網(wǎng)絡運營經(jīng)理助理崗位職責
在不斷進步的社會中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡運營經(jīng)理助理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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運營助理崗位職責
1、協(xié)助運營總監(jiān)制作運營方案。
在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)、保量地制作運營方案的`PPT，使其不僅內(nèi)容充足而且美觀，給人以較好的視覺效果。
2、文檔整理。
分門別類的歸檔好各類文書，并熟練掌握電腦基本的操作技能，能根據(jù)上級的要求，制作一些文檔、表格，回復一些信件等。
3、協(xié)調(diào)聯(lián)絡。
上級不在時，應隨時與上級保持電話聯(lián)系，及時、準確地完成上級交代的各項任務。與項目點相關人員保持聯(lián)絡，以便核實相關問題。
4、項目點督導工作。
所有項目點存在的改善措施須監(jiān)督到位，限期整改項目須竭盡完成或達標。未完成時應及時采取相關執(zhí)行措施，保證各項目點按標準程序正常運營。 5、協(xié)調(diào)處理客戶投訴。當公司總部接到客戶單位的投訴電話后，近距離在12小時中一定處理或給予回復，遠距離應在48小時給予緊急處理。妥善處理，維護公司利益。
6、項目點人員培訓。
每月必須按計劃參與及督導項目點員工進行運營管理、操作程序、客訴技巧處理的培訓，提高項目店員工的技能水平和職業(yè)素質(zhì)，增強員工之間的配合、協(xié)作力。
7、完成運營總監(jiān)安排的其他運營工作，積極配合并有效的執(zhí)行。
運營助理試用期工作考核標準
1、一個月內(nèi)須對各直營店及外包店運營情況，做到熟悉及了解（經(jīng)營狀況、成本控制、衛(wèi)生安全、出品質(zhì)量、客戶投訴、滿意度調(diào)查、相關負責人及聯(lián)絡方式）
2、制定培訓計劃和內(nèi)容；
3、針對各項目點實際情況提出合理化建議，在上級領導批準后并保障實施完成；
4、嚴格按照標準化程序，結(jié)合項目點實際情況，督促落實到位；
5、制定項目點標準化程序獎懲制度，以事實為依據(jù)，公平公正公開執(zhí)行到位；
6、跟進各項目點經(jīng)理周/月計劃與總結(jié)，檢查并評估工作完成情況；
7、參與組織部門例會，做好會議紀要；
網(wǎng)絡運營經(jīng)理助理崗位職責2
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡運營要求，協(xié)助網(wǎng)絡運營總監(jiān)做好運營策劃工作；
2、了解市場需求，聯(lián)系和維護好重點客戶關系；
3、了解客戶的需求及行內(nèi)變化，及時制定相應的措施；
4、協(xié)調(diào)部門工作，做好目標計劃實施的跟進和執(zhí)行督促工作；
5、熟悉公司系統(tǒng)后臺，協(xié)助同事正確使用系統(tǒng)；
6、負責接收客戶投訴及回答客戶咨詢；
7、協(xié)助運營總監(jiān)做好其他事項；
崗位要求：
1）大�；虮究埔陨蠈W歷；
2）用心、勤奮，會獨立思考，有強烈的責任心和事業(yè)心，想有所成就的欲望；
3）擅長獨立開拓業(yè)務，有較強的學習和文案組織能力；
4）善于溝通，為人踏實，細致耐心，樂于接受挑戰(zhàn)；
5）有一定的網(wǎng)絡運營知識，熟悉辦公和PS軟件使用；
6）有較強的團隊進取精神，責任心強，職業(yè)道德觀念強；
職責描述
1、負責公司移動互聯(lián)產(chǎn)品的研發(fā)工作；
2、不斷優(yōu)化和改進移動產(chǎn)品應用體驗；
3、移動產(chǎn)品的架構(gòu)設計、程序編寫及實現(xiàn)文檔；
4、完成公司交給的開發(fā)、調(diào)試相關IOS/Android應用程序；
5、在IOS或Android移動平臺下的應用程序設計、開發(fā)與維護；
6、熱愛互聯(lián)網(wǎng)和新技術，具有極強的快速學習能力崗位要求；
7、有開發(fā)移動平臺應用作品及豐富工作經(jīng)驗者經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
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