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2025年珠寶店員工薪酬制度(通用7篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的2025年珠寶店員工薪酬制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
珠寶店員工薪酬制度 1
一、工資
員工的工資每月按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,按月工資除以當(dāng)月工作日天數(shù)計(jì)算日工資,薪酬計(jì)至月底,于次月十五日以銀行打卡形式發(fā)放一次,遇周日則提前一天發(fā)放。員工工資由基本工資、銷售提成、年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。具體規(guī)定如下:
1、基本工資
公司實(shí)行基本工資與銷售額掛鉤的政策。業(yè)務(wù)員無(wú)基本工資;試用期營(yíng)業(yè)員工資xx元(包括全勤獎(jiǎng)500元),全勤獎(jiǎng)500,試用期兩個(gè)月;正式營(yíng)業(yè)員基本工資為xx元;經(jīng)理基本工資xx元。
2、銷售提成
銷售提成的具體數(shù)額與產(chǎn)品售價(jià)有關(guān),營(yíng)業(yè)員可以按xx折銷售產(chǎn)品,店長(zhǎng)可以以xx折銷售產(chǎn)品,經(jīng)理的折扣權(quán)限另行確定。
營(yíng)業(yè)員銷售提成以超過(guò)標(biāo)價(jià)xx的'售價(jià)為基數(shù),提成xx,經(jīng)理提成以超過(guò)標(biāo)價(jià)xx的總營(yíng)業(yè)額的為基數(shù),提成xx。
3、年終獎(jiǎng)金
公司年終核算運(yùn)營(yíng)成本后于春節(jié)前發(fā)放,獎(jiǎng)金總額不低于利潤(rùn)的xx,具體發(fā)放方案,由董事會(huì)與管理人員議定。
二、工作時(shí)間
員工實(shí)行倒班工作制,輪班休息。公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為早9:00至18:00。每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),中午員工休息一小時(shí)由店長(zhǎng)提前安排人員值班。員工享有國(guó)家法定節(jié)日,如法定節(jié)日安排上班,薪酬按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)給付。
三、員工休假
1、月假
正常情況下,員工每月休假4天。員工臨休假兩天前提出申請(qǐng),經(jīng)理調(diào)整其他員工工作安排后,方可休假,若暫時(shí)無(wú)法安排休假者,該員工休假時(shí)間相應(yīng)順延。員工休假避開(kāi)周六及周日。每月未休假日累計(jì)計(jì)入年假中。
2、年假
按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。年假天數(shù)為國(guó)家規(guī)定休假天數(shù)加本年度未休月假。
四、保險(xiǎn)
單位代員工購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)繳費(fèi)比例按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,購(gòu)買險(xiǎn)種如下:
珠海市非農(nóng)戶口:養(yǎng)老、基本醫(yī)療、城鎮(zhèn)工失業(yè)險(xiǎn)、工傷、生育;
珠海市農(nóng)業(yè)戶口:養(yǎng)老、基本醫(yī)療、農(nóng)民工失業(yè)險(xiǎn)、工傷、生育;
外市非農(nóng)業(yè)戶口:養(yǎng)老、外來(lái)工大病醫(yī)療、城鎮(zhèn)工失業(yè)險(xiǎn)、工傷;
外市農(nóng)業(yè)戶口: 養(yǎng)老、外來(lái)工大病醫(yī)療、農(nóng)民工失業(yè)險(xiǎn)、工傷;
五、員工權(quán)限及內(nèi)部購(gòu)買優(yōu)惠政策:
正常情況員工應(yīng)按照定價(jià)銷售,特殊情況員工可以商品定價(jià)的xx折進(jìn)行銷售。若顧客購(gòu)買的商品數(shù)量較多或其他一些特殊情況,顧客要求更低的折扣,員工在評(píng)估該單應(yīng)該做的情況下,請(qǐng)示經(jīng)理后再做處理。經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可以低于xx折的折扣銷售,且需經(jīng)理簽字。
員工可以7折的價(jià)格購(gòu)買本公司產(chǎn)品(須為自用,按大類每個(gè)品種限1件),員工不得以任何理由、任何借口以內(nèi)部購(gòu)優(yōu)惠價(jià)格為他人購(gòu)買本公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將責(zé)令員工補(bǔ)齊差價(jià),并罰款100元。
珠寶店員工薪酬制度 2
一、引言
門店銷售人員是企業(yè)銷售鏈條中至關(guān)重要的一環(huán),他們的工作表現(xiàn)直接影響到銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。因此,為了激勵(lì)銷售人員的積極性和提高工作效率,建立一套合理的薪酬制度是至關(guān)重要的。
二、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.基本工資:門店銷售人員的基本工資是其工作的最基本保障,應(yīng)根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和職稱等因素進(jìn)行合理調(diào)整。
2.銷售提成:銷售提成是激勵(lì)銷售人員積極性的關(guān)鍵因素,可以根據(jù)銷售額、銷售額增長(zhǎng)率等指標(biāo)進(jìn)行設(shè)定,提高銷售人員的工作動(dòng)力和主動(dòng)性。
