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管理你的老板
看到這樣的文章標題,你會不會覺得精神一振?好多人告訴我,管理自己的老板,那可是一個夢想。但我所說的,不是指你可以真的去給你的老板發(fā)工資,隨心所欲地斥責(zé)你的上級,而是說我們可以通過合適的技巧,讓你的老板接受你,認真聽取你的建議,甚至接受一點你的善意批評。在企業(yè)中,任何人都有上級,組織賦予你的上級管理你的權(quán)利,這是沒有辦法改變的事情,所以有人說:你不可以換老板,但你可以換公司。如果碰巧你的上級不是你盼望的那樣,那么請你接受我下面的忠告。
實際上,你的上級作為組織中的一員,職責(zé)要求他必須完成他的工作目標。作為下級的你,如果不能完成目標,他無論如何也會受到牽連。所以他會幫助你或者強迫你完成目標,這樣對他利大于弊。作為一種人與人的關(guān)系實質(zhì),所謂的管理老板,不如解釋成如何影響你的老板更恰當。
你必須接受一個事實,他掌握的信息因管理階層的不同而比你豐富,所以有的時候,你會對他的決定不理解,當然,也有面臨糟糕的上級作出糟糕決定的情況。但在大部分的情況下,影響老板的第一要素是學(xué)習(xí)分辨你老板屬于哪種溝通類型,我們可以將老板分成四種類型:情緒型、權(quán)力型、和藹型和精細型。
情緒型的老板富有創(chuàng)新意識,新想法不斷,總希望向下級灌輸自己的思想。他非常討厭沒有想象力的下屬,唯唯諾諾總被他視為無能,他希望你總是關(guān)注他并像行星一樣圍繞在他周圍,但他的虎頭蛇尾和不斷改變決定的工作風(fēng)格會讓你吃盡苦頭;權(quán)力型的老板非常嚴于律己,同時他也不寬以待人。他們做的所有決定,全部經(jīng)過深思熟慮,所以一般不會有錯誤,即使有了錯誤,他們也堅持錯誤。他認為,通過他的努力,錯誤會變成勝利。但他的眼睛里不揉沙子,你感覺你像他操縱的布袋木偶,沒有自我,他的冷酷使得他在組織中非常難得到其他部門真誠的配合,所以你得時刻小心你的立場;和藹型的老板總是一副謙恭的樣子,他總是像君子一樣不去與別人產(chǎn)生爭執(zhí),他有耐心,愿意和你和睦相處,也會指導(dǎo)你的工作和職業(yè)發(fā)展,但他似乎沒有原則,總是一個老好人,等到你希望他能夠替你和你的伙伴承擔責(zé)任的時候,他們總是無法被你信賴,你的感覺是:他是他,你是你,但他希望你們有融洽的人際關(guān)系;精細型的老板會埋頭在工作、技術(shù)和細節(jié)中,他們關(guān)注物體的程度要超過關(guān)注人,循規(guī)蹈矩是他們的特征,他們討厭變化。所以他們堅持工作流程和規(guī)矩,你不要企求得到比規(guī)定給你更多的,因為他們是遵守規(guī)定的模范,與他們工作最好的收獲是養(yǎng)成一絲不茍的工作習(xí)慣,但他們?yōu)槟愕陌l(fā)展所做的努力就乏善可陳。
當我們把老板們?nèi)惲性谶@里,我們就可以發(fā)現(xiàn),實際上我們可以與他們所有的人相處得不錯。看,我們熱情地與情緒型的老板談?wù)撐磥,我們嚴格地遵守?quán)力型老板的規(guī)定并學(xué)習(xí)他們在矛盾中尋求友誼的技巧,我們與和藹型老板說心里話,得到他們的指點和提醒,我們和精細型的老板一起關(guān)注細節(jié),培養(yǎng)細致的工作習(xí)慣。當你接受老板的風(fēng)格后,你會覺得老板原來也是需要被理解的——不是指他們的職位,而是指他們的個人風(fēng)格。當你掌握這些風(fēng)格的特點后,你還會說你不能夠影響他們嗎?
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