游人生命財產(chǎn)安全和景區(qū)秩序穩(wěn)定。
三、應急救援指揮機構(gòu)及工作職責
景區(qū)成立了以主任為組長,副主任為副組長,各股室負責人為成員的反恐應急領導小組,小組辦公室設于行財辦,負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署景區(qū)反恐維穩(wěn)工作。
組長:張xx
副組長:xx
成員:xx
領導小組工作職責:
負責景區(qū)安保和反恐維穩(wěn)工作的組織領導、信息報送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理。負責事件發(fā)生后迅速啟動預案,協(xié)調(diào)相關(guān)人員對事件現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。
四、建立處置暴力恐怖事件的.基本原則
。ㄒ唬┙y(tǒng)一指揮,快速反應原則。一旦發(fā)生不安全或恐怖事件,要求各部門必須在10分鐘內(nèi)上報酒店安保領導小組,1小時內(nèi)上報書面材料。
。ǘ┮匀藶楸荆瑴p少危害。把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務,最大程度地減少暴力恐怖事件突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
。ㄈ┚影菜嘉#A防為主。高度重視景區(qū)安全工作,常抓不懈,防患于未然。增強憂患意識,堅持預防與應急相結(jié)合,常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合,做好應對暴力恐怖事件突發(fā)事件的各項準備工作。
。ㄋ模┲鲃訐岆U、迅速處理原則。事件發(fā)生后,立即進入應急狀態(tài),啟動各級預案,在酒店管理層的統(tǒng)一領導下,果斷采取措施,在最短時間內(nèi)控制事態(tài),將危害與損失降到最低程度。
景區(qū)應急預案12
鑒于***景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
一 、 組織領導
1 成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責: 負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責: 負責做好游客的'安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責: 負責切斷電源,關(guān)閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消防隊員
職責: 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導組
組長: 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
。9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調(diào)
。10):善后處理組
組長: 副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應報119、110、景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關(guān)情況報告公司領導,及時掌握網(wǎng)絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)火災應急預案【2】
為切實保護好武當山風景名勝資源,使風景名勝資源達到有效利用,做到以最快的速度到達現(xiàn)場,以最佳的方法滅火,把火災所引起的損失減少到最低限度,根據(jù)武當山風景區(qū)目前的管理職責分配情況及實際需要,特制定本預案:
一、指揮系統(tǒng)及其職責
1、火災總指揮部
總 指 揮:劉建平(6666)
副總指揮:姬富國 (6888) 張剛(6988)
成 員:局辦及各部門有關(guān)負責人
職 責:全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮:太子坡景區(qū) 李強(6122)
南巖景區(qū) 曹樹清(6707)
瓊臺景區(qū) 尚 超(6199)
金頂景區(qū) 肖興群(6588)
職 責:根據(jù)火災發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況,迅速組織撲火力量進行撲救。
通 訊:移動電話、座機、對講機、廣播,要求全天候保證暢通。
2、火災現(xiàn)場指揮部
總 指 揮:姬富國 (6888)
職 責:審查撲火方案,動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場,向上級有關(guān)部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀:周國鋒(6708)