3.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金:在銷售人員達(dá)到一定銷售目標(biāo)后,可以給予額外的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金作為激勵(lì),鼓勵(lì)銷售人員超越自我,不斷提升業(yè)績(jī)。
4.薪酬福利:除了直接的薪酬,還可以考慮為銷售人員提供一些福利待遇,如員工優(yōu)惠購(gòu)物、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,進(jìn)一步提升銷售人員的滿意度和忠誠(chéng)度。
三、激勵(lì)機(jī)制建立
1.目標(biāo)設(shè)定:為銷售人員設(shè)定明確的銷售目標(biāo),并與薪酬制度相匹配,使銷售人員能夠清晰地了解自己的工作重點(diǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
2.獎(jiǎng)懲機(jī)制:建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)于達(dá)成銷售目標(biāo)的銷售人員給予及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于未達(dá)成目標(biāo)的銷售人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P,以激勵(lì)全體銷售人員共同努力。
3.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì):設(shè)立銷售排名和競(jìng)賽活動(dòng),將銷售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力,激發(fā)銷售潛力。
四、體系建立
1.設(shè)置合理的指標(biāo):根據(jù)門店銷售的特點(diǎn)和目標(biāo),制定一套科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),確保評(píng)估結(jié)果能夠客觀、全面地反映銷售人員的工作表現(xiàn)。
2.定期評(píng)估:績(jī)效評(píng)估應(yīng)設(shè)定一定的周期,定期對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整,保持薪酬制度的.有效性。
3.透明公正:績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)公開(kāi)透明,確保銷售人員對(duì)評(píng)估結(jié)果的公正性有信心,從而增加其對(duì)薪酬制度的認(rèn)同感。
五、總結(jié)
門店銷售人員薪酬制度的優(yōu)化對(duì)于激勵(lì)銷售人員、提高銷售業(yè)績(jī)具有重要意義。通過(guò)設(shè)定合理的薪酬結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效評(píng)估體系,可以有效提升銷售人員的工作動(dòng)力和貢獻(xiàn)度。同時(shí),建立透明公正的薪酬制度,增加銷售人員的認(rèn)同感和滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
在門店銷售人員薪酬制度的優(yōu)化過(guò)程中,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,確保薪酬制度能夠適應(yīng)不同的銷售環(huán)境和挑戰(zhàn)。只有不斷完善和優(yōu)化薪酬制度,才能更好地激勵(lì)銷售人員的工作熱情和創(chuàng)造力,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
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第一章:總則
第一條:為了有效調(diào)動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)員工的工作積極性,促進(jìn)公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的不斷提升,特制定本制度。
第二條:考慮營(yíng)銷體系的特殊性,營(yíng)銷系統(tǒng)的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系,以增加對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷人員的吸引力。
第三條:營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬體系適用的員工對(duì)象包括:
從事終端業(yè)務(wù)工作的推廣代表;
管理終端業(yè)務(wù)工作的推廣專員;
管理銷售渠道的銷售代表;
管理銷售渠道的.銷售主管;
銷售分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理;
銷售總監(jiān)助理;
市場(chǎng)支持、銷售支持等人員。
第二章:推廣代表和推廣專員
第一條:推廣代表指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營(yíng)銷模式中,從事店鋪、超市等零售機(jī)構(gòu)貨品管理和推廣的人員。
第二條:推廣專員指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營(yíng)銷模式中,管理推廣代表的員工。
第三條:推廣人員的基本工作內(nèi)容為常規(guī)性的,通過(guò)程序化的方式進(jìn)行管理,以減少這部分人的高流動(dòng)性給組織帶來(lái)的危害。
第四條:推廣人員的薪酬結(jié)構(gòu):月薪(基本工資+績(jī)效工資)+獎(jiǎng)金+福利保險(xiǎn)
第五條:基本工資為保障其基本的生活要求,按月支付。
