實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到門診部工作已經(jīng)有三個(gè)月了。這三個(gè)月我收獲了許多,也成長(zhǎng)了許多。
由于實(shí)習(xí)期間沒(méi)有機(jī)會(huì)到門診,所以來(lái)到門診以前,我對(duì)門診、特別是門診護(hù)士的工作,覺(jué)得非常陌生。而這三個(gè)月的門診工作經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到我們就像是患者的手里的“一卡通”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
我們的工作能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任。要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,也贏得了患者信任。另外,要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)我知識(shí)智慧、溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,架起患者與醫(yī)院的橋梁。
這三個(gè)月,我覺(jué)得自己成熟了許多,不再把自己當(dāng)成是剛出校門的學(xué)生來(lái)看待。我知道身上所承擔(dān)的責(zé)任,明白向患者解答疑惑是我身為門診部護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù)。因此,遇到不懂的問(wèn)題,我會(huì)積極的向
老師及同事們請(qǐng)教;同時(shí),在業(yè)余時(shí)間不放棄自我學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì),積極參加醫(yī)院組織的突發(fā)事件處理、?谱o(hù)理知識(shí)講座等各項(xiàng)培訓(xùn),以豐富自己的知識(shí)。當(dāng)然我也明白自己身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在過(guò)去的三個(gè)月中,感謝門診部的各位老師對(duì)我的諄諄教誨,我一定會(huì)改正自己的不足,以全新的面貌投入下一階段的工作中去。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)2
XX年x月x日,我正式走進(jìn)XX汽車維修服務(wù)有限公司4S店開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生,但以前學(xué)的就是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè),出于維修覺(jué)得太累,就想申請(qǐng)到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識(shí),對(duì)汽車有一定的了解,但對(duì)于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開(kāi)始銷售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡(jiǎn)單有直接的方法,在做的同時(shí)對(duì)它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺(jué)。擦車聽(tīng)著簡(jiǎn)單,實(shí)則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向,避免對(duì)漆面造成破壞。剛開(kāi)始做的時(shí)候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問(wèn)擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,只要肯努力去做,每件事都會(huì)有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的,對(duì)開(kāi)始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,擦車是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已,在對(duì)自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候,我們開(kāi)始了一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售技巧培訓(xùn)。“六方位介紹”,車頭,側(cè)面,車位,前排座,后排座,發(fā)動(dòng)機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方,這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢(shì),讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語(yǔ)言方面的培訓(xùn)是比較輕松的`,因?yàn)檫@沒(méi)有一個(gè)固定的模式讓你去遵循,你可以自由發(fā)揮,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),奔馳XX商務(wù)版的長(zhǎng)XX寬XX高XX軸距XX以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率XX和最大扭矩XX等,雖然沒(méi)有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解后我開(kāi)始介入銷售的部分工作,比如說(shuō)幫老銷售顧問(wèn)填寫(xiě)表格,復(fù)印資料,打臨時(shí)牌照等,表面上是在幫助別人,其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過(guò)程中我了解了交車的基本流程:
一、接待
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
二、咨詢
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
三、車輛介紹
在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
四、試乘試駕
在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
五、報(bào)價(jià)協(xié)商
通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
六、簽約成交
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
七、交車
要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
八、售后跟蹤
一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開(kāi)發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫(xiě)交車確認(rèn)表,填寫(xiě)保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來(lái)的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實(shí)習(xí)單位基本情景:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情景的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),經(jīng)過(guò)他們的幫忙,我對(duì)車間的情景及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每一天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的'工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情景時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員經(jīng)過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,貼合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也能夠詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管供給的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,理解小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自我的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自我嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自我獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情景,請(qǐng)求他們幫忙解決。在他們的幫忙下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自我解決處理問(wèn)題的本事。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的進(jìn)取性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情景下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自我的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自我工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)自我專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。僅有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的提議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作本事的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作本事。
三、總結(jié)
對(duì)學(xué),F(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)
學(xué)校的教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手本事不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自我的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自我,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自我的動(dòng)手操作本事,提升了自我的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)4
自我鑒定:
實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼逝,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)期間,我任老師和..老師那里學(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了怎樣運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí)結(jié)合帶班實(shí)際提高作。更學(xué)會(huì)了怎樣大膽地與小朋友溝通、建立自己在幼兒眼里的威信。實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),積累了少經(jīng)驗(yàn)。記得在開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一周,帶班生活讓我感覺(jué)到很陌生,心里知道應(yīng)該先和小朋友一起玩,這樣才能較快與他們進(jìn)行溝通,才能讓他們了解和接受我。但由于膽怯,我始終沒(méi)能大膽的跨出夠與小朋友一起玩的第一部,心里也很怕以后的實(shí)習(xí)日子該怎么辦。開(kāi)始,我很有自信,心想:我才不怕上課呢,與小朋友上課多容易啊。但是我的想法錯(cuò)了,當(dāng)真的到了上課的時(shí)候我又開(kāi)始害怕起來(lái)。指導(dǎo)老師幫我說(shuō)了開(kāi)頭語(yǔ),接下來(lái)的課就由自己上了。由于害怕,上課時(shí)的'說(shuō)話聲音就越來(lái)越小,到一半的時(shí)候,小朋友就開(kāi)始起哄了,是班主任出面才幫我收拾了殘局,通過(guò)與班主任指導(dǎo)老師的溝通后,我知道了怎樣建立自己在小朋友心目中的威信。幼兒園的實(shí)習(xí)生活,讓我受益不少。首先學(xué)會(huì)了怎樣與老師和幼兒的溝通,學(xué)會(huì)了給幼兒上課和做游戲,學(xué)會(huì)了怎樣在備課寫(xiě)教案。其次是越來(lái)越覺(jué)得與小朋友一起上課、做游戲是一多么的開(kāi)心的事。但我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。在此,我衷心的感謝我的指導(dǎo)老師..老師、..老師和幼兒園的領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝關(guān)心和幫助過(guò)我其她老師阿姨們。不覺(jué)就要實(shí)習(xí)完畢了,這個(gè)實(shí)習(xí)將會(huì)是我生命中最難忘的日子。一開(kāi)始的時(shí)候很怕,但現(xiàn)在想來(lái),日子還是過(guò)去了,以后不論遇到什么困難,我都不會(huì)再對(duì)自己失去信心。實(shí)習(xí)教師:年月日
