保潔主管的崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-05-05 09:21:40 崗位職責(zé) 我要投稿

(推薦)保潔主管的崗位職責(zé)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的保潔主管的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

(推薦)保潔主管的崗位職責(zé)

保潔主管的崗位職責(zé)1

　　一、每天對(duì)道路、花園按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃，主要道路、花園應(yīng)在上班前清掃干凈，注意保潔。

　　二、按保潔細(xì)則及時(shí)清運(yùn)垃圾、保持垃圾箱（桶）的干凈、無(wú)異味。

　　三、及時(shí)對(duì)豎井、井道、溝渠進(jìn)行清理、消殺。

　　四、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

　　五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對(duì)垃圾箱（桶）外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

　　六、完成保潔部及主管交辦的其他工作。

　　七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。

　　八、服從保潔部的`工作安排。

保潔主管的崗位職責(zé)2

　　檢查與考核

　　1、保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

　　2、保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，每周日制定出下周的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　3、保潔主管每月隨機(jī)檢查員工的'工作質(zhì)量不少于4次/人，檢查的過(guò)程中及時(shí)向員工指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的次數(shù)應(yīng)該均等。

　　4、保潔主管在檢查工作時(shí)應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。

　　5、保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)任人，并負(fù)責(zé)按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。

　　6、保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報(bào)給公司。

　　7、公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對(duì)保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢，檢查結(jié)束后向保潔主管下達(dá)成效評(píng)價(jià)及整改要求。

保潔主管的崗位職責(zé)3

　　1、對(duì)甲方負(fù)責(zé)，持續(xù)提升項(xiàng)目客戶滿意度及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量；

　　2、制定保潔崗位培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)各項(xiàng)目保潔員工實(shí)施計(jì)劃性培訓(xùn)，加強(qiáng)保潔員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使其熟悉崗位工作及工作流程；

　　3、制定保潔用工的招聘及考核標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)目保潔崗位日常性工作檢查及考核；

　　4、負(fù)責(zé)保潔用品的`采購(gòu)，合理控制保潔用品的消耗，做好成本核算，提高保潔用品的使用率。

保潔主管的崗位職責(zé)4

　　1．嚴(yán)禁穿工服在工作場(chǎng)所閑轉(zhuǎn)。

　　2．嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。

　　3．員工手持塵布必須折疊成方形，清理地面、痰跡、污跡時(shí)應(yīng)用塵布覆蓋，由外向里將污跡擦掉。

　　4．手持塵布擦地面時(shí)，應(yīng)雙膝并攏下蹲，并注意形象。禁止用腳擦地。

　　5．嚴(yán)禁坐在地上清潔。

　　6．用拖把拖地時(shí)，需注意從左向右，邊拖邊退；注意動(dòng)作幅度不要過(guò)大，以免將污水濺在客人身上，造成投訴。

　　7．持拖把行走時(shí)，應(yīng)正手豎直提起拖把。

　　8．洗拖把和工具時(shí)，注意背后客人，以免撞傷。

　　9．嚴(yán)禁將垃圾和塵土掃到通道中間。

　　10．掃地時(shí)和客人保持一定距離，腳步適中，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人，注意回避客人。

　　11．掃地時(shí)，掃帚要緊貼地面，不要離地太高，灰塵飛揚(yáng)。

　　12．嚴(yán)禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。

　　13．高空作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。

　　14．工具應(yīng)整齊地?cái)[放在工具間內(nèi)。

　　15．嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合大專叫喊和奔跑。

　　16．待人接物要有禮貌。隨時(shí)注意使用禮貌語(yǔ)言。

　　17．上班期間不得會(huì)客，遇有急事應(yīng)在辦公室會(huì)客，并經(jīng)得上級(jí)同意。

　　18．工作時(shí)要精神飽滿，操作要符合規(guī)范。

　　19．禁止在工作現(xiàn)場(chǎng)任何地方坐下，應(yīng)在指定地方休息。

　　20．遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。

保潔主管的崗位職責(zé)5

　　負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要。

　　對(duì)部門(mén)服務(wù)人員進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，了解每日業(yè)務(wù)情況及客戶對(duì)家服務(wù)的反饋信息。

　　對(duì)員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)進(jìn)行必要的檢查。

　　隨時(shí)掌握員工的工作情緒，了解員工的思想狀態(tài)，做好員工的思想工作。

　　建立和完善服務(wù)部的管理制度，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理。嚴(yán)格控制物料的`消耗

　　負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

保潔主管的崗位職責(zé)6

　　恒基物業(yè)環(huán)境保潔部主管崗位職責(zé)

