外貿跟單員崗位職責(匯編15篇)

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的外貿跟單員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

外貿跟單員崗位職責1

　　1.操作阿里巴巴國際站后臺及產品發(fā)布，并跟進詢盤;

　　2.接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關問題;

　　3.做好相關業(yè)務的記錄和分析，尋找新產品。

　　4.通過各種途徑，包括海關數(shù)據，google，百度等國外免費網站能不斷尋找新客戶。

外貿跟單員崗位職責2

　　1 傳統(tǒng)批發(fā)貿易客戶的.郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的信息回復;

　　2 跟進工廠訂單生產進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理

　　3 負責公司相關部門的協(xié)調工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4 完成上級安排的其他工作等。

外貿跟單員崗位職責3

　　1.熟悉合同執(zhí)行工作流程，對合同中的交貨期、價格及商務條款等內容進行及時的'評審;

　　2.跟進技術部及客戶問題反饋信息等相關工作的進程;

　　3.核算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發(fā)運資料并歸檔;

　　4.協(xié)調交貨周期，及時安排合同進行生產，滿足客戶要求的交貨期;

　　5.完成本部門領導分派的其它相關任務。

外貿跟單員崗位職責4

　　1、協(xié)助訂單的.處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;

　　2、跟蹤訂單生產進度，及時安排產品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務員部門領導維護新老客戶，開發(fā)潛在客戶;

　　4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務工作;

　　5、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

　　7、協(xié)助經理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

　　8、完成上級交付的其他工作任務;

外貿跟單員崗位職責5

　　1、物料的核對：面輔料到達工廠后，督促工廠第一時間根據發(fā)貨清單清點物料，若發(fā)現(xiàn)短少、幅寬、面料疵點等異常問題，需親自參與清點確認最終結果，并把相關結果反饋給公司質管部主管及營銷部相關人員。2、如工廠前期未打過樣，需督促其速做出產前樣確認，對于沒有及時做產前樣確認的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關部門。

　　3、產前樣確認時需對照公司樣品、工藝要求以及相關制單進行全面的檢驗，檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對，核對過程中有發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋給相關部門進行整改，以控制質問題的發(fā)生。

　　4、產前樣核對后形成產前樣檢驗報告由工廠簽字，并將檢驗結果反饋給質管部及營銷部相關人員；檢驗報告、產前樣一同寄回公司質管部最終確認

　　5、產前會的召開：跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產前會議，產前會議針對客人的要求以及生產過程中的重點難點問題進行展開，結合產前樣問題點逐項加以闡述，形成報告由工廠相關人員簽字傳真回質管部存檔。

　　6、生產初期的質量控制：投產初期跟單必需每一道工序高標準進行半成品檢驗及要求，質量異常問題及時反饋到工廠相關人員及公司質管部，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改，對于一直沒有得到改善的問題點需以初期質量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質管部。

　　7、首件及首扎的質量檢驗：對工廠生產出來的首件首扎成品跟單需全檢，檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質量問題，檢驗完后把質量問題及時反饋給工廠要求其整改，并以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質管部，生產初期、首件、首扎的質量問題點將成為生產中期質量檢驗重點。

　　8、生產中期質量檢驗控制：生產中期質量趨于穩(wěn)定，要定期（3-6個工作日內）做相應的中期質量檢驗，中期質量檢驗包括已檢驗包裝入箱的成品，檢驗重點有產品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質量問題的檢驗，形成報告反饋給工廠整改及傳真回質管部。

　　9、中期檢驗要求：1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告，1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的`中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質檢報告，以上簽字的中期報告需傳真回質管部存檔。

　　10、協(xié)助公司營銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗好后再由跟單員確認，確認需對照封樣，對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進行核對，核對完全Ok后寄回公司質管部，由質管部統(tǒng)一給營銷部門。

　　11、尾期質量檢驗控制：生產完成包裝80%后，跟單員根據公司尾查標準（AQL2、5）進行最終檢驗，填寫尾查檢驗報告，如實匯報檢驗情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗合格，剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進后期質量，如有異常及時控制。

