[經(jīng)典]公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
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公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇1
這次的培訓(xùn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì)，公司花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境，這讓我看到了公司對(duì)我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司，就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn)，說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么這樣說(shuō)呢，我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn)，我說(shuō)不清楚，我是機(jī)遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。在培訓(xùn)期間，我們做了很多的游戲，讓我記憶最深刻的就是，肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō)，看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你，看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你，你問(wèn)問(wèn)你心中想幫助他成功嗎？當(dāng)我看見鏡子里的自己，聽著這幾句話的時(shí)候，我心里有種就不出的激動(dòng)和感激，我從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自己，這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自己。對(duì)著鏡子，宣誓的時(shí)候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，在身體里邊燃燒一樣，充滿了激情，充滿了勇氣和信心！我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受！
我感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲，就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透，把那土豆穿的是遍體鱗傷，真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我們相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí)，說(shuō)實(shí)話，我感覺(jué)應(yīng)該不太可能，后來(lái)有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn)，也沒(méi)有穿透，大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時(shí)候是那樣，但有的時(shí)候就不是那樣了，這就告訴我們一個(gè)道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
在這次短短的培訓(xùn)中，我們達(dá)成了六大共識(shí)：
共識(shí)之一：愛自己，負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任
"愛自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn)，象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng)，請(qǐng)想象一下，如果我們每個(gè)人都有足夠的力量，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，那該有多激動(dòng)人心��！請(qǐng)從現(xiàn)在開始愛自己吧！我們能以許多方式愛我們自己，而每一件發(fā)生在我們身上的事，都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來(lái)看時(shí)，其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二：實(shí)實(shí)在在做人，以誠(chéng)為本
共識(shí)之三：做人有信念，給人以信任
我感覺(jué)不管是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該以誠(chéng)信為本，信譽(yù)是最重要的.，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。
共識(shí)之四：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，聽起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄，沒(méi)有誘人的碩果，沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì)，可細(xì)細(xì)地琢磨一下：每天，進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)，那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡，在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高，學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn)，工作成績(jī)的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程，常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和，不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn)，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦，也無(wú)法一步登天；拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來(lái)。千里之行，始于足下，九層之臺(tái)，始于壘土；合抱之木，生于毫末。循序漸進(jìn)，日積月累，“涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍，其實(shí)是積以時(shí)日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，甚至有賴于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。
共識(shí)之五：我們需要共同成長(zhǎng)
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司，就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我們就是大海里的那一滴水，我們是屬于大海的，我們要和大海共生同生活，共同成長(zhǎng)！
共識(shí)之六：勤以修身
儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世，貪婪者自毀一生。勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大。
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí)，也很喜歡，我將把它當(dāng)成我的座右銘！