1、推廣代表劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)推廣代表:x元
中級(jí)推廣代表:x元
高級(jí)推廣代表:x元
2、推廣專員劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)推廣專員:x元
中級(jí)推廣專員:x元
高級(jí)推廣專員:x元
第六條:考核工資主要根據(jù)考核結(jié)果按月支付,一般不超過(guò)本人月基本工資。具體考核內(nèi)容包括:推廣活動(dòng)開(kāi)展、終端包裝陳列、POP布置、信息與報(bào)表、培訓(xùn)與溝通、規(guī)章制度遵守等?己顺煽(jī)低于60分者,停發(fā)考核工資。60分以上者,按相應(yīng)百分比支付考核工資。
第七條:推廣人員的獎(jiǎng)金采取半年支付的方式,根據(jù)歷次考核的情況確定:
六次考核中累計(jì)三次或連續(xù)兩次月考核成績(jī)低于50分者,免獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在300~360分以內(nèi)者,支付本人半個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在361~420分以內(nèi)者,支付本人一個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在421~480分以內(nèi)者,支付本人兩個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金;
六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在480以上者,支付本人三個(gè)月的基本工資作為獎(jiǎng)金。
第八條:推廣人員享受國(guó)家規(guī)定的福利保險(xiǎn)。
第三章:銷售代表和銷售主管
第一條:銷售代表和銷售主管的薪酬結(jié)構(gòu)為:
月薪(基本工資+績(jī)效工資)+銷售提成+單項(xiàng)獎(jiǎng)+福利保險(xiǎn)
第二條:基本工資為保障其基本的生活要求,按月支付。
1、銷售代表的基本工資劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)代表:x元
中級(jí)代表:x元
高級(jí)代表:x元
2、銷售主管的基本工資劃分為三級(jí),根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:
初級(jí)主管:x元
中級(jí)主管:x元
高級(jí)主管:x元
第三條:考核工資采取與銷售、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行,銷售回款指標(biāo)按季度分配并分解到月,銷售完成率和回款率按月考核,考核工資按月支付,年終統(tǒng)算,多退少補(bǔ)。各季度掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)不同,每季度調(diào)整一次。第一季度銷售人員考核工資掛鉤標(biāo)準(zhǔn)為見(jiàn)附表(表中數(shù)字為個(gè)人基本工資的倍數(shù))。
第四條:銷售提成采取區(qū)別性方式確定。區(qū)分的原則為:
計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)不超過(guò)去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額部分的提成比率<計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)超過(guò)去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額而又沒(méi)能超過(guò)計(jì)劃指標(biāo)的部分的提成比率<計(jì)劃外增長(zhǎng)部分的提成比率
第五條:為了確保分配的公平性,在確定計(jì)劃指標(biāo)時(shí),應(yīng)盡量充分考慮各地區(qū)任務(wù)的平衡和公司對(duì)不同地區(qū)的資源支持。
第六條:銷售提成比例確定原則:按職位獎(jiǎng)金預(yù)算及所承擔(dān)的區(qū)域目標(biāo)進(jìn)行測(cè)算,具體提成比例參見(jiàn)《xx年度銷售提成計(jì)劃》。
第七條:銷售提成的分配方式為:按應(yīng)提取總額的100%,每季度支付一次。
第八條:公司根據(jù)需要,對(duì)銷售代表和銷售主管設(shè)立若干單項(xiàng)獎(jiǎng),如銷售狀元獎(jiǎng)、優(yōu)秀代表獎(jiǎng)、新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)、費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)等。
第九條:銷售代表和銷售主管享受國(guó)家規(guī)定的福利保險(xiǎn)。
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1. 引言
1.1 薪酬體系的重要性
在企業(yè)管理中,薪酬體系作為一種管理工具,對(duì)于激勵(lì)員工、提升績(jī)效具有重要作用。而對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),薪酬體系更是直接影響其工作積極性和績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
1.2 研究目的和意義
本文旨在分析銷售人員薪酬體系的定義、作用、設(shè)計(jì)要點(diǎn)以及優(yōu)化方法,為企業(yè)建立科學(xué)合理的薪酬體系提供指導(dǎo),從而提高銷售人員的激勵(lì)和績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
2. 銷售人員薪酬體系的定義與作用
2.1 定義
銷售人員薪酬體系是指根據(jù)銷售人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),為其提供相應(yīng)的一套制度和機(jī)制。
