還記得電影《天下無賊》中那句經典臺詞嗎:“二十一世紀什么最貴?人才!”是的,當今市場競爭愈演愈烈,人才對于一家公司的重要性不言而喻。蓋茨就曾經說過:“如果我可以帶走微軟的研究團隊,我可以創(chuàng)造另一個微軟。”而對于剛剛起步、沒錢沒勢的創(chuàng)業(yè)公司來說,人才更是關系到公司的生死存亡。
初創(chuàng)公司 ShopCo CEO Ben T. Smith IV 更是直言稱,對于一家創(chuàng)業(yè)公司來說,最糟糕的事情莫過于用人不淑。
Facebook CEO 扎克伯格認為,一名優(yōu)秀的工程師能夠抵得上 100 個普通工程師。他也曾多次提到“A-Player”這個概念,即一流員工。Facebook 為吸引一流員工也是不惜血本。到目前為止,F(xiàn)acebook 已經進行了多次收購。Facebook 看中的是這些公司的技術天才而不是這些公司的技術。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,為留住這些人,F(xiàn)acebook 付出的人均成本在 50 萬美元——100萬美元左右,為了某個人花費千萬美元也是常事。例如,以 10 億美元收購 13 人的 Instagram,人均花費高達 7700 萬美元,堪稱史無前例。
創(chuàng)業(yè)公司的快速成長離不開團隊規(guī)模的迅速擴大,但一個頂尖團隊的核心在于一流員工在團隊中所占的比例。而雇傭二流員工(B-Player)就意味著雇傭平庸。
那到底怎樣才算是一流員工呢?
Jim Collins 曾在他的書中(《從優(yōu)秀到卓越》)提到,領導能力的最佳詮釋就是謙遜和意志。這也正是一流員工所具有的特質。
他們的堅定意志驅使著他們不斷前行;他們也從不對別人指手畫腳;整個公司團隊與他們積極配合。一流員工不需多加管理或是預先調動積極性,他們只需要你適時地指明正確的方向。
謙遜,這個同樣重要的品質卻總是被忽視。謙遜的人不會計較個人得失,也沒有不可告人的個人動機,他們甘愿為自己認定的團隊付出一切;他們不會勾心斗角,每條意見都發(fā)自肺腑。謙遜,可以避免讓一些表現(xiàn)欲過強的人在公司唱獨角戲。
人非圣賢,一流員工也有遭遇失敗的時候,而喜歡冒險或許是他們失敗的原因之一;他們也并不都具備卓越的領導才能。但這些謙遜并有毅力走向成功的員工仍是一家優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司所必須的 — 一流的戰(zhàn)略和視野需要一流的執(zhí)行者。
如何吸引一流員工?
如何吸引優(yōu)秀人才真的是一個老生常談的話題。
全球人才市場的競爭異常激烈,而不只是硅谷。創(chuàng)業(yè)公司不比 Facebook、Google 這些大公司可以提供頂尖的薪資待遇,但可以用其他方式彌補,比如優(yōu)良的企業(yè)文化,讓自己與眾不同。
去年剛從 YC 畢業(yè)的 MixRank 公司在獲得了一輪天使投資后也開始擴大團隊規(guī)模,他們的目標是那些具有天賦以及工作熱情、并喜歡獨立思考且不拘泥于條條框框敢于挑戰(zhàn)權威的人才。而與公司提供的薪水和股權相比,更多人是被公司文化以及發(fā)展?jié)摿λ?他們?yōu)楣菊诮鉀Q的大數(shù)據(jù)問題而興奮不已,摩拳擦掌想貢獻一己之力,并因此感到滿足。
如何取悅一流員工?
上世紀 80 年代,Benjamin Schneider 提出了“吸引——選擇——消耗”模式,稱公司團隊最終會被同化,因為在發(fā)展過程中,他們會一直吸引并選擇適合公司的人員,不適合的人則會離開。通俗來講就是物以類聚,人以群分。
一流員工更加關注的是來自與自己同一級別的員工的肯定和支持,這就使得公司更加趨向于雇傭具有與現(xiàn)有團隊同等才能甚至更加一流的人才,以加強現(xiàn)有的氛圍。相比之下,二流員工則會更加虛榮和缺乏安全感。他們渴望被人欽佩,不論是誰,都會讓他們感到自己高人一等。所以一個二流員工團隊只會吸引更多二流甚至三流員工。
以下這些可能會是一流員工:
他們不一定來自大牌公司,也可能來自一些失敗了的創(chuàng)業(yè)公司;