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到，不是一兩句能夠說(shuō)的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高，為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ)，我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇2
今年以來(lái)，枝江公司堅(jiān)持貫徹上級(jí)公司建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的精神，始終把員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利”來(lái)抓，通過(guò)以五項(xiàng)技能培訓(xùn)為載體，結(jié)合開口營(yíng)銷等重點(diǎn)工作，全方位的提高了員工各項(xiàng)素質(zhì)，培訓(xùn)成果較為顯著。
一、參訓(xùn)人數(shù)眾多，層次廣泛。
截止到今年10月底，公司共參與和舉行各項(xiàng)培訓(xùn)8項(xiàng)，共計(jì)參訓(xùn)人次520余人，達(dá)到6800課時(shí)。參訓(xùn)人員涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)管理崗位、站長(zhǎng)、班長(zhǎng)及一線操作崗位。
二、培訓(xùn)模式豐富，操作性強(qiáng)。
一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式，強(qiáng)化實(shí)踐能力。為改變過(guò)去講師在臺(tái)上嘶聲力竭，學(xué)員在臺(tái)下昏昏欲睡的培訓(xùn)狀況，今年我們著重突出現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操培訓(xùn)。如今年5月份，我們分13批次對(duì)21座站的68名員工開展了一期開口營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)以加油島為教室、以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為課件，讓參訓(xùn)員工在實(shí)踐中得到了一種全新的體驗(yàn)。
二是精心培育講師，提高培訓(xùn)效率。今年在培訓(xùn)中，我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英，通過(guò)專業(yè)集訓(xùn)，提升了講師的授課技巧，提高了培訓(xùn)效率。
三是主抓站內(nèi)培訓(xùn)，節(jié)省培訓(xùn)成本。為有效解決加油站班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員五項(xiàng)技能理論考試合格但實(shí)踐操作能力低的狀況，我們通過(guò)不定期組織召開站務(wù)會(huì)，督促站長(zhǎng)加強(qiáng)站內(nèi)培訓(xùn)力度，要求定期上報(bào)反饋培訓(xùn)情況，對(duì)所有站的培訓(xùn)效果實(shí)時(shí)跟蹤，納入考核，有效提升了實(shí)踐操作能力。
三、培訓(xùn)質(zhì)量較高，效果明顯。
通過(guò)持續(xù)培訓(xùn)，加油站營(yíng)業(yè)員精神面貌得到大幅提高，員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過(guò)站內(nèi)培訓(xùn)，非油店銷大幅提高，營(yíng)業(yè)員月均工資達(dá)到2300元，超過(guò)了部分小站的班長(zhǎng)；枝江加油站營(yíng)業(yè)員姚純因性格內(nèi)向，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直在站內(nèi)排名倒數(shù)，是加油站長(zhǎng)期幫扶的對(duì)象，通過(guò)連續(xù)參加幾期開口營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，無(wú)論是性格還是營(yíng)銷技巧都有較大變化，現(xiàn)在已成為該站的營(yíng)銷明星，在9月份的月度例會(huì)上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)強(qiáng)抓培訓(xùn)、樹立典型、鞭策后進(jìn)，今年的培訓(xùn)工作取得了較好的.成績(jī)，但是冷靜分析，我們也找到了自身的不足。
一是員工對(duì)培訓(xùn)不珍惜，存在敷衍的現(xiàn)象。
二是五項(xiàng)技能考試一次通過(guò)率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。
三是站內(nèi)培訓(xùn)不能持續(xù)，站長(zhǎng)的主動(dòng)意識(shí)較差。
四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)流于形式，不能快速的適應(yīng)崗位需求。
后期我公司將通過(guò)以下方式提升培訓(xùn)效果，切實(shí)為完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
一是培訓(xùn)工作從員工入職開始扎實(shí)推進(jìn)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓(xùn)站點(diǎn)，讓所有新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式，認(rèn)同我們的管理模式，讓員工珍惜工作、珍惜崗位。二是繼續(xù)抓好開口營(yíng)銷培訓(xùn)，切實(shí)提升營(yíng)銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營(yíng)銷標(biāo)兵下站示范，一對(duì)一專題輔導(dǎo)，鞏固前期培訓(xùn)效果。
三是嚴(yán)格考核加油站站內(nèi)培訓(xùn)的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓(xùn)考核模式，要求站內(nèi)定期上報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)照片、考試成績(jī)，還將對(duì)培訓(xùn)不落實(shí)的站隨機(jī)抽考，實(shí)行末位淘汰，全面提升員工的專業(yè)技能。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇3
聽了韋教師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們能夠選擇自我的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有很多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們XX公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的本事，異常是前者尤為重要。
來(lái)到XX公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：期望經(jīng)過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，并且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓XX這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是XX公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是XX公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的'模式，我們要經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，并且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也可是是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信XX的明天會(huì)更好!
