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中小學(xué)教育培訓(xùn)發(fā)展前景
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目前國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)的特點(diǎn)
教育培訓(xùn)業(yè)是近年來(lái)興起的包含從職業(yè)證書(shū)、技能證書(shū)、學(xué)歷教育，也包括對(duì)現(xiàn)任職位的工作者或者下崗人員等的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，是以提供教育資源和培訓(xùn)信息為主要內(nèi)容的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，2000年以來(lái)，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)迅速發(fā)展，形成了較廣的`培訓(xùn)需求市場(chǎng)，各種培訓(xùn)力量開(kāi)始積極進(jìn)入。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向人力資本升級(jí)，技術(shù)人才、管理人才、專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人才、語(yǔ)言類(lèi)人才被廣泛認(rèn)同，促成了培訓(xùn)需求的爆炸性成長(zhǎng)，引起了各方的關(guān)注，培訓(xùn)市場(chǎng)出現(xiàn)了各個(gè)類(lèi)型，誕生了新東方、巨人教育、安博教育、環(huán)球雅思等全國(guó)品牌，他們占據(jù)了英語(yǔ)、課外輔導(dǎo)、職業(yè)教育等行業(yè)的領(lǐng)頭地位，行業(yè)逐漸走向成熟。但在表面的繁榮下，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳，急功近利，培訓(xùn)效果不盡人意，還有一些互挖墻腳，惡性競(jìng)爭(zhēng)，攜款逃跑等，行業(yè)誠(chéng)信不斷下降。2011年中關(guān)村企業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了《教育培訓(xùn)行業(yè)誠(chéng)信白皮書(shū)》，70余家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽署誠(chéng)信自律承諾書(shū)，希望通過(guò)行業(yè)自律加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，改善行業(yè)誠(chéng)信環(huán)境。要從根本上解決行業(yè)存在的問(wèn)題，依靠行業(yè)自律是難以做到的，還需要政府部門(mén)規(guī)范管理，審查辦學(xué)培訓(xùn)資質(zhì)，引進(jìn)第三方監(jiān)控體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。盡管行業(yè)發(fā)展還不成熟，但教育培訓(xùn)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚，已被公認(rèn)為是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和最具“錢(qián)景”的市場(chǎng)之一。
目前教育培訓(xùn)行業(yè)的管理模式
(一)學(xué)大模式(中介模式)。學(xué)大教育模式創(chuàng)立于2001年9月，是目前國(guó)內(nèi)個(gè)性化教育的領(lǐng)行者，總部設(shè)在北京，已在80多個(gè)城市開(kāi)設(shè)400多家學(xué)習(xí)教育中心，在全國(guó)擁有17000多名員工，專(zhuān)職教師逾萬(wàn)人。作為個(gè)性化輔導(dǎo)教育的首倡者，學(xué)大致力于幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。通過(guò)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)好的習(xí)慣，樹(shù)立自信心。制定和實(shí)施了以結(jié)果為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心的服務(wù)匹配模式。相比傳統(tǒng)的班級(jí)式輔導(dǎo)，他們的服務(wù)模式是根據(jù)每個(gè)學(xué)生的需求和喜好量身定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案，同時(shí)匹配全職的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)小組進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。
(二)學(xué)而思模式(教學(xué)顧問(wèn)模式)。張邦鑫是80后創(chuàng)業(yè)者。2003年在北大讀碩士研究生期間與同學(xué)合伙創(chuàng)辦奧數(shù)網(wǎng)，兩年后正式將機(jī)構(gòu)取名為學(xué)而思，專(zhuān)門(mén)從事中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)。2011年，張邦鑫榮獲“中國(guó)教育年度風(fēng)云人物”、“中國(guó)民辦教育行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”等榮譽(yù)。學(xué)而思致力于為3-18歲的學(xué)生提供高品質(zhì)的課外輔導(dǎo)，目前已成為北京乃至全國(guó)范圍內(nèi)頗受家長(zhǎng)和學(xué)生信賴(lài)的中小幼課外輔導(dǎo)品牌。學(xué)而思在北京、上海、天津、廣州、深圳等多個(gè)城市建立了分校，分校及教學(xué)點(diǎn)均為全資擁有的直營(yíng)模式，師資統(tǒng)一培訓(xùn)。以“給孩子受益一生的教育”為使命，秉承“激發(fā)興趣、培養(yǎng)習(xí)慣、塑造品格”的教育理念，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和思維模式的塑造。為滿(mǎn)足孩子多元的教育需求，學(xué)而思開(kāi)展小班、1對(duì)1、網(wǎng)校等多種形式的教育服務(wù)，擁有學(xué)而思培優(yōu)、智康1對(duì)1、學(xué)而思網(wǎng)校、摩比思維館等系列子業(yè)務(wù)品牌。整體站群月獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)超過(guò)2800萬(wàn)，為3到18歲的孩子及其家長(zhǎng)提供了一個(gè)信息交流與學(xué)習(xí)探討的平臺(tái)。開(kāi)發(fā)的e度教育網(wǎng)為整個(gè)教育行業(yè)提供服務(wù)。2013年8月，學(xué)而思集團(tuán)官方發(fā)布消息說(shuō)，已經(jīng)將沿用了10年的集團(tuán)名稱(chēng)“學(xué)而思”更名為“好未來(lái)”，新集團(tuán)將會(huì)定義為一個(gè)用科技與互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推動(dòng)教育進(jìn)步的公司，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育和線(xiàn)上教育的'融合。