實(shí)習(xí)單位鑒定及成績(jī)?cè)u(píng)定
:該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛(ài)戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)幼兒教師。
園長(zhǎng)簽字:
實(shí)習(xí)單位
簽章年月日
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,來(lái)到20xx銀行實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)月了,兩個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷了從大堂到社區(qū)的營(yíng)銷。縱然回首,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感悟頗多!無(wú)論是我自我,還是浦發(fā)銀行,都在不斷的成長(zhǎng)著,每個(gè)人的感受是不一樣的。對(duì)于我來(lái)說(shuō),浦發(fā)銀行到位的金融服務(wù)和卓越的理財(cái),給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)更讓我有了深刻的體會(huì)。
實(shí)習(xí)感受:團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要社會(huì)與學(xué)校的不一樣
持續(xù)營(yíng)銷是需要活力的
感受一:團(tuán)隊(duì)的力量與協(xié)作很重要。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能夠到達(dá)意想不到的效果。記得有一次的周末培訓(xùn)課上,分行的盧師兄和我們做了一個(gè)棍子游戲,讓8個(gè)人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過(guò)程中,任何一個(gè)人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開(kāi)始。每做一次,總有人的手指會(huì)跟不上節(jié)奏,大家就會(huì)重新調(diào)整一次策略。經(jīng)過(guò)數(shù)十次的反復(fù)演練,最終成功了。這就告訴我們團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是成功必備的素質(zhì)之一。
作為實(shí)習(xí)生,銀行的許多的業(yè)務(wù),雖說(shuō)對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在實(shí)際的應(yīng)用中,問(wèn)題是漏洞百出,短時(shí)間內(nèi)是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務(wù),所以我們決定每個(gè)人去專攻一項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)我們?nèi)ド鐓^(qū)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳時(shí),如果客戶問(wèn)到自我不熟悉的業(yè)務(wù),就由小組的專門負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發(fā)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
感受二:社會(huì)與學(xué)校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會(huì)接觸,。當(dāng)我們真正的走出學(xué)校的那一步,才感覺(jué)學(xué)校的生活簡(jiǎn)直就是享受。走入社會(huì),什么事情都得研究,浦發(fā)實(shí)習(xí),我被分到漢口很遠(yuǎn)的一個(gè)支行,每一天很早就得起床,做2個(gè)多小時(shí)的車到行里,每一天做車就浪費(fèi)了大部分的時(shí)間,很累,怎樣辦,自我解決。機(jī)會(huì)已經(jīng)給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實(shí)的做起。本來(lái)以為在銀行實(shí)習(xí)肯定是坐在空調(diào)的辦公室,但現(xiàn)實(shí)與預(yù)期有很大的差距。我們做的工作從營(yíng)銷社區(qū)開(kāi)始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發(fā)的一點(diǎn)一滴。記得有一位哲人這樣說(shuō)過(guò):做好每一件事,積累每一分品格,當(dāng)我們習(xí)慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經(jīng)成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)校里也許犯了錯(cuò)還能夠改正,上了社會(huì),犯了錯(cuò)誤后果要自我承擔(dān)。
感受三:持續(xù)營(yíng)銷是需要活力的。營(yíng)銷是一項(xiàng)周期長(zhǎng),需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務(wù)需要我們?nèi)ネ卣。這就需要我們先鎖定幾個(gè)固定的客戶群進(jìn)行營(yíng)銷。怎樣才能讓客戶去認(rèn)識(shí)浦發(fā),了解浦發(fā)是我們的首要任務(wù),之后就是讓客戶能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務(wù)和感受我們浦發(fā)的金融服務(wù)。開(kāi)始的幾天感覺(jué)我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發(fā)現(xiàn)客戶會(huì)主動(dòng)找我們了解浦發(fā)。我們找到了營(yíng)銷的一個(gè)技巧,那就是持續(xù)的營(yíng)銷。于是我們就分成兩組,一個(gè)小組長(zhǎng)期營(yíng)銷海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長(zhǎng)期營(yíng)銷同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的教職工社區(qū)。
可是每一個(gè)客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復(fù)的了解和溝通,久而久之,很容易產(chǎn)生疲倦和懈怠,如果產(chǎn)生這種情緒,會(huì)直接影響到客戶,使公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒(méi)有活力,工作就會(huì)變得如同嚼蠟,索然無(wú)味。持續(xù)營(yíng)銷要時(shí)刻堅(jiān)持飽滿的熱情,把每一次和客戶的'講解和溝通,當(dāng)作一次尊重的個(gè)人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)思考:銀行理財(cái)產(chǎn)品的缺陷銀行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)合理化
高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)
思考一:銀行理財(cái)產(chǎn)品高收益的思考?實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中,對(duì)于銀行推出的一期又一期的理財(cái)產(chǎn)品,宣傳海報(bào)的高收益率高達(dá)百分之十幾的數(shù)字吸引客戶的眼球。在浦發(fā)實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是理財(cái)產(chǎn)品。我認(rèn)為目前銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的問(wèn)題在于:與理財(cái)產(chǎn)品有關(guān)的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產(chǎn)品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),客戶和我說(shuō)過(guò)這樣一段話:理財(cái)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn),不能把最高收益當(dāng)作存款利息,可是大多數(shù)投資對(duì)理財(cái)產(chǎn)品似懂非懂的情景下,購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,并沒(méi)有獲得這樣的信息。
在浦發(fā)實(shí)習(xí)期間,我在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),自我的心里也沒(méi)有底,0-17%或0-20%的浮動(dòng)收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會(huì)是怎樣樣,說(shuō)實(shí)話,我自我有很多的疑問(wèn)。
所以我認(rèn)為對(duì)于銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,投資者本人要增強(qiáng)自我的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別本事,對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),為了自我的長(zhǎng)期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關(guān)信息。銀行為了競(jìng)爭(zhēng),搶客戶,大力宣傳預(yù)計(jì)最高收益率,預(yù)期收益率和預(yù)計(jì)最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹(jǐn)慎選擇。出于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展研究,商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)珍惜信譽(yù)。
思考二:(銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))我們橋口支行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不是很夢(mèng)想化,我認(rèn)為無(wú)論是個(gè)人銀行部,還是綜合營(yíng)銷部,進(jìn)入銀行應(yīng)當(dāng)是給人一種很氣派,安全的感覺(jué),不應(yīng)當(dāng)是兩三個(gè)窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題,必須提高辦理業(yè)務(wù)的效率,把現(xiàn)金業(yè)務(wù)與非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)進(jìn)行分流。
思考三:高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。銀行也已經(jīng)進(jìn)入了買方的市場(chǎng),銀行業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的高端客戶,外資銀行的進(jìn)入,私人銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使得高端客戶和高端業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪成了銀行業(yè)的焦點(diǎn)。外資銀行會(huì)將其在國(guó)外的各種檔次的產(chǎn)品逐步介紹到國(guó)內(nèi),這很可能會(huì)得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財(cái)和個(gè)人業(yè)務(wù)方面,外資銀行有可能會(huì)拿走相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。所以就要求我們國(guó)內(nèi)的銀行加緊進(jìn)行轉(zhuǎn)型,做好與外資銀行進(jìn)行爭(zhēng)奪的準(zhǔn)備。
總之:我覺(jué)得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來(lái)自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經(jīng)營(yíng)管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),向零售銀行去轉(zhuǎn)型。其次是服務(wù)的理念要轉(zhuǎn)變。銀行業(yè)的買方市場(chǎng)使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動(dòng)找客戶。第三個(gè)是我們銀行從業(yè)人員的素質(zhì)需要很大的提高,必須要呆板服務(wù)客戶的理念放在頭等重要的位置。
實(shí)習(xí)感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒(méi)有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在浦發(fā)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴,感激師兄師姐給我們的教導(dǎo)與指點(diǎn),正如姚行長(zhǎng)所說(shuō):在浦發(fā)實(shí)習(xí),痛并歡樂(lè)著!
