商場運營崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的商場運營崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商場運營崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助商場總經(jīng)理開展運營管理工作,協(xié)助編制年度/月度經(jīng)營計劃;

　　2、負責定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出營運調(diào)整、業(yè)績改善和提升計劃;

　　3、跟蹤門店經(jīng)營業(yè)績推進,門店營運的風險、預警把控、問題反饋,制定有效的改善方案有效實施;

　　4、負責審核和把控門店各項預算及執(zhí)行的監(jiān)督工作,規(guī)劃并指導各區(qū)域及門店經(jīng)營工作,提升門店經(jīng)營品質(zhì);

　　5、督進各區(qū)域及門店各項經(jīng)營指標的達成,并適時向總經(jīng)理提出經(jīng)營目標的'調(diào)整建議;6、協(xié)助開展項目運營相關(guān)會議,開展并組織協(xié)調(diào)進行相關(guān)計劃調(diào)整;

　　任職要求:

　　1、本科學歷,5年以上零售業(yè),3年以上大型購物中心、百貨商場、品牌公司管理同類崗位管理經(jīng)驗,能夠指導各模塊的工作;

　　2、邏輯思維清晰,抗壓能力強,具備較強的綜合管理能力(計劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、商務洽談能力、團隊凝聚力)和整體經(jīng)營管理意識,接受過系統(tǒng)、專業(yè)的業(yè)務知識培訓;

　　3、熟悉國家、地區(qū)百貨零售業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

　　4、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用;5、熟悉行業(yè)市場動態(tài),具備敏銳的市場洞察力;

商場運營崗位職責2

　　1.負責商場項目經(jīng)營管理工作,打造商場的核心競爭力并完成業(yè)績指標;

　　2.整合及優(yōu)化商戶資源,合理經(jīng)營布局,通過有效的營銷手段,實現(xiàn)商鋪與公司的雙贏;

　　3.通過科學地管理方法,提升商場的運營水平,維護商場安全及經(jīng)營環(huán)境;

　　4.確保商場無重大負面媒體報導,無重大投訴事件,投訴結(jié)案率100%;

　　5.持續(xù)地關(guān)注和培養(yǎng)核心人才,保持商場經(jīng)營團隊的`競爭力和后備人才的充足。

商場運營崗位職責3

　　1、定期組織進行項目周邊商業(yè)市場調(diào)研分析,收集商業(yè)信息,并在此基礎(chǔ)上編制出商場業(yè)態(tài)布局調(diào)整的規(guī)劃方案;

　　2、根據(jù)項目業(yè)態(tài)規(guī)劃完成所負責區(qū)域的招商談判工作;

　　3、制定實施長、中、短期的招商計劃;編制招商資料,制定招商策略;

　　4、負責商戶合同條件談判,商戶進場、籌備、開業(yè)等協(xié)調(diào)工作;

　　5、負責商戶合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作;

　　6、完成出租率、商戶維護、商戶租金及其他費用的'收取工作等業(yè)績指標;

　　7、定期考察新市場、新商業(yè)項目,并作相應的分析報告;

　　8、保持與合同客戶的良好溝通,調(diào)動合作客戶積極性,完成活動落地的運營業(yè)務指標。

商場運營崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、負責商場的日常經(jīng)營和管理工作,包括商場經(jīng)營管理、營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商場會員管理、商戶導購員管理等、保證商場正常運營。

　　2、做好商戶租金的收繳和催繳。

　　3、負責商場租賃合同的`談判和簽訂合同。

　　4、積極主動溝通協(xié)調(diào)品牌和商戶,組織各種促銷活動。

　　5、負責本部的商戶進行裝修、撤場監(jiān)督的管理工作,6、每周組織員工進行消防安全徹查、杜絕隱患。

　　7、接受公司安排的其他臨時工作,處理突發(fā)事件。

　　任職要求:

　　1、性別: 不限。

　　2、年齡:45歲以下。

　　2、學歷:全日制大學本科及以上學歷。

　　3、專業(yè):市場營銷及管理類及相關(guān)專業(yè)。

　　4、工作經(jīng)驗:有相關(guān)商場/賣場物業(yè)管理經(jīng)驗3年以上,有招商及運營結(jié)合管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5、專業(yè)要求:熟悉掌握商場/賣場各業(yè)態(tài)營銷策劃、品牌推廣、商業(yè)管理等相關(guān)知識,熟悉商場/賣場的業(yè)態(tài)布局及規(guī)劃。

　　6、能力素質(zhì)要求:

　　(1)較強的團隊管理與統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、分析判斷、應變、解決問題的能力;

