鄉(xiāng)鎮(zhèn)住房公積金完善工作總結(jié)
一年來，我單位在市中心和縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市中心崗位目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)為要求，努力擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面，進(jìn)一步加大個人住房貸款扶持力度，不斷健全各項管理制度，改善服務(wù)，規(guī)范運作，通過干部職工共同努力，各項工作取得了較好的成績，保持了住房公積金事業(yè)平穩(wěn)較快的發(fā)展�，F(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
一、突出業(yè)務(wù)主線，各項業(yè)務(wù)工作取得新業(yè)績。
1、住房公積金制度擴(kuò)面取得新進(jìn)展，歸集量穩(wěn)步上升。一年來，我們抓住企業(yè)擴(kuò)面這個重點，加大宣傳力度，深入企業(yè)做工作，擴(kuò)面工作卓有成效，制藥廠等企業(yè)全員建立了公積金制度。到目前，擴(kuò)面新增單位45個，新增職工6316人，完成全年計劃的394.8%；歸集量達(dá)17012萬元，完成年計劃（13000萬元）的131%。截止目前，已累計歸集住房公積金79383萬元，余額56871萬元。
2、加大公積金貸款和提取力度，公積金使用率明顯提高。我們以提高職工購房能力、幫助職工解決住房困難、改善居住條件為目的，充分發(fā)揮公積金的住房保障作用。在貸款上適度放寬政策，出臺對低繳存者的優(yōu)惠政策，在貸款額度上既考慮職工對公積金的貢獻(xiàn)度，又適當(dāng)照顧中低收入者；對新繳存單位職工及剛參加工作的繳存者急需貸款購房的，在公積金繳存時間和額度要求上給予放寬；對外地引進(jìn)人才在貸款額度上給予優(yōu)惠。在公積金支取上，從人性化的角度出發(fā)，適當(dāng)放寬現(xiàn)有的支取政策，出臺公積金貸款戶每年支取的政策，使貸款戶能充分利用自己繳存的公積金來減輕還貸壓力。由于政策的`優(yōu)惠和傾斜，今年來貸款和支取業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全年貸款年計劃5000萬元，實際發(fā)放701戶計13937萬元，完成年計劃的279%；提取年計劃為5000萬元，實際支取9556萬元，完成年計劃的191%。截止目前，累計共向4703戶發(fā)放住房公積金貸款64529萬元，貸款余額34043萬元。累計提取住房公積金22512萬元。社會效益顯顯著。
3、住房補貼審核工作繼續(xù)有序平穩(wěn)推進(jìn)。目前，我們已經(jīng)完成了所有離退休人員及1月1日以前參加工作的在職人員的審核工作，已核準(zhǔn)可享受住房補貼的總?cè)藬?shù)為12375人，共計金額21979萬元，以后新參加工作的職工的住房補貼，從10月份開始進(jìn)入申報審批階段。70周歲以上的已在今年重陽節(jié)前逐步發(fā)放到位，60周歲以上的退休干部職工在春節(jié)前發(fā)放到位，全面完成了退休人員的住房補貼發(fā)放工作。
二、開展文明創(chuàng)建活動，加強行風(fēng)效能建設(shè)。
今年我們以爭創(chuàng)縣級文明單位、縣級文明機關(guān)和縣級青年文明號等一系列活動為抓手，來加強行風(fēng)效能建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量。我們成立組織機構(gòu)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)；制訂工作計劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)；加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。在創(chuàng)建活動中，堅持周一學(xué)習(xí)制度，組織干部職工赴市委黨校參加全市住房公積金單位廉政教育，政策業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，組織干部職工到余杭市公積金管理中心和其他縣內(nèi)一些文明單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過形式多樣的培訓(xùn)，提升了員工的政治素質(zhì)和政策業(yè)務(wù)水平，增強責(zé)任感和工作自覺性，也增強了文明服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù)的意識。
