公關(guān)專員崗位職責(zé)精品（15篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編收集整理的公關(guān)專員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
公關(guān)專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目媒體及公關(guān)關(guān)系，營(yíng)造良好的公關(guān)媒體形象；
2、作為游戲工作室在行業(yè)媒體端的對(duì)接入口，積極響應(yīng)有效溝通，營(yíng)造良好公眾形象；
3、與行業(yè)KOL保持良好的溝通，能夠贏得良好口碑及善意支持；
4、協(xié)助上級(jí)完成行業(yè)稿件、公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)發(fā)言稿件的撰寫。
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的公關(guān)傳播專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、具有一定的游戲行業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉游戲行業(yè)代表性企業(yè)。熱愛(ài)游戲，懂游戲；
3、了解二次元，了解年輕人的`娛樂(lè)需求；
4、對(duì)行業(yè)認(rèn)知具有一定的格局；
5、在一線專業(yè)公關(guān)公司從業(yè)人員從優(yōu)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2
1.配合部門經(jīng)理制定銷售策略，做好市場(chǎng)拓展工作。
2.配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好前期發(fā)展市場(chǎng)的一系列工作。
3.負(fù)責(zé)客戶的關(guān)系維護(hù)，對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
4.負(fù)責(zé)銷售工作人員渠道拓展的`配合。
5.完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)3
1、配合處理外部公共關(guān)系，推進(jìn)公司和政府、高校的科技申報(bào)相關(guān)流程、戰(zhàn)略合作。
2、負(fù)責(zé)重要客戶的接待及拜訪工作。
3、協(xié)助完成匯報(bào)材料以及日常工作等書(shū)面材料準(zhǔn)備。
4、協(xié)助督促公司相關(guān)部門、人員按期提交相關(guān)項(xiàng)目文件、收集、整理、歸檔各項(xiàng)目重要文件材料。
5、聯(lián)系客戶，協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度。
公關(guān)專員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達(dá)成共識(shí)快速解決，做好輿情風(fēng)險(xiǎn)管控，避免投訴發(fā)酵;
2、熟悉相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)對(duì)政府部門監(jiān)督;
3、能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);
4、負(fù)責(zé)日常投訴案件及輿情熱點(diǎn)案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問(wèn)題，推動(dòng)責(zé)任部門解決。
公關(guān)專員崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)撰寫新聞稿，發(fā)布推廣、效果跟蹤等，洞悉互聯(lián)網(wǎng)美業(yè)行業(yè)潮流趨勢(shì)，把控品牌運(yùn)營(yíng)節(jié)奏和方向；
2.策劃線上品牌營(yíng)銷活動(dòng)，提高粉絲的關(guān)注度、活躍度，擴(kuò)大官方新媒體傳播效應(yīng)；
3.負(fù)責(zé)官方新媒體渠道的輿論監(jiān)控和疏導(dǎo)，搜集運(yùn)營(yíng)中的.問(wèn)題反饋和批評(píng)建議，了解外部用戶需求。負(fù)面信息（若有）及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門并給予妥善處理；
4.搜集、挖掘、分析客戶與同行業(yè)在新媒體推廣營(yíng)銷方面的情感、興趣或習(xí)慣，制定新媒體采購(gòu)與推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施
公關(guān)專員崗位職責(zé)6
1.主要辦理工商業(yè)務(wù)：注冊(cè)、變更、轉(zhuǎn)一般納稅人、年檢、注銷等與企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù);
2.協(xié)助會(huì)計(jì)助理辦理稅務(wù)相關(guān)工作
3.學(xué)習(xí)最新工商、稅務(wù)政策，并及時(shí)向客戶宣傳和運(yùn)用
4.負(fù)責(zé)與工商、銀行、稅務(wù)等政府部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò);
5.協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)維護(hù)及拓展與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等資源。
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要用戶的接待、商務(wù)洽談、應(yīng)酬及公關(guān)工作。
3、公司業(yè)務(wù)或大項(xiàng)目商務(wù)接待及相關(guān)信息的跟進(jìn)工作。
4、協(xié)助樹(shù)立企業(yè)品牌形象，傳播公司文化，提升企業(yè)知名度。
5、協(xié)助總監(jiān)做好公司日常商務(wù)管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、SEO推廣等工作，以提升網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)質(zhì)量度及關(guān)鍵詞搜索排名為工作結(jié)果。
2、根據(jù)公司需求，制定階段性網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、SEO推廣策略與執(zhí)行計(jì)劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行落地并提升推廣效果。
3、研究并關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SEO推廣變化，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況及時(shí)制定可行性的調(diào)整策略與方案。
4、每天匯報(bào)工作內(nèi)容，每月匯總運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，完成上級(jí)安排的.其它工作事項(xiàng)。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)或SEO推廣工作經(jīng)驗(yàn)并有成功案例者優(yōu)先。