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)6
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)。回顧這一路走過(guò)來(lái)的一個(gè)月,不禁感慨萬(wàn)千,收獲較大。這一個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開(kāi)始了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來(lái)自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽(tīng)著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天,便開(kāi)始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長(zhǎng)細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營(yíng)流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來(lái),便是我們的正式工作開(kāi)始。我們一起九個(gè)人,分為兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購(gòu)票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。兩個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對(duì)輕松簡(jiǎn)易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場(chǎng)地有一段距離,每天均要乘坐將近一個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個(gè)站立的姿勢(shì)。每天,早上我都會(huì)那一份報(bào)紙,在乘坐車時(shí),看報(bào)是一種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí),才來(lái)到工作地點(diǎn),開(kāi)始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實(shí)行自主購(gòu)票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門打開(kāi)后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來(lái)控制乘客進(jìn)入的,如果沒(méi)注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來(lái)進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問(wèn)題。雖然工作很簡(jiǎn)單,有時(shí)感覺(jué)很無(wú)聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來(lái)更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對(duì)于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠(chéng)的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語(yǔ)及行為,不能對(duì)乘客造成影響。
剛來(lái)的時(shí)候,可能有些害羞,始終感覺(jué)不能大膽的說(shuō)出來(lái),去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語(yǔ)而止,只有等到乘客上來(lái)尋求幫助。后來(lái)在工作人員的鼓勵(lì)下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),才逐漸的敢大聲說(shuō)出來(lái),并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來(lái)也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠(chéng)的為你說(shuō)聲“謝謝”后,那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的.心理總是美滋滋的,感覺(jué)到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。
后來(lái),我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購(gòu)票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購(gòu)票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂(lè)趣,可以與很多人打交道。另外,一個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購(gòu)票,很多特別是老年人不知如何購(gòu)票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對(duì)線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂(lè)意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠(chéng)的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過(guò)來(lái),以為老外購(gòu)票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時(shí)他非常著急,想尋求人幫助,可說(shuō)了英語(yǔ)卻沒(méi)人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問(wèn)情況,當(dāng)時(shí)或許是有些緊張,說(shuō)英語(yǔ)發(fā)音有些不準(zhǔn),聽(tīng)他說(shuō)話也有些吃力,終于聽(tīng)懂了,于是找來(lái)工作人員,為他成功購(gòu)票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺(jué)這工作很有意義。后來(lái)也遇到過(guò)很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過(guò)些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺(jué)得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò),這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切;蛟S,生活就是這樣,我們會(huì)遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來(lái)對(duì)待。
在這實(shí)習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時(shí)候真的的不想早起,感覺(jué)很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅(jiān)持。既然來(lái)到這里,我們就要認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會(huì)工作的呢?又該如何面對(duì)呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無(wú)數(shù)的樂(lè)趣。我通過(guò)實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過(guò)實(shí)習(xí),我才更加走近了社會(huì),我覺(jué)得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我成長(zhǎng)了不少,學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無(wú)論干什么,都要對(duì)做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會(huì)有很大收獲的。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺(jué)有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會(huì),接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書(shū)校園,開(kāi)始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母?jìng)兊闷D辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過(guò)也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì)牢記這次收獲與成長(zhǎng),讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì),以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì),來(lái)不斷的豐富自我,提升自我。
實(shí)習(xí)生活,深入農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研,讓我了解到了農(nóng)村的真實(shí)的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟(jì)狀況。除了問(wèn)卷上的一些科研用問(wèn)題,我們還真實(shí)的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過(guò)的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童,自己沒(méi)有生產(chǎn)能力,僅僅是靠在外打工的孩子或者是低;蛘唣B(yǎng)老保障金來(lái)維持生計(jì)。
