公司周例會會議紀(jì)要
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公司各部門匯報了上周工作完成情況及本周工作計劃，公司管理層對存在的問題及重點(diǎn)工作做出安排，本周紀(jì)要如下：
一、各酒店營業(yè)收入、未收回欠費(fèi)情況： 營業(yè)收入為元，完成預(yù)算**%�？头砍鲎饴蕿�73%，平均房價為***元。(單位可供出租房收入)REVPAR值為：***元/間，完成預(yù)算106%。應(yīng)收賬款未收為0元。
******店營業(yè)收入***元，完成預(yù)算�？头砍鲎饴蕿椋骄績r為****元。(單位可供出租房收入)REVPAR值為/間，完成預(yù)算69%。應(yīng)收賬款未收元。
二、總部各部門、各分公司、項目主要工作進(jìn)展情況及存在的問題如下：
1、 高度重視**集團(tuán)****年年中工作會議的接待 準(zhǔn)備，實現(xiàn)零缺陷、零工程問題。
2、 總部各部門、**酒店、****店力爭完成本月度經(jīng)營指標(biāo)。
3、 按期整改集團(tuán)神秘客戶調(diào)查工作中提出的問題。
4、 ****店短信促銷反饋40條，30元優(yōu)惠券反饋12張。
三、會議就有關(guān)事項對總部各部門、各分公司、項目做出具體工作要求：
(一) 會議責(zé)成****店完成以下工作：
1、 拜訪**組委會人員，爭取**訂房機(jī)會。
2、 **客房整改、工程整改過程中，總部工程部協(xié)助駐店經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)檢查工作并做好監(jiān)督。
3、 本周內(nèi)制定****店與餐廳空調(diào)費(fèi)用分?jǐn)偡桨浮?/p>
4、 總部運(yùn)營部與駐店經(jīng)理統(tǒng)計有關(guān)***元及**元客房推廣成效及實施情況，將統(tǒng)計信息全面、準(zhǔn)確反饋。
(二) 會議責(zé)成***大酒店完成以下工作：
1、 做好**集團(tuán)****年年中工作會議的接待準(zhǔn)備，**號前對所有動力、空調(diào)設(shè)備進(jìn)行排查工作。
2、 加強(qiáng)對前廳部員工的服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(三) 會議責(zé)成投資發(fā)展部完成以下工作：
1、 關(guān)于精品酒店的'擴(kuò)展問題，要求本月完成一個精品 酒店談判、立項工作。
2、 本周內(nèi)與運(yùn)營管理部共同完成自創(chuàng)高星酒店品牌策 劃方案。
(四) 會議責(zé)成營運(yùn)管理部完成以下工作：
1、 本周內(nèi)啟動優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。
2、 對***前廳員工進(jìn)行工作引導(dǎo)，提升服務(wù)質(zhì)量。
(五) 會議責(zé)成工程部完成以下工作：
1、 **號前完成對**工程進(jìn)行整改、活動家私固裝、 維修事項。
2、 抓緊客房產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及智能化設(shè)計概要方案的落實工作。
(六) 會議責(zé)成行政及人力資源部完成以下工作：
盡快落實兩位高管(***、***)的黑莓申請。
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