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小公司怎么運營管理崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編收集整理的小公司怎么運營管理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
小公司怎么運營管理崗位職責(zé)1
一、崗位概述
直屬部門：山東美商萬聯(lián)商業(yè)管理運營有限公司 直接上級：總經(jīng)理 直接下屬：各部門經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制訂項目的發(fā)展、經(jīng)營、管理目標和策略，并將目標分解到各職能部門，指導(dǎo)所屬機構(gòu)達成目標。
2、根據(jù)公司各項制度、流程，制訂項目的實施細則，并指導(dǎo)、監(jiān)督所屬項目、部門落實、執(zhí)行。
3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂項目的招商、強商的政策和策略，并指導(dǎo)下屬職能部門、落實、執(zhí)行，提高對商戶的管理和服務(wù)水平。
4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂項目的顧客服務(wù)政策、策略、制度和流程，并指導(dǎo)、監(jiān)督所屬部門落實、執(zhí)行。
5、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制訂項目的營銷整體方案，并指導(dǎo)、監(jiān)督所屬部門開展具體的營銷活動，擴大知名度和銷售，提高市場占有率。
6、根據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃，參與項目的年度預(yù)算方案的制訂和審核，并在營運中對預(yù)算進行管理和控制。
7、根據(jù)安全保障管理的制度和相關(guān)要求，指導(dǎo)制訂實施細則，并監(jiān)督有效落實。
8、負責(zé)各部門的行政、人事（任用、培養(yǎng)、激勵等）管理工作。
三、主要工作：
1、戰(zhàn)略發(fā)展：
�、湃尕瀼亍�(zhí)行公司的.長期、中期和每年度的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司的發(fā)展目標、發(fā)展方向保持高度一致。
�、埔罁�(jù)公司下達的發(fā)展、經(jīng)營、管理目標和各項指標，參與制訂、規(guī)劃長期性的、階段性的和每一年度的發(fā)展戰(zhàn)略和策略。
�、菍訉臃纸鈶�(zhàn)略。將發(fā)展戰(zhàn)略和策略分解到各職能部門，并通過宣貫、培訓(xùn)以及指導(dǎo)、監(jiān)督、考核，推進戰(zhàn)略和策略的全面實施。
�、攘⒆沩椖浚Y(jié)合項目所在區(qū)域的實際情況，向總經(jīng)理與有關(guān)部門積極獻策，上報項目戰(zhàn)略發(fā)展設(shè)想、規(guī)劃，經(jīng)批準后并予以全面實施。
�、梢员卷椖繛榛A(chǔ)，并面向全國，通過自身努力或通過各種社會關(guān)系，自主開發(fā)新項目或協(xié)助公司發(fā)展新項目。
2、制度建設(shè)：
�、湃尕瀼亍�(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，強化執(zhí)行力，保障制度管理的執(zhí)行不走樣。
⑵以公司規(guī)章制度為大法，在此基礎(chǔ)上結(jié)合項目實際，制訂切實可行的規(guī)章制度或?qū)嵤┘殑t，加以不斷完善，著重于流程再造和細節(jié)管理，不斷提升工作效率和運營績效。
⑶設(shè)立、完善督察機制，加強制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核、獎懲，依法辦事，體現(xiàn)制度的公正、公平和嚴肅性。
3、外聯(lián)公關(guān)：
�、抛⒅氐胤疥P(guān)系的建立和維護，特別重視與地方政府、職能機關(guān)、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會等的關(guān)系的建立，為公司在區(qū)域的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
�、茝V泛爭取政治地位，積極參政議政，理解“政治經(jīng)濟學(xué)”的內(nèi)在道理，謀求公司在地方上的一定的政治、社會影響力。
�、菬嵝纳鐣媸聵I(yè)，參與或自主開展社會公益活動，樹立公司在地方上的良好的社會形象。
�、戎匾鐣P(guān)系每個月必須聯(lián)絡(luò)一次，一般社會關(guān)系每季度保持聯(lián)系一次。
�、芍卮笫录耐饴�(lián)公關(guān)。
4、安全管理：
�、挪徽鄄豢鄣刎瀼�、執(zhí)行國家的安全法律法規(guī)和公司的《安全綱要》等安全精神，確保項目的安全營運。
⑵每周進行1小時安全檢查。
�、敲吭陆M織召開1次安全隱患預(yù)警預(yù)測會議，每月學(xué)習(xí)2次社會上的安全事故案例，做到警鐘長鳴。
�、茸⒅�、預(yù)見會發(fā)生的特殊事情。
�、申P(guān)注易發(fā)生安全事故的設(shè)備設(shè)施，預(yù)警事故易發(fā)生的時間、區(qū)域，做到常抓不懈。
5、營銷企劃：
⑴善于向社會行業(yè)的專家咨詢、請教，向公司的領(lǐng)導(dǎo)請教。
�、平�(jīng)常搜集管理、營銷、企劃等方面的資訊、信息，并樂于與專家和員工一起研討，及時掌握行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨勢。
�、亲⒅厥袌稣{(diào)研，了解目前市場上的熱銷產(chǎn)品和未來半年的熱銷產(chǎn)品，并作好記錄，以把握社會的需求，做未來的事情。
�、让總�月要研究營銷企劃，推出有特色的營銷方式和企劃方案，不斷提升項目知名度，彰顯項目在當?shù)氐男袠I(yè)和商業(yè)地位。
⑸注重出現(xiàn)的新的品牌和老品牌的變化發(fā)展。
⑹關(guān)注各種新生事物的發(fā)生。
6、人力資源管理：
⑴組織機構(gòu)建設(shè)：協(xié)調(diào)各部門、各商戶的組織機構(gòu)，落實重要崗位的人事安排。
⑵績效考核：按公司要求組織年度績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果和日常工作表現(xiàn)，開展部門主管以上員工的評選。
�、鞘跈�(quán)和分工：首先分權(quán)、其次授權(quán)、再次分工。善于分權(quán)給助手或職能部門，把所有的工作分工好，責(zé)任到人；一件事情只能授權(quán)１人，其他人配合。
�、扰囵B(yǎng)人才：
�、倭私庀聦偃藛T的5個優(yōu)點、3個缺點，引導(dǎo)下屬逐步改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點。
�、谡{(diào)研下屬，多與下屬溝通、交流，了解下屬的心情、抱怨，傾聽下屬的意見、建議。
③培養(yǎng)人才，讓有潛力的人才到一線崗位鍛煉。
�、芤⒅睾皖A(yù)見重要下屬會犯、易犯的錯誤。
�、申P(guān)懷員工：
①關(guān)心重要下屬和有潛力的員工，幫助他們制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，支持他們成長、成功。
�、趯λ袉T工一視同仁，不能對個別員工偏好偏壞、偏聽偏信。
�、坳P(guān)懷員工的工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭，讓員工能快樂工作、快樂生活、快樂學(xué)習(xí)，激發(fā)員工對公司的歸屬感。
小公司怎么運營管理崗位職責(zé)2
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行規(guī)章制度。2、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1）.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。
2）.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，便池?zé)o積物，無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
3）.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。
4）.每日清掃各門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
5）.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。
6）.定期清理扶梯衛(wèi)生，保持扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。4、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。
5、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的'水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
6、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)部門反映。
7、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。 8、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
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