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《說服的心理學(xué)》

時(shí)間:2020-11-20 16:29:29 心理學(xué)書籍 我要投稿

《說服的心理學(xué)》

  《說服的心理學(xué)》從社會(huì)心理學(xué)的角度講述了交流中影響和被影響的兩方面。下面《說服的心理學(xué)》是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

  

  說服的心理學(xué)

  作  者:(日)今井芳昭 著,彭曦 等譯

  出 版 社:華東師范大學(xué)出版社 2011-2

  頁(yè)  數(shù):137

  定  價(jià):22.0

  裝  幀:平裝

  品牌:明心書坊

  內(nèi)容簡(jiǎn)介

  交流是為了把我們自己的`意見以及想法傳遞給對(duì)方,并理解對(duì)方的意見和想法。本書主要探討了其中的人際影響。怎樣才能讓別人答應(yīng)自己的要求,怎樣才能讓對(duì)方理解并接受自己的想法,我們從社會(huì)心理學(xué)的角度對(duì)這些日常性問題進(jìn)行了闡述。

  每天都在從事銷售工作的銷售人員或許已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)中掌握了各種各樣的技巧。不過,本書基于社會(huì)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果就與人際影響相關(guān)的現(xiàn)象進(jìn)行了探討。人們實(shí)際?經(jīng)掌握了一定的溝通技巧,比如:留面子法、折扣法之類,本書從心理學(xué)的角度幫助你學(xué)會(huì)如何在復(fù)雜的人際關(guān)系中去把握對(duì)方的意識(shí),做出判斷,并用合適的方式表達(dá)自己的想法。

  部分目錄

  前言/1

  第一章 人際影響——對(duì)他人施加影響/1

  與人的交流/1

  何謂人際影響/3

  對(duì)他人施加影響/3

  人際影響的基本類型/4

  與影響者相關(guān)的事項(xiàng)/5

  影響欲求/5

  人際影響的目標(biāo)/6

  (1)求援/6

  (2)請(qǐng)求別人購(gòu)買物品或服務(wù)/8

  (3)改變別人的行為方式/9

  (4)就某個(gè)問題請(qǐng)別人表示贊同或者許可/9

  對(duì)被影響者產(chǎn)生影響的賞與罰(成本)/9

  情緒、心情/11

  被影響者的選擇/11

  影響手段和措辭/12

  施加影響的媒介/13

  時(shí)機(jī)/14

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