職 責:研制適合實際情況的撲火方案,并依據(jù)當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施,及時把火災現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組 成:景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應急分隊 負 責 人:劉鋒(6388)
職 責:按照防火指揮部的`要求,組織現(xiàn)場人員合理科學的撲救森林火險。并根據(jù)實際情況,及時組織受森林火災威脅的居民和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組 成:武當山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負 責 人:薛華軍(6112)
職 責:服從總指揮部調(diào)度指揮,負責調(diào)集車輛和索道,及時輸運撲火力量,并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成:特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負 責 人:張正東(6638)
職 責:服從總指揮部調(diào)度指揮,配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場,負責救護傷員。
6、宣傳組
組 成:護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負責人:王華(6333)
職 責:服從總指揮調(diào)度指揮,動員現(xiàn)場人員投入撲火行動,及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況,負責現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組 成:景區(qū)各經(jīng)營單位、個體經(jīng)營戶
責任人:鄧永林(6188)
職責:服從總指揮部調(diào)度指揮,協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成:火災發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負責人:張剛(6988)
職 責:負責火災調(diào)查及處理,如有人員傷亡,則還要負責做好安撫工作,并拿出處理報告。
二、具體實施方案
一旦發(fā)現(xiàn)火情,應立即撥打火警119,同時還要通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)責任人,報警及通知人員應快速準確地報告發(fā)生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災,滅火人員必須馬上成立臨時指揮部,調(diào)動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外,要立即對火勢、風勢、火災發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準確的判斷,然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作,如果火勢得不到有效的控制,則應該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災,首先要確定是否有人員被困,同時通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)負責人,并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時,應立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制,如果是文物著火應盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物,如果火勢加大,除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外,還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火,則不能慌忙滅火,首先要查明起火點,并找到電源開關(guān),然后關(guān)掉電源,再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
景區(qū)應急預案13
為保障龍門古鎮(zhèn)景區(qū)旅游安全,提高處置旅游安全事故的能力,高效、有序地做好旅游安全事故的預防和救援工作,避免或最大限度地減少旅游安全事故造成的損失,保障廣大游客的生命和財產(chǎn)安全,促進“龍門古鎮(zhèn)”建設,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《旅行社條例》、《四川省旅游管理條例》、《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》、《中華人民共和國消防法》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合景區(qū)旅游工作實際,制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于龍門古鎮(zhèn)景區(qū)范圍內(nèi)因突發(fā)自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件而發(fā)生的旅游者或旅游經(jīng)營者較大涉險、傷亡事件。