　　崗位名稱:環(huán)境保潔部主管

　　直接上級(jí):綜合部經(jīng)理

　　直接下級(jí):管理處清潔領(lǐng)班

　　直接責(zé)任:

　　1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;

　　2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)、及熟練使用各種保潔用具,懂得處理各種不同的物業(yè)對(duì)環(huán)境的要求;

　　3、盡力協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,積極配合綜合管理部及其他部門(mén)處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件。

　　4、負(fù)責(zé)簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔部的各項(xiàng)環(huán)境清潔保潔任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提出公司保潔衛(wèi)生管理方面的合理化建議;

　　7、負(fù)責(zé)每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。

　　8、負(fù)責(zé)組織人員配合公司的其他臨時(shí)事情;

　　9、負(fù)責(zé)公司接管物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提出各種措施保證有一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境,不受污染,達(dá)到國(guó)家的相關(guān)要求,讓業(yè)主和住戶滿意;

　　10、負(fù)責(zé)物業(yè)公共場(chǎng)所的清潔的安排,包括公共綠地,假山亭子,公用游泳池,樓道,樓梯,樓梯扶手,公用廁所,天頂屋面,停車(chē)場(chǎng)等地方的清潔。大樓的垃圾道和管區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔;

　　11、負(fù)責(zé)制定保潔的工作流程與監(jiān)督質(zhì)量,接受業(yè)主和其他人員的建議;

　　12、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的清潔與保潔工作,按照公司的'要求落實(shí);

　　13、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)安全部全體人員例會(huì),對(duì)環(huán)境保潔部近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問(wèn)題及問(wèn)題的處理辦法;

　　14、負(fù)責(zé)提高改善環(huán)境保潔部各種工作流程,使本部門(mén)的工作及人員安排更加合理,并對(duì)即將發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)見(jiàn)并采取必要的措施進(jìn)行處理;

　　15、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生的新技術(shù)的推廣,和清潔衛(wèi)生的大眾意識(shí)到宣傳,盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)干凈整潔,無(wú)污染,營(yíng)造祥和的物業(yè)(小區(qū))。

保潔主管的崗位職責(zé)7

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)，不遲到早退，團(tuán)結(jié)合作，積極工作。

　　2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。

　　3、按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務(wù)，保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)，節(jié)約原材料，降低成本。

　　4、維護(hù)公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品，應(yīng)及時(shí)上交班長(zhǎng)或主管。

　　5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

　　6、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　7、執(zhí)行公司保潔巡場(chǎng)制度，及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的.垃圾、雜物。

　　8、提前15分鐘上崗進(jìn)行交接班打分制度。

　　9、工作期間如有矛盾，及時(shí)向主管匯報(bào)解決，嚴(yán)禁影響工作進(jìn)程。

　　10、積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管的崗位職責(zé)8

　　物業(yè)酒店公司保潔部清潔主管崗位職責(zé)

　　【管理層級(jí)關(guān)系】

　　直接上級(jí):保潔部經(jīng)理

　　直接下級(jí):客房清潔領(lǐng)班

　　【技能要求】

　　1.基本素質(zhì):具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力以及管理組織能力和經(jīng)營(yíng)思想。。

　　2.自然條件:品貌端正,身體健康。

　　3.文化程度:大專以上文化程度。

　　4.外語(yǔ)水平:會(huì)普通英語(yǔ)會(huì)話。

　　5.工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　6.特殊要求:熟練掌握清潔方面的專業(yè)知識(shí)。

　　【崗位職責(zé)】

　　1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)下屬員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項(xiàng)工作的完成情況,并有工作記錄。

　　3.堅(jiān)持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的`問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

　　4.嚴(yán)格管理設(shè)備、工具及物品庫(kù),把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。

　　5.協(xié)調(diào)好本組內(nèi)各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。

　　6.合理調(diào)配人員,安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。

　　7.每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計(jì)劃及月報(bào)。

　　8.做好本組每月及全年的預(yù)算,制定入戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　9.認(rèn)真管理并保管好客房的鑰匙。

　　10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn),做到有重點(diǎn)、有計(jì)劃、心中有數(shù)。

　　11.制定本組各崗的工作量及工作程序,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決辦法。

　　12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。

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　　一、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)政策、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合本部門(mén)情況編制工作計(jì)劃，組織員工完成各項(xiàng)工作及指標(biāo)。