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇4
20xx年11月15日晚在一公司730水平北掘進(jìn)面,井巷公司的三名職工在打完炮孔后用風(fēng)吹孔時(shí)發(fā)生氣體中毒事故．事故發(fā)生后一公司全部停產(chǎn)整改，并對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育．制定了全員安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，17日開始在一公司小樓會(huì)議室進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周時(shí)間,390名職工全部參加.。18日上午，縣安監(jiān)局楊局長(zhǎng)、王主任和公司劉經(jīng)理、楊部長(zhǎng)到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員和做安全形勢(shì)教育講話，并檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作。
現(xiàn)將本次安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、全員安全培訓(xùn)
從17日上午八點(diǎn)半開始，一公司所有在職人員在小樓會(huì)議室進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)人數(shù)，實(shí)行培訓(xùn)人員簽到制度和給參加培訓(xùn)人員發(fā)放培訓(xùn)工資的規(guī)定。礦山井下人員每天每人20元，選場(chǎng)車間及其他人員每人每天15元，極大地調(diào)動(dòng)了職工參加培訓(xùn)的積極性。據(jù)簽到表顯示，本次培訓(xùn)在崗人員參加率達(dá)到100℅。還制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)管理辦法，保證了職工在課堂上能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聽講、秩序較好，讓職工受到一次很好的'安全教育，為今后的生產(chǎn)安全工作奠定了基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)時(shí)間安排
從17日上午開始到22日下午結(jié)束，每天上午八點(diǎn)半到十一點(diǎn)半、下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)半進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每人每天學(xué)習(xí)六小時(shí)，本次培訓(xùn)每人共計(jì)學(xué)習(xí)三十六小時(shí)。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》等其它法律法規(guī)。
2、礦山安全生產(chǎn)管理知識(shí)，如：采礦、通風(fēng)、電氣、設(shè)備、事故管理等安全知識(shí)。
3、金屬非金屬礦山安全規(guī)程中的有關(guān)井下開采安全規(guī)程的相關(guān)內(nèi)容。
4、公司和分公司的各種安全管理規(guī)章制度。
5、各工種的安全操作規(guī)程。
培訓(xùn)內(nèi)容主要從金屬非金屬礦山安全規(guī)程、公司安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)教材以及有關(guān)法律法規(guī)本中選取。
四、培訓(xùn)授課人員情況
xxx 一公司經(jīng)理 主要對(duì)職工進(jìn)行安全形勢(shì)、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等進(jìn)行教育。
z 安全科長(zhǎng) 主要講解礦山安全知識(shí)、安全規(guī)程。
z 安全部干事 主要講解事故管理、電氣安全、礦井通風(fēng)等安全知識(shí)。
z 安全科干事 主要講解崗位安全操作規(guī)程
z 辦公室主任 主要講礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》。
z 施工員 主講采礦基礎(chǔ)知識(shí)及采礦安全注意事項(xiàng)。
z 生產(chǎn)科長(zhǎng) 主講工程施工質(zhì)量及施工中的安全問(wèn)題。
z 設(shè)備員 主講設(shè)備安全管理及維修。
五、培訓(xùn)考試情況
11月24日上午、下午分兩批進(jìn)行安全培訓(xùn)考試，參加考試390人，及格率達(dá)到95℅以上。對(duì)未及格的人員又進(jìn)行了一天的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，補(bǔ)考全部通過(guò)�？荚囋嚲碛梢还景踩４鏆w檔。
通過(guò)本次安全培訓(xùn)教育，一公司全體員工的安全意識(shí)有了明顯的提高，增加安全知識(shí)，崗位操作技能和應(yīng)用水平達(dá)到進(jìn)一步提高，安全責(zé)任感大大增強(qiáng)。為一公司今后的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將會(huì)促進(jìn)一公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
公司安全部
20xx年11月30日
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇5
XX年，電力公司工會(huì)女工委在公司黨委、師市工會(huì)及公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)女職工培訓(xùn)工作，把培訓(xùn)工作落實(shí)在平時(shí)的工作與行動(dòng)中。進(jìn)一步提高女職工的業(yè)務(wù)能力和工作水平，在道德素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)方面有較大提高，讓女職工在公司各項(xiàng)工作中起到“半邊天”的作用。一年來(lái)，女工委結(jié)合女職工自身特點(diǎn)和專業(yè)崗位的不同開展培訓(xùn)工作。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，現(xiàn)將XX年女職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
現(xiàn)有女職工55名，占公司職工總數(shù)的25%，中專學(xué)歷23人，占女職工的42%，大專以上學(xué)歷19人，占女職工的35%，窗口服務(wù)女職工占女職工的60%以上，是電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍。是一支較高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。她們?cè)诠镜母母锖桶l(fā)展中充分發(fā)揮了女性的自身優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性，勤奮工作、愛崗敬業(yè)。在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)、管理、后勤的工作中，展示了女職工“半邊天”的作用，自身價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，堅(jiān)持持證上崗。女工委在上級(jí)工會(huì)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，并結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn)，先后對(duì)變電運(yùn)行人員、調(diào)度所人員、窗口營(yíng)業(yè)人員、設(shè)備檢修人員、報(bào)帳人員等工種不同進(jìn)行了分期分批的專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，合格率達(dá)到98%，持證上崗率達(dá)100%。同時(shí)為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，專題組織一線職工培訓(xùn)，主要從變電運(yùn)行、調(diào)度業(yè)務(wù)、報(bào)帳規(guī)范等培訓(xùn)工作。通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，使女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
2、嚴(yán)格考核、提高服務(wù)水平。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，針對(duì)職工業(yè)務(wù)需要和崗位特點(diǎn)，對(duì)女職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》實(shí)行一月一考核，業(yè)務(wù)技能實(shí)行一季一考核，在考核中實(shí)行能上能下。在培訓(xùn)和組織考核中，待崗處理1名不合格人員，對(duì)2名連續(xù)兩次考核不及格進(jìn)行了清退。此外，為強(qiáng)化安全管理，增強(qiáng)職工防范意識(shí)，確保安全輸送電力，對(duì)公司一線女職工組織進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)和考試，在考試中，并辭退了2名不合格人員。