二、事故分級
景區(qū)旅游安全事故分為:
特別重大事故(Ⅰ級)、重大事故(Ⅱ級)、較大事故(Ⅲ級)和一般事故(Ⅳ級)四個等級。
特別重大事故(Ⅰ級)是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者30人以上死亡,100人以上重傷(包括急性中毒,下同),或1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。
重大事故(Ⅱ級)是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者10-29人死亡,50-99人重傷,或5000萬元至一億元(不含一億元)直接經(jīng)濟損失的事故。
較大事故(Ⅲ級)是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者3-9人死亡,10-49人重傷,或者1000-5000萬元(不含5000萬元)直接經(jīng)濟損失的事故。
一般事故(Ⅳ級)是指造成旅游者或旅游經(jīng)營者1-2人死亡,10人以下(不含10人)重傷,或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
三、工作原則
。ㄒ唬┮匀藶楸。旅游安全事故發(fā)生后,要把保障旅游者或旅游經(jīng)營者的人身安全作為應急處置工作的首要任務,要優(yōu)先開展搶救生命的緊急行動,盡一切可能對旅游者或旅游經(jīng)營者實施救援、救助,最大限度地避免和減少其的傷亡,同時要加強應急救援人員自身的安全防護。
。ǘ╊A防為主。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本原則,增強憂患意識,不斷改進和完善應急救援設施和手段,落實措施,常抓不懈,堅持預防與應急相結(jié)合,把保障旅游者、旅游經(jīng)營者的健康和生命安全放在首位,最大限度地避免和減少旅游安全事故的發(fā)生。
。ㄈ┘訌婎I導。旅游安全事故發(fā)生后,在景區(qū)旅游安全事故應急指揮部的統(tǒng)一領導和指揮下,根據(jù)需要,依法組織相關(guān)部門社會救助力量及時進行救援,對救援人員和設施設備進行統(tǒng)一的組織和調(diào)配。
(四)分級負責。根據(jù)旅游安全事故的性質(zhì)、范圍和危害程度,實行分級管理。堅持統(tǒng)一領導、分級響應、條塊結(jié)合、屬地管理的原則實行應急管理責任制。
。ㄎ澹┮婪ㄒ(guī)范。旅游安全事故應急處置要符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,與相關(guān)政策相銜接,妥善處理應急工作與常規(guī)管理的關(guān)系,合理把握非常措施的運用范圍和實施力度,要依法行政,依法實施應急預案。
四、組織指揮體系及職責
由于龍門古鎮(zhèn)景區(qū)采取“景鎮(zhèn)合一”管理原則,因此成立龍門古鎮(zhèn)景區(qū)旅游安全事故應急處置工作指揮部(以下簡稱景區(qū)指揮部),統(tǒng)一組織指揮旅游安全事故應急救援工作。指揮部總指揮由景區(qū)管理局局長馬駿兼任,副總指揮由分管副局長李衛(wèi)鋒兼任,成員龍門鎮(zhèn)辦公室、景區(qū)管理局、龍門鎮(zhèn)各村支書,龍門溶洞,新龍門客棧,和潤居,濱江客棧,康源公司、龍門方舟、龍門山莊中心負責同志組成。
指揮部下設六個工作部門:
。ㄒ唬┲笓]部辦公室
主任:由龍門鎮(zhèn)辦公室同志兼任
職責是:負責旅游安全工作的日常事務及組織協(xié)調(diào)工作;聯(lián)系區(qū)安全監(jiān)察部門,及時傳達貫徹上級安全生產(chǎn)的指示精神;收集掌握景區(qū)安全生產(chǎn)相關(guān)信息,供領導決策;對各基層單位上報的旅游安全隱患及險情進行及時處置,確保景區(qū)安全有序。
(二)綜合協(xié)調(diào)組
組長:由管理局辦公室負責同志兼任
職責是:及時掌握旅游安全事故動態(tài),根據(jù)指揮部部署,協(xié)調(diào)救援力量,保持通信聯(lián)絡暢通。
。ㄈ┈F(xiàn)場應急救援組
組長:由各村干部負責同志兼任。
職責是:負責事故現(xiàn)場救援工作,封閉事故現(xiàn)場及相關(guān)游覽區(qū)、景區(qū)點,同時配合安監(jiān)、公安、行政執(zhí)法等職能部門有序開展救援行動,確保應急救援任務順利進行。
。ㄋ模┖笄诒U辖M
組長:由計劃財務處負責同志兼任
職責是:負責安全應急救援中的物資器械供應、運輸以及傷員的救護、后送。負責統(tǒng)一安排應急救援車輛,保證救援車輛的調(diào)配使用。
。ㄎ澹┬麄鲌蟮澜M
組長:由鎮(zhèn)辦公室負責同志兼任
