軟件實施顧問的主要職責

軟件實施顧問的主要職責1

　　職責:

　　1、參與管理類產(chǎn)品項目實施交付，包括：業(yè)務(wù)調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓(xùn)，數(shù)據(jù)上線等工作，對項目經(jīng)理負責等;

　　2、負責進行階段性總結(jié)，包括實施案例、項目實施總結(jié)及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

　　3、負責配合客戶經(jīng)理，完成項目銷售的`相關(guān)支持，如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標文件以及介紹解決方案等;

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，工程管理、土木工程、計算機等相關(guān)專業(yè);

　　2、施工企業(yè)1-3年現(xiàn)場項目管理經(jīng)驗或1-3年軟件實施經(jīng)驗，具有工程經(jīng)濟類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗或獨立完成項目實施交付者優(yōu)先;

　　3、了解工程現(xiàn)場管理方法和流程，或熟練軟件項目實施方法，對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;

　　4、學習能力強，有良好的溝通及社交能力，具有團隊協(xié)作意識;

　　5、能適應(yīng)出差要求;

軟件實施顧問的主要職責2

　　職責:

　　1.熟悉工廠及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程;了解軟件從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實現(xiàn)過程、實施上線跟進的整個流程;

　　2.收集軟件用戶使用反饋及需求，提升用戶體驗;

　　4.撰寫件開發(fā)需求文檔及原型設(shè)計文檔，跟蹤開發(fā)進度;

　　5.負責跟進軟件上線前測試及推進進度、協(xié)調(diào)軟件問題等工作。

　　任職資格:

　　1. IT軟件運維及軟件測試、需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2.大專以上學歷，1年以上軟件管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3.了解原型設(shè)計工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

　　4.較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握用戶需求;

　　5.具有較好的書面表達能力和口頭溝通能力，能夠與用戶、開發(fā)人員順暢交流，并獨立完成各種文檔的編寫;

　　6.熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統(tǒng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　7.熟悉SQL查詢者優(yōu)先;

　　8.有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　9.英語口語流利，可以接受海外出差。

軟件實施顧問的主要職責3

　　職責：

　　1.根據(jù)項目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;

　　2.處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

　　3.負責公司相關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;

　　4.解決客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用的疑難問題。

　　5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　7.根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。

　　任職資格：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，學歷不限，男女不限。

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有熱情、自信，團隊意識強，配合協(xié)同，集體榮譽感強。

　　4、工作認真負責，吃苦耐勞。

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