3、突出培訓(xùn)重點(diǎn)，抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)。近年來(lái)公司有8名女職工，走上了企業(yè)中層管理崗位，10名女職工擔(dān)任一線崗位班組長(zhǎng)，在企業(yè)中擔(dān)負(fù)起發(fā)展的重任，成為企業(yè)安全、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作的中堅(jiān)力量。為此，我們始終堅(jiān)持了“抓龍頭、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)”的工作思路，注重抓好女職工素質(zhì)的提高。一是積極組織各類管理、技術(shù)、服務(wù)人員分期分批參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)；二是每年組織3對(duì)女職工進(jìn)行專題《女性保健理論》、《社會(huì)心理學(xué)理論在公共管理中的應(yīng)用》、《如何指導(dǎo)幫助女職工簽訂勞動(dòng)合同》等內(nèi)容的培訓(xùn)；三是每年組織女職工廣泛開展新時(shí)期女工工作專題論文征集活動(dòng)；四是鼓勵(lì)女職工“崗位成才”，增強(qiáng)女職工競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司結(jié)合女職工自身的特點(diǎn)和工作需要，每年均組織進(jìn)行崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，提出“干什么、練什么、通什么”和“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”的要求，在公司營(yíng)造出了“人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)技術(shù)尖子、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)能手”的良好氛圍。每年進(jìn)行兩次女職工《安全工作規(guī)程》、《電力實(shí)際操作理論》練兵競(jìng)賽活動(dòng)，來(lái)自生產(chǎn)一線的30名女職工參加了競(jìng)賽活動(dòng)角逐。女職工們面隊(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)先恐后，在技術(shù)競(jìng)賽場(chǎng)上盡顯巾幗風(fēng)采，最后評(píng)選出優(yōu)秀選手進(jìn)行了重獎(jiǎng)。通過(guò)勤學(xué)苦練，她們?cè)谌粘５墓ぷ髦�，做到熟背業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作業(yè)務(wù)，實(shí)行每月一小考，每季度一大考，對(duì)用戶提出的用電問(wèn)題，均能迅速給予準(zhǔn)確答復(fù)，為公司女職工樹立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)榜樣，進(jìn)一步激勵(lì)了女職工立足崗位，苦練本領(lǐng)，鉆研業(yè)務(wù)、力爭(zhēng)上游的信心。
1、舉辦了各種理論骨干學(xué)習(xí)班，召開女職工座談會(huì)、演講會(huì)，舉辦了有獎(jiǎng)答題和知識(shí)競(jìng)賽，拓展學(xué)習(xí)空間，幫助女職工深刻領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的政策、法規(guī)，從而提高了女職工的理論水平；
2、思想道德建設(shè)是電力女職工素質(zhì)工程的一個(gè)重要組成部分。4每年要進(jìn)行一系列的`活動(dòng)，以職工道德教育為主題，注重形式，結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，猶如潤(rùn)物無(wú)聲的細(xì)雨一般，滋潤(rùn)著女職工的心靈；
3、始終堅(jiān)持女性“四自”教育，使女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，更加獨(dú)立，更加自信，更加勇敢地投身于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革之中。結(jié)合實(shí)際，廣泛開展了“三珍”（珍愛企業(yè)、珍惜崗位、珍重自己）“五最”（實(shí)力最強(qiáng)、服務(wù)最優(yōu)、效益最好、管理最佳、貢獻(xiàn)最大）企業(yè)精神、企業(yè)理念的宣傳教育，通過(guò)開展演講活動(dòng)，展現(xiàn)三師電力巾幗風(fēng)貌。去年“三八”開展的“提素質(zhì)、展風(fēng)采”活動(dòng)中，組織了6名巾英女性進(jìn)行了“崗位成就感”工作匯報(bào)會(huì)，她們用真切的體會(huì)，感人的故事，講述了自己在工作中的成功喜悅，生活中的坎坎坷坷，使女職工們真正認(rèn)識(shí)到弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神是塑造現(xiàn)代女性形象的需要，是女性自立發(fā)展的需要，是應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的需要，只有發(fā)揚(yáng)“四自”精神，勤于學(xué)習(xí)，善于開拓，勇于拼搏，樂(lè)于奉獻(xiàn)，才能對(duì)企業(yè)和社會(huì)做出有益貢獻(xiàn)，才能得到社會(huì)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值；
4、將女職工培訓(xùn)工程、素質(zhì)工程活動(dòng)與女職工“巾幗立功”競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，評(píng)比、選樹、表彰一大批女職工先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，涌現(xiàn)出一批有代表性的“業(yè)務(wù)尖子”女能手，選樹“巾幗文明示范崗”女性職工，使廣大女職工學(xué)有榜樣，奮斗有目標(biāo)。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇6
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門，有點(diǎn)期待，不知道是不是像想像中的樣子�？觳阶哌M(jìn)門里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動(dòng)車、自行車，和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排，首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)，讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍，并快樂(lè)的工作。”在如此現(xiàn)實(shí)的今天，很多人都在為生活而工作著，而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會(huì)想到員工的工作是否開心快樂(lè)，能看到這樣的話讓我很感動(dòng)，我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著，并努力著！楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞，給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu)，我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒(méi)有成交不了的'單子。
張老師，李設(shè)計(jì)師還有趙老師，給我們?cè)敿?xì)講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí)，讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓(xùn)，會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水，我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲，也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單：“采用不同的方法走過(guò)一段路�！钡谝惠喆蠹疫�興致勃勃，但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心，到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開始害怕�？墒谴蠹叶荚谂Φ膱�(jiān)持，充分發(fā)揮自己的想象力，努力的想著各種可以通過(guò)的辦法，最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了，最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本，培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓(xùn)，不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣，早日輻射全中國(guó)！