職責是:負責安全救援事件的實事報告以及與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)。
。┱{(diào)查處理組
組長:由旅游管理處負責同志兼任
職責是:對旅游安全事故發(fā)生的'原因及損失情況展開調(diào)查,明確責任,妥善處理。
五、安全救援要求及應急程序
。ㄒ唬┘訌娭蛋。景區(qū)各有關(guān)單位實行24小時值班制度,主要領導以及安全救援應急聯(lián)絡員必須保證24小時開機,保持聯(lián)絡暢通。要切實安排好旅游旺季及節(jié)假日應急處置工作,確保足夠的應急力量,以保證隨時啟動旅游安全事故應急處置預案。
。ǘ┳龊寐氊煼止。切實抓好旅游安全管理工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并落實整改防范措施,按要求上報安全事故應急處置指揮部辦公室。
。ㄈ┳龊脩碧幹谩0l(fā)生旅游安全事故,值班人員要在第一時間上報局安全事故應急處置指揮部辦公室,由辦公室及時報告指揮部領導,啟動應急處置預案,并立即組織人員趕赴現(xiàn)場實施救援處置。
。ㄋ模┱J真履行職責。應急處置辦公室、各職能小組和各相關(guān)單位,要按照應急處置指揮部的統(tǒng)一部署,組織調(diào)配人員、車輛以及救援物資、器械,聽從指揮。
(五)做好協(xié)調(diào)組織工作。遇有其他緊急情況,由景區(qū)管理局辦公室值班人員通知相關(guān)單位,對安全事故可能波及的景區(qū)或景點的游客,及時組織轉(zhuǎn)移、疏散,對受傷人員及時組織施救,確保游客生命財產(chǎn)安全。
六、預警和報告
。ㄒ唬┌踩O(jiān)測。景區(qū)指揮部應建立統(tǒng)一的旅游安全信息體系,完善旅游安全管理信息網(wǎng)絡,加強旅游安全日常監(jiān)測,逐步建立和完善安全信息報告系統(tǒng),實現(xiàn)信息快速傳遞和反饋,不斷提高預警和快速反應能力。
。ǘ┬畔⑼▓蟆0踩a(chǎn)責任單位在發(fā)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)隱患時應及時向旅游管理處報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預防、早應對。要及時采取措施,主動、有效地進行預先整改、處置,控制旅游安全隱患的進一步擴大,將處置情況及時向旅游管理處報告。
(三)預警發(fā)布。旅游安全預警處理應遵循速度、質(zhì)量、效率的原則。景區(qū)指揮部辦公室要做好旅游安全事故的預警工作,及時分析、整理并提出需發(fā)布的旅游安全預警信息,報景區(qū)指揮部審核后,由景區(qū)指揮部統(tǒng)一向社會發(fā)布。
(四)事故報告。旅游安全事故發(fā)生后,鎮(zhèn)辦公室負責人應立即進行核實并及時向旅游局報告,不得瞞報、遲報、謊報;旅游局接到旅游安全事故報告。
1、初次報告。應盡可能詳盡地報告事故發(fā)生的時間、地點、危害程度、死亡人數(shù)、遇險人單位、報告人姓名及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等。
2、階段報告。既要報告新發(fā)生的情況,也要對初次報告的情況進行補充和修正,包括事故的發(fā)展和變換、處置進程、事故原因等。
3、總結(jié)報告。及時對事故的處理工作進行總結(jié),包括旅游安全事故鑒定結(jié)論,分析事故原因和影響因素,提出今后對類似事故的防范和處置建議。
七、應急響應
。ㄒ唬┫绕谔幹。景區(qū)旅游安全事故發(fā)生或可能發(fā)生時,事發(fā)地所屬單位應當及時、主動、有效地進行預先處置,控制事態(tài)的發(fā)展,并將事故和先期處置情況按規(guī)定上報,對上級布置的應急救援工作,事發(fā)地所屬單位應積極貫徹落實。對于旅游安全事故,景區(qū)指揮部接到報告后,主要負責人應立即趕赴現(xiàn)場,組織派遣應急救援隊伍,并做好啟動預案的各項準備工作。
。ǘ┓旨夗憫。
1、應對特別重大、重大事故,啟動Ⅰ級、Ⅱ級響應,分別由國務院和省政府應急領導機構(gòu)具體組織實施應急救援工作。景區(qū)指揮部迅速到位,設立現(xiàn)場指揮部,立即啟動龍門景區(qū)管理局旅游安全事故綜合應急預案和相關(guān)專項應急預案,在上級指揮機構(gòu)的統(tǒng)一領導下開展應急救援工作。
2、應對較大事故,啟動Ⅲ級響應,由蘆山縣應急領導機構(gòu)具體組織實施應急救援工作。景區(qū)指揮部迅速到位,設立現(xiàn)場指揮部,立即啟動龍門景區(qū)管理局旅游安全事故綜合應急預案和相關(guān)專項應急預案,在縣指揮機構(gòu)的統(tǒng)一領導下開展應急救援工作。
3、應對一般事故,啟動Ⅳ級響應,由龍門景區(qū)指揮部組織實施應急救援工作。景區(qū)指揮部辦公室根據(jù)事故處置的需要,提出啟動本預案的建議,經(jīng)龍門鎮(zhèn)景區(qū)指揮部同意后,景區(qū)指揮部成員單位應迅速到位,在景區(qū)指揮部的組織協(xié)調(diào)下,開展應急救援工作。
。ㄈ╉憫纳壟c降級。
當旅游安全事故隨著時間的發(fā)展進一步加重,事故危害特別嚴重,并有擴大蔓延的趨勢,情況復雜難以控制時,應報景區(qū)指揮部或上級指揮機構(gòu)審定,及時提升響應級別。
