網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)合集15篇
在生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶后臺(tái)操作;
2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;
3、負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的意向客戶資源,通過(guò)接聽(tīng)熱線與的.客戶進(jìn)行溝通;
2、微信、QQ、電話跟蹤維護(hù)學(xué)員;定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課,更新資料;
3、公司有專業(yè)的培訓(xùn)師定期組織專業(yè)培訓(xùn),可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,善于溝通;
2.敢于挑戰(zhàn)高薪,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者,可以提升為公司高管;
3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)優(yōu)先;
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1,通過(guò)電話/網(wǎng)絡(luò)的方式與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
3,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
4,對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶的`溝通能力;
6,性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力;
7.有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
1.通過(guò)QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒介收集客戶資源
2.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,定期與存量客戶溝通,維護(hù)良好關(guān)系
3.根據(jù)公司的策略為客戶提供合理的理財(cái)咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的'投資策略
4.維持中后期客戶關(guān)系,與客戶溝通,對(duì)客戶進(jìn)行理財(cái)服務(wù),引導(dǎo)客戶進(jìn)入公司平臺(tái)
5.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成公司和團(tuán)隊(duì)定下的任務(wù)和目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、通過(guò)各類(lèi)渠道,開(kāi)發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時(shí)將客戶信息、盤(pán)源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤(pán)詳細(xì)情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,確認(rèn)權(quán)屬,對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū),收取鑰匙;
4、接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo);
6、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排;
8、樹(shù)立品牌意識(shí),注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
1、在線客服,通過(guò)在線聊天工具(旺旺)解答顧客問(wèn)題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3、網(wǎng)店銷(xiāo)售產(chǎn)品上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;
4、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),更新網(wǎng)店;
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
1、根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)要求,結(jié)合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌網(wǎng)絡(luò)推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的`方法加以借鑒和應(yīng)用;
3、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略;
4、調(diào)配部門(mén)人員,制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
5、組織協(xié)調(diào)其他人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,分配好專職與兼職的團(tuán)隊(duì)推廣任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)與關(guān)聯(lián)公司、互聯(lián)網(wǎng)媒體合作伙伴進(jìn)行深度溝通,制作互聯(lián)網(wǎng)媒介合作計(jì)劃;
7、每月召開(kāi)部門(mén)例會(huì),進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排,同時(shí)安排好部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),提高人員工作能力;
8、定期收閱部門(mén)人員的報(bào)表,匯總各種數(shù)據(jù),分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
1、網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系咨詢學(xué)員,學(xué)員在官網(wǎng)主動(dòng)留有姓名、手機(jī)號(hào)和咨詢內(nèi)容;
2、提供有關(guān)學(xué)歷報(bào)考或是職業(yè)資格考證的專業(yè)解答;
3、根據(jù)學(xué)員具體情況,推薦合適課程,詳細(xì)地介紹班型內(nèi)容;
4、指導(dǎo)學(xué)員通過(guò)在線支付或就近接待中心進(jìn)行交費(fèi)報(bào)名。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、在線負(fù)責(zé)接待客戶的咨詢,解答買(mǎi)家關(guān)于零配件的問(wèn)題,并給與專業(yè)性指導(dǎo);
2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo);
3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的`銷(xiāo)售及推廣;
4、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)品的動(dòng)態(tài)信息;
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶資料,在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上汽車(chē)零配件、易損件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略計(jì)劃并分解實(shí)施。
2.與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù)。
3.定期或不定期回訪重點(diǎn)客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4.全面實(shí)施銷(xiāo)售預(yù)算,建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù)的熱情。
5.參與市場(chǎng)調(diào)研,策劃參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解。
6.深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷(xiāo)售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,規(guī)范全國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國(guó)各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;
9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫(kù)存壓力;
10、錄入銷(xiāo)售訂單,確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性,以便與財(cái)務(wù)對(duì)賬。
11、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
12、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
1。利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷(xiāo)售公車(chē)輛或配件,實(shí)現(xiàn)盈利。
2。根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施方案。
3。對(duì)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢和建議。
5。對(duì)自己制定的營(yíng)銷(xiāo)方案和計(jì)劃的`實(shí)施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)成交客戶,有資源者優(yōu)先。
2、表達(dá)能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,熱愛(ài)學(xué)習(xí)。
3、熟悉市場(chǎng)情況,具有獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認(rèn)同公司管理文化,人品端正,抗壓力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。
5、想通過(guò)自己的努力增加收入。
6.資歷稍遜者可以做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專員
職位要求:
1、主要負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)區(qū)域內(nèi)的實(shí)體店家和代理商。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶。
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
1:宣傳產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護(hù),優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。
3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的發(fā)布,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)的新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管完成日常的工作。
3、接待好來(lái)店(電)顧客,耐心應(yīng)對(duì)客戶的各類(lèi)關(guān)于購(gòu)車(chē)用車(chē)的咨詢;
4、關(guān)注市場(chǎng)行情,及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),了解競(jìng)品車(chē)型知識(shí),了解其他企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)向上級(jí)反饋有價(jià)值的情報(bào);
5、每日清理展車(chē),整理宣傳資料,缺少的'資料及時(shí)補(bǔ)充;
6、做好來(lái)店(電)登記表,安排好回訪時(shí)間,填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
1、公司統(tǒng)一分配資源,通過(guò)電話向平臺(tái)用戶進(jìn)行客戶回訪,搜集客情并開(kāi)發(fā)其加盟意向,介紹加盟政策,溝通解答意向客戶項(xiàng)目投資的咨詢工作;
2、負(fù)責(zé)意向客戶的資料的整理與收集,并保證長(zhǎng)期對(duì)意向客戶進(jìn)行跟蹤回訪與溝通,努力促進(jìn)意向客戶前往公司參觀考察與洽談;
3、負(fù)責(zé)意向客戶前往公司參觀考察過(guò)程中的`接待;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提供的各項(xiàng)資源,服務(wù)及政策,積極促進(jìn)意向客戶簽約加盟;
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;客戶維護(hù)及再次開(kāi)發(fā)。
6、完成上級(jí)布置的任務(wù),配合團(tuán)隊(duì)招商活動(dòng)做好招商工作。
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