物業(yè)管理崗位職責(zé)精選15篇
在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理崗位職責(zé)1
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
(二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等)，做好節(jié)約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的`工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
(八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理；
3、負(fù)責(zé)公司的檔案及各類文件管理，日常行政管理的運作；
4、協(xié)助上級進(jìn)行招聘計劃和對各項行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境的`整潔和維護，及時清理會客區(qū)；
6、利用辦公軟件對公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類；
6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費，打印租賃合同等；
7、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、物業(yè)檢查及維護，物業(yè)日常維護，建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進(jìn)度效果跟進(jìn)；
2、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督，按公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)、聯(lián)合、監(jiān)督相應(yīng)組別人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，制定公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn)；
3、公共環(huán)境的.改善，跟進(jìn)定期維護事項，改善公共環(huán)境，滿足其他臨時項目需求；
4、公共辦公設(shè)施管理，制定公共辦公設(shè)施使用及管理的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督公共辦公設(shè)施的使用；
5、協(xié)助辦公樓內(nèi)其他行政服務(wù)。
崗位要求：
1、本科以上的學(xué)歷，有一年以上的工作經(jīng)驗，行政管理專業(yè)類或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗可不限專業(yè)；
2、溝通能力強，能獨立自發(fā)解決問題，有結(jié)果導(dǎo)向意識；
3、邏輯清晰，思維嚴(yán)密；
4、觀察力較好，能準(zhǔn)確分析問題，能獨立提出解決問題的思路；
5、對物業(yè)管理工作有一定的認(rèn)識，對常見辦公設(shè)施設(shè)備有了解。
物業(yè)管理崗位職責(zé)4
1、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;
2、實際工作執(zhí)行力強，效率高;
3、現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高;
4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進(jìn)行溝通;
5、熱愛物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。
物業(yè)管理崗位職責(zé)5
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的'維修;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理崗位職責(zé)6
1、此項目為高檔寫字樓，主持項目日常管理、服務(wù)工作；
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規(guī)章制度；
3、參與項目年度目標(biāo)責(zé)任書的'制定，按照每年簽訂的年度目標(biāo)責(zé)任書做好項目服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)建立和維護相關(guān)政府職能部門、各級地方單位和社區(qū)的關(guān)系，保證溝通順暢；
5、負(fù)責(zé)制定項目應(yīng)急方案、處理緊急突發(fā)事件。
物業(yè)管理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)大堂前臺的電話接聽、轉(zhuǎn)接、接待和公關(guān)工作，保持大堂的`寧靜、整潔和良好秩序
2、負(fù)責(zé)受理客戶的各種服務(wù)、投訴；并跟進(jìn)、反饋服務(wù)情況
3、負(fù)責(zé)每天維修報單、投訴記錄工作，并及時做好維修報單及相應(yīng)的回訪工作
4、負(fù)責(zé)客戶的回訪及服務(wù)滿意度情況的統(tǒng)計
5、配合禮賓員做好物品放行及報刊信件的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)做好物業(yè)巡查工作，并及時對不合格項跟進(jìn)處理
7、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的客戶關(guān)系維護工作，與客戶取得良好溝通
物業(yè)管理崗位職責(zé)8
1.對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查;
2.審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告，評估結(jié)果與服務(wù)供方的費用結(jié)算掛鉤;
3.對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié)，并對服務(wù)供方的'維保情況進(jìn)行綜合評估;
4.對各項目提供工程技術(shù)支持;
5.協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查;
物業(yè)管理崗位職責(zé)9
1、協(xié)助物管主任負(fù)責(zé)管轄項目的日常工作，行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項目日常應(yīng)急事件的.組織指揮和培訓(xùn)演練；
3、執(zhí)行轄區(qū)租金費用收繳工作；
4、負(fù)責(zé)管理物業(yè)清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪等項服務(wù)工作；
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的位置和使用操作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)10
1、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行園區(qū)物業(yè)工作開展和日常事務(wù)處理;
2、掌握項目物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、督促檢查本部門執(zhí)行公司的工作計劃實施、各項決策和指令;
4、督促各部門工作品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，并提出合理化建議;
5、處理客戶對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
物業(yè)管理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作，并隨時向經(jīng)理匯報；
3、合理分派工作給下屬員工，確保他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作；
4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)考核，確保他們的工作達(dá)到公司的要求水準(zhǔn)；
5、負(fù)責(zé)園區(qū)安全、消防等臺賬資料的`整理、保管；
6、定期巡查園區(qū)、宿舍，范圍包括但不限于保安、保潔工作，電梯安全，消防安全等；
7、領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)12
（1）全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作；
�。�2）負(fù)責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護；
�。�3）負(fù)責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日常客戶訴求并及時進(jìn)行反饋；
�。�4）協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)租金、水電費的收繳情況；
物業(yè)管理崗位職責(zé)13
1.協(xié)助制定項目部年度工作計劃、總結(jié)及工作任務(wù)分工，并監(jiān)督執(zhí)行;
2.協(xié)助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結(jié)，并上報中心;
3.負(fù)責(zé)項目部各類費用收支工作;
4.管理員工花名冊，統(tǒng)計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。
物業(yè)管理崗位職責(zé)14
(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、客戶情況等。
(2)負(fù)責(zé)辦理客戶的進(jìn)場以及客戶的退場手續(xù)，以及客戶的裝修手續(xù)。
(3)負(fù)責(zé)裝修檔案，客戶檔案、物業(yè)部文書檔案的管理。
(4)負(fù)責(zé)物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。
(5)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單。
(6)負(fù)責(zé)對客戶投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄與統(tǒng)計。
(7)負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。
(8)定期對物業(yè)進(jìn)行巡視檢查，填寫物業(yè)巡樓。
(9)遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作。
(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費等各類費用之工作。
(11)定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施之情況。
(12)定期整理物業(yè)之客戶資料。
(13)支持物業(yè)部的日常工作，如部門的'各種報表，文件的傳達(dá)，會議的召開等。
(14)接收，校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新，管理與歸檔。
(15)物業(yè)部資產(chǎn)保管，檔案、資料存檔和更新。
(16)負(fù)責(zé)物業(yè)部單據(jù)、報表的收集、整理、統(tǒng)計。
(17)其他文書工作。
(18)完成上司交待的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)15
1。負(fù)責(zé)項目物業(yè)服務(wù)管理的全面工作，向項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；
2。根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)；
3。擬定年度工作（含財務(wù)預(yù)算）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)；
4。負(fù)責(zé)制定管轄項目各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的.擬制、演練；
5。對管轄項目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，并提出處理建議；
6。指導(dǎo)檢查管轄項目內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；
7。每天對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對管轄項目的安全負(fù)責(zé)；
8。上級安排的其他工作。
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