而在調(diào)研的專業(yè)問(wèn)題中也發(fā)現(xiàn),整個(gè)村子的關(guān)系都是一種互相幫助,互相來(lái)往的狀態(tài),和城市里即使門戶相對(duì)也不知道對(duì)面是誰(shuí)的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶,村民們那種即使是對(duì)待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動(dòng),調(diào)研的過(guò)程中即使再熱再苦也覺(jué)得是無(wú)所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進(jìn)行的,每一個(gè)課題研究的完成背后都是許許多多的汗水,許許多多人的辛勤勞動(dòng)才可以獲得最真實(shí)的最需要的數(shù)據(jù),而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺(jué)以后要尊重別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尊重每一個(gè)人的勞動(dòng)成果。無(wú)論質(zhì)量的好與壞,只要是用心,盡自己罪的的努力做出來(lái)的成果,都是值得尊敬的成果。這個(gè)成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動(dòng)的是我們的老師們對(duì)于數(shù)據(jù)真實(shí)性和具體性的堅(jiān)持。老師告訴我們對(duì)于問(wèn)卷上的每一個(gè)問(wèn)題都要保持打破砂鍋問(wèn)到底的態(tài)度,并對(duì)于我們的缺陷進(jìn)行了指出和批評(píng),使得我們深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。對(duì)于學(xué)術(shù),我們永遠(yuǎn)要保持一顆堅(jiān)強(qiáng)的,干凈的,純粹的和真實(shí)的心,才能最好自己的課題。
暑期實(shí)習(xí)除了一些專業(yè)知識(shí)技能上的收獲,還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說(shuō),這次實(shí)習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽(yáng)似火的農(nóng)村,沒(méi)飯吃沒(méi)水喝,照樣可以完成老師交代給的任務(wù),天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應(yīng)。
還有,本次實(shí)習(xí)也鍛煉了我與人溝通的能力。因?yàn)樾枰霊粼L談,所以這就要求可以很快的得到一個(gè)陌生人的信任和配合,與人交流的語(yǔ)氣,態(tài)度,眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問(wèn)題,如果你態(tài)度粗魯,別人根本就不會(huì)有耐心去配合你做好那么冗長(zhǎng)的問(wèn)卷。最后我感覺(jué)到了合作的快樂(lè),小組之間的分工協(xié)作讓每個(gè)人的速率都可以達(dá)到最大化,一個(gè)班經(jīng)常在一起行動(dòng)也增加了同學(xué)之間的友誼。
由于是第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,所以會(huì)存在很多的缺陷與不足。比如說(shuō):
1.對(duì)于老師的設(shè)計(jì)問(wèn)題不能夠很好地理解。因?yàn)橛械臅r(shí)候受訪者會(huì)存在間接回答或者答非所問(wèn)的情況,如果你能夠理解好這個(gè)問(wèn)題設(shè)置的目的,你也就可以從他們的回答中選取重點(diǎn)整理分析或者是更好地解釋這個(gè)問(wèn)題的意義使得受訪者可以理解。
改進(jìn):下一次調(diào)查之前一定要找老師問(wèn)清楚整張問(wèn)卷的細(xì)節(jié)問(wèn)題,避免類似狀況發(fā)生,
2.生活經(jīng)驗(yàn)不足。比如說(shuō)受訪者記不起自己家每個(gè)月吃飯花了多少錢,如果問(wèn)們可以知道一家人基本上每個(gè)月要吃多少面多少油多少肉等等,我們就可以將它們記錄下了進(jìn)行具體的計(jì)算。
改進(jìn):留心生活,關(guān)注生活,并注意聯(lián)系生活和實(shí)踐
3.缺乏對(duì)專業(yè)軟件的運(yùn)用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件,但是我們的計(jì)算機(jī)課只教給大家用excel?墒遣煌睦蠋煂(duì)于不同的軟件偏好不同,如果我們可以提早學(xué)習(xí)spss就可以更加節(jié)省時(shí)間。
改進(jìn):擴(kuò)大自己的知識(shí)面
希望可以有機(jī)會(huì)繼續(xù)開(kāi)拓自己的事業(yè),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),深入農(nóng)村深入基層,讓自己得到更全面的發(fā)展。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已過(guò)多半,已接近尾聲,通過(guò)這段實(shí)習(xí)生活在教學(xué)方面有些體會(huì),所以想及時(shí)記錄下來(lái)。
我?guī)У氖歉咭幻佬g(shù)鑒賞課及高二的專業(yè)課,坦白說(shuō)鑒賞課有些難度,主要原因有以下幾點(diǎn):
一是,由于今年的新課改,學(xué)生第一次正式開(kāi)始上美術(shù)鑒賞這門課,有的學(xué)生之前甚至一節(jié)美術(shù)課都沒(méi)上過(guò),所以基礎(chǔ)差,知識(shí)面太窄,好多常識(shí)性的東西也不了解,導(dǎo)致課程不能順利展開(kāi);其二是:沒(méi)有章法可依,無(wú)處借鑒,由于之前沒(méi)有開(kāi)過(guò)課所以沒(méi)地方聽(tīng)課,一切只能靠自己摸索著來(lái);其三是,課本本身理論性太強(qiáng),對(duì)于沒(méi)有基礎(chǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)著實(shí)有些枯燥;還有一點(diǎn)就是,由于中國(guó)的應(yīng)試教育,導(dǎo)致向來(lái)不重視不考試科目,所以得不到比的老師及學(xué)生的重視。
美術(shù)是一門特別的學(xué)科,它能讓學(xué)生感受美,能讓學(xué)生學(xué)到繪畫(huà)與制作的本領(lǐng),能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,使其發(fā)揮各方面的才華。
如今的美術(shù)不再是以前那樣老師在黑板上畫(huà),學(xué)生在下面畫(huà),素質(zhì)教育已進(jìn)入到美術(shù)教學(xué)中,在作業(yè)中更注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的探究,讓學(xué)生學(xué)得輕松快樂(lè),課程改革給美術(shù)課提出了更高的要求,他不僅停留在過(guò)去的`以學(xué)習(xí)美術(shù)技能為主的教學(xué)模式,而是加入了更多人文性質(zhì)的內(nèi)涵,要達(dá)到這樣的要求,需要老師有很高的綜合素養(yǎng),人文素養(yǎng)。而這與我多美術(shù)的期望正好吻合,我認(rèn)為在教學(xué)方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一。是教師要樹(shù)立新的教學(xué)理念,進(jìn)行對(duì)話世欣賞教學(xué),營(yíng)造平等的教學(xué)氣氛,欣賞教學(xué)應(yīng)該是互動(dòng)的,是師生之間一次審美合作,是平等的參與與交流的過(guò)程。對(duì)于學(xué)生欣賞時(shí)的表現(xiàn),教師不能向法官一樣的給予是否的判定,那樣會(huì)打擊學(xué)生的參與積極性。
二。要調(diào)整課堂的教學(xué)模式。要營(yíng)造一個(gè)寬松自然地教學(xué)氣氛,藝術(shù)這東西需要很豐富的想象力,寬松自然地教學(xué)氣氛有助于學(xué)生的思路開(kāi)闊,上課時(shí)絕不能板著面孔把美術(shù)鑒賞變成道德訓(xùn)誡,盡量微笑,因?yàn)榻處煹那榫w足以感染學(xué)生的情緒,讓他們?cè)谳p松愉快的氛圍中不知不覺(jué)的受到藝術(shù)的熏陶,這點(diǎn)我試著做收到了不錯(cuò)的效果。
三?朔虒W(xué)方法的單一性,讓學(xué)生參與到課程中,充分調(diào)動(dòng)他們的好奇心和積極性,體現(xiàn)其主體地位。例如:新課導(dǎo)入可以以實(shí)驗(yàn)引出來(lái),實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:手展長(zhǎng)=身高?方法:請(qǐng)六名同學(xué)上臺(tái),分兩組,每組由一名同學(xué)做模特,其他兩位測(cè)長(zhǎng)度,其他同化學(xué)監(jiān)督觀察,教師做記錄并做相關(guān)結(jié)論,從而導(dǎo)出人特的比例關(guān)系。這樣學(xué)生特別積極參加,課堂效果增加。
四。克服孤立性的分析作品,盡量要用他們愛(ài)聽(tīng)的語(yǔ)言,與美術(shù)相關(guān)的其他知識(shí)沖鋒聯(lián)系起來(lái),使學(xué)生豐富知識(shí)的同時(shí)又提高了興趣,這要求教師要不斷提高自身修養(yǎng)。
五。多欣賞一些相關(guān)的材料,如:教師作品,學(xué)生優(yōu)秀作品或名人畫(huà)冊(cè)。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),他們特別的喜歡特別的好奇。
六。實(shí)物觀察課更可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果,加深對(duì)事物的了解,對(duì)此我有深刻體會(huì)。
總之,以上是我在這段實(shí)習(xí)生活中總結(jié)的,我知道還有許多不足,所以我要繼續(xù)努力繼續(xù)完善自己!
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)8
夏花的絢爛羞澀于我們的熱情,秋葉的靜美遜于我們的堅(jiān)持,冬日的暖陽(yáng)也在我們的面前悄悄遮住了臉,三個(gè)不同的季節(jié)里我們演繹著一樣的熱情與堅(jiān)持,一樣的付出與欣慰,一樣的收獲與自豪。每一個(gè)瞬間都如此美好,惹人記憶。
之前的陌生隨著時(shí)間的流逝被彼此的溫暖替代了,在全呼中學(xué),在對(duì)未來(lái)的頂崗實(shí)習(xí)生活,我們四個(gè)人心里心懷著各自的夢(mèng)想,卻有著共同的愿望與憧憬。在一起到來(lái)的那天起,就注定了我們未來(lái)的工作,生活是那樣的密不可分,而心靈上更是出自同一個(gè)聲音,那就是為了頂崗而付出,為了實(shí)習(xí)而鍛煉,為了夢(mèng)想而拼搏!
