公司培訓工作總結(jié)錦集
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的公司培訓工作總結(jié)錦集，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
時間一晃而過，如白隙之間，xx年已經(jīng)來臨，回顧自己在xx年培訓部幾個月來的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、培訓工作情況
回顧xx年培訓工作，我們培訓部持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)
xx年共舉行內(nèi)訓項，分別質(zhì)量管理意識培訓占17%，專業(yè)技能培訓占83%，共計27課時，參訓954人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務(wù)培訓、財務(wù)制度培訓等。
2、重點培訓：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
具體課程安排如下：
3、新員工崗前培訓
xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓3期，培訓合格進入現(xiàn)場的共32人，每屆培訓合格率達99%以上，基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓3次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等，參訓人員達160人次。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言，機場的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓，技能培訓雖然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順利進入機場工作。I對于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓，想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓，然后間接的為公司帶來長遠效益。
2、xx年度完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內(nèi)容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
將機場的安全服務(wù)培訓資料細分，把安全、服務(wù)分開對待及培訓，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負責部門進行考核，也更利于我司進行歸檔及做好分析。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，積極投入工作。
xx年度，我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在xx年度培訓工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓，只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量。
三、培訓工作存在的問題
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學不學一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。xx年度，培訓的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導致員工培訓像是過難關(guān)一樣，沒參加一次公司組織的培訓，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
xx年度，我們培訓部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動為主動，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面，從實際了解員工的需要，為其提供適時、適當?shù)馁Y源，并培訓點單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。此問題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓部接下來的任務(wù)就是進一步了解員工動態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會比較大，對于員工的通過率，本年度也應(yīng)作為一個重點來抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣，必須做好反饋及復訓工作，不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓，一定要拿出成果說事，應(yīng)付差事不是負責人的表現(xiàn)形式。培訓完畢后，要去現(xiàn)場調(diào)查培訓效果，對表現(xiàn)好的員工提出表揚，通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。
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