(三)新東方模式(標(biāo)桿和教師搭班模式)。新東方教育科技集團(tuán)由1993年11月16日成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來(lái)，作為中國(guó)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，其培訓(xùn)課程、培訓(xùn)人次和學(xué)習(xí)中心保有量三項(xiàng)指標(biāo)均居全國(guó)第一。新東方的業(yè)務(wù)體系以英語(yǔ)及其外語(yǔ)培訓(xùn)為核心，涵蓋中國(guó)、美國(guó)和英聯(lián)邦國(guó)家的主要入學(xué)考試、能力考試，以及國(guó)內(nèi)中小學(xué)教育全科培訓(xùn)的課程、服務(wù)與產(chǎn)品。新東方教育科技集團(tuán)于2006年9月7日在美國(guó)紐約證券交易所上市，是中國(guó)大陸首家在美國(guó)上市的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。截止2014年5月，新東方已經(jīng)在全國(guó)50多座城市設(shè)立了56所學(xué)校、31家書(shū)店以及703家學(xué)習(xí)中心。累計(jì)面授學(xué)員近2000萬(wàn)人次。
近年來(lái)，包括學(xué)而思在內(nèi)的多家中國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在美國(guó)上市，重新引發(fā)了許多投資者對(duì)教育培訓(xùn)，特別是課外輔導(dǎo)行業(yè)的關(guān)注。這個(gè)從3000年前孔子辦私塾就開(kāi)始的行業(yè)，現(xiàn)在又以新興行業(yè)的姿態(tài)崛起在世人面前。總結(jié)這些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，有許多經(jīng)驗(yàn)是共同的，有的經(jīng)驗(yàn)是獨(dú)特的。
中小學(xué)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展方向
1. 雜牌向品牌轉(zhuǎn)變
小作坊式的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，將逐步被市場(chǎng)所淘汰，換之而來(lái)的將是以大型連鎖教育培訓(xùn)集團(tuán)為代表的市場(chǎng)品牌效應(yīng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)。下面我們以xxx新東方教育為例，俞敏洪認(rèn)為，新東方的成功源自于品質(zhì)、品行、品位、品格，這四點(diǎn)也是一個(gè)企業(yè)立足之本。品質(zhì)，是指一個(gè)質(zhì)量的問(wèn)題。品位，也就是說(shuō)到企業(yè)的定位問(wèn)題，意思是在提到“新東方”的時(shí)候我們廣大消費(fèi)者能想到什么。教育培訓(xùn)企業(yè)的品牌效應(yīng)對(duì)于其市場(chǎng)的影響是格外重要的，這其中包括有企業(yè)文化，涉及的道德問(wèn)題，教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題等等，甚至教育集團(tuán)上市，都可以極大地推動(dòng)企業(yè)品牌的知名化。
2. 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)可以讓一個(gè)教育培訓(xùn)集團(tuán)獲得巨大的品牌優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)空間、以及降低成本，是一個(gè)教育培訓(xùn)企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的最大根本。如學(xué)而思教育集團(tuán)強(qiáng)調(diào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“教師和教研的投入”，他們以“每年7000萬(wàn)的教研教研師資投入”為光榮口號(hào)，學(xué)而思更多的是重視教學(xué)的培養(yǎng)。新東方教育不同于此，新東方的品牌和新東方英語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)生基數(shù)是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，新東方更加注重的是如何利用品牌來(lái)招到足夠的生源，他們不需要推出名師教育，需要的是培養(yǎng)更多的`合格教師。然而學(xué)大教育，更多的是注重降低教師的重要性，如何加強(qiáng)招生渠道的擴(kuò)展性，并且學(xué)大教育特別注重發(fā)展一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)。
3. 粗放向集約轉(zhuǎn)變
中小學(xué)教育培訓(xùn)集團(tuán)的發(fā)展，開(kāi)始減緩擴(kuò)張速度，更多的去注重內(nèi)部因素。擴(kuò)張速度太快，師資力量跟不上腳步，管理干部不足，這些都會(huì)隨著擴(kuò)張速度加快而逐步顯露出來(lái)的致命缺點(diǎn)。教育培訓(xùn)行業(yè)是一種輕資產(chǎn)行業(yè)，該行業(yè)更多的是注重人力資源的管理，特別是在二三線(xiàn)的廣大城市，如果集團(tuán)教育的人力資源不足，就很難保障教學(xué)質(zhì)量的提高，更有甚者，一旦出現(xiàn)教學(xué)漏洞，還會(huì)影響自身集團(tuán)的品牌效果，結(jié)果得不償失。集約精細(xì)管理，提高資源的充分利用，追求利益的最大化，掌握自我控制成本的能力，這是未來(lái)xxx教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所必須經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型階段。
4. 培訓(xùn)方式多樣化
現(xiàn)在xxx的大小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都推出一對(duì)一的個(gè)性化補(bǔ)習(xí)方式，比較大型一點(diǎn)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，將同時(shí)擁有一對(duì)一的補(bǔ)習(xí)和小班教育。但是如果僅僅靠這兩大板塊的運(yùn)行方式，還是滿(mǎn)足不了未來(lái)發(fā)展需求的。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以結(jié)合學(xué)生自身特點(diǎn)，選擇網(wǎng)絡(luò)化補(bǔ)習(xí)方式，或者是網(wǎng)絡(luò)和真實(shí)教育培訓(xùn)相結(jié)合，這樣既可以充分發(fā)揮時(shí)間的有效率，也可以避免因?yàn)閷W(xué)生身體不舒服，或者學(xué)生不來(lái)學(xué)校，就無(wú)法正常上課的問(wèn)題。教育集團(tuán)可以根據(jù)家長(zhǎng)情況，主動(dòng)安排咨詢(xún)師上門(mén)服務(wù)，做家長(zhǎng)和學(xué)生的詳細(xì)咨詢(xún)，那樣的效果或許會(huì)更好，也可能讓教育集團(tuán)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)道路上提高自我競(jìng)爭(zhēng)力。
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