在全呼中學(xué)的實(shí)習(xí)半年里我們?cè)谕瑯拥亟虒W(xué)樓里做著一樣卻又不同的工作。丹丹擔(dān)任八年級(jí)的物理,柴旭蓬擔(dān)任一年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué),崔偉擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué),而我則是哪里需要去哪里,剛開(kāi)始的時(shí)候我?guī)吣昙?jí)的數(shù)學(xué),后來(lái)賈校長(zhǎng)培訓(xùn)回來(lái)我就負(fù)責(zé)九年級(jí)化學(xué),到了實(shí)習(xí)后期我的指導(dǎo)老師回來(lái)了,劉校長(zhǎng)去培訓(xùn),我又幫著帶了兩個(gè)月的英語(yǔ)課,這半年里我和丹丹還一個(gè)人帶了三年級(jí)的一個(gè)班的數(shù)學(xué)課。這樣一周下來(lái)每個(gè)人的課程安排也都達(dá)到了二十節(jié)。工作上的負(fù)擔(dān)讓我們感到的除了壓力和累之外,其實(shí)更多的還是對(duì)學(xué)生們的責(zé)任,有壓力是很正常的一件事,可是因?yàn)槲覀儩M懷的熱情并沒(méi)有感覺(jué)到很大負(fù)擔(dān)。在這里我們小心翼翼的設(shè)計(jì)出了自己的第一個(gè)教案,完完整整的講了第一節(jié)課,認(rèn)認(rèn)真真的批改了第一份作業(yè),有著和學(xué)生們的第一次互動(dòng),第一次感動(dòng),第一份收獲,第一次成就…每天我們都會(huì)對(duì)自己的工作做一次總結(jié),看著溫暖的太陽(yáng),早已散去滿身的疲憊。重復(fù)著每一天的工作,圍繞著學(xué)生們轉(zhuǎn),使我們樂(lè)此不疲的一件事,工作中的樂(lè)趣似乎只有我們自己才可以感受得到,看著學(xué)生們求知的眼睛我們的信心會(huì)更加堅(jiān)定。
在生活方面,我們互相照顧,從一開(kāi)始的大家一起做值日到現(xiàn)在的每人一天,這樣就節(jié)省了不少時(shí)間,也有更多的時(shí)間做好自己的工作。難忘我們一起做的第一頓飯菜,一起打的第一桶水,一起洗的第一次碗,一起做的第一次值日,一起買的第一次菜…我們四個(gè)之間的感情親如兄弟姐妹,面對(duì)困難我們一起解決,遇到問(wèn)題我們一起想辦法,心情不好我們一起唱歌,難過(guò)的時(shí)候一起放縱,開(kāi)心的時(shí)候一起大笑,在我們的生活方面給予最大幫助的是秦建強(qiáng)秦校長(zhǎng),給我們提供米面油,詢問(wèn)我們生活方面有哪些問(wèn)題,對(duì)我們的生活很是關(guān)心,所以我們也一直很感謝秦校長(zhǎng)在生活上給予我們?nèi)绱舜蟮膸椭?/p>
對(duì)于小組工作方面,我們每個(gè)人都很積極,集體榮譽(yù)感特別強(qiáng),我為有這樣的隊(duì)友們而自豪和驕傲。蔡老師要求的日志,博文,周匯報(bào),月總結(jié),我們每天都積極完成,到今天為止,我們每位隊(duì)員的博文和稿件都已經(jīng)超過(guò)了規(guī)定的數(shù)量,看著我們自己的出色工作心里很高興。還有愛(ài)心家教等活動(dòng)我們也是積極參加,對(duì)于蔡老師每次任務(wù)的布置于安排,我們都會(huì)認(rèn)真去完成,努力去做好,對(duì)于學(xué)校的任何工作都抱著認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度,并且高效率高質(zhì)量的去完成,這不僅要求我們組長(zhǎng)的帶領(lǐng)號(hào)召,還要求我們各個(gè)成員的積極配合,才使得我們能夠很好的完成學(xué)校布置的任何作業(yè),因?yàn)槲覀冏非蟮牟皇亲詈,而是更好!這不僅鍛煉了我們每個(gè)人的能力與素質(zhì),更加體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和我們每個(gè)人的集體榮譽(yù)感。
回顧半年的頂崗實(shí)習(xí)生活我們也是有得有失,在整體和諧進(jìn)步的'基礎(chǔ)上我們?nèi)源嬖谥恍﹩?wèn)題,總結(jié)如下:
首先,工作態(tài)度認(rèn)真,但交流溝通局限。我們的工作態(tài)度很認(rèn)真,和帶隊(duì)老師的溝通以及交流也很及時(shí),使得我們自己學(xué)校的工作很完美,可是和全呼中學(xué)的溝通相對(duì)較少,和指導(dǎo)老師的交流也只是停留在表面,沒(méi)有深入地去探討過(guò)有關(guān)教學(xué)的技能與技巧方面的問(wèn)題,這樣不利于我們教學(xué)技能的提高與進(jìn)步,是我們應(yīng)該提出自我批評(píng)的地方。
其次,教學(xué)技能有待提高。我們四個(gè)人的專業(yè)知識(shí)水平并不能代表我們的課堂效率,為了把自己從知識(shí)的持有者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的傳播者,我們必須杜絕只可意會(huì)不可言傳的教學(xué)模式,這就要求我們必須掌握一定的教學(xué)技能,作為一名未來(lái)的準(zhǔn)教師,我們應(yīng)該時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,在剩下的十幾天中通過(guò)實(shí)踐提升自己的教學(xué)技能。
第三,有關(guān)課堂紀(jì)律的方面。課堂效率是在教學(xué)中最注重的一個(gè)層次,課堂上如果能夠把知識(shí)記住,那么學(xué)生課下就很輕松。而課堂效率的一個(gè)最大的保障就是課堂紀(jì)律。課堂紀(jì)律對(duì)于我們五個(gè)實(shí)習(xí)生真的是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),從最初的無(wú)法控制課堂到現(xiàn)在的可以有效的調(diào)控,從中的紀(jì)律問(wèn)題時(shí)不容忽視的,雖然和以前相比有進(jìn)步,但是還是會(huì)因個(gè)別學(xué)生而影響整節(jié)課的進(jìn)度,所以在課堂紀(jì)律管理方面我們還要在最后的日子里努力。
半年的頂崗實(shí)習(xí)工作一晃而過(guò),回首過(guò)去的實(shí)習(xí)工作我們每個(gè)人都有不同的感受,也有不一樣的收獲,但我們有著共同的回憶與拼搏的汗水,有著共同的努力與奮斗,工作上我們互相支持,互相勉勵(lì),互相鼓勵(lì),共同進(jìn)步,生活上我們互相幫助,互相扶持,共同面對(duì)。工作上的得與失,生活中的苦與甜,我們從中得到的感受和啟發(fā),值得我們一生去品味去珍惜。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)9
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的'推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
不知不覺(jué)間,兩周的店面實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細(xì)算,實(shí)際只在店里待了十來(lái)天的時(shí)間。
收獲與遺憾并存,快樂(lè)與郁悶交雜。
總結(jié)于店員
店面實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運(yùn),據(jù)說(shuō)是九鼎兩個(gè)明星店之一。
總的來(lái)說(shuō),我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對(duì)人沒(méi)有過(guò)分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個(gè)目前值得我思考的問(wèn)題,雖然現(xiàn)在還無(wú)法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會(huì)給自己一個(gè)答案,在此暫且埋下伏筆了。
店面實(shí)習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實(shí)聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因?yàn)榈陠T認(rèn)為聯(lián)想銷量好沒(méi)必要還是由于怕過(guò)分熱情導(dǎo)致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽(tīng)說(shuō)的一個(gè)結(jié)論:社會(huì)很磨人,磨人最初的夢(mèng)想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂(lè)”這個(gè)道理(因?yàn)槲沂且粋(gè)會(huì)偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說(shuō)得貌似自己是一個(gè)老頭兒似的)。
最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)店員的培訓(xùn)。勵(lì)志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因?yàn)槟壳肮倦m然也有培訓(xùn),但我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)的強(qiáng)度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強(qiáng)店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對(duì)銷售代理公司的歸屬感而是對(duì)聯(lián)想的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強(qiáng)店員對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的認(rèn)同感,因?yàn)槲覀(gè)人認(rèn)為只有當(dāng)一個(gè)人真正認(rèn)同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認(rèn)同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷售業(yè)績(jī)。
總結(jié)于上帝
對(duì)于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實(shí)習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過(guò)店面實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個(gè)癖好。對(duì)于大部分上帝,只有錢是最直接的購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力,誰(shuí)給我最優(yōu)惠的價(jià)格我就在誰(shuí)那兒提貨。我認(rèn)為大致可以把上帝分為:闊氣直接購(gòu)買型、謹(jǐn)慎對(duì)比購(gòu)買型、了解暫不購(gòu)買型。對(duì)于第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對(duì)于后兩種類型的上帝店員們似乎沒(méi)有足夠的耐心和熱情。我認(rèn)為第一種是直接消費(fèi)者,后兩種是潛在消費(fèi)者。如果站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。
總結(jié)于己
首先自我評(píng)價(jià)同序。