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇7
為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開展“管理文化年”活動(dòng)的要求，“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練；強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班96期，培訓(xùn)4932人；外出培訓(xùn)608人,其中干部243人；本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人；本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是：
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過(guò)樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面，制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成20xx～20xx年對(duì)干部實(shí)施三年“5+X”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從20xx年起每三年作為一個(gè)周期，三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分，科級(jí)以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的`，全廠通報(bào)；當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。
在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng)：
一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委“青工技能振興計(jì)劃”，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”；
二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出；
三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。
制定了《一人多證實(shí)施辦法》，鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí)，通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》，逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者，報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi)，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定；
四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施了“金牌教練”評(píng)比制度，根據(jù)多年的教練成果，評(píng)聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享；
五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。
同時(shí)，按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)（全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號(hào)的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn)）。通過(guò)文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對(duì)在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠20xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號(hào)的xxx等9名員工，廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”；
六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求，建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。
實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，全年有27個(gè)工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金；有60名技師（高級(jí)技師）參加年度技術(shù)考核，對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理；建立了培訓(xùn)考試制度，對(duì)參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇8
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升，都是我一人完成�？粗约号嘤�(xùn)出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng)，真的感覺(jué)非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)，今天整理出來(lái)和大家分享一下。（我這里所說(shuō)的新員重要是銷售人員。）
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標(biāo)是什么？在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好，我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后，他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人（最好是高管）組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問(wèn)題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹�，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非�；钴S，講師主要以提問(wèn)與引導(dǎo)為，通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)（培訓(xùn)行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練：
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等；
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的，但無(wú)論是從思想上還是專業(yè)上，對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高，王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范，不僅使我開闊了眼界，很多在工作中經(jīng)常遇到問(wèn)題也得到了答案或者啟發(fā)，真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走，要掌握專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務(wù)，創(chuàng)造幸福。
在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
2、有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等；
我物業(yè)公司自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、目標(biāo)計(jì)劃：理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后，我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹，為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