對于先期處置及時有效,事故的危害已迅速消除,不會形成進一步擴散的,經(jīng)指揮機構(gòu)審定后,可降低響應級別或撤銷預警。
。ㄋ模╉憫K結(jié)。
旅游安全事故隱患或相關(guān)危險因素完全消除后,旅游安全應急救援工作終結(jié),應急救援隊伍撤離現(xiàn)場。特別重大、重大旅游安全事故分別由國務院和省政府應急領導機構(gòu)宣布應急響應結(jié)束;較大旅游安全事故由市應急領導機構(gòu)宣布應急響應結(jié)束;一般旅游安全事故由景區(qū)指揮部辦公室根據(jù)應急處置情況,報縣指揮部批準后,宣布應急響應結(jié)束。
八、旅游安全事故善后及調(diào)查處理
旅游安全事故處置結(jié)束后,由景區(qū)旅游安全事故應急處置指揮部辦公室及時通知各部門及相關(guān)單位,撤離現(xiàn)場,恢復旅游秩序。組織開展事故調(diào)查工作,分析原因,總結(jié)教訓,明確責任。
景區(qū)應急預案14
為有效預防景區(qū)交通道路安全事故發(fā)生,積極應對可能發(fā)生的重特大交通安全事故,最大限度地減少游客傷亡和財產(chǎn)損失,確保游客生命和財產(chǎn)安全,確保道路交通安全、暢通,特制定《龍門古鎮(zhèn)旅游景區(qū)道路交通安全應急預案》(以下簡稱預案)。
一、基本原則
(一)預防為主,常抓不懈。有關(guān)部門要堅持對可能發(fā)生的道路交通安全事故進行分析、預測,認真排查事故黑點,加大整改力度,并有針對性地制定應急預案,采取預防措施,防范重特大事故發(fā)生。
。ǘ┙y(tǒng)一領導,協(xié)調(diào)聯(lián)動。有關(guān)部門要在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領導下,各司其職,各盡其責,協(xié)調(diào)聯(lián)動,密切配合,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
。ㄈ┓磻杆伲胧┕麛。緊急情況發(fā)生后,有關(guān)部門應及時做出反應,果斷采取措施,迅速實施搶險,全力控制事態(tài)。
二、適用范圍
本預案適用于景區(qū)區(qū)內(nèi)道路交通可能發(fā)生的緊急情況的應急救援工作。
。ㄒ唬┨厥馓鞖。霧、雪天氣,車輛不能正常運行或車輛不能通行。
。ǘ﹪乐囟萝嚒S梢话阈越煌ㄊ鹿、人為因素、道路因素造成的交通堵塞,且連續(xù)堵塞時間超過12小時。
(三)交通事故。發(fā)生一次死亡3人及以上或一次重傷10人及以上的重特大交通事故。
三、情況報告
。ㄒ唬┌l(fā)生緊急情況時,現(xiàn)場司機或群眾可撥打報警電話(6673606)向龍門鎮(zhèn)派出所報告。發(fā)生人員傷亡的,可撥打急救電話(6673206)向龍門鎮(zhèn)衛(wèi)生院求救。龍門鎮(zhèn)派出所和龍門鎮(zhèn)衛(wèi)生院接到報警或求救電話后,在迅速組織搶險的同時,應立即向主管部門或鎮(zhèn)政府(值班電話 6673206)報告。
。ǘ┰诎l(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生緊急情況后,緊急情況發(fā)生地的村委會必須立即向龍門鎮(zhèn)政府報告。緊急情況下,可直接向鎮(zhèn)長和鎮(zhèn)黨委書記報告。
。ㄈ堥T鎮(zhèn)政府辦公室接到報告后,立即向鎮(zhèn)長和分管領導報告,并按照鎮(zhèn)長或分管領導的指示,在最短時間內(nèi)(規(guī)定時間內(nèi))將有關(guān)情況向縣政府報告,相關(guān)部門對口上報。
四、組織領導
(一)鎮(zhèn)政府成立道路交通安全應急救援領導小組,領導小組組長由鎮(zhèn)長馬駿同志擔任,副組長由鎮(zhèn)政府分管領導任江(分管交通、安全生產(chǎn)等工作)擔任,領導小組成員由其它鎮(zhèn)領導班子成員、景區(qū)內(nèi)各村支部書記及村主任、各村駐村組長、衛(wèi)生院負責人、龍門鎮(zhèn)派出所負責人、安監(jiān)辦等部門組成。領導小組主要職責是指導、督促、檢查全鄉(xiāng)交通道路安全情況;督導有關(guān)部門加大對事故黑點的整治排查力度,有效預防交通事故的發(fā)生;研究確定重特大交通安全事故應急處理工作的方針和政策;決定啟動或終止應急預案;統(tǒng)一領導、指揮緊急情況下的應急救援工作,解決應急處理中的重大問題;及時向上級報告事故應急處理情況;適時發(fā)布公告,指定報道負責人。
。ǘ╊I導小組下設綜合協(xié)調(diào)組、事故搶險組、應急救援組、醫(yī)療救護組、事故調(diào)查組。
1、綜合協(xié)調(diào)組:負責傳達指揮部指令,綜合協(xié)調(diào)各組救援工作,調(diào)動救援隊伍,全面負責搶險現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào),調(diào)度匯總、上報救援進展情況,并做好信息反饋工作。