遺憾:自我約束力不夠強(qiáng),自己給自己找借口。實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實(shí)習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識(shí),努力的聽(tīng)老店員對(duì)顧客講解的每一句話。到后來(lái)發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)對(duì)我們的定位只是了解銷售過(guò)程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實(shí)仔細(xì)想想店長(zhǎng)的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實(shí)習(xí)兩周,根本不會(huì)給店里帶來(lái)多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了,以至于現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還只是泛泛了解,根部沒(méi)達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)!傲⒅疽缟健,接下來(lái)的工作中爭(zhēng)取不再留下遺憾。
快樂(lè):結(jié)識(shí)了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿成本價(jià),呵呵。我們“新手十人團(tuán)”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。
郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。
收獲:經(jīng)過(guò)這些天的店面實(shí)習(xí),我認(rèn)為自己最本質(zhì)的目的達(dá)到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過(guò)僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)10
XX年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能。的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的.思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)光性,全年的工作如下:一季度,完成××年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為××年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成××年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立××年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)
甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)光對(duì)年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫(xiě)出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)11
在XX為期XX周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了,銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的XX人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制XX申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在XX實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共XX人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度XX,對(duì)XX的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫(xiě)過(guò),之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫(xiě)合同一事中我認(rèn)識(shí)到XX的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的`態(tài)度去要求和約束自己,不放過(guò)渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn),有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤。
XX的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗?ài)就會(huì)有激情熱情。
由于工作上的安排,第XX周到第XX周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是XX針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷和普通XX機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn),所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷的第一天,XX的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時(shí),“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來(lái)越少,推銷市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問(wèn)題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹(shù)立XX的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)間蹉跎,一眨眼我的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的.教室里上課,而今天的我就已經(jīng)成為了一個(gè)擁有六個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人了。這是一場(chǎng)多么奇妙的體驗(yàn)。而這場(chǎng)體驗(yàn)讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距,也讓我明白了職場(chǎng)生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的`日子,但是人總是要長(zhǎng)大的,生活也總是要朝前看的。所以,為了讓這場(chǎng)體驗(yàn)更加深刻,我給我實(shí)習(xí)期做了一個(gè)工作總結(jié)。
一、與人相處
在這份實(shí)習(xí)期里,我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門學(xué)問(wèn),以前在學(xué)校的時(shí)候,我和同學(xué)之間的相處都是十分簡(jiǎn)單和輕松的,而現(xiàn)在到了社會(huì)上來(lái)了,有很多關(guān)系和事情都會(huì)牽扯到利益上來(lái),所以我們之間的相處就變得不再那么簡(jiǎn)單了。所以我要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變,學(xué)會(huì)怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),我要做到服從安排,尊敬有加。對(duì)待同事,我要做到以禮相待,相互包容理解,盡量多站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題,盡量的減少爭(zhēng)執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
二、對(duì)待工作
除了學(xué)好與人相處這門學(xué)問(wèn),我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來(lái)實(shí)習(xí)的真正目的和重點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期里,我會(huì)把每天主管布置給我的任務(wù),都一絲不茍的完成好,盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來(lái)學(xué)習(xí)其他的工作技能。對(duì)待工作,我不僅做到負(fù)責(zé)盡職,而且三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我還做到了每天如一日的堅(jiān)持了下來(lái)。
三、收獲和體驗(yàn)
這次的實(shí)習(xí)讓我懂的了對(duì)待一份工作,既要有熱愛(ài)也要有責(zé)任心,更重要是堅(jiān)持下去。這樣才會(huì)有所收獲和成長(zhǎng),如果我既沒(méi)有熱愛(ài)也沒(méi)有堅(jiān)持,那我只能停留在原地踏步。所以對(duì)于以后的日子,我會(huì)好好的做一個(gè)規(guī)劃,然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo),努力付出,持之以恒下去。這就是我整個(gè)實(shí)習(xí)期里所獲得的所獲和體驗(yàn)。
我的實(shí)習(xí)期,既充滿了艱辛也充滿了歡樂(lè),艱辛是因?yàn)槲覄偝鰧W(xué)校,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)事情來(lái)要比別人復(fù)雜一些。歡樂(lè)是因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了熱愛(ài)和期待,而且我還在這份工作里,學(xué)到了很多東西,所以我感到很開(kāi)心。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年x月x日至今,我在x市xx幼兒園進(jìn)行的教育實(shí)習(xí)。作為一名幼兒教師,我堅(jiān)持以教師身份嚴(yán)格要求自我,處處注意自我的言行和儀表,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且和其他實(shí)習(xí)生一齊團(tuán)結(jié)合作完成實(shí)習(xí)學(xué)校給予我們的任務(wù)。
經(jīng)歷了在幼兒園的生活,讓我初嘗了作為一名幼兒教師的酸甜苦辣;仡櫤臀业膶W(xué)生們一齊走過(guò)的日子,不禁想起自我的幼兒時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的本事一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。所以,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好教師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是班主任工作和課程教學(xué)工作。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的構(gòu)成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自我的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,僅有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能到達(dá)教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)供給幫忙指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
