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績(jī)效管理的4個(gè)誤區(qū)

發(fā)布時(shí)間:2017-04-07編輯:唐萍

  目前,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施績(jī)效管理,或請(qǐng)咨詢公司,或自己動(dòng)手,基本上都有了績(jī)效管理的概念,可是誤區(qū)也依然存在。下面是yjbys小編為您搜集整理的績(jī)效管理的4個(gè)誤區(qū),歡迎閱讀,供大家參考和借鑒。

績(jī)效管理的4個(gè)誤區(qū)

  1.認(rèn)為績(jī)效管理是經(jīng)理對(duì)員工做某事

  這種認(rèn)識(shí)也與觀念有關(guān),沒(méi)有跳出以前績(jī)效考核的誤區(qū),認(rèn)為只要經(jīng)理知道績(jī)效管理就可以了,員工知不知道無(wú)所謂。更為嚴(yán)重的是除了人力資源部和總經(jīng)理之外,其他人不知道績(jī)效管理是怎么回事,這也是績(jī)效管理得不到推行的一個(gè)重要原因。

  無(wú)論什么東西,理解了才會(huì)用,完全不理解的東西,硬生生地灌輸給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒(méi)人會(huì)用,也沒(méi)人愿意用。

  直線經(jīng)理不明白,他們就沒(méi)法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會(huì)貫通,員工不明白,本身就對(duì)考核持有恐懼心理,他們更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。

  所以,必要的培訓(xùn)不可或缺,要讓員工明白績(jī)效管理對(duì)他們的好處他們才樂(lè)意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作,做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白績(jī)效管理對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。

  因此,在正式實(shí)施績(jī)效管理之前,必須就績(jī)效管理的目的、意義、作用和方法等問(wèn)題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn),這個(gè)工作萬(wàn)萬(wàn)不可省略。

  2.將績(jī)效考核等同于績(jī)效管理

  這是比較普遍的一種誤解,企業(yè)的管理者沒(méi)有真正理解績(jī)效管理系統(tǒng)的真實(shí)含義,沒(méi)有將之視為完整的系統(tǒng),而是簡(jiǎn)單地認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理的全部,認(rèn)為做了績(jī)效考核就是做了績(jī)效管理。

  這是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)?(jī)效管理的概念告訴我們,它是經(jīng)理和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)理和員工就績(jī)效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,經(jīng)理幫助員工不斷提高工作績(jī)效,完成工作目標(biāo)。

  如果簡(jiǎn)單地認(rèn)為績(jī)效考核就是績(jī)效管理,就忽略了績(jī)效溝通,就忽略了過(guò)程的管理和控制,缺乏溝通和共識(shí)的績(jī)效管理就肯定會(huì)在經(jīng)理和員工之間設(shè)置一些障礙,阻礙績(jī)效管理的良性循環(huán),造成員工和經(jīng)理之間認(rèn)識(shí)上的分歧。因此,員工反對(duì),經(jīng)理逃避就再所難免了。

  其實(shí),績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),只是對(duì)績(jī)效管理的前期工作的總結(jié)和評(píng)價(jià),遠(yuǎn)非績(jī)效管理的全部。如果管理者只把目光盯在績(jī)效考核上面,必然要偏離實(shí)施績(jī)效管理的初衷,導(dǎo)致績(jī)效管理的目的迷失,起不到改善員工的績(jī)效的作用。這樣的操作依然解決不了職責(zé)不清,績(jī)效低下,管理混亂的局面,甚至有越做越糟的可能。

  通常,只注重績(jī)效考核的經(jīng)理認(rèn)為績(jī)效考核的形式特別重要,總想設(shè)計(jì)出即省力又有效的績(jī)效考核表格,希望能夠找到萬(wàn)能的考核表,以實(shí)現(xiàn)他們所謂的績(jī)效管理(一般是解決工資分配、人員解雇這樣的人事決策)。

  所以,他們?cè)趯ふ铱?jī)效考核的方式和方法上花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,卻始終不得其法,始終找不到能夠解決一切問(wèn)題,適合所有員工的評(píng)價(jià)形式。

  非常遺憾的是,他們始終抱著這種目的去操作績(jī)效管理,卻根本不愿意做出任何改變。在這一點(diǎn)上他們有點(diǎn)鉆了牛角尖了?(jī)效管理沒(méi)有得到有效實(shí)施,實(shí)際上從源頭上就產(chǎn)生了解錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。

  這與經(jīng)理的觀念有很大的關(guān)系,他們?cè)诳?jī)效管理的觀念上始終轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái),或者說(shuō)始終沒(méi)有真正地花時(shí)間去研究績(jī)效管理的原理,而想當(dāng)然地認(rèn)為績(jī)效管理就是我們以前的“德勤能績(jī)”考核評(píng)價(jià)。

  這種觀念不轉(zhuǎn)變,企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理只能停留在書(shū)面和口頭,不可能有任何的改變。

  3.角色分配上的錯(cuò)誤

  企業(yè)普遍的一個(gè)認(rèn)識(shí)是人力資源管理是人力資源部的事情,認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源管理的一部分,當(dāng)然由人力資源部來(lái)做。總經(jīng)理往往只是做一些關(guān)于實(shí)施績(jī)效管理的指示,剩下的工作全部交給人力資源部,做的不好只知責(zé)怪人力資源部,這也是績(jī)效管理得不到有效實(shí)施的一個(gè)非常重要的原因。

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