網(wǎng)絡銷售崗位職責15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編整理的網(wǎng)絡銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡銷售崗位職責1
1、辦公室在線銷售，無需外訪跑客戶，公司做業(yè)務推廣以及各大媒體的'廣告，提供精準客戶；
2、通過工作微信號介紹公司產(chǎn)品，與客戶溝通并促成訂單。
3、愛聊天，喜歡分享信息；
4、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績；
5、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的潛力；
網(wǎng)絡銷售崗位職責2
1、在線客服，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題，能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作；
2、處理網(wǎng)店日常事務，包括網(wǎng)絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作；
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作；
4、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；
5、處理網(wǎng)店日常事務，更新網(wǎng)店；
網(wǎng)絡銷售崗位職責3
1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業(yè)務；
2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況，實地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務委托書，收取鑰匙；
4、接待客戶，提供業(yè)務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料；
5、每日完成規(guī)定的量化指標；
6、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排；
8、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
網(wǎng)絡銷售崗位職責4
一、網(wǎng)絡銷售及維護
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客，使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負責幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員;
2、當有銷售員的`地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當?shù)貥I(yè)務員;
3、當空白地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉給銷售副總;
三、聯(lián)系拓展銷售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負責收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細信息：企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細的文字檔案;
2、負責外購產(chǎn)品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確、詳細的信息;
3、負責各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負責公司銷售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉并最終發(fā)貨到指定地點。
四、其他職責
1、網(wǎng)絡招聘銷售員與業(yè)務員;暫時幫助網(wǎng)絡招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標書;
3、公司領導臨時安排的其他工作。
網(wǎng)絡銷售崗位職責5
1、通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，宣傳及推廣公司產(chǎn)品及開發(fā)客戶等工作；
2、利用網(wǎng)絡資源進行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展，利用網(wǎng)絡資源進行客戶的.跟蹤及客情維系；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色，定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；
4、通過網(wǎng)絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況，并以口述或書面的形式反饋給銷售主管經(jīng)理；
網(wǎng)絡銷售崗位職責4
1、通過網(wǎng)絡、電話進行新客戶的開發(fā)，老客戶的維護；
2、及時優(yōu)化并更新拓客渠道，提高拓客效率；
3、、根據(jù)公司銷售策略，完成公司制定的銷售指標
4、能有計劃的進行業(yè)務開展；
5、及時發(fā)現(xiàn)市場機會和問題并溝通解決。
網(wǎng)絡銷售崗位職責6
1、負責產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護；
2、負責整個客服部門的日常工作，對工作中出現(xiàn)的'問題及時解決；
3、不定期培訓組員，帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率；
4、制定客戶服務標準、流程，合理安排客服人員工作班次；
5、建立合理的競爭考核體系，針對客戶反饋信息，不斷提高服務水平，做好內(nèi)部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡銷售崗位職責7
一、自覺遵守國家的法律法規(guī)。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、服從工作安排，認真履行職責，努力鉆研業(yè)務，高質量完成工作任務。
四、有高度的'工作責任心和積極主動地服務意識，發(fā)揚奉獻精神。
五、遵循商業(yè)道德，保守公司機密。
六、言行文明，衣著整潔，儀表端莊。
七、尊重客戶，客戶至上。
八、團結友愛，共同合作，維護集體榮譽。
九、嚴格遵守考勤制度，做到不遲到不早退，不擅自離開工作崗位有事必須向主管領導請假。
十、加強安全意識，做好安全防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事件必須及時匯報，不得隱瞞
網(wǎng)絡銷售崗位職責8