　　12、在檢驗中跟單員一定要細心、公平、真實反饋情況，所有定單因生產過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)、反饋、追蹤、處理，而導致客人投訴或對公司造成重大損失的跟單員應承擔相應的責任。

　　13、生產進度、質量異常日報發(fā)送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機短信、傳真的形式發(fā)送營銷、質管等相關人員。

　　14、生產過程中各環(huán)節(jié)（公司相關部門）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題反應處理能力以及整個訂單操作情況進行總結，以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。

外貿跟單員崗位職責6

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司貿易業(yè)務的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務;

　　3、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿跟單員崗位職責7

　　1、跟進訂單中產品的`包裝設計，發(fā)給客戶確認并執(zhí)行彩盒及說明書打樣，確認

　　2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時反饋

　　3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料

　　4、樣品寄送、客訴進度跟進

　　5、完成領導安排的其它事宜

外貿跟單員崗位職責8

　　1、協(xié)助外貿業(yè)務員開展外貿工作，處理相關外貿業(yè)務;

　　2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

　　5、制作外貿單據、報關單證等出口文件;

　　6、完成領導交待的其他工作。

外貿跟單員崗位職責9

　　1、協(xié)助業(yè)務員進行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標;

　　2、處理訂單相關事宜，包括生產任務單，生產協(xié)調跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協(xié)調貨期等;

　　3、準備并跟蹤出貨相關工作;

　　4、客戶訂單的后期跟進協(xié)調工作等。

外貿跟單員崗位職責10

　　1.協(xié)同海外客戶的國內采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的`全程操作跟蹤。

　　2.訂單處理：聯(lián)絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等，及時和國外買家溝通交貨細節(jié)。

　　3.物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態(tài)。

　　4.清關處理：聯(lián)絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。

　　5.目的國派送：聯(lián)絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。

　　6.二次銷售：積極聯(lián)絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。

外貿跟單員崗位職責11

　　1、熟悉外貿服裝跟單流程，熟練使用英語;

　　2、負責從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進行相關客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;

　　3、溝通協(xié)調好板房進度和工廠生產過程中的相關事宜，及時提供相關資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產;

　　4、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;

　　5、出貨前與相關客戶的.貨代協(xié)調好出貨事宜，出貨后制作相關的文件和裝箱單等。

外貿跟單員崗位職責12

　　1、根據客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠

　　2、按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督工廠的`生產;

　　3、有質有量的完成工作目標、工作計劃;

　　4、善于與工廠協(xié)調關系，安排生產進度

　　5，訂艙，制作清單發(fā)票，跟進B/L

　　6，參加國內外展會

外貿跟單員崗位職責13

　　工作要求

　　1.大專以上學歷，英語或者國際經濟貿易專業(yè)優(yōu)先。

　　2.英語4級以上

　　3.有服裝業(yè)務跟單經驗優(yōu)先

　　4.工作積極主動，認真仔細，有耐心

　　5.責任心強，

　　6.有團隊合作意識

　　崗位職責：

　　1、主要負責客戶訂單的`跟蹤，與客戶及工廠協(xié)調，

　　2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發(fā)成衣樣品，跟進打樣進度，將客人意見翻譯給工廠生產人員；

　　3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產中的問題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；

　　4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產，跟蹤進度并掌控交期，解決大貨生產中的問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；

　　5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關及清關等事宜；

外貿跟單員崗位職責14

　　1、負責跟進訂單的計劃、生產、包裝、運輸?shù)冗^程;

　　2、能夠獨立完成整套單據和相關的證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的'情況;

　　4、在接到客戶訂單后及時安排好生產。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單;

　　5、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單;

　　6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題應做好記錄，并及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;

　　7、催收應收回的款項。

外貿跟單員崗位職責15

　　1 負責向國外客戶推廣公司產品，開發(fā)客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2 客戶訂單處理及跟進

　　3 客戶售前售后服務處理及跟進

　　4 負責公司網站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業(yè)務推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。

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