同時結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，深入基層調(diào)研，并組織全體職工開展民主討論會，召開專題民主生活會，發(fā)布征求意見書，廣泛征求各部門和廣大群眾的意見和建議，針對不足和問題，落實整改措施，梳理完善住房公積金發(fā)展的新思路。
加強制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，突出重點，抓好服務(wù)質(zhì)量。建立了《
服務(wù)承諾》、《服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度，深入推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制。要求全體工作人員著裝規(guī)范，儀表端正，禮貌用語，笑臉迎送。要求每個員工做到對待大戶小戶一個樣，工作忙時閑時一個樣，接待生人熟人一個樣，服務(wù)單位和個人一個樣，接受表揚和批評一個樣。通過制度建設(shè)，使服務(wù)更加規(guī)范，更加標(biāo)準(zhǔn)化。單位全體員工服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，單位整體形象得到進(jìn)一步提升。
深化政務(wù)公開工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作規(guī)程、政策的透明度，及時在營業(yè)大廳、新聞媒體、政府站公開信息；加強服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實提高群眾的滿意度；重視民生，關(guān)注弱勢群體和中低收入者的利益，在公積金貸款和支取上出臺新舉措，切實體現(xiàn)便民惠民、以人為本的服務(wù)理念。http://
三、積極開展扶貧幫困活動，認(rèn)真履行社會責(zé)任。
積極開展聯(lián)系村、社區(qū)、企業(yè)調(diào)研工作，認(rèn)真仔細(xì)了解聯(lián)系村、社區(qū)和企業(yè)的困難情況。針對鐵頂山村村級組織渙散、組織基礎(chǔ)差的情況，采取上黨課開座談會等形式，幫助村兩委組織政治思想理論知識學(xué)習(xí)，提高黨員和村干部的凝聚力。幫助村兩委樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想，指導(dǎo)他們因地制宜，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。積極與縣欽寸水庫建設(shè)工程指揮部聯(lián)系，幫助村里落實欽寸水庫辦公用房建設(shè)項目。對改善村中道路設(shè)施、改善村民欽水工程和病危水庫的維修提出許多實質(zhì)性的建議，并與縣相關(guān)部門聯(lián)系，給予幫助。根據(jù)該村自然村分散裝自來水難度大的情況，資助3萬元挖地下水井，幫助村民解決飲用水困難。向村兩委會贈送電腦等辦公設(shè)施，幫助改善村委辦公條件。組織職工走訪結(jié)對戶，連續(xù)兩年向十戶結(jié)對戶送去慰問金1萬元，慰問品4000多元，受到村民的好評。幫助聯(lián)系企業(yè)出謀劃策，盡快走出金融危機困境。為聯(lián)系社區(qū)市中社區(qū)訂《日報》16份。
積極開展捐款獻(xiàn)愛心活動，去年11月20日，關(guān)于切實做好去年全縣獻(xiàn)愛心社會捐贈活動的通知，我單位及時下發(fā)通知，開展了捐款捐物獻(xiàn)愛心活動，在短短的二天時間內(nèi)，共收到10位同志的捐款合計1500元，領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐獻(xiàn)300元，共收到6位同志的捐物計26件，達(dá)到了八成新棉衣、棉被，定向支援寧夏災(zāi)區(qū)的要求，并及時將錢物上交民政部門，每逢重大災(zāi)情，我單位都能及時捐獻(xiàn)，同時每逢重要節(jié)日向駐地官兵、參戰(zhàn)退伍軍人，退休干部職工，上門慰問獻(xiàn)愛心，受到社會好評。
積極參加社會公益活動和文體活動，提高社會責(zé)任感和單位團(tuán)隊精神，增加凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年5月份，本著全民健康，加大住房公積金宣傳力度的宗旨，我單位出資3萬元與縣羽毛球協(xié)會聯(lián)合舉辦了“公積金杯”羽毛球比賽，機關(guān)企事業(yè)單位的住房公積金繳存職工積極參加此項運動。去年12月承辦了全市住房公積金管理系統(tǒng) “第四屆康樂運動會”，組織開展了羽毛球、籃球定點投籃、拔河比賽、以組跳繩等團(tuán)體項目比賽，取得了圓滿成功。
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