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職場中如何提高自己的情商
在企業(yè)挑選人才的面試當(dāng)中,智商和邏輯思維能力很容易測試,而情商相對而言,就不那么容易把握了。
情商如何提高?
情商提高的途徑,主要得之于實踐的歷練。當(dāng)然,如果借鑒他人的經(jīng)驗和方法,提高情商的進(jìn)程可以適當(dāng)縮短。出于這樣的考慮,我以問答的形式跟大家分享我在以下三個方面的心得:
如何處理好自信與自卑和自負(fù)的關(guān)系?
我們知道,一個人不能過于自卑,因為自卑把自己看得太低,什么事都做不成。同時,一個人也不能過于自傲,自傲把自己看得太高,別人都敬而遠(yuǎn)之。
正確的心態(tài)應(yīng)該是自信。也就是說,自己有了一定的主意之后,然后參考他人的意見(因為兼聽則明),但一旦確信之后,就別太在意別人的眼光。
經(jīng);钤谧孕艆^(qū)間里的人,即便偶爾會自卑和自負(fù),這種波動的幅度也很小,因為自我修正和自我回歸,會讓自己快速回復(fù)到既有的軌道上。通過不斷和自己比,和自己較勁,讓自己盡快地成熟和成長起來,從而在自己眼中活自己,成為自己的主人。相比之下,如果過于在意別人眼中的自己,就只能淪落為他人眼光的附庸。
如何管理好自己的情緒?
俗話說,“活得糊涂的人,容易幸福;活得清醒的人,容易煩惱!边@是因為,清醒的人看得太真切,太過較真,看到生活中處處都是不完美的事物,煩惱便接踵而至;而糊涂的人,因為計較得少,雖然活得簡單粗糙,“退一步,海闊天空”,卻由此覓得了人生的大滋味。
如若想成大器,“難得糊涂”是一味良藥,讓人學(xué)會“跳出此山看此山”。同時,通過強(qiáng)化管理情緒的水平,如果最終做到“喜怒不形于色”,那就進(jìn)入更高的境界了。所以,我們不妨看開些,大事認(rèn)真,多數(shù)的小事不必錙銖必較,不妨糊涂些。
那么,如何管理好自己的情緒,讓自己的人生走得更穩(wěn)當(dāng)些?以下的“三不原則”,你不妨可以試試看:
1、開心時不要給承諾(Don’t promise when you’re happy.)
2、憤怒時不要給答復(fù)(Don’t reply when you’ re angry.)
3、傷心時不要做決定(Don’t decide when you’re sad. )
除此之外,我還有一個妙招,就是重大的決定隔夜做出,尤其是面臨左右為難的抉擇。即便在前一日,你已經(jīng)深思熟慮,也聽取了高人指點,看似萬事俱備了,但依然需要放一放,冷一冷。第二天,腦子清醒的時候,把自己當(dāng)做一個旁觀者,重新審視一遍,答案就躍然紙上了。
如何應(yīng)對他人意見與己相左的情形?
生活中、工作中,無不碰到與自己意見相左的人。作為常人的反應(yīng),感到不舒服,以牙還牙乃至威脅和動怒,想消滅他人的異己思想,讓別人順從于己。這些,都是情商修煉不夠的表現(xiàn)。
與此對照,一個真正有大智慧的人,他處理的方式截然不同:從觀念上,他以感恩的心態(tài)來看待差異并珍視差異,把他人視作自己的鏡子,通過比照,發(fā)現(xiàn)不足,找出差距。在遇到異己意見之時,他能夠沉下心來,仔細(xì)聆聽,縝密思考,修正自己乃至否定自己,如果對方正確的話。
他們深知,任性是事業(yè)最大的敵人。任性,滿足了一時的自尊心,卻成為自己成長最大的阻礙。俗話說:“剛者易折,柔則長存”,就是這個道理。
總之,伴隨著年齡增長,我們應(yīng)該學(xué)會逐步完善自己的個性,管理好自己的情商。讓自己經(jīng);钤谧孕艆^(qū)間里,減少自卑和自負(fù)這種偏離軌道的行徑,同時,通過不斷自我修正,更加從容地管理好自己的情緒。碰到異己意見時,能夠以感恩的心態(tài)來看待差異并珍視差異,發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,修正自己并取得更大的進(jìn)步。
這個過程雖然有點痛苦,但非常有必要。
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