新員工入職培訓規(guī)范

　　一、 培訓目的和意義

　　新員工培訓的基本目的是使新員工了解有關企業(yè)的歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構等基本背景情況，以及工作的流程與制度規(guī)范等，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，使其盡快熟悉和適應新的業(yè)務內容和工作流程，更快地進入角色，勝任工作。

　　完善的新員工入職培訓對于增進了解、適應工作，減少員工工作轉換時間，使其更好地融入企業(yè)文化，培養(yǎng)員工歸屬感，降低員工流失率，增強企業(yè)的穩(wěn)定程度具有一定的促進作用。

　　二、 培訓內容

　　新員工入職培訓內容分為員工應知應會基礎和基本業(yè)務技能兩大部分。

　　員工應知應會基礎是指作為企業(yè)員工應當了解、掌握的基礎知識以及需要遵守的有關規(guī)范，包括企業(yè)介紹和企業(yè)制度規(guī)范兩大部分內容。

　　基本業(yè)務技能培訓是指從事某專業(yè)崗位所必須的基礎技能，包括溝通、時間管理等通用技能和各業(yè)務序列崗位專業(yè)技能兩大部分。

　　三、 培訓組織

　　(一)、新員工到職前培訓準備—部門經理負責

　　1、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

　　2、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

　　3、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

　　4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

　　5、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

　　(二)、部門崗位培訓 (部門經理負責) 到職后第一天：

　　1、 到人事部報到，進行新員工入職須知培訓(人事部負責)。

　　2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

　　3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

　　4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

　　5、新員工工作描述、職責要求。

　　6、討論新員工的第一項工作任務。 到職后第五天：

　　1、一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

　　2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。

　　3、設定下次績效考核的時間。

　　到職后第三十天

　　部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

　　到職后第九十天

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　(三)、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

　　1、公司概況、發(fā)展歷史、組織架構、主要領導。

　　2、公司企業(yè)文化，發(fā)展規(guī)劃及展望，公司榮譽，企業(yè)業(yè)務。

　　3、公司人事，考勤，辦公，財務等各項規(guī)章制度。

　　4、公司常用業(yè)務流程介紹。

　　5、職業(yè)心態(tài)，時間管理與有效溝通等通用技能培訓(視情況)。

　　6、回答新員工提出的問題。

　　四、新入職員工事項指導標準

　　1、使新進人員獲得賓至如歸的感受

　　2、友善的歡迎

　　3、介紹同事及環(huán)境

　　4、 陪同新員工吃第一餐飯

　　5、與新進人員做朋友

　　6、詳細說明公司規(guī)章制度

　　7、以下政策需仔細說明

　　1)作息與考勤規(guī)定;

　　2)薪酬與升遷政策;

　　3)員工福利;

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