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旅行社銷售崗位職責(zé)

時間:2023-04-21 08:05:15 崗位職責(zé) 我要投稿
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旅行社銷售崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編為大家收集的旅行社銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

旅行社銷售崗位職責(zé)

旅行社銷售崗位職責(zé)1

  1、接待上門客戶,根據(jù)客戶需求,推薦相應(yīng)的旅游產(chǎn)品;

  2、與意向客戶簽訂旅游合同,并解答客戶的疑問;

  3、根據(jù)公司的安排外出帶團(tuán),監(jiān)督地接單位的執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量;

  4、負(fù)責(zé)出團(tuán)過程中突發(fā)問題的協(xié)調(diào)處理,維護(hù)好客戶的人身財物安全;

  5、不定期的`進(jìn)行售后回訪及客戶維護(hù)工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

旅行社銷售崗位職責(zé)2

  1、向客戶推銷酒店各個檔次的客房,開展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

  2、分析市場信息,聯(lián)系客戶,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),及時向上級匯報工作。

  3、將旅行社預(yù)訂信息及時發(fā)回酒店,與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài),正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。

  4、利用各種機(jī)會宣傳酒店,擴(kuò)大酒店影響,提高聲譽(yù),樹立良好的'形象。

  5、正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。

旅行社銷售崗位職責(zé)3

  1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢疑問,進(jìn)而溝通、消除客戶異議,完成簽單,并對提交的.訂單予以處理和跟進(jìn);

  2、對公司的客戶進(jìn)行管理,客戶維護(hù),對客戶反饋意見進(jìn)行解決落實。

  3、按照客戶要求對線路產(chǎn)品在word進(jìn)行包裝、對供應(yīng)商采購對比等操作業(yè)務(wù);

  4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場信息的收集、分析;業(yè)務(wù)的劃分等;

  5、完成銷售目標(biāo);

旅行社銷售崗位職責(zé)4

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),確定旅行社的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營模式;

  2、全面負(fù)責(zé)旅行社運(yùn)營和管理工作;

  3、制定旅行社的.經(jīng)營計劃,組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施;

  4、負(fù)責(zé)旅行社的團(tuán)隊管理工作;

  5、廣泛收集信息,開發(fā)具有競爭能力的精品旅游線路及規(guī)劃;

  6、負(fù)責(zé)整合其它旅行社及渠道資源建立平臺;

  7、有一定的業(yè)內(nèi)人員關(guān)系網(wǎng),做好旅行社網(wǎng)絡(luò)宣傳及推廣。

旅行社銷售崗位職責(zé)5

  1、建立良好的同業(yè)口碑和人脈關(guān)系,制定深圳區(qū)域的組團(tuán)社銷售計劃。

  2、定期拜訪深圳市的各大組團(tuán)社的營業(yè)部,具備獨立的市場開發(fā)能力。

  3、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售工作,宣傳、培訓(xùn)公司的產(chǎn)品,完成公司的銷售任務(wù)。

  4、優(yōu)化、整理公司的.重點客戶,協(xié)調(diào)溝通,達(dá)成長期合作。

  5、收集出發(fā)地(深圳)、目的地(廣西、越南)的產(chǎn)品信息;

旅行社銷售崗位職責(zé)6

  1、向客戶推銷酒店各個檔次的'客房,開展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

  2、分析市場信息,聯(lián)系客戶,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),及時向上級匯報工作。

  3、將旅行社預(yù)訂信息及時發(fā)回酒店,與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。

  4、利用各種機(jī)會宣傳酒店,擴(kuò)大酒店影響,提高聲譽(yù),樹立良好的形象。

  5、正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。

旅行社銷售崗位職責(zé)7

  1、 根據(jù)景區(qū)發(fā)展銷售方針政策制定散客銷售策略,不斷進(jìn)行分析判斷市場情況和客源變化,并有針對性地提出具體客源市場及有效銷售措施,以保證景區(qū)入園率和收益;

  2、根據(jù)客源市場變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場及客戶;積極開發(fā)多方面市場、單位等新客源,提出有利于景區(qū)銷售的建議及發(fā)展方面多層次的市場銷售渠道;

  3、有效的組織和旅游同行的積極性和創(chuàng)造性,積極開展工作;能協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流,得到客戶的'信任和理解;

  4、能按照景區(qū)經(jīng)營的總方針,積極開展宣傳促銷工作,對市場和客源的變化做出實事求是的分析,提出可行的散客銷售計劃,監(jiān)督和保證景區(qū)銷售計劃的實施。具有較強(qiáng)的控制能力和個別指導(dǎo)能力;

  5、進(jìn)行市場調(diào)查和信息溝通,圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,爭取各有關(guān)方面的支持和幫助。

旅行社銷售崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的.策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

旅行社銷售崗位職責(zé)9

  1、學(xué)習(xí)和了解本產(chǎn)品線所有相關(guān)的目的地旅行知識,熟練掌握團(tuán)隊旅行的常用行程和編排技能。

  2、詳細(xì)了解客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的'團(tuán)隊出境旅游解決方案,并準(zhǔn)確地核算旅游方案的成本及價格。

  3、不斷跟進(jìn)客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識來獲得客戶的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作。

  4、積極與各部門同事合作,落實好客戶委托我司團(tuán)隊的最終各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團(tuán)隊順利出行,滿意而歸,而實現(xiàn)客戶滿意。

旅行社銷售崗位職責(zé)10

  1、在年初與本區(qū)域內(nèi)的各個旅行社簽訂各個景區(qū)全年銷售協(xié)議;

  2、維護(hù)旅行社的客戶,穩(wěn)定流量,力爭完成的'全年銷售指標(biāo)任務(wù);

  3、定期走訪旅行社,與計調(diào)溝通、了解市場動態(tài)和市場信息,并提出合理改進(jìn)意見;

  4、旺季、周末現(xiàn)場處理本區(qū)域內(nèi)的團(tuán)隊問題,解決投訴;

  5、經(jīng)常走訪合作旅行社,傳達(dá)各景區(qū)最新的優(yōu)惠信息;

  6、年末回訪各旅行社。

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