2.2 作用
銷售人員薪酬體系的作用包括:激勵(lì)銷售人員積極性、提升銷售業(yè)績(jī)、吸引和留住優(yōu)秀銷售人才、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等。
2.3 影響因素
影響銷售人員薪酬體系的因素包括:市場(chǎng)需求、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、銷售策略、績(jī)效評(píng)估方法等。
3. 銷售人員薪酬體系的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3.1 目標(biāo)設(shè)定
明確銷售人員薪酬體系的目標(biāo),如提升銷售額、增加客戶數(shù)量等,確保薪酬體系與企業(yè)戰(zhàn)略一致。
3.2 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
根據(jù)銷售人員的工作內(nèi)容和職責(zé),設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、提成、獎(jiǎng)金等。
3.3 績(jī)效考核指標(biāo)
制定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo),如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、客戶滿意度等,確保指標(biāo)與銷售人員的工作緊密相關(guān)。
3.4 績(jī)效評(píng)估方法
選擇適合企業(yè)的績(jī)效評(píng)估方法,如360度評(píng)估、KPI評(píng)估等,確保評(píng)估結(jié)果客觀公正。
3.5 薪酬發(fā)放方式
確定薪酬發(fā)放方式,如月度、季度或年度發(fā)放,確保及時(shí)和準(zhǔn)確。
4. 銷售人員薪酬體系的優(yōu)化方法
4.1 基于績(jī)效的薪酬調(diào)整
根據(jù)銷售人員的績(jī)效表現(xiàn),進(jìn)行薪酬的適當(dāng)調(diào)整,激勵(lì)優(yōu)秀銷售人員,提高整體銷售績(jī)效。
4.2 激勵(lì)機(jī)制的靈活性
建立靈活的`激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)銷售人員的個(gè)人差異和團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況,設(shè)計(jì)不同的激勵(lì)方式,提升激勵(lì)效果。
4.3 高績(jī)效與高風(fēng)險(xiǎn)的平衡
在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),要平衡高績(jī)效和高風(fēng)險(xiǎn),避免過(guò)于激進(jìn)的激勵(lì)方式導(dǎo)致銷售人員過(guò)度冒險(xiǎn)或追求短期業(yè)績(jī)。
4.4 薪酬與職業(yè)發(fā)展的結(jié)合
將薪酬體系與銷售人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,提供晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,增強(qiáng)銷售人員的長(zhǎng)期激勵(lì)動(dòng)力。
5. 實(shí)施銷售人員薪酬體系的關(guān)鍵問(wèn)題
5.1 內(nèi)外部公平性
確保薪酬體系在內(nèi)部公平上體現(xiàn)公正,同時(shí)與外部市場(chǎng)相比具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,以吸引和留住優(yōu)秀銷售人才。
5.2 激勵(lì)與約束的平衡
薪酬體系應(yīng)既能激勵(lì)銷售人員積極性,又能對(duì)其行為進(jìn)行適度的約束,防止出現(xiàn)不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不良行為。
5.3 風(fēng)險(xiǎn)管理及控制
在薪酬體系設(shè)計(jì)中,要合理管理和控制風(fēng)險(xiǎn),避免因過(guò)高的激勵(lì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加。
5.4 持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)
薪酬體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),需要不斷進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整相關(guān)參數(shù),以保持其有效性和競(jìng)爭(zhēng)力。
6. 結(jié)論
6.1 總結(jié)銷售人員薪酬體系的重要性
銷售人員薪酬體系對(duì)于企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和人才激勵(lì)起到至關(guān)重要的作用,需要科學(xué)設(shè)計(jì)和合理實(shí)施。
6.2 強(qiáng)調(diào)優(yōu)化方法的實(shí)施
在建立銷售人員薪酬體系時(shí),需要考慮各個(gè)方面的因素,并不斷優(yōu)化和改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)最佳效果和長(zhǎng)期發(fā)展。
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一、行政制度
為維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保證銷售工作的順利進(jìn)行特制定該守則
1、銷售人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令,自覺(jué)維護(hù)公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。
