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2016年健身房員工培訓(xùn)方案
一旦成功地完成了雇員的招聘和選拔,下一步就是要對(duì)這些新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)和培訓(xùn)。以使他們適應(yīng)并融入企業(yè)團(tuán)體。在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,還需要儲(chǔ)備中層管理人才,對(duì)有潛力的雇員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
一個(gè)完整的培訓(xùn)方案包括三大部分:上崗引導(dǎo)、職位培訓(xùn)、管理人員開(kāi)發(fā)。從員工入職開(kāi)始,不間斷的對(duì)他進(jìn)行各方面培訓(xùn)。按照增益的目標(biāo)技能,具體的培訓(xùn)方案還可以分為技術(shù)的、人際關(guān)系的、解決問(wèn)題的三個(gè)不同方向。
上崗引導(dǎo)
上崗引導(dǎo)是指給新員工提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,這種信息應(yīng)該對(duì)員工做好本職工作是必需的。一般包括:工資如何發(fā)放和增加、工作證件的使用、工作時(shí)間的安排、辦公室同事等等。在上崗引導(dǎo)時(shí),還影響員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀、規(guī)范制度及恰當(dāng)?shù)男袨槟J降?梢詣澐譃閮刹糠郑喝耸虏恳龑?dǎo)、部門(mén)引導(dǎo)。
人事部引導(dǎo)的內(nèi)容包括人事管理及全公司的規(guī)章制度,入職手續(xù)等,省略不談。僅就部門(mén)引導(dǎo)(亦即新員工辦理完入職手續(xù)道公司報(bào)到的時(shí)候,本部門(mén)需要進(jìn)行的上崗引導(dǎo)部分)闡述相應(yīng)步驟、方法、考核、提案等內(nèi)容并制定相應(yīng)手冊(cè)、文件和試卷。
目的:引導(dǎo)員工熟悉工作環(huán)境、企業(yè)價(jià)值觀和工作內(nèi)容,使之盡快融入到部門(mén)工作中來(lái)。
方式:直接上級(jí)監(jiān)管和同事引介
時(shí)間:一周
具體方案:
1、熟悉工作環(huán)境
時(shí)間:2小時(shí)(入職第一天的上午10:00-12:00)
把新員工介紹給同事
由部門(mén)總監(jiān)或總監(jiān)助理帶領(lǐng)新員工,一一向同事介紹新員工的姓名和職務(wù),然后對(duì)方向新員工作自我介紹,雙方握手。
帶領(lǐng)新員工參觀俱樂(lè)部。
隨機(jī)指定一名老員工,帶領(lǐng)新員工參觀俱樂(lè)部,為新員工口頭簡(jiǎn)單介紹俱樂(lè)部的歷史、健身房布局、有氧和無(wú)氧器械、一線各部門(mén)大致負(fù)責(zé)的工作等,使新員工對(duì)健身中心有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
為新員工安排座位及必要辦公用品。安排其辦公位置、桌椅、電腦,并為之解決其它必備的辦公用品比如文件夾,使之熟悉工作環(huán)境。
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