通過(guò)想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練，使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起，使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力，我們都是企業(yè)中重要的一員，企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力，我們是不可缺少的，我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的，我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì)，要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名，最后我們集思廣益，隊(duì)名：“二鍋頭”口號(hào)：“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙”隊(duì)形：“內(nèi)外雙V”……
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天，在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核，使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的.“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長(zhǎng)的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段，即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí)，初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí)，一般來(lái)講，這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單，不是那么容易搞定，市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期，減少公司人員流動(dòng)率，我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問(wèn)題，幫助新員來(lái)分析問(wèn)題，同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題，組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問(wèn)題，就采取先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練，感覺(jué)到這種方法比較有效。
另外，在陪訪過(guò)程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問(wèn)題外，要和新員多溝通，要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé)，要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持，分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì)，十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里，正是業(yè)務(wù)正緊的日子，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來(lái)自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬，也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇9
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了，更說(shuō)入職是在給你洗*，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优�，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的'接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇10
自進(jìn)入公司近四月來(lái)，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次（詳情見XX年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表），共40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3—7月外派培訓(xùn)19人/次，共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費(fèi)（詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表）。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，3—7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的，在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。
三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。
二是積極參加各類培訓(xùn)。先后積極選派35名政治素質(zhì)好、工作表現(xiàn)突出、有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ母刹�，推薦參加上級(jí)部門舉辦的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問(wèn)題。
本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本，充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。開展了“故事大王”評(píng)比活動(dòng)，每期評(píng)出一位獲勝者，并把獎(jiǎng)狀張貼在“家園專欄”，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)更加生動(dòng)富有感情；講故事的積極性越來(lái)越高。
在速度的世紀(jì)，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。
介于上述，公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過(guò)近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的'做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向：
1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過(guò)程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
通過(guò)這次暑期培訓(xùn)活動(dòng)，廣大教師開闊了教育視野，提升了教育理念，增強(qiáng)了職業(yè)道德認(rèn)同感，豐富了專業(yè)知識(shí)，提高了專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)了“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確�！皟蓚�(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊(duì)伍。
在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為祖國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)畢生力量！
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作涉及面廣，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。我鎮(zhèn)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立健全工作責(zé)任制，做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位。注重節(jié)能工作落實(shí)，狠抓節(jié)能五大重點(diǎn)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)，確保了節(jié)能目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排工作總結(jié)一是在節(jié)約用電上。辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，盡可能少開燈或不開燈，室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開燈；離開辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“白晝燈”。計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)等辦公設(shè)備不用時(shí)，隨時(shí)關(guān)閉，在長(zhǎng)時(shí)間未使用及下班后自覺(jué)關(guān)閉各類電器電源、減少待機(jī)消耗。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)�、三崗�?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑，因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢？我們知道，中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí)，我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有個(gè)人英雄，只有團(tuán)隊(duì)成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