2、銷售人員必須敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
6、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭(zhēng)搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績(jī)和傭金得分配。
8、銷售人員在整個(gè)銷售過(guò)程中必須口徑一直,凡有疑難問(wèn)題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)的事宜。
9、銷售人員應(yīng)時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
二、銷售人員的管理
(一)銷售人員日常管理制度
為了規(guī)范銷售人員的工作行為,特制定本制度。
一、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)管理制度。
二、按時(shí)參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng),提高自我工作能力。
三、認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行記錄,按時(shí)完成各類市場(chǎng)管理報(bào)表與月度總結(jié)。
四、嚴(yán)守公司產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策等機(jī)密,不得打探他人工資。五、服從并積極配合上級(jí)對(duì)工作的安排與調(diào)整。
六、與客戶保持良好聯(lián)系,不得拒絕接聽(tīng)客戶電話或敷衍客戶。七、認(rèn)真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標(biāo)客戶,不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個(gè)人承諾。
八、公司禁止員工在外兼職工作。
九、做好工作計(jì)劃,認(rèn)真安排客戶拜訪與銷售促成工作。
十、定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,反映市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。
十一、每天上午向部門經(jīng)理上交前一天工作記錄,每周一上交上周工作報(bào)表;每月3日前上交上月工作總結(jié)。
十二、銷售人員上班期間不得上網(wǎng)聊天或玩游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元/人。
十三、按時(shí)參加銷售人員每周例會(huì)與公司相關(guān)會(huì)議。
十四、銷售人員在任何情況下,均不得與客戶爭(zhēng)吵,每發(fā)現(xiàn)一次,扣工資或提成200元。
十五、對(duì)于報(bào)銷中弄虛作假者,每發(fā)現(xiàn)一次,按弄虛作假金額的兩倍進(jìn)行處罰。
十六、不得泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除辭退外,將嚴(yán)格追究其責(zé)任。
(二)銷售人員報(bào)表管理制度
1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)的`報(bào)表包括日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。
2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進(jìn)行資料整理,內(nèi)容包括客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人、采購(gòu)品種、月采購(gòu)量、客戶規(guī)模、成交意向等資料。整理后上交部門經(jīng)理。
3、銷售人員的日?qǐng)?bào)表,必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫(xiě),次日上午在上交前一日工作記錄的同時(shí),必須對(duì)次日工作進(jìn)行計(jì)劃。同樣,在上交本周工作小結(jié)時(shí)必須對(duì)下周工作進(jìn)行計(jì)劃。
4、對(duì)于已成交客戶,銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細(xì)記錄客戶檔案資料。
5、不按時(shí)上交報(bào)表的,根據(jù)實(shí)際情況,將給予警告或罰款。無(wú)故不上交報(bào)表的,每次罰款30元。
6、對(duì)于已成交客戶的每月成交量,銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄分析,尋找其中的規(guī)律性或反常性,做好客戶跟進(jìn)與客情維護(hù)工作。
(三)銷售人員薪酬與補(bǔ)助制度
1、銷售人員月薪1500元/月。
2、因出差需要在外就餐,每餐補(bǔ)助20元/人。
3、為了有效激勵(lì)銷售人員,在銷售人員試用期內(nèi),如銷售人員每月完成與100家以上的有效客戶溝通并完善其檔案,同時(shí)獲得15家以上的意向客戶,可獲得月度獎(jiǎng)勵(lì)300元。銷售人員試用第一個(gè)月如成交額高于5萬(wàn)元,獎(jiǎng)勵(lì)300元。
4、在計(jì)算底薪的情況下,銷售人員提成比例為月度回款額的1%。如銷售人員提出不拿底薪,銷售人員的提成比例按回款額的2%計(jì)算,但差旅費(fèi)用由銷售人員自己承擔(dān)。
5、銷售人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)放。
6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并經(jīng)行政部備案。
