城管局述廉述職報告

　　城管局述廉述職報告述職報告

　　20XX年，是我們區(qū)物業(yè)管理處各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展的一年。作為區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長，區(qū)物業(yè)管理處主任，我的崗位職責(zé)涉及全區(qū)物業(yè)管理與城市建設(shè)等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任；“人民群眾的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：

　　一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

　　一年來，我始終把學(xué)習(xí)放在首要位置，一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。特別是通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí)，使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華，始終做到在思想、行動上與管理處同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強(qiáng)專業(yè)和專業(yè)相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為物業(yè)管理工作中的行家里手，我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長，補(bǔ)己之短，并珍惜每一次省、管理處組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。此外，我充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、政策等相關(guān)知識，通過學(xué)習(xí)，了解

　　物業(yè)管理工作所涉及到的主要法律法規(guī)，監(jiān)管的職能職責(zé)以及具體對象、內(nèi)容和范圍。

　　二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　時代在變、環(huán)境在變，物業(yè)管理工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的局面，我始終勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創(chuàng)新接待保障方式，以差異化的服務(wù)理念服務(wù)、指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)，提升物業(yè)服務(wù)整體水平，為他們排憂解難，提高了工作效率。我在物業(yè)管理本職工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，狠抓業(yè)務(wù)，努力在接待提升服務(wù)水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為物業(yè)管理工作保障標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到“四個不讓”：不讓接待保工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓業(yè)主在我這里受到冷落，不讓管理處的形象在我這里受到損害，使每一個業(yè)主感受我們管理處團(tuán)隊(duì)的溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　三、工作中存在的問題。

　　回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實(shí)際情況來看，我的管理工作仍有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長，區(qū)物業(yè)管理處主任，在許多方面也存在著不足：面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認(rèn)識水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是對物業(yè)管理工作的各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，在區(qū)城市管理行政執(zhí)法局副局長，區(qū)物業(yè)管理處主任的崗位上，

　　在分管的工作中，為我區(qū)和諧發(fā)展添磚加瓦！

　　城管局述廉述職報告

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫xxx，從xx年起擔(dān)任區(qū)城管局局長，2011年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞城市管理這一中心，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，切實(shí)解決好影響市容環(huán)境衛(wèi)生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，取得了較好的成績。現(xiàn)將本人在2011的工作情況報告如下，請予評議。

　　一、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍

　　在今年的工作中，我們以規(guī)范管理、作風(fēng)建設(shè)為主線，著力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理機(jī)制，使全局風(fēng)貌煥然一新。

　　1、健全內(nèi)部管理機(jī)制。一是實(shí)行市容網(wǎng)格化管理工作機(jī)制。將執(zhí)法區(qū)域劃分為53個責(zé)任網(wǎng)格，對入網(wǎng)人員實(shí)行定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度的'“六定”管理制度，對各科室實(shí)行定崗、定責(zé)、定管理目標(biāo)、定獎懲制度的“四定”管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法管控，推動城市管理工作由突擊性工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９芾砉ぷ鳎�提高了�?zhí)法績效。二是建立市容長效管理機(jī)制。在日常巡查基礎(chǔ)上，實(shí)行錯時管理，加大突擊整治密度和力度，促進(jìn)了城市管理整體水平的提高。

　　2、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是推進(jìn)爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體目標(biāo)，以“破解城管難題，優(yōu)化城區(qū)環(huán)境”為實(shí)踐載體，制定《學(xué)習(xí)計(jì)劃表》，通過每周政治學(xué)習(xí)會、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式，開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動。二是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。按照區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的部署，不斷創(chuàng)新載體，堅(jiān)持把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照依法、簡化、便捷、效能的要求，促使辦事效率提速增效。今年共受理信訪案件12件，市區(qū)兩級政府12345熱線電話86件，市民電話直接反映200多個，所有信訪件均得到及時辦理和回復(fù)，辦結(jié)率均達(dá)100%。進(jìn)一步樹立了城管隊(duì)伍開

　　拓進(jìn)取、奮發(fā)有為、真抓實(shí)干的良好形象。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持以人為本、源頭預(yù)防、標(biāo)本兼治、內(nèi)外監(jiān)督的基本思路，切實(shí)實(shí)施“一靠教育、二靠制度、三靠監(jiān)督、四靠榜樣”的廉政工作機(jī)制，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同時部署、同實(shí)施、同檢查、同考核。