　　(2)有效提升及維持商場的高標準客戶服務化;

　　(3)協(xié)助商場內(nèi)各類活動的美化裝飾及促銷活動優(yōu)秀的執(zhí)行力與計劃性;

　　(4)較好的心理素質(zhì)、語言及文字的組織、文案寫作能力;熟練的使用辦公軟件。

商場運營崗位職責5

　　職責描述:

　　1.負責項目性事務協(xié)調(diào)辦理;

　　2.珀萊雅大樓的商業(yè)項目:市調(diào)及調(diào)整業(yè)態(tài)，制定招商方案及招商及運營工作;

　　3.配合廣告公司進行全案策劃;

　　4.完成行政部其他的行政需配合工作。

　　任職要求:

　　1.1年及以上商業(yè)招商及運營經(jīng)驗;

　　2.大專及以上學歷。

　　商場運營專員崗位

商場運營崗位職責6

　　崗位職責

　　1、 組織開展各項運營管理相關(guān)工作;

　　2、 運營部組織架構(gòu)建設;

　　3、 運營業(yè)務板塊的管理制度、管理標準及流程制定;

　　4、 配合相關(guān)部門制定商戶進場二次裝修的相關(guān)文本文件,配合實施商戶裝修管理培訓、商戶裝修管控等工作;

　　5、 配合及開展項目開業(yè)前商戶開業(yè)協(xié)調(diào)、項目推廣活動協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;

　　6、 制定年度經(jīng)營計劃及目標,并組織實施完成;

　　7、 收集市場信息,分析各類業(yè)態(tài)、商戶的經(jīng)營狀況,為本項目租戶組合優(yōu)化提出建議及方案;

　　8、 配合建立租金等相關(guān)費用的收繳機制及管理辦法,配合租金的催收工作;

　　9、 商戶租賃合同管理,開展續(xù)租、退租等相關(guān)工作的開展執(zhí)行;

　　10、 項目日常管理工作的組織與實施;

　　11、 上級交辦的各項工作。

　　任職要求

　　1、 本科以上學歷(能力及經(jīng)驗優(yōu)異者大專以上),5年以上同崗位工作經(jīng)歷及經(jīng)驗,有項目籌備期至正常經(jīng)營期全程工作經(jīng)歷及經(jīng)驗者為佳;

　　2、 具備良好的溝通談判能力、協(xié)調(diào)能力及應變能力、思維開闊敏捷,責任心強;

　　3、 具備較強的商業(yè)敏感度、以及一定的.商業(yè)策劃能力及分析能力;

　　4、 具備較強的團隊管理能力,能承擔較大的工作壓力。

商場運營崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責商場所有數(shù)據(jù)的整理和分析，運用數(shù)據(jù)分析模型，對商場和商戶經(jīng)營、會員和客戶偏好等情況進行統(tǒng)計分析；

　　2、構(gòu)建數(shù)據(jù)評估體系，明確每一項指標數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來源、分析方法；

　　3、以行業(yè)特性、關(guān)聯(lián)度、數(shù)據(jù)為依托對營銷方案作出分析和評估，提出合理調(diào)整建議；

　　4、根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況，對宣傳推廣、活動類型、會員權(quán)益、業(yè)態(tài)調(diào)整、異業(yè)合作、營銷平臺設置等營銷促進類工作的`調(diào)整提供合理化建議；

　　5、定期完成各類型的數(shù)據(jù)分析報告，提出合理優(yōu)化建議。

　　職位要求：

　　1、5年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗，熟悉數(shù)據(jù)分析的一般流程、常用方法，會使用spss、sas等相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件；

　　2、較強的數(shù)據(jù)敏感度，邏輯分析能力和總結(jié)建議能力；

　　3、具有極強的工作責任心，對數(shù)字敏感，溝通協(xié)調(diào)能力好。

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

商場運營崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、對商場公共區(qū)域內(nèi)公共設施、綠化、清潔等實施全面監(jiān)督和管理。

　　2、對商戶開閉市、進出貨、貨品陳列、人員形象及紀律、櫥窗形象、推廣活動、店鋪衛(wèi)生、店鋪設施設備、店鋪消防管理、裝修管理、超時加班實施管控。

　　3、負責辦理商戶進場裝修手續(xù),對各類協(xié)議的簽訂、相關(guān)資料的發(fā)放、收集、填寫、歸檔。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,五官端正。

　　2、積極熱情,有良好的.個人素質(zhì)和服務意識。

　　3、有良好的組織協(xié)調(diào)和控制能力。

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