7、在成交客戶的過(guò)程中,如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出,應(yīng)征得公司同意,在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。
8、客戶招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般為80元/人(按照參與的人數(shù))以內(nèi)。
9、銷售人員出差的交通費(fèi)用,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
10、銷售人員電話費(fèi)補(bǔ)助每月200元/人。
11、在特殊情況下,如銷售人員因業(yè)務(wù)洽談無(wú)法返回公司而需在外住宿,應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理反映。經(jīng)批準(zhǔn)后公司給予100元住宿補(bǔ)助。
12、銷售人員銷售產(chǎn)品過(guò)程中,高于公司規(guī)定價(jià)格以上成交部分,按照公司得70%,銷售人員得30%的分配方式處理,鼓勵(lì)銷售人員維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格。
16、屬于公司分配給銷售人員的客戶,月銷量在3萬(wàn)元以下的,按照上述規(guī)定進(jìn)行提成。月銷量在3萬(wàn)元—10萬(wàn)元之間,給予每月500元的獎(jiǎng)金;月銷量在10萬(wàn)元—20萬(wàn)元之間,給予每月800元的獎(jiǎng)金;月銷量20萬(wàn)元以上,給予每月1200元獎(jiǎng)金。以上獎(jiǎng)金不累計(jì),且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。凡公司分配的客戶,銷售人員統(tǒng)一不計(jì)算溢價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)銷售回款管理規(guī)定
1、為了規(guī)范銷售回款工作,降低公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),特制定本規(guī)定。
2、剛成交的普通客戶(月采購(gòu)量5萬(wàn)元以下),原則上一律收取現(xiàn)金或三日內(nèi)的現(xiàn)金支票。未經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財(cái)務(wù)確認(rèn)同意,任何銷售人員均不得收取客戶的轉(zhuǎn)賬支票或其他期票。
3、經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財(cái)務(wù)確認(rèn)同意可以收取轉(zhuǎn)賬支票的客戶,負(fù)責(zé)跟進(jìn)的銷售人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其檔案資料進(jìn)行詳細(xì)登記,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確、定期的了解,以有效降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。
4、銷售人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財(cái)務(wù),不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假幣或貨款金額不符,由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。
5、凡經(jīng)公司同意收取期票的客戶,在合作的前三個(gè)月內(nèi)必須對(duì)支票的轉(zhuǎn)賬期限進(jìn)行嚴(yán)格限制。原則上當(dāng)月發(fā)貨,只能開(kāi)具當(dāng)月26日以前到賬的支票,非經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許例外。
6、月結(jié)客戶的供貨價(jià)格,原則上應(yīng)當(dāng)高于現(xiàn)結(jié)客戶。
7、對(duì)于經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)估可以月結(jié)的客戶,銷售人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線,做好相互關(guān)系處理,盡可能降低貨款風(fēng)險(xiǎn)。每月應(yīng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況出具一份評(píng)估報(bào)告。
8、非現(xiàn)金結(jié)算客戶每次下單均應(yīng)經(jīng)pc銷售部經(jīng)理確認(rèn)訂單,確認(rèn)無(wú)誤,方可安排發(fā)貨事宜。
9、因銷售人員對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬,給公司造成損失的,按照下表標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任。
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為了構(gòu)建有效的經(jīng)營(yíng)銷售管理制度,建議采取以下措施:
1.制定詳細(xì)的銷售手冊(cè),明確各項(xiàng)規(guī)定和流程,確保全員理解和執(zhí)行。
2.定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3.設(shè)立專門的銷售監(jiān)督機(jī)制,定期檢查銷售活動(dòng)的合規(guī)性。
4.實(shí)施靈活的.激勵(lì)機(jī)制,如設(shè)立銷售獎(jiǎng)勵(lì),表彰優(yōu)秀業(yè)績(jī)。
5.不斷收集反饋,優(yōu)化制度,使之適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展。