　　3、深入宣傳，營造良好的執(zhí)法氛圍。堅(jiān)持把提高市民素質(zhì)，營造全民參與城市管理的氛圍，作為提高管理工作的有效途徑之一，采取多種形式加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，及時宣傳報道城市管理工作的動態(tài)。今年，我局在市級、區(qū)級各類簡報和報紙、雜志、廣播上共發(fā)表信息100多條，信息工作在區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中高居榜首。

　　二、突出工作重點(diǎn)，深化環(huán)境綜合整治活動

　　一是停車秩序整治方面。我局以不影響交通秩序?yàn)樵瓌t，進(jìn)一步挖掘城區(qū)停車資源，聯(lián)合交警部門在城區(qū)主次干道兩側(cè)、背街小巷以及醫(yī)院、飯店門口人行道上，增加50多個機(jī)動車臨時停車位，滿足市民停車需求。同時，通過增加巡查頻率、延長監(jiān)管時間等方式，進(jìn)一步加大了對人行道上亂停車行為的監(jiān)管與整治力度。經(jīng)過專項(xiàng)整治，我區(qū)人行道上車輛停放秩序得到了明顯改善，市民的按章停車意識有了極大提高。

　　二是“牛皮癬”整治方面。在做好原有張貼欄維修、保養(yǎng)工作的同時，再次增設(shè)50個張貼欄予以集中管理。并在去年開展新一輪的承包清洗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大了清洗保潔范圍，實(shí)施了全區(qū)域清洗。加強(qiáng)對東、西城“牛皮癬”整治的督查力度，對清洗不干凈的街道、路段采取拍攝取證的方式，及時告知承包單位，立即進(jìn)行清洗和保潔。并加大整治力度，對違章亂張貼、亂涂寫廣告者，嚴(yán)格按照《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施辦法》實(shí)行教育警告及至經(jīng)濟(jì)處罰，對拒絕接受處罰者，抄告市創(chuàng)建辦實(shí)行停機(jī)處理。共拍攝張貼“牛皮癬”照片699張，查處亂張貼“牛皮癬”的違章號碼451起，處理7起，報創(chuàng)建辦停機(jī)350起。通過有效監(jiān)管，城區(qū)主次街道的“牛皮癬”現(xiàn)象得到了有效杜絕。

　　三是馬路市場整治方面。今年以來，我局按照“以人為本、堵疏結(jié)合、因地制宜、既要管住、又給出路”的指導(dǎo)思想，對十個馬路市場開展了多次整治，并采取定人定崗的方法，加大了日常監(jiān)管力度，防止出現(xiàn)反彈。在嚴(yán)厲打擊違章經(jīng)營行為的同時，加強(qiáng)與工商、市場服務(wù)中心等單位的溝通協(xié)調(diào)，要求對農(nóng)副產(chǎn)品市場內(nèi)的自產(chǎn)自銷攤位免收攤位費(fèi)，對進(jìn)入市場交易的攤主給予最低衛(wèi)生費(fèi)等政策，引導(dǎo)馬路市場的經(jīng)營戶進(jìn)場交易。經(jīng)與相關(guān)部門通力協(xié)作，我局在紅四菜市場和東官河路早市周邊合適路段設(shè)置了臨時攤點(diǎn)，劃定經(jīng)營范圍，制作統(tǒng)一的棚架及經(jīng)營用具，現(xiàn)經(jīng)營比較規(guī)范。另在方山路、供水大廈前和九峰新村等地設(shè)置了三處臨時疏導(dǎo)點(diǎn)，效果較好。塔院頭馬路市場已取締。四是夜排檔整治方面。聯(lián)合工商、衛(wèi)生、環(huán)保、公安及相關(guān)街道辦事處等單位組成執(zhí)法隊(duì)，對夜間龍蝦攤進(jìn)行了兩次專項(xiàng)整治。同時，以二環(huán)南路、財(cái)政局大樓對面人行道上、朱砂街和紅三區(qū)塊的夜排檔整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大了夜間巡查力度，切實(shí)加強(qiáng)對全區(qū)夜排檔的規(guī)范管理。

