營運助理崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的營運助理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
營運助理崗位職責(zé)1
1、協(xié)助店長做好門店得整體運作管理;
2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;
4、嚴(yán)格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作得落實及跟進,對門店崗位空缺得推薦;
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;
8、負(fù)責(zé)門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關(guān)人事規(guī)定得順利執(zhí)行;
10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作得執(zhí)行(人事預(yù)算得控管);
11、負(fù)責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況;
12、熟悉營運得工作流程;
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;
14、在店長得領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);
15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
17、檢查門店“營運規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;
18、公司制度宣布后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
19、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
21、加強各部門間得溝通與協(xié)調(diào),及時解情況,并提出整改意見;
22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范得情況;
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
24、檢查設(shè)備維護及管理得情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。
25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;
29、檢查商品價格卡、POP標(biāo)示清楚正確;
30、檢查DM商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時回收處理;
32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;
35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告;
36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;
37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析;
38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;
39、完成店長交辦得其它工作事項。
營運助理崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展部門人、事、物統(tǒng)籌管理,以及部門建設(shè)工作;
2、門店進銷存數(shù)據(jù)報表制作與分析;
3、跟蹤區(qū)域經(jīng)理巡店工作的開展,督促各區(qū)域完成部門下達(dá)任務(wù)指標(biāo);
4、店長會的.組織召開,以及協(xié)同開展門店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;
5、做好部門行政事務(wù)、上傳下達(dá)、跟蹤協(xié)調(diào)等管理工作;
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
任職資格:
1、形象大方,較好的親和力,熟練電腦辦公軟件操作;
2、思維清晰、良好的語言表達(dá)能力和基本的文書文案書寫能力;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗或具有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營運助理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;
2、負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5、負(fù)責(zé)招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調(diào)整、輪休安排;
6、每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預(yù)算、部門辦公用品采購計劃;
7、協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9、協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
10、協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11、做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的`溝通關(guān)系;
12、負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項;
任職要求:
1、文秘、中文等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;
3、具備極強的責(zé)任心、原則性和忠誠度;
4、具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;
5、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,抗壓能力較強;
6、熟練使用辦公軟件;
7、具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運助理崗位職責(zé)4
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的.整理歸檔工作;
5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息;
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);
7、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
營運助理崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新車上牌事務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)公司庫存車輛的日常管理;
3、車輛信息統(tǒng)計表的.錄入更新;
4、跟進車輛保養(yǎng)、維修、保險事故處理、后續(xù)理賠;
5、負(fù)責(zé)車輛交接手續(xù)辦理;
6、協(xié)助營運部數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
7、上級交待的其他事項。
任職要求:
1、必須有C1駕照;
2、中專學(xué)歷以上;
3、具有一定的汽車專業(yè)知識;
營運助理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;
2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發(fā);
3、每周更新全國暢滯銷排名報表;
4、協(xié)助上級完成重大會務(wù)工作(訂貨會、審版會);
5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。
6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團隊精神。
營運助理崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協(xié)助營運主管工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息。
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式
7、按時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷
2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的`培訓(xùn)
3、二年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗
4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;具備良好的協(xié)調(diào)能力;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。
5、適應(yīng)較大的工作壓力
營運助理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、配合項目銷售經(jīng)理進行區(qū)域性的項目報名及投標(biāo)工作;
2、負(fù)責(zé)本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作的工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時能主動處理一些緊迫事務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;年齡:22—40歲;
2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求,熟練制作標(biāo)書,熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標(biāo)政策和程序,有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),具有一定承壓能力。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運助理崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、協(xié)助品牌營運主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;
2、對代墊費用預(yù)算,使用及核銷的進行管控,確保所有廠方給予的市場費用在正常使用范圍內(nèi),以及及時核銷反饋回到我司;
3、匯總生意報表并給出初步分析結(jié)論;向營運主管提出改善生意賬款的初步建議;
4、每月根據(jù)主管確認(rèn)的'訂貨計劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;
5、對品牌促銷活動結(jié)果進行分析