14、通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇11
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯�，我們�(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，王主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的.培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張，反而感覺(jué)到很輕松，可能還是因?yàn)橥踔鞴芎苡H切的原因。王主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里，王主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝王主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇12
為期不多的安全培訓(xùn)即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn); 二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)�；獔�(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位，通過(guò)開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識(shí)，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的'器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
三是要有博學(xué)的科學(xué)文化知識(shí)。唯物主義哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，倫理學(xué)使人有修養(yǎng)，邏輯修辭使人長(zhǎng)于思辯，總之知識(shí)能塑人的性格。”現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部要有廣博的知識(shí)面�，F(xiàn)代科技高度發(fā)展，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。必須增強(qiáng)科技意識(shí)，重視學(xué)好科技知識(shí)，在改革和發(fā)展中充分依靠現(xiàn)代科技的力量。同時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)諸如文學(xué)、歷史、天文、地理、數(shù)學(xué)、法律、文化藝術(shù)也應(yīng)有一個(gè)基本了解。做到博學(xué)多識(shí)，通情達(dá)理，深謀遠(yuǎn)慮。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠(yuǎn)，我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展�！边@是新課程的核心思想。而作為數(shù)學(xué)老師的責(zé)任就是：要想方設(shè)法去增加學(xué)生數(shù)學(xué)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)數(shù)學(xué)用數(shù)學(xué)的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的整體提高。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇13
20xx年是化工有限公司在洋口新區(qū)開局之年，好的開始可以為后期的工作奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。公司安全環(huán)保部在上級(jí)部門的關(guān)心支持、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門人員的共同努力下，積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，公司各方面圓滿完成了年初制定的安全目標(biāo)，為公司安全生產(chǎn)管理邁向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)就20xx年公司安全管理的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧，同時(shí)對(duì)20xx年安全管理工作思路進(jìn)行展望。
20xx年度年安全控制指標(biāo)完成情況：
1、積極開展星級(jí)安全合格班組活動(dòng)。
2、重傷以上事故為零。
3、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
4、中毒、火災(zāi)事故為零。
5、事故隱患整改率為100%。
6、在用特種設(shè)備檢測(cè)合格率為100%。
20xx年我部門的目標(biāo)、指標(biāo)實(shí)施完成情況如下：
1、重大環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源受控率達(dá)100%。
2、安全重大事故為0。
3、法律、法規(guī)的識(shí)別有效率達(dá)95%以上。
4、勞保用品發(fā)放和使用率100%。
5、部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源識(shí)別受控率達(dá)100%。
6、安全生產(chǎn)責(zé)任書簽約率100%。
著重開展了以下工作：
1、建設(shè)項(xiàng)目安全和環(huán)保方面完成情況
安全方面：我公司搬遷的1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項(xiàng)目已于20xx年11月4日通過(guò)危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施竣工通危化項(xiàng)目驗(yàn)字18號(hào)。年產(chǎn)500噸芳基吡唑腈項(xiàng)目已于20xx年12月16日通過(guò)試生產(chǎn)（使用）備案審查（通�；�(xiàng)目試字55號(hào)），試生產(chǎn)（使用）期限自20xx年12月16日起至20xx年12月15日。年產(chǎn)3000噸甘氨酸乙酯鹽酸鹽項(xiàng)目已開始準(zhǔn)備申請(qǐng)?jiān)嚿a(chǎn)。年產(chǎn)20xx噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺（含年產(chǎn)199噸三氟甲基苯胺）及副產(chǎn)2100噸31%鹽酸、36.3噸10%次氯酸鈉、4000噸20%氨水搬遷改造項(xiàng)目已通過(guò)安全條件審查通�；�(xiàng)目審字69號(hào)。
職業(yè)衛(wèi)生方面：年產(chǎn)1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項(xiàng)目已于20xx年12月9日通過(guò)職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收（通職衛(wèi)驗(yàn)審字3014號(hào)）。
2、安全、環(huán)保管理制度建設(shè)的重要性
1、制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證，而安全生產(chǎn)規(guī)章制度是員工的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。"沒(méi)有規(guī)矩不成方圓"，擁有一套健全的安全規(guī)章制度是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要保障。安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度是通過(guò)無(wú)數(shù)次的經(jīng)驗(yàn)和血的教訓(xùn)總結(jié)提煉出來(lái)的，它對(duì)安全起著指導(dǎo)作用，對(duì)員工起著約束作用，是員工的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。由于公司貯存、使用大量危險(xiǎn)化學(xué)品，在生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸、有毒有害物質(zhì)泄漏等生產(chǎn)事故，為保證公司人員及設(shè)備的安全，保證公司的生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，公司共制定了32項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度（廠區(qū)作業(yè)安全管理制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全作業(yè)證管理制度等）。()根據(jù)公司的工作實(shí)際，為進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度、在提高安全生產(chǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)上，不斷增強(qiáng)責(zé)任感，根據(jù)不同的崗位，把安全生產(chǎn)的.責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，增強(qiáng)個(gè)人的安全意識(shí)。通過(guò)落實(shí)安全生產(chǎn)指標(biāo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保責(zé)任制落實(shí)到位，嚴(yán)肅追究責(zé)任制度。