　　二、經(jīng)常巡視檢查任務(wù)執(zhí)行情況，掌握動(dòng)態(tài)信息，定期向經(jīng)理匯報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　三、加強(qiáng)與相關(guān)單位、其他部門(mén)的協(xié)作，主動(dòng)溝通，力爭(zhēng)支持和配合。

　　四、主持部門(mén)例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，評(píng)議計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　五、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的聘用、調(diào)配及培訓(xùn)，參加項(xiàng)目處組織的`安全檢查、服務(wù)監(jiān)督等活動(dòng)。

　　六、組織部室人員接待并處理用戶的咨詢、信訪及投訴，進(jìn)行工作回訪和滿意的調(diào)查。

　　七、在保證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量節(jié)約成本，使能耗、物耗降到最低限度。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

保潔主管的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督下屬員工按照公司的保潔制度和工作標(biāo)準(zhǔn)做好場(chǎng)內(nèi)的.保潔服務(wù)工作。

　　2、熟練掌握各種作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范，指導(dǎo)和糾正保潔員的操作。

　　3、負(fù)責(zé)組織保潔人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和培訓(xùn)工作。

　　4、熟悉管理區(qū)域職責(zé)、任務(wù)，掌握商戶活動(dòng)規(guī)律及重點(diǎn)保潔部位。

　　5、隨時(shí)檢查保潔人員工作情況，針對(duì)工作不達(dá)標(biāo)的保潔人員有權(quán)提出更換建議。

　　6、根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)各崗位保潔人員提出調(diào)整意見(jiàn)。

　　7、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn)，對(duì)保潔員的工作獎(jiǎng)罰提出建議。

　　8、每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔工作情況。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

保潔主管的崗位職責(zé)11

　　1、完成公司下達(dá)到店的各項(xiàng)工作任務(wù)，制定，分配月度工作任務(wù)，并按照公司相關(guān)制度，對(duì)店內(nèi)人員工作進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)；

　　2、確定并推動(dòng)公司各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程，實(shí)施到位；

　　3、負(fù)責(zé)店內(nèi)與分店、總部的協(xié)調(diào)工作，對(duì)支援部門(mén)定期提出工作建議；

　　4、完成店內(nèi)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)等管理工作，能夠有序完成各項(xiàng)客服相關(guān)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)門(mén)店重大客訴的跟進(jìn)與處理，并執(zhí)行店面經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)；

　　5、完成公司各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，主動(dòng)開(kāi)拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)大客戶，挖掘客戶需求，進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)推介，提升門(mén)店會(huì)員粘性與區(qū)域內(nèi)的`會(huì)員滲透；

　　6、按財(cái)務(wù)要求，執(zhí)行店內(nèi)管理費(fèi)用預(yù)算；

　　7、按月制定、提報(bào)門(mén)店推廣實(shí)施計(jì)劃及費(fèi)用，落實(shí)到人定期跟進(jìn)、指導(dǎo)、監(jiān)督；

　　8、根據(jù)門(mén)店業(yè)務(wù)需要，提報(bào)各項(xiàng)門(mén)店管理、激勵(lì)的考核方案；

　　9、根據(jù)門(mén)店的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，執(zhí)行合同政策兌付和實(shí)施情況；

　　10、按門(mén)店星級(jí)評(píng)定，對(duì)門(mén)店進(jìn)行考評(píng)，形成星級(jí)評(píng)定結(jié)果，指導(dǎo)對(duì)應(yīng)政策的調(diào)整；

　　11、構(gòu)建和推行公司價(jià)值觀、調(diào)動(dòng)門(mén)店工作人員良好的工作氛圍。

　　12、完成上級(jí)交辦的其他工作。

保潔主管的崗位職責(zé)12

　　1、在公司的和乙方的要求下負(fù)責(zé)部門(mén)的具體工作； 2、制定每月的工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，并付諸于實(shí)施； 3、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核；

　　4、制定保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范；

　　5、制定本部門(mén)的突發(fā)性；

　　6、制定本部門(mén)每月的物料采購(gòu)計(jì)劃，指導(dǎo)員工正確使用和維護(hù)清潔用品；

　　7、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工；

　　8、忠于職守，以身作則，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性工作； 9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則；

　　10、為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次，填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫(xiě)考核表內(nèi)，每月總結(jié)一次；

　　11、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)進(jìn)步、物資等的周、月、并組織實(shí)施；

　　12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下，負(fù)責(zé)及時(shí)組織實(shí)施應(yīng)急方案，并做好與相關(guān)部門(mén)及人員的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　13、負(fù)責(zé)定期或不定期、不定時(shí)地對(duì)轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進(jìn)行全面抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、糾正和改進(jìn)，保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求；