通過(guò)上述方案,企業(yè)能夠建立起一套科學(xué)、高效的經(jīng)營(yíng)銷售管理制度,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的銷售增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
珠寶店員工薪酬制度 7
第一章總則
第一條 目的 本著“以人為本”原則,建立公平,公正,合理的薪資管理制度。充分發(fā)揮所有員工的積極性,創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第二條范圍 本制度依公司人事管理制度制定,公司從業(yè)人員的薪資管理除國(guó)家法律法規(guī)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。 本制度系公司各部門薪資管理的總則,其中對(duì)直屬各職能部門的薪資管理作了明確的規(guī)定。
第三條權(quán)責(zé)
1、 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、頒布,修訂,解釋并監(jiān)督施行,公司各部門共同執(zhí)行。
2、修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見(jiàn)和公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改方案,經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
3、此制度經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,正式生效施行。
第四條工資構(gòu)成與定義
一、銷售人員工資 銷售員:基本工資+崗位工資+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)提成+考核獎(jiǎng)+福利津貼 業(yè)務(wù)員:銷售回款額*提成點(diǎn)+考核獎(jiǎng)+福利津貼
二、管理類人員工資
1、 底薪:各崗位根據(jù)社會(huì)平均水準(zhǔn)制定的工資標(biāo)準(zhǔn);
2.崗位績(jī)效工資:各崗位根據(jù)業(yè)績(jī)付出、崗位難易度水平等不同設(shè)定崗位工資。
3、月工資構(gòu)成:(基本工資+崗位工資)*績(jī)效系數(shù)+福利津貼 績(jī)效系數(shù)由上司根據(jù)主管本月的工作計(jì)劃完成情況及業(yè)績(jī)打出,范圍控制在1.00~1.10之間。
三、定義
1、 業(yè)務(wù)類人員:創(chuàng)造性的拓展工作,其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。公司業(yè)務(wù)類人員為:銷售人員、業(yè)務(wù)員
2、 管理類人員:持續(xù)性的管理工作,可確保業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展,其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)發(fā)生作用。(如財(cái)務(wù)部、人力資源部、前臺(tái)文員、司機(jī)等)
第五條扣除項(xiàng)目
1、 工資收入所得稅; 2、 社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)福利個(gè)人支付項(xiàng)目;
3、 其它必要扣款;
第六條下列情況工資不予扣除
1、 按公司規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)的婚假(7天),喪假(3天),重大疾病假(3天)等;
2、 因公出差者;
3、 奉調(diào)參加培訓(xùn);
4、 奉派外出考查;
5、 其它不必扣款情況;
第二章,考評(píng)
公司人力資源部每半年度、年度末根據(jù)有關(guān)制度、工作流程、獎(jiǎng)懲記錄等因素做出的薪資調(diào)整項(xiàng)目。
1、符合以下任意條件的管理類人員可予以加薪;
(1)、連續(xù)兩個(gè)季度工作考評(píng)成績(jī)總評(píng)90分以上
(2)、其它為公司發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)并通報(bào)嘉獎(jiǎng)一次以上者;
(3)、年度內(nèi)工作成果顯著,并無(wú)任何違紀(jì)等不良紀(jì)錄,且工作滿6個(gè)月以上者
2、符合以下任意條件的管理類人員將予以降薪:
(1)、連續(xù)兩個(gè)季度工作考評(píng)成績(jī)低于70分者;
(2)、季度內(nèi)通報(bào)批評(píng)2次以上者;
(3)、季度內(nèi)累計(jì)曠工3天以上者;
(4)、實(shí)施其它對(duì)公司發(fā)展不利的行為。
3、 管理類人員加薪和降薪級(jí)差明細(xì)表(詳見(jiàn)附表)
4、工作流程:每季度人事考評(píng)結(jié)束后7個(gè)工作日,由人力資源依規(guī)定要求將符合標(biāo)準(zhǔn)的人員提報(bào)考評(píng)組確認(rèn),并負(fù)責(zé)同財(cái)務(wù)部共同執(zhí)行。
第四章晉升與降職
第九條晉升(降職)定義:依據(jù)公司公司制度和工作流程進(jìn)行評(píng)估,人力資源部提出建議,由考評(píng)小組確認(rèn)其晉升或降職。
第十條管理類人員的晉升與降職
1、符合以下條件可適當(dāng)予以晉升
(1)、職員應(yīng)符合加薪條件的一并晉升直至高級(jí)專員 (2)、因工作成績(jī)突出被加薪2次以上的;
2、符合以下條件將予以降職
(1)、累計(jì)被書(shū)面通報(bào)批評(píng)3次以上者; (2)、連續(xù)2次以上降薪者; (3)、季度人事考評(píng)成績(jī)低于65分者;
第十二條 關(guān)于考核的規(guī)定
1、 考核時(shí)間:每月1-10日對(duì)上月公司整體績(jī)效進(jìn)行考核并實(shí)施;