2、事故搶險組:在緊急情況下(比如出現(xiàn)嚴重交通堵塞、發(fā)生重特大交通事故、霧雪天車輛通行受阻等),負責交通管制、維護治安、路障清理、車輛疏導、保障通行、事故搶險等工作。事故搶險組由龍門鎮(zhèn)派出所單獨成組。龍門鎮(zhèn)派出所主要負責交通管制、車輛疏導、維護治安等工作;如有人員傷亡情況,首先要協(xié)助醫(yī)療救護組搶救傷員。
3、應急救援組:發(fā)生緊急情況后,在事故搶險組不能獨立完成搶險任務時,按照指揮部的`要求及時趕赴現(xiàn)場協(xié)助事故搶險組實施搶險救援。
4、醫(yī)療救護組:主要職責是在接到搶救信息后,迅速組織醫(yī)護人員和車輛以及醫(yī)療設備,在最短時間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場,并迅速展開搶救,力爭將人員傷亡降到最低程度。組長由王澤軍擔任,成員由鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關(guān)醫(yī)護人員組成。
五、預案啟動
緊急情況發(fā)生后,沿線各村各有關(guān)部門要快速反應,首先啟動預案組織實施應急救援。預案的啟動由鎮(zhèn)黨委書記或黨委書記指定的領導決定。按照預案要求,迅速組成鎮(zhèn)應急救援領導小組,由領導小組綜合協(xié)調(diào)組通知有關(guān)成員單位和各工作組立即趕赴現(xiàn)場,并預案的主要負責人。鎮(zhèn)指揮部到達現(xiàn)場后,根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行指揮。
六、應急措施
。ㄒ唬╂(zhèn)領導小組到達現(xiàn)場后,綜合協(xié)調(diào)組、事故搶險組、應急救援組、醫(yī)療救護組和事故調(diào)查組按照領導小組指令立即就位并按照預案開展工作,應急救援工作有序展開。
(二)龍門鎮(zhèn)派出所加強現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導,預防和制止各種破壞活動,維護社會治安。
。ㄈ╂(zhèn)衛(wèi)生院立即組織急救,及時提供急救藥品、器械,全力搶救傷員,其他相關(guān)部門配合搶救工作。
。ㄋ模└饔嘘P(guān)部門和單位必須從全局出發(fā),服從領導小組的統(tǒng)一指揮,各司其職,分工協(xié)作,共同做好事故的搶救和處理工作。
七、其他事項
。ㄒ唬╂(zhèn)政府針對交通道路發(fā)生的緊急情況,有本預案以外的隨機處置權(quán)力。
。ǘ┘哟舐访婵刂屏Χ。派出所要嚴格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載、夜間不按規(guī)定使用燈光、夜間違法停車、強超強會、客車超員、農(nóng)用車違法載客等各種違法行為。嚴禁報廢車、“帶病車”上路行駛,確保車輛安全行駛。交管站要做好公路的養(yǎng)護及管理等工作,確保交通道路安全 。
。ㄈ┘訌娊煌ò踩麄鳌>瘎帐、交管站要將宣傳交通法律法規(guī)等常識納入日常工作,認真做好預防交通事故、確保道路暢通的宣傳工作。沿線村要積極配合,多層次、多渠道、多形式地開展宣傳活動,動員廣大人民群眾特別是司機朋友積極配合并主動參與到預防交通事故中來,從源頭上減少或杜絕交通事故的發(fā)生。
。ㄋ模┐罅φ问鹿屎邳c。派出所要認真、詳細排查鄉(xiāng)境內(nèi) 交通道路事故黑點,并制定和落實事故黑點整治計劃和措施。鄉(xiāng)交通管理站等相關(guān)部門要按照各自職責,認真落實整改措施,完善事故黑點的交通安全設施,有效防止重特大交通事故發(fā)生。
。ㄎ澹┭鼐各村各有關(guān)部門要根據(jù)本應急預案,結(jié)合實際情況,制定本村、本單位應急救援預案,并上報鎮(zhèn)領導小組備案。
景區(qū)應急預案15
1.制定應急計劃:在踩踏事件發(fā)生之前,應該制定一份詳細的應急計劃,包括應急措施、疏散路線、避難場所等。
2.建立緊急救援隊伍:應該建立一支緊急救援隊伍,包括醫(yī)護人員、消防人員、警察等,以便在踩踏事件發(fā)生時能夠及時響應并提供幫助。
3.加強巡邏和監(jiān)測:應該加強對公共場所的巡邏和監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并阻止可能發(fā)生的踩踏事件。
4.設置避難所:在踩踏事件發(fā)生時,應該設置避難所,讓公眾能夠安全避難。避難所應該包括緊急出口、避難室、廁所等。
5.提高公眾意識:應該通過宣傳和教育,提高公眾對踩踏事件的認識,讓他們了解如何保護自己,避免發(fā)生踩踏事件。
6.限制人流量:在踩踏事件發(fā)生時,應該限制人流量,避免人群擁擠,減少踩踏事件的'發(fā)生。
7.做好醫(yī)療救治:在踩踏事件發(fā)生后,應該立即開展醫(yī)療救治,及時救治受傷者,避免情況惡化。
8.加強安全設施:應該加強對公共場所的安全設施,包括道路、橋梁、建筑物等,以確保公眾在踩踏事件發(fā)生時能夠安全撤離。
踩踏事件是一種非常嚴重的自然災害,應該采取有效的應急措施,避免發(fā)生嚴重的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
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