前臺文員的崗位職責(zé)15篇
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的前臺文員的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺文員的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達(dá),快遞收發(fā),飲用水訂用;
2、負(fù)責(zé)辦公物資的采購、發(fā)放維護(hù)管理;
3、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及每月匯總;
4協(xié)助主管處理日常事務(wù);
5協(xié)助設(shè)計部樣衣的試穿工作;
6完成上級安排的`其它工作;
前臺文員的崗位職責(zé)2
1、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、負(fù)責(zé)員工考勤的催交,統(tǒng)計,整理及跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及物資登記,月度辦公用品的`領(lǐng)用及發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
5、負(fù)責(zé)辦公用品及公司物資采購;
6、協(xié)助部門同事開展員工活動;
7、完成上級主管交辦的其它工作
前臺文員的崗位職責(zé)3
1.能做好客戶接待,引導(dǎo),結(jié)算工作。
2.五官端正,形象氣質(zhì)佳,性格開朗,能使用禮貌用語,舉止得體。
3.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力強,有責(zé)任心。
4.預(yù)約就診客戶的接,預(yù)約電話和定期回訪電話
5.前臺衛(wèi)生維護(hù)
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項工作
前臺文員的崗位職責(zé)4
1.接待到訪公司的客戶并完成資料錄入。
2.協(xié)助教學(xué)部完成學(xué)員上課的流程。
3.公司行政事務(wù)的對接工作。
4.公司物資的庫存管理。
5.針對中心運營中出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行有效的解決。
6.積極協(xié)助中心各項活動的開展。
7.制作各項工作文檔及表格,并及時無誤的.提交。
前臺文員的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、處理各類文件掃描、打復(fù)印,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、人員考勤匯總;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的申請、發(fā)放、庫存清點工作;
5、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排;
6、負(fù)責(zé)公司通用的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理;
7、完成上級交給的.事務(wù)性工作。
前臺文員的崗位職責(zé)6
行政助理/前臺/文員/客服/助理/行政專員 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 職責(zé)描述:
1.接待訪客;
2.負(fù)責(zé)詳細(xì)登記來電、來訪記錄;
3.負(fù)責(zé)使用系統(tǒng)排課,簽到,簽訂合同等;
4.協(xié)助中心主任管理并監(jiān)督員工日常工作;
招聘要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1—2年工作經(jīng)驗
2.熟練運用各種辦公軟件
3.熱愛孩子,親和力強 ,細(xì)心、耐心、責(zé)任心
4.個人形象良好,行為端莊有教養(yǎng),談吐文雅,禮貌謙虛
思維敏捷,反應(yīng)能力快,較強的學(xué)習(xí)能力
前臺文員的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢、記錄等工作;
2、做好來訪客人接待工作;
3、銷售合同的管理和歸檔、發(fā)票的開提、對賬等;
4、處理人事行政部各類文件;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作。
前臺文員的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,來訪人員的接待與安排;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護(hù);
3、日常辦公用品發(fā)放、登記;
4、快遞收發(fā)事項;
5、協(xié)助員工辦理入、離職的相關(guān)手續(xù)等;
6、辦公設(shè)備的維修、維護(hù)等工作(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等);
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
前臺文員的崗位職責(zé)9
1、公司的前臺接待和來訪人員的引導(dǎo),保持前臺的整潔;
2、快遞收發(fā)管理、辦公用品等行政相關(guān)用品管理,文件打印復(fù)印掃描;
3、接洽集團(tuán)出差人員的接送、住宿安排,以及給公司出差人員訂票等;
4、協(xié)助管理宿舍、飯?zhí)靡约肮拒囕v的使用、分配;
5、各節(jié)假日或公司活動的.物品申購、管理、派發(fā)、登記工作;
6、跟進(jìn)各辦公室的飲用水情況,及時聯(lián)系送水,保障供應(yīng);
7、其他日常行政事務(wù)以及保障后勤工作。
前臺文員的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺文員的崗位職責(zé)11
1、積極完成安排的相關(guān)工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;
2、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間;
3、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
4、市場銷售數(shù)據(jù)報表的'收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
6、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
前臺文員的崗位職責(zé)12
1.對來訪者、約見領(lǐng)導(dǎo)者,用內(nèi)部電話聯(lián)系,經(jīng)同意后準(zhǔn)予拜訪,并將客人引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,審勢為客人沏茶。
2.公司考勤管理,每月25日將考勤資料匯總填表,要求報表準(zhǔn)確,資料齊全并整理歸檔。
3.建立公司飾后服務(wù)和人員招聘管理網(wǎng)絡(luò),做到及時跟蹤客戶飾后服務(wù)情況和公司所需人員信息。
4.負(fù)責(zé)公司各種文件資料的打印、復(fù)印、傳真工作,及時傳遞公司各類會議等通知,對公司文件和外發(fā)快遞發(fā)放正確。
5.做好餐券管理,做到財賬相符。
6.做好會議室的布置及會議招待,根據(jù)會議室使用要求,提前布置好會議室和負(fù)責(zé)期間茶水等物品的服務(wù)工作。
7.分發(fā)報刊、信件要及時準(zhǔn)確,認(rèn)真仔細(xì)做好信件、報刊分發(fā)工作,及時送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)及各部室。
8.服從辦公室統(tǒng)一安排,做好辦公室臨時交辦的`任務(wù)。
9.嚴(yán)格遵守《員工手冊》等規(guī)章制度。
前臺文員的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)客戶接待,辦理住戶入住、退租、清算等工作;
2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶,清晰地向客人介紹房間情況,做好客人咨詢及來訪記錄并及時更進(jìn);
3、解決住戶需求,處理住戶報修、投訴等日常服務(wù)工作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,組織住戶活動,提升住戶滿意度;
5、完成日常表單的統(tǒng)計工作,遵守各項,遵守財務(wù)制度,現(xiàn)金管理制度;
6、協(xié)調(diào)其他部門完成日常工作。
前臺文員的崗位職責(zé)14
1.轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。
2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞。
3.管理辦公用品,對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記,發(fā)放。每月與人事,財務(wù)進(jìn)行庫存盤點工作,并將匯總表上報給主管一份。
4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續(xù)。
6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作。
7.及時下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知。
8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的`登記工作。
9.會議結(jié)束后清理會議室。
10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜。
11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息。
12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。
前臺文員的崗位職責(zé)15
負(fù)責(zé)前臺接待及電話接轉(zhuǎn),來訪客人接待登記及引領(lǐng);
負(fù)責(zé)打印FEDEX,UPS和DHL運單,聯(lián)系國內(nèi)外快遞取件、派件、預(yù)定快遞物料等;
負(fù)責(zé)制作、核對每月快遞賬單;
負(fù)責(zé)收發(fā)室內(nèi)部物品的整理,保持內(nèi)部環(huán)境整潔;
協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作,如訂購?fù)把b水、辦公用品等。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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