2、 考核權(quán)責(zé): 本規(guī)定要求于每月10日前由業(yè)務(wù)部提供上月銷售回款完成比率及相關(guān)資料至財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部測(cè)算,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部發(fā)放。
3、 考核方式: 由總經(jīng)理根據(jù)部門本月月度內(nèi)工作事項(xiàng)的完成情況給于評(píng)分,對(duì)應(yīng)評(píng)分對(duì)應(yīng)相應(yīng)的績(jī)效浮動(dòng)系數(shù)。參考《部門月度工作計(jì)劃》。
4、考核分?jǐn)?shù)明細(xì) 考評(píng)得分在90分以上者,系數(shù)為10%;在80-90分,系數(shù)為7%;在70-80分,系數(shù)為5%;70分以下,不調(diào)整。 部門經(jīng)理得分由總經(jīng)理評(píng)定,部門內(nèi)員工的平均系數(shù)采用部門主管的系數(shù),不得高于主管的系數(shù)。此項(xiàng)要求,部門主管和員工為部門工作共同努力,更好的完成本月的`工作。
第十三條職務(wù)獎(jiǎng)金系數(shù)明細(xì)(略)
第十四條 作業(yè)流程:
1、人力資源部向公司財(cái)務(wù)部提交職務(wù)獎(jiǎng)金系數(shù)明細(xì);
2、財(cái)務(wù)部按照本制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算;
3、計(jì)算結(jié)果提交總經(jīng)理經(jīng)核準(zhǔn)后財(cái)務(wù)部發(fā)放;
4、人力資源部,財(cái)務(wù)部將過(guò)程中的文件存檔;
第五章 年度績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金
第十五條 定 義:又稱年終獎(jiǎng)(司齡獎(jiǎng)),公司視年度經(jīng)營(yíng)狀況及員工工作表現(xiàn),以在公司工作的司齡為主要依據(jù)發(fā)放的獎(jiǎng)金。
1、公司高層管理人員由公司總經(jīng)理確定發(fā)放額度。
2、中層及一般管理人員由公司考評(píng)小組確定不同職級(jí)司齡獎(jiǎng)金的單位額度,人力資源部、財(cái)務(wù)部依據(jù)進(jìn)入公司公司的時(shí)間和其他評(píng)比要求計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)額。
3、發(fā)放時(shí)間:年假前一周; 年終獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金的單位額度×出勤系數(shù)
1、 出勤系數(shù)=本年度實(shí)際出勤月份/12;
2、 獎(jiǎng)金的單位額度由公司臨時(shí)組建的考評(píng)小組根據(jù)本年度公司整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),盈利狀況,未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等確定的額度;
第十六條 以下人員不享有年終獎(jiǎng):
1、年度事假超過(guò)1個(gè)月以上者;
2、年度曠工超過(guò)3天以上者;;
3、年度通報(bào)批評(píng)3次以上者;;
4、其它不利于公司發(fā)展之行為;
5、年度內(nèi)12月30日前離職的
第十七條 作業(yè)流程:
1、人力資源部向財(cái)務(wù)部提交年度員工人事考評(píng)成績(jī)累積數(shù)據(jù);
2、財(cái)務(wù)部按照制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)算;
3、計(jì)算結(jié)果提交公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后財(cái)務(wù)部發(fā)放;
4、人力資源部,財(cái)務(wù)部將過(guò)程中的文件存檔;
第七章薪資保密規(guī)定
第十八條 目的 公司為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守,且能為公司盈利與發(fā)展積極作貢獻(xiàn),實(shí)施以按勞分配兼顧公平,薪資制度。為培養(yǎng)以貢獻(xiàn)為爭(zhēng)取高薪的風(fēng)度與避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見(jiàn),特推行薪資保密管理辦法。
第十九條 各級(jí)人員不探詢他人薪資的禮貌,不評(píng)論他人薪資,以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取高薪的精神
第二十條 各級(jí)人員的薪資除公司人力資源部,財(cái)務(wù)部及各級(jí)直屬主管外,一律保密,如有違反,處罰如下:
1、主辦核薪及發(fā)薪人員,非經(jīng)核準(zhǔn)外,不得私自外泄任何人薪資,如有泄漏事件,另調(diào)他職或辭退。
2、探詢他人的薪資者,通報(bào)批評(píng);
3、吐露本身薪資者,通報(bào)批評(píng);
4、評(píng)論他人薪資者,予以辭退; 5、若因以上行為造成其它影響者除以上處理外,將視具體情況予以辭退處理并追究相關(guān)責(zé)任。
第二十一條 薪資計(jì)算如有不明之處,報(bào)經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理。
第八章附則
第二十二條 此制度自生效之日起此前所有相關(guān)制度即刻廢止。公司將保留根據(jù)實(shí)際情況對(duì)此制度的修改權(quán)。
第二十三條 本制度相關(guān)文件
1、《人事管理制度》
2、《XXXXXX公司管理制度》
3、《各崗位薪資計(jì)算明細(xì)規(guī)定》
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