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運用)及ERP軟件運用;
3、邏輯思維清晰,有較強的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強;
4、有責(zé)任心,抗壓能力強;
營運助理崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的'跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負(fù)責(zé)商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22—35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗,大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓
營運助理崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、報表制作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時提交;
2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準(zhǔn)確完備;
3、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。
您需具備:
1、大專以上學(xué)歷
2、良好的'溝通表達(dá)能力;
3、具有較強的辦公設(shè)備運用能力;
4、較強的文字及數(shù)據(jù)處理能力;
5、熟練使用電腦和Office辦公軟件。
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職責(zé):
1、協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、婚博會前期物品準(zhǔn)備,後期物品整理;
3、跟進營業(yè)部店鋪維修事宜;
4、協(xié)助裝修工程前後期事宜;
5、整理營業(yè)部道具事宜;
6、完成上級工作安排的各項任務(wù)。
任職要求:
1、珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大;蛞陨蠈W(xué)歷,能承受工作壓力;
3、工作積極主動,處事認(rèn)真細(xì)致,有高度責(zé)任感;
4、良好的Excel,Word運用操作能力;
5、能夠接受出差。
營運助理崗位職責(zé)13
職責(zé)
1、以客為尊,顧客至上,帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;
2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù),并做好銷售分析;
3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調(diào)價等工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量等;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;
2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的'溝通能力及服務(wù)意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學(xué)習(xí)意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);
4、年齡18—35歲,身體健康。
營運助理崗位職責(zé)14
1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、上架。
2、配合運營定期策劃網(wǎng)店活動,負(fù)責(zé)店鋪的`活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據(jù)銷售規(guī)劃,協(xié)同店長制定推廣安排,落實和執(zhí)行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營銷數(shù)據(jù),提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。
5、熟練操作辦公自動化。
營運助理崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓(xùn)時間。
2、新加盟商首批原物料、設(shè)備采購安排并追蹤到貨時間和進度,處理售后投訴等。
3、全國所有門店設(shè)備維修處理,與廠商及時保修溝通及進度追蹤。
4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。
任職要求:
1、語言表達(dá)能力強,擅于溝通。
2、有耐心及責(zé)任心。
3、有基本的制表能力。
營運助理崗位職責(zé)16
職責(zé):
1、課前召開新生的.排課會議和課前接待工作;
2、每次課后回訪家長,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問題,了解家長需求和學(xué)生在校在家情況;
3、階段召開家長會,制定每個階段的學(xué)習(xí)計劃,并完成每個學(xué)習(xí)階段的續(xù)費工作;
4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問題,如調(diào)課、請假和課程計劃調(diào)整。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;
3、良好的溝通表達(dá)能力,應(yīng)變能力強,具有良好的服務(wù)意識。
營運助理崗位職責(zé)17
職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護,產(chǎn)品上架,更新,以增強線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協(xié)助運營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維,有一定生鮮電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運營和社區(qū)運營有濃厚的興趣;
3、善于總結(jié)分析,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強的執(zhí)行力和進取心;
5、有較強的團隊合作精神,較好的`抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營運助理崗位職責(zé)18
職責(zé):
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的.各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
營運助理崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作
2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作,負(fù)責(zé)具體各項多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作
5、負(fù)責(zé)對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的.進場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進行整理歸檔
6、負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
營運助理崗位職責(zé)20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況,進行經(jīng)營分析和指導(dǎo),持續(xù)提升租金坪效;
2、根據(jù)工作任務(wù)要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;
3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進行監(jiān)控,保證經(jīng)營品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報告;
5、配合公司不同階段活動支持,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
6、為商戶和顧客提供服務(wù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上招商營運、銷售類工作經(jīng)驗;
3、努力上進,能承擔(dān)較大壓力。
營運助理崗位職責(zé)21
1.籌備期協(xié)助營運主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;
2.營運期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);
3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進行管理;
4.跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo),所轄區(qū)域品牌租費催繳,導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
6.定期對所轄區(qū)域的'品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;
2、負(fù)責(zé)商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
3、負(fù)責(zé)了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時向上級或相關(guān)部門反饋信息;
4、負(fù)責(zé)建立并維護商戶關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進行保潔、維修等工作;
6、負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時傳達(dá)到各租戶;
7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;
8、負(fù)責(zé)對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進行整理歸檔;
9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作。
營運助理崗位職責(zé)22
1、參與廣場日常運營工作,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護、現(xiàn)場管理工作;
2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項費用的收繳;
4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的'辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;
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