一、實(shí)習(xí)目的
1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際本事。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),但沒(méi)有實(shí)踐一切只是紙上談兵,沒(méi)有人能夠在空中架起樓閣,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的主角,到幼兒園后,每一天的流程還是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,并且,當(dāng)我站在教育者、教師這一崗位上時(shí),我明白我的職責(zé)更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會(huì)他書(shū)本上的知識(shí)嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。
3、增強(qiáng)熱愛(ài)幼教工作,熱愛(ài)幼兒的思想情感,增強(qiáng)事業(yè)心和工作職責(zé)感!坝變簣@教師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因?yàn)樗仨氁袗?ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、職責(zé)心,所以她必須付出加倍的`愛(ài),這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園,一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒,應(yīng)對(duì)這么多的幼兒,要做到不落下每一個(gè),這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫(xiě)了“成長(zhǎng)檔案”,教師們?cè)谔顚?xiě)檔案的時(shí)候能夠更加了解每一位幼兒的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)月都能夠看到他們的成長(zhǎng),也讓教師和家長(zhǎng)之間有了更多的溝通。
4、把所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能,初步樹(shù)立正確的教育思想。在學(xué)校教師只是問(wèn)你件事應(yīng)當(dāng)放在一天中的什么時(shí)候進(jìn)行比較適宜,怎樣才能更好的到達(dá)教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎樣行得通,僅有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對(duì)某件事情可能會(huì)做出的反映,才能定出適宜的發(fā)展目標(biāo),把教育與實(shí)踐較好的結(jié)合起來(lái)。
5、了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個(gè)世界每一天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅僅要擁有過(guò)硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長(zhǎng)。
二、實(shí)習(xí)資料
1、作好計(jì)劃,繁而不亂
班主任工作繁重異常,這是眾所周知的。所以,在開(kāi)展班主任繁重的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情景制定詳盡的工作計(jì)劃。古語(yǔ)有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”
2、了解學(xué)生,交流溝通
作為一個(gè)班主任,必須要了解班上每一位幼兒,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)班主任,對(duì)學(xué)生的基本情景不了解,于是我利用見(jiàn)習(xí)的前三天,經(jīng)過(guò)找原班主任了解情景,開(kāi)班干部會(huì)議,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本情景,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí),還經(jīng)過(guò)批改周記、作文,中午時(shí)有空找學(xué)生聊天,晚自習(xí)隨堂自修或備課,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。經(jīng)過(guò)以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
3、做好自我,為人師表
教師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)還不成熟,思維不穩(wěn)定,情感脆弱,對(duì)身邊發(fā)生的事情很感興趣,有自我必須的看法,但缺乏必須的確定本事。俗話說(shuō):“身教重于言教!睙o(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)本事方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自我,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。僅有尊重自我、為人師表的.教師,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自我的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
4、尊重學(xué)生,貴在坦誠(chéng)
在管理班級(jí)上,應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。教師在建立威信的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要經(jīng)過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的。
5、鉆研教學(xué),發(fā)展自我
要教會(huì)學(xué)生知識(shí),首先自我要有知識(shí)。常言道:“要給人家一碗水,自我就要有一桶水!睂(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,要想做好班主任工作,應(yīng)首先把自我的學(xué)科教學(xué)搞好,進(jìn)取鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,使自我的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可,這對(duì)于班主任工作是至關(guān)重要的。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的幼兒教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自我的不足之處。社會(huì)的不斷提高,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,德高為范”的內(nèi)涵也在不斷地深化。這就要求我們不斷充實(shí)自我,完善自我,以便全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,仿佛是昨天才寫(xiě)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,今天就要做總結(jié)了。現(xiàn)在回頭看這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,自己的確從中學(xué)到了很多。在人的成長(zhǎng)過(guò)程中,理論知識(shí)固然重要,但是把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐來(lái)檢測(cè)自己掌握知識(shí)的程度如何,這個(gè)過(guò)程是課本上學(xué)不到,但又相當(dāng)重要的經(jīng)驗(yàn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)代大學(xué)生普遍的弊端,這也是造成就業(yè)率低的一個(gè)重要因素,因此,作為一名大學(xué)生,應(yīng)盡量讓自己在大學(xué)四年里接觸社會(huì),在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方,并不是說(shuō)在大學(xué)里課本上學(xué)的知識(shí)可以讓人很快成材,而是指大學(xué)里有很多自由空間可以讓莘莘學(xué)子充分投入到實(shí)踐當(dāng)中,為以后自己的未來(lái)積累足夠的經(jīng)驗(yàn),做好走向社會(huì)的準(zhǔn)備,這樣才能有足夠的"資本"去面對(duì)初入社會(huì)是遇到的挫折。對(duì)于師范生來(lái)說(shuō),當(dāng)實(shí)習(xí)老師無(wú)疑是畢業(yè)前最好的練兵。
如何教別人學(xué)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,要經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,從實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn),反思自己不足的地方,才能一步一步地完善教學(xué)。教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)神圣的職業(yè),年輕一代的教育問(wèn)題擔(dān)在教師的肩上,然而,教師不只是要教書(shū)還要育人,從這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我充分體驗(yàn)到了當(dāng)老師的辛苦以及應(yīng)負(fù)有的責(zé)任,也讓我對(duì)以后走上教師這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)和期待。這次的實(shí)習(xí)我被分到?谄咧械某跻唬6)班,由對(duì)學(xué)生和老師的不熟悉,到了解,再到依依不舍地分別,這期間,我努力做到接觸班上每個(gè)學(xué)生,與指導(dǎo)老師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和班主任一起管理班機(jī)并體驗(yàn)班主任工作,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)任務(wù)和教學(xué)工作。
首先,我對(duì)班集體進(jìn)行了了解,在觀摩指導(dǎo)老師的課堂上,仔細(xì)觀察每個(gè)學(xué)生的反應(yīng),了解學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)的興趣如何以及指導(dǎo)老師的教學(xué)模式。課后,與指導(dǎo)老師常聯(lián)系,詢問(wèn)課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)教材的看法和現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的困難。我還主動(dòng)找學(xué)生談話,直接了解他們?cè)谡n堂上接受了解知識(shí)的多少以及學(xué)生對(duì)老師的教學(xué)方式的要求,從這些途徑當(dāng)中,我很快就獲得了學(xué)生的第一手資料,包括學(xué)生們的英語(yǔ)水平,課堂表現(xiàn)和學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣,這樣就對(duì)我接下來(lái)的備課工作有了很大的幫助,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行備課,設(shè)計(jì)適合學(xué)生實(shí)際情況的教案。
