隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的薪酬相應(yīng)增長以后,大家的“注意力”和“關(guān)注點”開始由工作本身轉(zhuǎn)移到薪酬上、轉(zhuǎn)移到與他人的比較上來,問題越來越多。下面是yjbys小編為您搜集整理的薪酬福利關(guān)鍵的6個問題,供大家參考和借鑒。
1.如何讓員工覺得薪資是滿意的?
舉例說明一下吧:
現(xiàn)在一銷售經(jīng)理候選人具備優(yōu)秀經(jīng)驗和技能,預(yù)期可勝任且具備良好的發(fā)展?jié)摿,但其薪酬要求?5萬,與公司的支付能力有一定差距,您準(zhǔn)備從哪些角度說服他?
關(guān)于這一點,我們可以從外在薪酬和內(nèi)在薪酬兩個方面考慮。
外在薪酬包括直接經(jīng)濟薪酬(基本工資/津貼/獎金/利潤分享/股權(quán))和間接經(jīng)濟薪酬(各種保險/員工服務(wù)與特權(quán)/帶薪休假 住房資助)兩方面;內(nèi)在薪酬包括非經(jīng)濟薪酬,這里主要是指優(yōu)越的辦公條件、參與決策、提供挑戰(zhàn)性的工作、認(rèn)可與地位、提供學(xué)習(xí)的機會、多元化活動、就業(yè)保障等等。我們以前在談管理離職員工也曾提到過,除了薪資,其實我們還能從這些軟環(huán)境給員工一些激勵。
就說說咱們公司,我們把公司打造成一個咖啡式的環(huán)境,就是為了招聘到合適的人員。合適的小伙伴過來的時候,我們用現(xiàn)場的環(huán)境來吸引他,除此之外,還有我們的辦公室文化,團建活動,內(nèi)部培訓(xùn)等等軟件福利,這些不僅讓人才進來了,而且留存率很高。從這一塊我們就可以讓他把物質(zhì)、貨幣的薪酬淡化掉,把內(nèi)心薪酬的驅(qū)動力挖掘出來。
2.從員工的角度是如何看薪酬的?
有一個業(yè)余歌手整日在居民區(qū)中放聲高歌,他那五音不全的嗓子吵得樓上樓下不得安寧。大家多次向他交涉,但都徒勞無功。這時一位老者走到歌手面前,笑瞇瞇地說到,小伙子,唱得真不賴,我給你4元錢!小伙子很高興地收下了老者的錢。于是歌聲依舊。第二天,老者又給了4元錢。就這樣一直到了第三天,老者照例來了,但這次卻給了3元錢,歌手收下了。第四天,老者給的錢繼續(xù)減少變成2元了,歌手有點生氣,但還是勉強收下了。第五天,當(dāng)歌手大展歌喉之后卻只得到老者的1元錢后,他生氣得大聲嚷嚷著,我這么賣力地唱,你才給1元錢,我以后還不給你唱了呢!于是,居民們再也不受其擾了。
在這個幽默故事中,本來對這位歌手而言,唱歌是其業(yè)余愛好,其目的在于自娛自樂,動機來源于他對唱歌的興趣。然而,當(dāng)老者在其唱歌后多次給予“辛苦費”后,其動機就逐漸轉(zhuǎn)移到他所獲得的報酬上來了,我在這里稱其為“動機轉(zhuǎn)移負(fù)效應(yīng)”。后來他發(fā)現(xiàn)自己的報酬逐漸減小,就認(rèn)為自己受到了不公平的待遇,于是就停止“工作”了。
這與我們很多創(chuàng)業(yè)公司的情況是何其相似:在創(chuàng)業(yè)時間,盡管員工報酬低些,但大家由于將注意力聚焦在“事業(yè)”本身,借助自己對事業(yè)的美好預(yù)期所激發(fā)的工作興趣和內(nèi)部動機,滿懷激情、滿腔熱情的工作,相互之間也沒有太多的內(nèi)部摩擦,于是績效很高,企業(yè)發(fā)展也相當(dāng)快。
但隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的薪酬相應(yīng)增長以后,大家的“注意力”和“關(guān)注點”開始由工作本身轉(zhuǎn)移到薪酬上、轉(zhuǎn)移到與他人的比較上來,于是內(nèi)部不公平感增強、滿意度下降,績效也隨之下降了。當(dāng)然,這里有一個假定,就是不考慮創(chuàng)業(yè)者自身隨著生理和社會年齡增長而對創(chuàng)業(yè)激情的減弱。事實上,一個人在35歲~ 40歲前的創(chuàng)業(yè)和工作動機最強烈,而這個階段以后有追求穩(wěn)定、顧家等傾向。
3.薪酬體系的設(shè)計原則如何確定員工收入水平?
關(guān)注職位價值與員工收入標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是薪酬體系設(shè)計的核心部分。以下這三個方面是最需要注意的:
個人的薪酬要與外部的市場價值和稀缺程度相匹配
個人的薪酬要與公司內(nèi)部崗位的相對價值相匹配
個人的薪酬要與其能力和績效相匹配
如何核算和發(fā)放薪酬?
關(guān)注不同的性質(zhì)、層級的員工的薪酬結(jié)構(gòu)和核算方式差異是薪酬與績效管理的接口。這里就要注意三個公平的原則:
相對于外部相似崗位員工的薪酬是具備競爭力的、公平的
相對于公司內(nèi)部其他崗位員工的薪酬是公平的
員工個人薪酬相對于其貢獻(xiàn)是公平的