3、有較好的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思維，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和推廣方法者優(yōu)先。
4、精通以百度為主的SEO技術(shù)，掌握各種SEO技巧方法并有豐富的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)。
5、為人真誠(chéng)正直，有強(qiáng)烈的責(zé)任心與工作熱情，工作積極主動(dòng)、注重細(xì)節(jié)。
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)理解能力、溝通表達(dá)能力、數(shù)據(jù)分析能力、客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神。
公關(guān)專員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系新聞策劃工作的執(zhí)行，負(fù)責(zé)新媒體、自媒體類的內(nèi)容策劃、合作等。
2、負(fù)責(zé)相關(guān)媒體推廣活動(dòng)的.溝通和執(zhí)行，包括新聞發(fā)布會(huì)、媒體專訪媒體組織執(zhí)行等。
3、負(fù)責(zé)溝通公司相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)等的公關(guān)需求，進(jìn)行策劃和傳播包裝。
4、有一定的危機(jī)公關(guān)意識(shí)，與媒體保持及時(shí)的有效溝通。
公關(guān)專員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓，挖掘市場(chǎng)大型企業(yè)客戶并協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，建立良好的商業(yè)合作關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)拓展合作伙伴，與合作伙伴建立穩(wěn)定的合作共贏關(guān)系，共同拓展新客戶。
3、及時(shí)掌握客戶需要，收集客戶需求信息，多方位的.與客戶進(jìn)行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與客戶達(dá)成合作事宜；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)具有獨(dú)到的觀察及觀點(diǎn)，整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，提出相關(guān)建議和策略。
5、維護(hù)公司品牌形象，提高公司品牌知名度和美譽(yù)度。
公關(guān)專員崗位職責(zé)11
1.建立品牌防御矩陣，維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象；
2.品牌形象維護(hù)：監(jiān)控新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和問(wèn)答平臺(tái)等輿論情況，正確引導(dǎo)輿論方向，對(duì)相關(guān)負(fù)面新聞及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)及處理；
3.負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理并及時(shí)向平臺(tái)投訴有關(guān)問(wèn)題；
公關(guān)專員崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司的市場(chǎng)總體規(guī)劃定位，進(jìn)行大客戶開(kāi)發(fā)及管理的規(guī)劃工作；
2、組織大客戶的'渠道拓展工作，協(xié)助銷售人員進(jìn)行商務(wù)談判與訂單成交；
3、負(fù)責(zé)正式客戶及潛在客戶的信息搜索，提交客戶的分析及追蹤報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)收集，提出可行性方案；
5、依據(jù)客戶的開(kāi)發(fā)進(jìn)度、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)13
1.制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2.拓展業(yè)務(wù)，獲取有效的新項(xiàng)目信息，及時(shí)輸出給銷售部門;
3.負(fù)責(zé)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、集團(tuán)類或大型客戶建立和維護(hù)好關(guān)系，辦理供應(yīng)商入網(wǎng)事宜，拓寬客戶資源;
4.制訂市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，組織和監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);
5.與重點(diǎn)集團(tuán)總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流，開(kāi)展相關(guān)公益活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)，提升公司在行業(yè)中的認(rèn)知度及品牌形象;
6.參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃，負(fù)責(zé)媒介活動(dòng)策劃，實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;
7.定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;
8.提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓;
9.協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查，協(xié)同收集匯總客戶的`意見(jiàn)或建議;
10.完成上級(jí)交辦的其它工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)14
1.熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶面對(duì)面溝通，通過(guò)營(yíng)銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
公關(guān)專員崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)公司在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的動(dòng)態(tài)，保證__間掌握
2.完成行業(yè)新聞的'監(jiān)測(cè)及收集工作，做日?qǐng)?bào)及周報(bào)的整理
3.協(xié)助拓展媒體（不限于網(wǎng)絡(luò)、平面、自媒體等），保持與媒體日常溝通
4.負(fù)責(zé)撰寫日常簡(jiǎn)單新聞稿、宣傳文案、演講稿等
5.協(xié)助制定執(zhí)行PR媒體關(guān)系/PR活動(dòng)方案
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