3、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提升安全素質(zhì)
堅(jiān)持三級(jí)安全教育制度的落實(shí)，做到教育到人，登記到檔，考試合格，持證上崗。20xx年共對(duì)46名新入廠職工進(jìn)行了入廠三級(jí)安全教育，并監(jiān)督落實(shí)了車間級(jí)和班組級(jí)安全教育；為進(jìn)一步提高生產(chǎn)一線操作人員，特別是青年員工的業(yè)務(wù)操作技能和事故應(yīng)急處理能力，同時(shí)為激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能，努力提升崗位技能的積極性、主動(dòng)性，在生產(chǎn)一線的操作員工中將開展"學(xué)技術(shù)升能力"的活動(dòng)。組織了108名一線操作職工參加了安監(jiān)局組織的化工企業(yè)操作人員培訓(xùn)并取得安全合格證；對(duì)217名員工進(jìn)行了正壓式呼吸器、防毒面具、防護(hù)服等特種防護(hù)用品的使用維護(hù)進(jìn)行了培訓(xùn)，確保崗位員工對(duì)防護(hù)用品能夠正確使用。同時(shí)做好對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍的安全教育。對(duì)外來(lái)施工隊(duì)伍共計(jì)150人進(jìn)行了入廠安全教育。做到了施工隊(duì)伍必須經(jīng)過(guò)安全教育、簽訂安全協(xié)議后、持臨時(shí)出入證方可進(jìn)入生產(chǎn)裝置作業(yè)。
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作
我公司嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施"三同時(shí)"，安全設(shè)施由江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院?jiǎn)挝回?fù)責(zé)設(shè)計(jì)、**市十建集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)施工和安裝。安全環(huán)保部人員每天進(jìn)行日常檢查，著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題要求立即進(jìn)行整改，使安全隱患能夠及時(shí)得到處理。
5、加強(qiáng)日常檢查，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
大部分的事故不是突發(fā)的，他們事先一般會(huì)出現(xiàn)征兆，這些征兆是可以發(fā)現(xiàn)的，20xx年公司共開展種類安全檢查18次，查出事故隱患165起，針對(duì)這些事故隱患，我們逐一落實(shí)整改措施，簽發(fā)整改通知單，認(rèn)真組織整改，20xx年度事故隱患整改率為100%。為確保生產(chǎn)有序進(jìn)行，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡回檢查，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備操作等控制性隱患進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，及時(shí)記錄在公司的安全、環(huán)保、消防日巡查表上。
6、建立健全檔案
根據(jù)公司管理要求，建立健全安全生產(chǎn)工作的檔案及臺(tái)賬例如（環(huán)境監(jiān)察記錄、安全巡查記錄、外來(lái)施工作業(yè)臺(tái)賬和職業(yè)衛(wèi)生檢查和處理記錄等）及時(shí)收集相關(guān)的資料，以便公司統(tǒng)一管理。將扎實(shí)的安全工作做到平時(shí)的工作中。
7、在安全生產(chǎn)的同時(shí)，做好環(huán)境保護(hù)
1、在安全生產(chǎn)的同時(shí)，我們注重環(huán)境保護(hù)，如廢舊電池的回收，回收垃圾的分類。
2、廢水、廢氣的排放嚴(yán)格按照東環(huán){20xx}19號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范**沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)化工企業(yè)環(huán)境行為的通知》的要求，循環(huán)水通過(guò)污水處理設(shè)施進(jìn)行處理后送**凱發(fā)新泉污水處理廠；無(wú)組織的廢氣通過(guò)洗汽塔進(jìn)行了收集并處理，處理后的廢水送污水處理站繼續(xù)再處理。
3、生產(chǎn)過(guò)程中要合理規(guī)劃，不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)域?yàn)榄h(huán)境造成破壞，保護(hù)好生產(chǎn)區(qū)域周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
20xx年工作計(jì)劃：
1、與各部門簽訂20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀
2、規(guī)范安全生產(chǎn)行為，5月份前通過(guò)3級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收
3、及時(shí)完成新建項(xiàng)目的安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生多項(xiàng)行政許可工作
4、及時(shí)獲取新的法律法規(guī)，并對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行傳達(dá)
5、組織公司級(jí)應(yīng)急演練2次，分別在6月份和11月份
6、5月份組織員工開展年度安全培訓(xùn)
7、做好月度事故隱患排查工作，落實(shí)整改措施，確保隱患整改率100%。
8、及時(shí)完成各項(xiàng)網(wǎng)上月度申報(bào)工作如危險(xiǎn)固廢、安全隱患排查、消防巡查。
9、進(jìn)一步完善職業(yè)衛(wèi)生臺(tái)賬
10、認(rèn)真開展"安全月"等各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年已過(guò)去，縱觀全年的安全環(huán)保工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下，始終把安全工作放在首位，認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全工作方針，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作，同時(shí)居安思危，安全工作不容于放松，我部將保持良好的安全工作作風(fēng)，繼續(xù)加強(qiáng)安全制度建設(shè)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，堵塞安全生產(chǎn)漏洞，做標(biāo)準(zhǔn)實(shí)事干標(biāo)準(zhǔn)活，使部門發(fā)揮更強(qiáng)生命力，與企業(yè)安全健康成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文 篇14
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來(lái)，20xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下。
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；
二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)；
三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的.1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
6、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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