1、利用網(wǎng)絡進行公司的銷售及推廣；
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和信息的.發(fā)布；
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭者的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行、
6、線上線下工作對接
網(wǎng)絡銷售崗位職責9
崗位職責：
1、熟悉天貓，京東店鋪操作規(guī)則；利用在線聊天工具解答客戶有關鉆石、珠寶及銷售的相關問題；
2、處理客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況；
3、通過旺旺、咚咚接待客戶，解答疑問獲取訂單，促成交易；
4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，了解客戶需求，通過有效溝通保證客戶滿意度！
5、提升客戶滿意度，提高售前、售中售后專業(yè)及服務質量，及時處理中差評，維護店鋪信用；
6、持續(xù)的學習提升，對商品賣點有清晰概念，并能準確向客戶表達；
7、服從公司工作安排，有良好的團隊協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、中專以上學歷，專業(yè)不限；
2、一年以上淘寶客服經(jīng)驗；珠寶，服裝，奢侈品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)
3、理解能力與溝通能力強，具有良好的服務意識；
4、有團隊精神，有集體榮譽感；
5、語言表達能力強，較好的寫作能力；
6、能協(xié)調(diào)好個人生活與工作的.矛盾，不過于計較個人得失。
優(yōu)先穩(wěn)定積極人才，仙緣高于同行薪資水準，歡迎熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)的合作小伙伴加入，用自己的努力，開創(chuàng)不一樣的人生！
網(wǎng)絡銷售崗位職責10
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣；
2、了解網(wǎng)絡銷售，有信心和良好的學習能力；
3、完成團隊的目標；
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件；
6、有較強的溝通能力。
網(wǎng)絡銷售崗位職責11
1、主動利用多渠道尋找并上門拜訪中小型企業(yè)，銷售跨境電商多元化的產(chǎn)品，為企業(yè)提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案；
2、分析客戶需求，總結市場、行業(yè)特征及規(guī)律，為客戶提供專業(yè)的電子商務營銷方案；
3、建立良好的客情關系，定期回訪溝通，了解客戶平臺的運營情況，業(yè)務成單情況，解決客戶平臺操作遇到的`問題；
4、根據(jù)市場情況，開展平臺操作課程培訓，了解客戶的難點需求點。
網(wǎng)絡銷售崗位職責12
1、負責拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，網(wǎng)絡銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品；
2、負責維護銷售渠道，維護老客戶，為客戶提供理財咨詢等服務；
3、負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；
4、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務；
5、負責完成銷售任務目標
網(wǎng)絡銷售崗位職責13
職責：
1、公司統(tǒng)一分配資源，通過電話向平臺用戶進行客戶回訪，搜集客情并開發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶項目投資的咨詢工作；
2、負責意向客戶的資料的整理與收集，并保證長期對意向客戶進行跟蹤回訪與溝通，努力促進意向客戶前往公司參觀考察與洽談；
3、負責意向客戶前往公司參觀考察過程中的接待；
4、負責根據(jù)公司提供的各項資源，服務及政策，積極促進意向客戶簽約加盟；
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作；客戶維護及再次開發(fā)。
6、完成上級布置的任務，配合團隊招商活動做好招商工作。
任職資格：
1、性格開朗，口齒清晰，思維敏捷，善于與人溝通。
2、具有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，極好的執(zhí)行能力和良好的.團隊合作精神。
網(wǎng)絡銷售崗位職責8
1、負責阿里巴巴1688站帳號操作，如：產(chǎn)品上傳，編輯，優(yōu)化，店鋪維護等，產(chǎn)品上傳只需要中文；
2、負責新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護和管理以及老客戶的跟進；
3、負責客戶的接待，有客戶到公司面談的，要對客戶進行接待以及根據(jù)客戶需求進行報價以及推銷產(chǎn)品；
4、表現(xiàn)優(yōu)異的，每年需要到上海參加行業(yè)的專業(yè)展會，并對展會的客戶進行開發(fā)跟進。
網(wǎng)絡銷售崗位職責14
1、負責公司網(wǎng)絡營銷中心的整體正常運作；
2、負責公司網(wǎng)絡營銷中心相關規(guī)定及制度的出臺；
3、維持網(wǎng)絡營銷中心良好的營銷業(yè)績；
4、掌握市場動態(tài)，策劃并制定可行的有效的適合與公司及產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策略；
5、主要負責開拓及維護網(wǎng)絡營銷渠道；
6、對本部門進行網(wǎng)絡營銷相關培訓工作；
7、監(jiān)控及督導下屬的目標執(zhí)行情況；
8、主要負責維護提升網(wǎng)絡渠道營銷規(guī)模；
9、電子商務網(wǎng)站同業(yè)分析，用戶需求分析，相關文檔撰寫；
10、搜索引擎推廣，關鍵詞優(yōu)化，口碑推廣完善和推廣人的指導，負責論壇和點評的優(yōu)化和管理，負責網(wǎng)站的搜索優(yōu)化，相關網(wǎng)站的.合作。
11、配合公司業(yè)務大范圍地在相適應的網(wǎng)站上進行信息發(fā)布與管理；
12、順利完成信息發(fā)布，訂單評估，訂單跟蹤，售后服務等工作。
13、完成上級領導交代的其它事宜。
網(wǎng)絡銷售崗位職責15
1、利用公司為員工配備的微信號，在線與客戶進行交流
2、對微信公眾號號的日常經(jīng)營，及時更新、維護微信內(nèi)容，發(fā)展粉絲規(guī)模和提升粉絲活躍度
3、為客戶提供專業(yè)的'咨詢服務與相關產(chǎn)品介紹，促成交易。接待引導新客戶、維系老客戶，制造機會完成二次銷售、三次銷售乃至多次銷售。
4、配合公司完成各項計劃及業(yè)績目標，完成上級交辦的其它事宜。
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