　　三、大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中治理，努力改觀城市環(huán)境面貌

　　一是“城中村”整治方面。我抽調(diào)專人對照考核標(biāo)準(zhǔn)排摸臟、亂、差方面存在的突出問題，制定黃巖區(qū)“城中村”整治工作方案和考核細(xì)則，積極對東、西城街道辦事處的城中村整治工作進(jìn)行督促和指導(dǎo)。二是建筑垃圾及運(yùn)輸車輛整治方面。要求城區(qū)所有建筑工地全面做到封閉施工，規(guī)范管理，沿街工地要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)圍墻，其它工地設(shè)置實(shí)體圍墻，出入口必須硬化，配備沖刷設(shè)施;建筑垃圾和工程渣土要按照指定時間和指定路線運(yùn)輸，定點(diǎn)傾倒，嚴(yán)禁渣土運(yùn)輸車輛超載運(yùn)輸，帶泥行駛，沿途撒漏，隨意傾倒，污染路面。針對工程車輛一般在晚上出沒等特點(diǎn)，我局專門成立了10人夜間巡查小組，在晚18：00至次日6：00期間，加大巡查力度，對發(fā)現(xiàn)有亂傾倒建筑垃圾行為的車輛運(yùn)輸業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)，促使其到規(guī)定地點(diǎn)傾倒。共查獲60多輛違章運(yùn)輸車輛。同時，我多次建議區(qū)政府和相關(guān)部門及早協(xié)調(diào)落實(shí)建筑垃圾消納處置場，阮哲華局長和王明華副大隊(duì)長，到北城街道黃土嶺、新前街道苗木場、永寧江閘等區(qū)域進(jìn)行實(shí)地踏看，協(xié)調(diào)落實(shí)建筑企業(yè)所產(chǎn)生建筑垃圾處置場地的選址工作，以解決建筑垃圾管理工作的燃眉之急，保障我區(qū)今后建筑垃圾消納處置工作的正常開展。三是村鎮(zhèn)規(guī)劃監(jiān)察方面。今年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度的同時，積極依靠群眾舉報、跟蹤追查、正常巡查等方式，嚴(yán)格查處違章建設(shè)行為。共發(fā)現(xiàn)違法案件23多起，立案33起，拆除違法建設(shè)面積7300平方米。

　　四、堅(jiān)持以身作則，帶頭勤政廉政

　　20xx年，我?guī)ь^遵守各項(xiàng)作息制度，從不遲到早退，每次遇到重大行動我都與隊(duì)員們一起堅(jiān)持在一線指揮，遇到困難，不推諉、不躲避，而是迎難而上，保持冷靜，敢于面對矛盾，解決矛盾。今年11月，為確保產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度，我局對湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除，由于阻力較大，拆除一度陷入停頓，我根據(jù)現(xiàn)場情況果斷的靠前指揮，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻和拉扯扭打，致使衣服多處被撕裂，但在我的帶領(lǐng)下，全局隊(duì)員齊心協(xié)力，在公安、民兵等兄弟單位的配合下，成功將違法建設(shè)拆除。在勤政上帶頭的同時，我也特別注意在廉政方面以身作則，加強(qiáng)廉潔自律。我將以實(shí)取信于民，找準(zhǔn)做人的坐標(biāo)，找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作，抓落實(shí)，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我首先以身作則，對社會上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。同時，我也注意加強(qiáng)對隊(duì)伍的管理，加強(qiáng)對干部隊(duì)員的教育。在2011年，全局沒有發(fā)生一起重大違法違紀(jì)案件。

　　五、20xx年工作計(jì)劃

　　在20xx年的工作中，我局將按照本單位機(jī)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)部署，圍繞新成立的行政執(zhí)法局的有關(guān)職責(zé)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。

　　從政治、思想、組織、作風(fēng)四個方面加強(qiáng)對隊(duì)員的教育和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，提高隊(duì)伍各方面修養(yǎng)和素質(zhì)，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、效率高的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍。進(jìn)一步簡化辦事程序，推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)督查力度，提高機(jī)關(guān)效能。按照“堵疏結(jié)合”方法，積極開展流動攤點(diǎn)和馬路市場整治工作，嚴(yán)厲打擊流動攤點(diǎn)、越門經(jīng)營、占道經(jīng)營等違章經(jīng)營行為，同時，研究制定相關(guān)考核辦法，加強(qiáng)對“便民攤位”的管理。繼續(xù)以市場化運(yùn)作手段，加強(qiáng)“牛皮癬”承包清洗的日常督查。密切與交警部門的協(xié)調(diào)、配合，進(jìn)一步加大人行道上亂　

治工作的指導(dǎo)、協(xié)助和檢查職能，著力解決目前“城中村”普遍存在的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、環(huán)境衛(wèi)生差等問題，努力推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。加大資金投入，著力推進(jìn)戶外廣告整治和城區(qū)亮化工程建設(shè)，進(jìn)一步美化城市形象，提升城市品位。強(qiáng)化與數(shù)字城管的銜接、配合，不斷提高城市管理水平。 謝謝大家!

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