在這兩個(gè)月當(dāng)中,我做了大量的班主任工作,包括班會(huì),組織活動(dòng),監(jiān)督學(xué)生們的自習(xí)課,參加家長(zhǎng)會(huì)等。讓我對(duì)學(xué)生有了進(jìn)一步的了解,從而也初步體驗(yàn)了如何管理一個(gè)班級(jí)。與班主任交流工作經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)到了不少知識(shí)。通過(guò)班主任工作,加深了我和學(xué)生之間的感情,對(duì)他們的了解越來(lái)越深刻。第二,充分了解學(xué)生之后,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)教學(xué)工作。這也是這次實(shí)習(xí)的主要工作。
因?yàn)槲颐磦兪菦](méi)有任何教學(xué)的,所以我積極地向指導(dǎo)老師請(qǐng)教如何設(shè)計(jì)教案,如何控制課堂,并把自己所學(xué)的教學(xué)法知識(shí)融入其中,挑戰(zhàn)自己的想法;向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)控制課堂是很重要的,否則一堂課很難順利地進(jìn)行。課前,我經(jīng)常和組員一起討論教材,做教具,備課。并在上課之前做好試講,并互相提出意見(jiàn),改進(jìn)自己的缺點(diǎn),虛心接受他人的批評(píng)和建議,為每一堂課做好充分準(zhǔn)備。在課堂上,我努力做到讓自己沉著冷靜地面對(duì)每一個(gè)突發(fā)的情況,與學(xué)生們積極配合,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
課后,我主動(dòng)向指導(dǎo)老師要求為自己的課堂進(jìn)行評(píng)價(jià),請(qǐng)教自己課上出現(xiàn)的問(wèn)題,并聽(tīng)取指導(dǎo)老師提出的解決方法,虛心接受自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改進(jìn),讓我慢慢地積累了很多經(jīng)驗(yàn)。而且在課后與組員進(jìn)行討論課堂上所有的問(wèn)題,接受他們的意見(jiàn)和建議,我會(huì)記下所有的問(wèn)題,并認(rèn)真思考這些問(wèn)題的癥結(jié)所在,寫(xiě)在反思報(bào)告中,并時(shí)刻提醒自己在后面的課堂避免出現(xiàn)這些問(wèn)題。從這些問(wèn)題中,我歸納出了自己的主要問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,及時(shí)向指導(dǎo)老師和組員討教解決的方法。同時(shí),這也是我行動(dòng)研究的主要方向,在實(shí)踐中得出的認(rèn)識(shí)是自身進(jìn)步的一個(gè)重要源泉。
第三,為了更好地解決自己課堂上出現(xiàn)地問(wèn)題,除了寫(xiě)反思報(bào)告以外,我還做好教學(xué)紀(jì)錄,即在課堂上錄下自己的教學(xué)過(guò)程,在課后聽(tīng)錄音從而發(fā)現(xiàn)更具體的問(wèn)題,再通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式,我總結(jié)出了出現(xiàn)問(wèn)題的原因;然后,我認(rèn)真分析這些原因,并通過(guò)查閱資料或上網(wǎng)的方式尋找解決的方法,提出解決方案,寫(xiě)成行動(dòng)調(diào)研報(bào)告。這些過(guò)程不僅讓我學(xué)會(huì)了怎樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,還學(xué)會(huì)了要通過(guò)多種路徑去尋找解決的方法,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
從了解班集體到教學(xué)工作,再到行動(dòng)研究報(bào)告,我一步一步地體驗(yàn)了當(dāng)教師應(yīng)該要如何提升自己的過(guò)程。從備課到開(kāi)展教學(xué)到反思,每個(gè)步驟自己都在進(jìn)步。如果能堅(jiān)持這樣開(kāi)展教學(xué)工作,肯定能讓自己成為一名合格的教師。而期間體驗(yàn)的班主任工作,讓我了解了班主任工作的繁雜,一個(gè)人要管理幾十個(gè)人,從早到晚,班上的紀(jì)律,衛(wèi)生,學(xué)習(xí)成績(jī)都是班主任的工作,對(duì)于一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新老師來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。除了以上的收獲,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正體會(huì)到了怎樣與小組進(jìn)行合作,如何與組員進(jìn)行討論,提出解決方法,在小組討論中發(fā)表自己的看法,同時(shí)接受和學(xué)習(xí)組員的好主義和建議,這種集體精神也是一個(gè)人在社會(huì)中必須要有的素質(zhì),這次的實(shí)習(xí)讓我了解了這種集體精神的重要性?傊@次實(shí)習(xí)讓我從學(xué)生,班主任,教師中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)必將成為我日后走上工作崗位的重要儲(chǔ)備。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)14
懷著期待和雀躍來(lái)到了茶藝室上課,在這個(gè)課上我學(xué)到了很多茶藝知識(shí)。 中國(guó)是一個(gè)千年文明古國(guó),禮儀之邦,崇尚禮節(jié)。中國(guó)有句民諺:無(wú)茶不成禮,中國(guó)茶文明傳達(dá)的是純,雅,禮和茶道的精神理念,傳播的是人與自然的交融,啟發(fā)人們走向更高的生活境界。
茶藝是我們中國(guó)傳統(tǒng)文化,茶藝課上我們感受到了茶藝的精神和魅力。 實(shí)踐前,老師講解了茶藝文化的'定義和內(nèi)容,介紹了泡茶的工序和技巧。 茶藝是指如何泡好一壺茶的技術(shù)和如何享受一杯茶的藝術(shù),泡一壺好茶也需要也涉及了廣泛的內(nèi)容,如識(shí)茶、選茶、品茶、茶葉經(jīng)營(yíng)、茶文化、茶藝美學(xué)。 茶藝具體內(nèi)容包括了技藝、禮法、道三部分:
1.技藝是指茶藝的技巧和工藝
2.禮法是指禮儀和規(guī)范
3.道指的是一種修行,一種生活的道路。
泡茶茶具的不同,分為壺泡法和杯泡法,其中我們課上使用的是壺泡法,壺泡法是茶壺中泡茶,然后分斟到茶杯中飲用,所以我們此次學(xué)習(xí)是壺泡茶藝的范疇。
老師提醒泡茶的過(guò)程中動(dòng)作要慢心要靜,我們覺(jué)得泡茶一個(gè)能讓人心情平靜專注于泡茶的過(guò)程。
辨別茶葉的好壞,用手捏茶葉,易碎的這是存放的好的茶葉。
后面我們學(xué)習(xí)了泡茶的所有工序并自己動(dòng)手學(xué)習(xí)泡茶,和組內(nèi)人員討論如何做到標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)的過(guò)程也很愉快,基本了解了怎樣泡茶。
茶藝工序如下:
一、燙壺:
在泡茶之前需用開(kāi)水燙壺,一則可去除壺內(nèi)異味;再則熱壺有助揮發(fā)茶香。
二、置茶:
一般泡茶所用茶壺壺口皆較小,需先將茶葉裝入茶荷內(nèi),此時(shí)可將茶荷遞給客人,鑒賞茶葉外觀,再用茶匙將茶荷內(nèi)的茶葉撥入壺中,茶量以壺之三分之一為度。
三、溫杯:
燙壺之熱水倒入茶盅內(nèi),再行溫杯。
四、高沖:
沖泡茶葉需高提水壺,水自高點(diǎn)下注,使茶葉在壺內(nèi)翻滾,散開(kāi),以更充分泡出茶味,俗稱"高沖"。
五、低泡:
泡好之茶湯即可倒入茶盅,此時(shí)茶壺壺嘴與茶盅之距離,以低為佳,以免茶湯內(nèi)之香氣無(wú)效散發(fā),俗稱"低泡"。一般第一泡茶湯與第二泡茶湯在茶盅內(nèi)混合,效果更佳;第三泡茶湯與第四泡茶湯混合,以此類推。
六、分茶:
茶盅內(nèi)之茶湯再行分入杯內(nèi),杯內(nèi)之茶湯以七分滿為度。
七、敬茶:
將茶杯連同杯托一并放置客人面前,是為敬茶。
八、聞香:
品茶之前,需先觀其色,聞其香,方可品其味。
九、品茶:
"品"字三個(gè)口,一杯茶需分三口品嘗,且在品茶之前,目光需注視泡茶師一至兩秒,稍帶微笑,以示感謝。
課程結(jié)束并通過(guò)了老師的考核,覺(jué)得這是讓人舒服和愉快的一節(jié)課。是提升修養(yǎng)的一個(gè)過(guò)程,課程中對(duì)茶藝有了更多的熟悉,以后會(huì)在生活中在次體驗(yàn),用平和的心態(tài)對(duì)待身邊的一切,即使面對(duì)困苦與艱難,一是一種淡然、寧?kù)o的心態(tài)面對(duì)待,用修養(yǎng)的力量讓自己變得美麗動(dòng)人,用生活熱愛(ài)茶文化。
實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)15
十個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯立即結(jié)束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不 簡(jiǎn)單,做一名好醫(yī)生更不 簡(jiǎn)單。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不 僅僅是要對(duì)自己負(fù)責(zé),更是要對(duì)病人負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)期間我主要的收獲有 以下幾個(gè)方面:
第一,臨床實(shí)踐 中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。沒(méi)有 實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只能是紙上談兵,實(shí)踐與理論的雙管齊下,達(dá)到了 此次實(shí)習(xí)效果的化。沒(méi)有什么比思想指導(dǎo)行動(dòng)更強(qiáng)盛,鞏固了 理論知識(shí),提高了 實(shí)際能力,我們不 再只是校園里的寶寶,而是社會(huì)上學(xué)步的幼兒。
第二,學(xué)會(huì)了 溝通與關(guān)愛(ài)的重要性。特魯多醫(yī)生的“有 時(shí),去治愈;經(jīng)常,去幫助;總是,去安慰。”有 時(shí) 經(jīng)常 總是,一步步道出了三種為醫(yī)的`境界,我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),不 僅僅是要治療 治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的實(shí)習(xí),讓我深刻體會(huì)到人性的關(guān)愛(ài)似乎比藥物更來(lái)得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有 一句名言:“醫(yī)生有 三件法寶,第一是語(yǔ)言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀。”藥物可以改善身體機(jī)體功能,但語(yǔ)言可以治愈心靈的恐怖不安。只要心里有 期望,一切都可以有 曙光。良好的溝通可以贏得患者對(duì)醫(yī)生的信任,協(xié)助治療計(jì)劃的正常進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
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